{"id":1010178,"date":"2025-05-09T06:54:36","date_gmt":"2025-05-09T12:54:36","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/sin-categorizar\/inteligencia-artificial\/"},"modified":"2025-10-17T01:49:48","modified_gmt":"2025-10-17T07:49:48","slug":"inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/salario\/inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Inteligencia artificial: \u00bfQu\u00e9 es? \u00bfPara qu\u00e9 sirve?"},"content":{"rendered":"<p><span>Inteligencia artificial. Ya est\u00e1 entre nosotros, \u00bfno? Dej\u00f3 de ser esa cosa de las pel\u00edculas o de un futuro lejano. Lo que arranc\u00f3 como una idea all\u00e1 por el siglo XX, hoy, es una tecnolog\u00eda que est\u00e1 cambiando las reglas de juego. Si nos ponemos a pensar en ello, b\u00e1sicamente es lograr que las m\u00e1quinas hagan cosas que antes solo pod\u00edamos hacer los humanos. Que aprendan solas, que entiendan lo que decimos, que manejen robots... La realidad es que se meti\u00f3 de lleno en c\u00f3mo funcionan las <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/salario\/empresas\/\"><span>empresas<\/span><\/a><span>, la econom\u00eda y hasta nuestra vida de todos los d\u00edas.<\/span><\/p>\n<p><span>As\u00ed que no queda otra que arremangarse y entender bien de qu\u00e9 va esto. Ver c\u00f3mo le podemos sacar el jugo en las empresas argentinas, y tambi\u00e9n tener claros los pros y contras que trae.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es la inteligencia artificial?<\/b><\/h2>\n<p><span>Para ponerlo simple: la IA es darle \"cabeza\" a una m\u00e1quina. Que pueda hacer tareas que normalmente necesitan nuestra inteligencia. Hablamos de aprender con la experiencia, de razonar para resolver un problema complejo, de darse cuenta de lo que pasa alrededor, de entender una charla normal. \u00bfMagia? No, para nada. Detr\u00e1s hay algoritmos, modelos matem\u00e1ticos bastante complejos, que les permiten procesar una cantidad enorme de datos. Con eso, encuentran patrones \u2013a veces cosas que ni nosotros vemos\u2013, toman decisiones y, lo m\u00e1s interesante, van mejorando solas, se van puliendo con el tiempo.<\/span><\/p>\n<p><span>Ahora, ojo, no toda la IA es la misma bolsa. Hay distintos tipos de inteligencia artificial, seg\u00fan qu\u00e9 tan avanzadas est\u00e9n.<\/span><\/p>\n<p><span>Por un lado, est\u00e1 la IA \"estrecha\" o \"d\u00e9bil\". Es la que usamos todos los d\u00edas casi sin pensar: la que responde en Siri o Alexa, la que clava la recomendaci\u00f3n justa en Netflix, los chatbots que salvan las papas con consultas b\u00e1sicas. Son buenos para lo suyo, una tarea espec\u00edfica, y listo. No tienen conciencia ni nada parecido.<\/span><\/p>\n<p><span>Despu\u00e9s, est\u00e1 el sue\u00f1o, la meta... la IA \"general\" o \"fuerte\". Esa ser\u00eda una IA como nosotros, digamos, capaz de entender, aprender y usar su \"bocho\" para cualquier cosa que se le cruce. Que razone, resuelva problemas nuevos, decida, se adapte... Esa todav\u00eda est\u00e1 en el horno, falta bastante para verla.<\/span><\/p>\n<h4><b>Subcampos de la inteligencia artificial<\/b><\/h4>\n<p><span>Y dentro de este mundo, hay especialidades, subcampos.<\/span><\/p>\n<p><span>El aprendizaje autom\u00e1tico (machine learning, que le dicen) es el coraz\u00f3n de mucho de esto. Son los algoritmos que dejan que las m\u00e1quinas aprendan de los datos sin tener que programarles cada paso. Lo vemos en el reconocimiento de voz, cuando el banco detecta un fraude, en las recomendaciones personalizadas.<\/span><\/p>\n<p><span>Otro sector importante es el procesamiento del lenguaje natural (PLN). Es c\u00f3mo logramos que las m\u00e1quinas entiendan y usen nuestro idioma. Gracias a eso funcionan los traductores autom\u00e1ticos, el an\u00e1lisis de qu\u00e9 opina la gente en redes, o los chatbots que ya pueden mantener una conversaci\u00f3n bastante decente.<\/span><\/p>\n<p><span>La visi\u00f3n por computadora les da \"ojos\" a las m\u00e1quinas para que interpreten im\u00e1genes, videos. Fundamental para el reconocimiento facial, los autos que (alg\u00fan d\u00eda) se manejar\u00e1n solos por ac\u00e1, o para controlar la calidad en una f\u00e1brica.<\/span><\/p>\n<p><span>Y por supuesto, la rob\u00f3tica, que junta todo esto con hardware y electr\u00f3nica para crear m\u00e1quinas que no solo piensan, sino que act\u00faan en el mundo real, se adaptan a lo que pasa y aprenden haciendo.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfPara qu\u00e9 sirve la IA?<\/b><\/h2>\n<p><span>Al final del d\u00eda, la pregunta es para qu\u00e9 sirve la inteligencia artificial en nuestro trabajo, en la empresa. Y la verdad, las aplicaciones de la inteligencia artificial son un mont\u00f3n y siguen apareciendo m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>En la industria, se usa para ajustar la producci\u00f3n, hacerla m\u00e1s eficiente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>En salud, es una ayuda gigante para detectar enfermedades antes de tiempo analizando estudios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>En el mundo de las finanzas, es clave para detectar fraudes o analizar riesgos mucho mejor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>En educaci\u00f3n, se empiezan a ver programas que se adaptan a cada chico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Y en transporte, bueno, desde los veh\u00edculos aut\u00f3nomos hasta sistemas que optimizan las rutas de reparto para no perder tiempo ni plata.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Los ejemplos concretos est\u00e1n por todos lados. Los chatbots en las webs o WhatsApp. Esos sistemas de recomendaci\u00f3n de Mercado Libre o Spotify que parecen adivinar qu\u00e9 queremos. Los autos aut\u00f3nomos de afuera (Waymo, Tesla...), que aunque ac\u00e1 todav\u00eda falta, marcan las posibilidades. O en diagn\u00f3stico m\u00e9dico, sistemas que ayudan a los m\u00e9dicos a encontrar datos en radiograf\u00edas o an\u00e1lisis de piel con una precisi\u00f3n que impresiona.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 tipos de inteligencia artificial existen?<\/b><\/h2>\n<p><span>Si nos metemos un poquito en la cocina, \u00bfc\u00f3mo hacen esto? Hay distintos enfoques, distintas formas en que estos tipos de inteligencia artificial aprenden y toman decisiones. Algunos sistemas, los m\u00e1s viejos quiz\u00e1s, se basan en reglas fijas que les ponemos nosotros. Siguen instrucciones: \"si pasa A, hac\u00e9 B\". Son predecibles. Ah\u00ed est\u00e1n los \"sistemas expertos\" (que imitan a un especialista en algo puntual) o los \"\u00e1rboles de decisi\u00f3n\" (para clasificar o decidir siguiendo pasos l\u00f3gicos).<\/span><\/p>\n<p><span>Pero hoy, casi todo pasa por el aprendizaje autom\u00e1tico. Que la m\u00e1quina aprenda sola de los datos. Y ac\u00e1 hay sabores:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>El supervisado (se le dan ejemplos con la respuesta correcta, como mails marcados como spam, para que aprenda a clasificar, o datos de casas con precios para que aprenda a predecir valores -eso es regresi\u00f3n).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>El no supervisado (se le dan datos crudos y tiene que encontrar patrones sola, como agrupar clientes por c\u00f3mo compran -clustering- o simplificar datos muy complejos).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>El aprendizaje por refuerzo, donde la IA aprende a prueba y error, buscando una recompensa (como un robot aprendiendo a caminar).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Y claro, est\u00e1n las redes neuronales artificiales. Intentan copiar un poco c\u00f3mo funciona nuestro cerebro, con nodos conectados. Hay simples como los \"perceptrones\", pero tambi\u00e9n las hay m\u00e1s complejas. Entre estas se destacan las CNN, que sirven para im\u00e1genes y para reconocer objetos, o las RNN. Estas \u00faltimas son \u00fatiles para secuencias, como texto o predicciones, porque tienen memoria y porque son capaces de recordar lo anterior, por lo que se usan para traducir o generar texto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1les son las ventajas y desventajas de la inteligencia artificial?<\/b><\/h2>\n<p><span>Como todo lo potente, esto tiene su lado A y su lado B. Analizar las ventajas y desventajas de la inteligencia artificial es algo que tenemos que hacer s\u00ed o s\u00ed como gestores. Lo bueno es bastante obvio: automatiza tareas pesadas, libera gente, puede bajar costos. Mejora la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/inteligencia-emocional\"><span>eficiencia<\/span><\/a><span> una barbaridad, procesando datos a una velocidad impensable. Permite tomar decisiones con m\u00e1s fundamento, basadas en an\u00e1lisis profundos. Y es un motor de innovaci\u00f3n. Abre puertas a cosas nuevas.<\/span><\/p>\n<p><span>Pero... y ac\u00e1 vienen las desventajas de la inteligencia artificial, que no son para tomar a la ligera. El tema del <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/desempleo\/\"><span>desempleo<\/span><\/a><span> por la automatizaci\u00f3n es real, nos guste o no, y nos obliga a pensar en reconvertir gente. Los sesgos son otro problema: si la IA aprende de datos que ya est\u00e1n torcidos por prejuicios, los va a repetir y amplificar. Peligroso. La privacidad de los datos que manejan estos sistemas es todo un tema. Y ni hablar de las cuestiones \u00e9ticas: para qu\u00e9 usamos esto, qui\u00e9n es responsable, qu\u00e9 l\u00edmites ponemos... Discusiones que reci\u00e9n empiezan.<\/span><\/p>\n<h4><b>Un ejemplo pr\u00e1ctico: La IA de Google<\/b><\/h4>\n<p><span>Si buscamos herramientas para empezar, Google tiene varias cosas. Gemini (antes Bard) para charlar, pedirle textos, respuestas. En Workspace (Docs, Gmail) hay funciones que ayudan a escribir. Y para los que programan, Google Cloud tiene APIs para todo: lenguaje, visi\u00f3n, aprendizaje autom\u00e1tico. Muchas se pueden probar gratis.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo puede apoyar la inteligencia artificial en el entorno laboral?<\/b><\/h2>\n<p><span>Ahora, volviendo al mundo del trabajo. \u00bfQu\u00e9 aplicaciones de la inteligencia artificial vemos ah\u00ed? Claramente, en automatizar procesos. Sacar de encima tareas repetitivas, analizar datos a lo bestia para sacar conclusiones \u00fatiles.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Tambi\u00e9n para mejorar la toma de decisiones, anticipando tendencias o asignando recursos de forma m\u00e1s inteligente. Y se empieza a ver en personalizar la experiencia del empleado, con capacitaciones a medida o chatbots internos para dudas r\u00e1pidas.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo la inteligencia artificial apoya a los recursos humanos?<\/b><\/h2>\n<p><span>La IA, sin dudas, se est\u00e1 volviendo un soporte clave en el <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/salario\/trabajo\/\"><span>trabajo<\/span><\/a><span>. \u00bfC\u00f3mo ayuda concretamente? Primero, aumenta la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/productividad\/\"><span>productividad<\/span><\/a><span>. Libera a la gente de lo mon\u00f3tono para que piense, cree, haga cosas de m\u00e1s valor. Segundo, puede mejorar la calidad del laburo, encontrando errores o patrones que a ojo se escapan. Tercero, aunque asuste, tambi\u00e9n crea nuevos trabajos ligados a ella misma: desarrolladores, analistas de datos, gente que la entrene, que la controle.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00bfY cambia c\u00f3mo trabajamos? Totalmente. Impacta en las habilidades que necesitamos: pensar cr\u00edticamente, resolver problemas complejos, ser creativos, saber moverse con la tecnolog\u00eda... es por ah\u00ed. Modifica la organizaci\u00f3n, porque cada vez m\u00e1s laburamos codo a codo con sistemas inteligentes. Y esto grita:<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/capacitacion\/\"> <span>capacitaci\u00f3n<\/span><\/a><span>, recapacitaci\u00f3n, aprendizaje continuo. No queda otra que adaptarse.<\/span><\/p>\n<p><span>Y para nosotros, en <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/recursos-humanos\/\"><span>recursos humanos<\/span><\/a><span>, \u00bfqu\u00e9 significa? Tambi\u00e9n nos cambia el panorama. En<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/reclutamiento\/\"> <span>reclutamiento<\/span><\/a><span>, ayuda a filtrar pilas de CVs, a encontrar candidatos m\u00e1s r\u00e1pido. En selecci\u00f3n, permite usar pruebas online m\u00e1s objetivas, o chatbots para el primer contacto. Para desarrollar talento, puede identificar qu\u00e9 necesita aprender cada uno y sugerirle cursos. Y en <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/gestion\/\"><span>gesti\u00f3n<\/span><\/a><span> del <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/desempeno\/\"><span>desempe\u00f1o<\/span><\/a><span>, facilita tener data m\u00e1s objetiva y dar<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/feedback\/\"> <span>feedback<\/span><\/a><span> m\u00e1s seguido y \u00fatil.<\/span><\/p>\n<p><span>La inteligencia artificial ya se instal\u00f3. Es una herramienta con un potencial tremendo para cambiar c\u00f3mo trabajamos, para mejor. Claro que trae desaf\u00edos grandes: el trabajo, los sesgos, la \u00e9tica... tenemos que estar atentos y manejarlo bien. Pero si la entendemos y la usamos con cabeza, las oportunidades para ser m\u00e1s eficientes, m\u00e1s innovadores y para crear un futuro laboral mejor, son enormes. Nos toca a nosotros, desde la gesti\u00f3n, pilotear esta transformaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><b>Preguntas frecuentes<\/b><\/h2>\n<h4><b>\u00bfQu\u00e9 rol juega la<\/b><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/capacitacion\/\"><b> capacitaci\u00f3n<\/b><\/a><b> en la integraci\u00f3n de IA en las organizaciones?<\/b><\/h4>\n<p><span>Un rol central. Sin <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/capacitacion\/\"><span>capacitaci\u00f3n<\/span><\/a><span>, la IA se vuelve una herramienta subutilizada o mal aplicada. Capacitar a equipos en habilidades digitales, an\u00e1lisis de datos y pensamiento cr\u00edtico es indispensable para que la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica no genere brechas, sino oportunidades reales.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfLa salud mental puede verse afectada por la incorporaci\u00f3n de inteligencia artificial?<\/b><\/h4>\n<p><span>S\u00ed, la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/salud-mental\/\"><span>salud mental<\/span><\/a><span> puede verse afectada. La automatizaci\u00f3n puede generar ansiedad ante la posibilidad de quedar obsoletos o desplazados. Adem\u00e1s, la hiperconectividad puede generar sobrecarga. Es clave acompa\u00f1ar los cambios tecnol\u00f3gicos con pol\u00edticas de cuidado emocional y <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/comunicacion\/\"><span>comunicaci\u00f3n<\/span><\/a><span> clara sobre el rol de las personas en el nuevo esquema.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfLa inteligencia artificial transforma la cultura organizacional?<\/b><\/h4>\n<p><span>La IA no solo cambia procesos, tambi\u00e9n modifica el clima y las relaciones laborales. Introduce nuevas formas de trabajar, obliga a repensar la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/jerarquia\/\"><span>jerarqu\u00eda<\/span><\/a><span> y demanda una <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/cultura-organizacional\/\"><span>cultura organizacional<\/span><\/a><span> m\u00e1s \u00e1gil, abierta al cambio. Si no se acompa\u00f1a con <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/liderazgo\/\"><span>liderazgo<\/span><\/a><span> consciente, puede generar resistencia o desconexi\u00f3n interna.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfQu\u00e9 mirada tiene el Ministerio de Trabajo sobre la automatizaci\u00f3n y el empleo?<\/b><\/h4>\n<p><span>El <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/salario\/ministerio-de-trabajo\/\"><span>Ministerio de Trabajo<\/span><\/a><span> analiza el impacto de la IA en el empleo con atenci\u00f3n. Promueve pol\u00edticas de reconversi\u00f3n laboral, fomenta la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/recursos-humanos\/formacion\/\"><span>formaci\u00f3n<\/span><\/a><span> profesional y participa en debates sobre derechos digitales. En Argentina, el foco est\u00e1 puesto en que la tecnolog\u00eda no aumente la informalidad ni la desigualdad.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfLa Ley de Contrato de Trabajo contempla los efectos de la inteligencia artificial en el empleo?<\/b><\/h4>\n<p><span>No directamente. La <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/salario\/ley-de-contrato-de-trabajo\/\"><span>Ley de Contrato de Trabajo<\/span><\/a><span> fue pensada en otro contexto, pero sus principios siguen vigentes. La inclusi\u00f3n de IA plantea nuevos desaf\u00edos que a\u00fan no est\u00e1n claramente regulados: c\u00f3mo se asignan responsabilidades, c\u00f3mo se respetan derechos digitales o c\u00f3mo se evitan discriminaciones algor\u00edtmicas.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfPuede ANSES implementar inteligencia artificial en su funcionamiento?<\/b><\/h4>\n<p><span>Ya lo est\u00e1 haciendo. <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/salario\/anses\/\"><span>Administraci\u00f3n Nacional de la Seguridad Social (ANSES)<\/span><\/a><span> utiliza IA para optimizar atenci\u00f3n al p\u00fablico, detectar inconsistencias en tr\u00e1mites y agilizar procesos. A futuro, su uso podr\u00eda mejorar la gesti\u00f3n de jubilaciones, asignaciones y pensiones, brindando respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas y segmentadas seg\u00fan el perfil del beneficiario.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfQu\u00e9 relaci\u00f3n puede tener la ART con el uso de inteligencia artificial en entornos laborales?<\/b><\/h4>\n<p><span>La IA puede ayudar a prevenir riesgos laborales, detectar condiciones inseguras y monitorear variables como posturas, temperatura o carga f\u00edsica. Desde la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/salario\/art\/\"><span>Aseguradora de Riesgo del Trabajo (ART)<\/span><\/a><span>, se puede incorporar tecnolog\u00eda inteligente para mejorar la prevenci\u00f3n, hacer diagn\u00f3sticos m\u00e1s certeros y reducir accidentes.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfQu\u00e9 desaf\u00edos presenta el trabajo remoto potenciado por la IA?<\/b><\/h4>\n<p><span>La combinaci\u00f3n IA + <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/beneficios\/home-office\/\"><span>home office <\/span><\/a><span>\u00a0o el <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos-humanos\/trabajo-remoto\/\"><span>trabajo remoto<\/span><\/a><span> ofrece eficiencia y <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/ar\/recursos\/beneficios\/flexibilidad\/\"><span>flexibilidad<\/span><\/a><span>, pero tambi\u00e9n exige mayor autonom\u00eda, foco y habilidades digitales. El desaf\u00edo est\u00e1 en mantener el compromiso del equipo sin supervisi\u00f3n directa, evitar el aislamiento y asegurar una integraci\u00f3n real con la cultura de la empresa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inteligencia artificial. Ya est\u00e1 entre nosotros, \u00bfno? Dej\u00f3 de ser esa cosa de las pel\u00edculas o de un futuro lejano. Lo que arranc\u00f3 como una idea all\u00e1 por el siglo XX, hoy, es una tecnolog\u00eda que est\u00e1 cambiando las reglas de juego. 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