O Nubank \u00e9 uma das fintechs mais relevantes do mundo e hoje opera no M\u00e9xico, Brasil e Col\u00f4mbia, com uma equipe regional que supera 950 colaboradores. Sua chegada ao M\u00e9xico n\u00e3o foi improvisada. Fez parte de uma estrat\u00e9gia de expans\u00e3o muito clara, com padr\u00f5es globais definidos e uma alta expectativa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 experi\u00eancia, conformidade e efici\u00eancia operacional. Quando uma organiza\u00e7\u00e3o desse porte entra em um novo pa\u00eds, a conversa n\u00e3o \u00e9 apenas comercial. Ela tamb\u00e9m \u00e9 operacional. E, dentro dessa opera\u00e7\u00e3o, a folha de pagamento tem um peso enorme.<\/span><\/p>\n N\u00e3o se trata apenas de um processo administrativo. \u00c9 um ponto de confian\u00e7a. \u00c9 conformidade diante das autoridades. \u00c9 reputa\u00e7\u00e3o como empregador. Desde o in\u00edcio, a equipe tinha clareza de que a opera\u00e7\u00e3o no M\u00e9xico precisava ser constru\u00edda sobre bases s\u00f3lidas. A empresa n\u00e3o podia se permitir erros em c\u00e1lculos, descumprimentos regulat\u00f3rios ou fric\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias na experi\u00eancia dos colaboradores. Se o produto financeiro precisava ser impec\u00e1vel, a opera\u00e7\u00e3o interna tamb\u00e9m precisava estar no mesmo n\u00edvel.<\/span><\/p>\n Come\u00e7ar uma folha de pagamento do zero em um novo pa\u00eds sempre envolve complexidade. O M\u00e9xico tem particularidades regulat\u00f3rias muito espec\u00edficas: Instituto Mexicano do Seguro Social, ou IMSS, ISR, imposto mexicano sobre a renda, emiss\u00e3o fiscal dos recibos, relat\u00f3rios e processos que n\u00e3o permitem improvisa\u00e7\u00e3o. Embora o Nubank tenha ampla experi\u00eancia financeira, o marco trabalhista mexicano exige conhecimento local e execu\u00e7\u00e3o precisa.<\/span><\/p>\n O desafio era duplo. Por um lado, cumprir perfeitamente a regulamenta\u00e7\u00e3o desde o primeiro pagamento. Por outro, garantir que a experi\u00eancia do colaborador fosse impec\u00e1vel desde o primeiro dia. Porque, quando uma empresa est\u00e1 crescendo, os primeiros meses ajudam a definir a cultura interna. Rodrigo Sanchez, l\u00edder de comunica\u00e7\u00e3o, resume assim: \u201cEra fundamental que a folha de pagamento funcionasse corretamente desde o primeiro dia, porque isso marca a experi\u00eancia do colaborador e a confian\u00e7a na organiza\u00e7\u00e3o.\u201d E isso \u00e9 algo que qualquer lideran\u00e7a de RH no M\u00e9xico entende bem. Um erro na primeira folha pode gerar ru\u00eddo desnecess\u00e1rio em uma etapa em que tudo precisa fluir. Al\u00e9m disso, o Nubank precisava de uma estrutura que n\u00e3o apenas resolvesse o presente, mas tamb\u00e9m pudesse crescer no ritmo projetado. N\u00e3o se tratava apenas de cumprir hoje. Tratava-se de construir algo capaz de sustentar o crescimento de amanh\u00e3.<\/span><\/p>\n A Runa acompanhou o Nubank desde o in\u00edcio de sua opera\u00e7\u00e3o no M\u00e9xico, ajudando a estruturar uma folha de pagamento alinhada \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o local e preparada para escalar. A plataforma permitiu automatizar c\u00e1lculos, centralizar informa\u00e7\u00f5es e garantir que cada processo fosse executado e documentado corretamente.<\/span><\/p>\n Para a equipe administrativa, isso significou clareza. Menos incerteza. Mais controle. Para os colaboradores, significou algo igualmente importante: receber o pagamento correto e dentro do prazo, com informa\u00e7\u00f5es transparentes e acess\u00edveis. A centraliza\u00e7\u00e3o dos dados, a rastreabilidade e a capacidade de ajustar processos conforme a opera\u00e7\u00e3o crescia foram pontos essenciais. Em vez de depender de processos fragmentados ou manuais, o Nubank conseguiu construir uma base tecnol\u00f3gica est\u00e1vel, capaz de acompanhar sua expans\u00e3o sem fric\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias. E, quando uma empresa passa de uma estrutura inicial para uma opera\u00e7\u00e3o consolidada, essa base faz toda a diferen\u00e7a entre viver apagando inc\u00eandios ou operar com confian\u00e7a.<\/span><\/p>\n A decis\u00e3o n\u00e3o foi apenas tecnol\u00f3gica. Foi estrat\u00e9gica. O Nubank precisava de uma parceira que combinasse conhecimento profundo do contexto mexicano com uma plataforma moderna e escal\u00e1vel. A empresa valorizou especialmente a proximidade da equipe, a disposi\u00e7\u00e3o para entender o contexto de uma companhia global e a capacidade de adapta\u00e7\u00e3o a processos internos espec\u00edficos. O Nubank n\u00e3o buscava uma fornecedora padr\u00e3o. Buscava uma parceira que entendesse a responsabilidade envolvida em gerenciar a folha de pagamento de uma opera\u00e7\u00e3o em crescimento.<\/span><\/p>\n Rodrigo Sanchez, l\u00edder de comunica\u00e7\u00e3o, explica com clareza: \u201cEncontramos na Runa uma parceira que entendeu a responsabilidade de gerenciar a folha de pagamento de uma opera\u00e7\u00e3o em crescimento e nos acompanhou para fazer isso corretamente desde o in\u00edcio.\u201d Para uma fintech com padr\u00f5es internacionais, a folha de pagamento n\u00e3o \u00e9 apenas conformidade. \u00c9 coer\u00eancia interna. E contar com uma base s\u00f3lida desde o primeiro dia permitiu que a expans\u00e3o no M\u00e9xico avan\u00e7asse com organiza\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e confian\u00e7a operacional.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sobre a Nubank O Nubank \u00e9 uma das fintechs mais relevantes do mundo e hoje opera no M\u00e9xico, Brasil e Col\u00f4mbia, com uma equipe regional que supera 950 colaboradores. Sua chegada ao M\u00e9xico n\u00e3o foi improvisada. 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De que forma a Runa impulsionou a opera\u00e7\u00e3o de folha de pagamento do Nubank?<\/b><\/h2>\n
O que levou o Nubank a escolher a Runa como parceira estrat\u00e9gica?<\/b><\/h2>\n