{"id":1106353,"date":"2026-03-11T09:15:36","date_gmt":"2026-03-11T15:15:36","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=1106353"},"modified":"2026-03-11T09:15:36","modified_gmt":"2026-03-11T15:15:36","slug":"matriz-raci","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/matriz-raci\/","title":{"rendered":"Matriz RACI: \u00bfCu\u00e1l es su objetivo? \u00bfC\u00f3mo implementarla?"},"content":{"rendered":"<p><span>La matriz RACI ayuda a que los equipos en Colombia sepan, sin dudas, qui\u00e9n hace qu\u00e9, qui\u00e9n decide, a qui\u00e9n se consulta y a qui\u00e9n se informa. En un entorno donde conviven modelos presenciales, h\u00edbridos y remotos, y donde los proyectos cruzan \u00e1reas (operaciones, tecnolog\u00eda, legal, finanzas y RRHH), la claridad de roles evita retrabajos, cuellos de botella y conflictos de autoridad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>M\u00e1s que un cuadro bonito, RACI es un acuerdo expl\u00edcito: se define responsable, autoridad de aprobaci\u00f3n, circuitos de consulta y protocolos de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/comunicacion\/\"><span>comunicaci\u00f3n<\/span><\/a><span>. Cuando se aplica bien, la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/toma-de-decisiones\/\"><span>toma de decisiones<\/span><\/a><span> fluye, las expectativas se ordenan y la trazabilidad mejora. Cuando se improvisa, aparecen retrasos, correos interminables y discusiones sobre \u201cqui\u00e9n deb\u00eda\u201d.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es la matriz RACI?<\/b><\/h2>\n<p><span>La matriz RACI es una herramienta de gobierno de proyectos y procesos que asigna cuatro roles a cada tarea o entregable:\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Responsible (qui\u00e9n ejecuta),\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Accountable (qui\u00e9n aprueba y es due\u00f1o del resultado),\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Consulted (qui\u00e9n aporta criterios antes de decidir),<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Informed (qui\u00e9n debe enterarse despu\u00e9s).\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>Su valor radica en la claridad: evita duplicidades y convierte el \u201cyo pens\u00e9 que\u2026\u201d en responsabilidades verificables. Funciona en proyectos de transformaci\u00f3n, mejoras operativas, lanzamientos, cumplimiento normativo y cualquier flujo transversal. Bien hecha, cabe en una p\u00e1gina y se comprende en minutos; mal hecha, se vuelve un inventario burocr\u00e1tico sin impacto.<\/span><\/p>\n<h4><b>Principios sanos<\/b><\/h4>\n<p><span>Menos letras por celda; m\u00e1s conversaciones previas y acuerdos escritos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Para reconocer una RACI es \u00fatil:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Columna \u201cA\u201d inequ\u00edvoca.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>\u201cR\u201d con capacidad real.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/matriz-raci\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1097464\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO028-300x119.webp\" alt=\"Descargar plantilla matriz RACI\" width=\"827\" height=\"328\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO028-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO028-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO028-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO028-1536x608.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO028-2048x810.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 827px) 100vw, 827px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo funciona la matriz RACI en una empresa colombiana?<\/b><\/h2>\n<p><span>Funciona como un mapa de decisi\u00f3n. Cada entregable del proyecto se cruza con los roles\/\u00e1reas involucradas y se asignan letras R, A, C o I.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Responsible:<\/b><span> Planifica, coordina y ejecuta;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Accountable:<\/b><span> Aprueba y asume el resultado;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Consulted: <\/b><span>Aporta criterios (antes de la decisi\u00f3n);\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Informed:<\/b><span> Recibe actualizaci\u00f3n (despu\u00e9s).\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>La RACI no reemplaza cronogramas ni presupuestos: los hace legibles, porque define qui\u00e9n mueve cada hito. En operaci\u00f3n, se revisa en reuniones breves: cambios de alcance, nuevas dependencias o riesgos desencadenan ajustes controlados en la matriz.<\/span><\/p>\n<h4><b>Ant\u00eddoto al ruido<\/b><\/h4>\n<p><span>Si hay duda, se vuelve a la matriz: \u00bfqui\u00e9n aprueba?, \u00bfqui\u00e9n ejecuta? Para que funcione en el d\u00eda a d\u00eda se debe de realizar una actualizaci\u00f3n continua y mantener un acceso compartido.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1l es el objetivo de la matriz RACI?<\/b><\/h2>\n<p><span>El objetivo es evitar ambig\u00fcedad en roles y decisiones, acelerando la ejecuci\u00f3n con menos fricci\u00f3n. Al delimitar responsabilidades, la RACI reduce tiempos muertos, bloqueos por \u201cfalta de aprobaci\u00f3n\u201d y discusiones sobre alcance. Tambi\u00e9n mejora la rendici\u00f3n de cuentas: cada entregable tiene due\u00f1o visible, plazos y criterios de aceptaci\u00f3n. En compa\u00f1\u00edas que escalan, la RACI previene la \u201ctrampa del correo para todos\u201d y centra la comunicaci\u00f3n en quien decide. Lo esencial: velocidad con control.<\/span><\/p>\n<h4><b>Resultados buscados<\/b><\/h4>\n<p><span>M\u00e1s foco, menos retrabajo, mejor calidad de decisiones y trazabilidad.<\/span><\/p>\n<h4><b>Medida del \u00e9xito<\/b><\/h4>\n<p><span>Cuando las preguntas de \u201cqui\u00e9n\u201d desaparecen y las conversaciones tratan sobre \u201cc\u00f3mo mejor\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span>Para validar el prop\u00f3sito:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Metas de ciclo y calidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Indicadores de tiempos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo se ocupa la matriz RACI en empresas colombianas?<\/b><\/h2>\n<p><span>En Colombia, RACI se integra con pr\u00e1cticas de cumplimiento, seguridad y salud y <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/gestion\/\"><span>gesti\u00f3n<\/span><\/a><span> de proveedores. \u00c1reas jur\u00eddicas y financieras suelen estar en \u201cC\u201d para revisar riesgos y costos, mientras Operaciones o Tecnolog\u00eda asumen \u201cR\u201d. En cultura, conviene socializar la diferencia entre \u201cA\u201d (autoridad final) y \u201cR\u201d (ejecuci\u00f3n), porque, en equipos jer\u00e1rquicos, se tiende a sobrerrepresentar \u201cA\u201d. Para pymes y scaleups, una RACI simple para ventas, compras y proyectos core evita dependencia de personas clave y da continuidad.<\/span><\/p>\n<h4><b>Adaptaci\u00f3n local<\/b><\/h4>\n<p><span>Considerar <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/beneficios\/dias-festivos\/\"><span>d\u00edas festivos<\/span><\/a><span>, turnos, comit\u00e9s y pr\u00e1cticas sectoriales al distribuir roles.<\/span><\/p>\n<h4><b>Lenguaje claro<\/b><\/h4>\n<p><span>Explicar R, A, C, I con ejemplos del negocio, no con jerga.<\/span><\/p>\n<p><span>Para aterrizarla r\u00e1pido:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Matrices por proceso cr\u00edtico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Revisi\u00f3n mensual.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/simulador-de-organigrama\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1097610\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO032-300x118.webp\" alt=\"Descargar simulador de organigrama\" width=\"826\" height=\"325\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO032-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO032-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO032-768x303.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO032-1536x606.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO032-2048x808.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 826px) 100vw, 826px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfPor qu\u00e9 es importante la matriz RACI?<\/b><\/h2>\n<p><span>Porque los proyectos fallan m\u00e1s por confusi\u00f3n de roles que por falta de talento. RACI reduce opacidad, alinea expectativas y baja la ansiedad. Es clave en entornos h\u00edbridos y con m\u00faltiples stakeholders: al saber qui\u00e9n decide, el equipo ahorra tiempo y protege su energ\u00eda. Impacta <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/clima-laboral\/\"><span>clima laboral<\/span><\/a><span>: claridad es respeto. Y reduce riesgo regulatorio, pues deja huella de qui\u00e9n aprob\u00f3 un cambio, un contrato o un procedimiento.<\/span><\/p>\n<h4><b>Efecto en desempe\u00f1o<\/b><\/h4>\n<p><span>Menos bloqueos y decisiones m\u00e1s oportunas elevan la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/productividad\/\"><span>productividad<\/span><\/a><span>.<\/span><\/p>\n<h4><b>Efecto en confianza<\/b><\/h4>\n<p><span>Cada quien sabe qu\u00e9 se espera y a qui\u00e9n acudir.<\/span><\/p>\n<p><span>Se\u00f1ales de impacto positivo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Menos correcciones tard\u00edas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Reuniones m\u00e1s breves.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo implementar la matriz RACI correctamente?<\/b><\/h2>\n<p><span>Empezar por entregables, no por <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/organigrama\/\"><span>organigrama<\/span><\/a><span>. Definir qu\u00e9 se debe producir, en qu\u00e9 orden y con qu\u00e9 criterios de aceptaci\u00f3n. Luego, asignar una sola A por fila, y tantas R como se requieran (con un responsable principal visible). Acordar qui\u00e9nes van en C (aportes previos) y I (informados) con tiempos claros para no frenar. Socializar la matriz, vincularla al cronograma y revisarla en cada cambio de alcance. Cerrar el ciclo con una retrospectiva: \u00bfsobraron consultas?, \u00bffalt\u00f3 autoridad?, \u00bfse duplicaron ejecuciones?<\/span><\/p>\n<h4><b>Reglas m\u00ednimas<\/b><\/h4>\n<p><span>Una A por fila; C e I no sustituyen a R; sin R, no hay trabajo.<\/span><\/p>\n<h4><b>Buen gobierno<\/b><\/h4>\n<p><span>Control de versiones y due\u00f1o de la matriz para evitar confusiones.<\/span><\/p>\n<p><span>Pasos pr\u00e1cticos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Taller breve de definici\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Plantilla est\u00e1ndar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 rol tienen los recursos humanos en la matriz RACI?<\/b><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/recursos-humanos\/\"><span>Recursos humanos<\/span><\/a><span> facilita y custodia la claridad. Ayuda a convertir perfiles de cargo en responsabilidades observables, alinea RACI con descripciones de rol y planes de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/desempeno\/\"><span>desempe\u00f1o<\/span><\/a><span>, y entrena l\u00edderes en el uso de la matriz para delegar y decidir. En proyectos transversales, modera acuerdos de autoridad (qui\u00e9n aprueba qu\u00e9) y cuida la equidad de carga para evitar sobreasignaciones a las mismas personas. Adem\u00e1s, integra RACI a <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/induccion\/\"><span>inducci\u00f3n<\/span><\/a><span>, evaluaciones 90-180-360 y tableros de talento.<\/span><\/p>\n<h4><b>M\u00e9trica y aprendizaje<\/b><\/h4>\n<p><span>Cruzar RACI con tiempos de ciclo y bottlenecks para mejorar.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Plantillas y gu\u00eda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Taller de roles y autoridad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>La matriz RACI no resuelve todo, pero quita la niebla que frena a los equipos. Con una p\u00e1gina bien hecha, un proyecto gana foco: qui\u00e9n ejecuta, qui\u00e9n aprueba, a qui\u00e9n consultar y a qui\u00e9n informar. El beneficio es concreto: menos retrasos, menos correos circulares y decisiones que se sostienen. La clave es tratarla como un acuerdo vivo: se conversa, se decide, se documenta y se ajusta. Cuando RACI se integra al d\u00eda a d\u00eda, el tiempo rinde, los equipos colaboran mejor y el negocio avanza sin perder control.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/performance-improvement-plan\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1097488\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO025-300x119.webp\" alt=\"Descargar Performance Improvement Plan (PIP)\" width=\"827\" height=\"328\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO025-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO025-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO025-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO025-1536x607.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CCO025-2048x809.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 827px) 100vw, 827px\" \/><\/a><\/p>\n\t\t<h2 class=\"runa-faq-title\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\t\t<div class=\"runa-faq-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t<details class=\"runa-faq-item\">\n\t\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo impacta la matriz RACI en la cultura organizacional?<\/span>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-chevron-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div class=\"runa-faq-content\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">RACI modela comportamientos: promueve responsabilidad y colaboraci\u00f3n madura. La claridad reduce la microgesti\u00f3n y visibiliza el m\u00e9rito: se reconoce a quien ejecuta y a quien asume la aprobaci\u00f3n. En una <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/cultura-organizacional\/\"><span style=\"font-weight: 400\">cultura organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> de \u201caprobaci\u00f3n por miedo\u201d, RACI profesionaliza la decisi\u00f3n. En culturas de \u201ctodo es de todos\u201d, RACI protege el foco y evita agotamiento.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details class=\"runa-faq-item\">\n\t\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 implicaciones tiene la matriz RACI en la licencia de maternidad?<\/span>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-chevron-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div class=\"runa-faq-content\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">La <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/licencia-de-maternidad\/\"><span style=\"font-weight: 400\">licencia de maternidad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> exige continuidad sin penalizar. RACI permite planear relevos: reasignar la R temporalmente y mantener la A en quien corresponde o delegarla con claridad. Evita cargar de forma invisible a un equipo y protege la experiencia de la persona en licencia. Al regreso, RACI facilita reinducci\u00f3n de responsabilidades y decisiones.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details class=\"runa-faq-item\">\n\t\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo afecta el C\u00f3digo Sustantivo del Trabajo a la matriz RACI?<\/span>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-chevron-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div class=\"runa-faq-content\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">El <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/codigo-sustantivo-del-trabajo\/\"><span style=\"font-weight: 400\">C\u00f3digo Sustantivo del Trabajo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> fija deberes y l\u00edmites (jornada, descansos, <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/beneficios\/seguridad-social\/\"><span style=\"font-weight: 400\">seguridad social<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, autoridad del empleador) que se reflejan en c\u00f3mo se decide y ejecuta. RACI no altera derechos, pero ayuda a mostrar que decisiones sensibles (cambios de horario, aprobaci\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/salario\/recargo-nocturno\/\"><span style=\"font-weight: 400\">recargo nocturno<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, medidas disciplinarias) tienen responsables y aprobadores claros. La coherencia entre pol\u00edtica, contrato y RACI reduce riesgos de interpretaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details class=\"runa-faq-item\">\n\t\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo afecta la matriz RACI al Ministerio de Trabajo?<\/span>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-chevron-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div class=\"runa-faq-content\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">Demuestra que decisiones y cambios se aprueban por roles competentes y se comunican correctamente con el <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/salario\/ministerio-de-trabajo\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Ministerio de Trabajo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Una RACI vigente y usada baja el riesgo de hallazgos por improvisaci\u00f3n o autoridad difusa. Es evidencia de gobernanza.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details class=\"runa-faq-item\">\n\t\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo se relaciona la Matriz RACI con el aguinaldo?<\/span>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-chevron-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div class=\"runa-faq-content\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">En el lenguaje cotidiano, \u201c<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/beneficios\/aguinaldo\/\"><span style=\"font-weight: 400\">aguinaldo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">\u201d suele referirse a pagos de fin de a\u00f1o; en el sector privado, la prestaci\u00f3n legal es la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/salario\/prima-de-servicios\/\"><span style=\"font-weight: 400\">prima de servicios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. La RACI no cambia derechos, pero s\u00ed ordena qui\u00e9n calcula, qui\u00e9n valida y qui\u00e9n comunica los pagos de cierre de a\u00f1o. Cuando roles y aprobaciones son claros, se evita confusi\u00f3n entre primas legales y bonos discrecionales.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details class=\"runa-faq-item\">\n\t\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo puede afectar la jornada laboral a la Matriz RACI?<\/span>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-chevron-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div class=\"runa-faq-content\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">Una <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/jornada-laboral\/\"><span style=\"font-weight: 400\">jornada laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> mal dise\u00f1ada genera cuellos de botella: personas clave ausentes cuando se decide. RACI debe considerar ventanas de aprobaci\u00f3n y guardias para decisiones cr\u00edticas. Ajustar roles a turnos y disponibilidad evita par\u00e1lisis. Si la fatiga es un riesgo, distribuir \u201cA\u201d y \u201cR\u201d para no depender siempre de los mismos.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details class=\"runa-faq-item\">\n\t\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 implicaciones tiene el trabajo remoto con respecto a la Matriz RACI?<\/span>\n\t\t\t\t\t<i class=\"fas fa-chevron-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div class=\"runa-faq-content\">\n\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">En <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/beneficios\/trabajo-remoto\/\"><span style=\"font-weight: 400\">trabajo remoto<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, RACI pide trazabilidad digital: decisiones registradas, comentarios en documentos, y tiempos de respuesta pactados. El \u201cConsulted\u201d se gestiona con ventanas y canales claros; el \u201cInformed\u201d, con tableros y notificaciones. Sin esa gobernanza, la asimetr\u00eda de informaci\u00f3n crece.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<script>\n\t\t(function() {\n\t\t\tdocument.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {\n\t\t\t\tvar items = document.querySelectorAll('.runa-faq-accordion details');\n\t\t\t\titems.forEach(function(target) {\n\t\t\t\t\ttarget.addEventListener('toggle', function() {\n\t\t\t\t\t\tif (target.open) {\n\t\t\t\t\t\t\titems.forEach(function(other) {\n\t\t\t\t\t\t\t\tif (other !== target && other.open) other.open = false;\n\t\t\t\t\t\t\t});\n\t\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t\t});\n\t\t\t\t});\n\t\t\t});\n\t\t})();\n\t\t<\/script>\n\t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La matriz RACI ayuda a que los equipos en Colombia sepan, sin dudas, qui\u00e9n hace qu\u00e9, qui\u00e9n decide, a qui\u00e9n se consulta y a qui\u00e9n se informa. En un entorno donde conviven modelos presenciales, h\u00edbridos y remotos, y donde los proyectos cruzan \u00e1reas (operaciones, tecnolog\u00eda, legal, finanzas y RRHH), la claridad de roles evita retrabajos, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":96,"featured_media":1106354,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_wp_applaud_exclude":false,"footnotes":""},"categories":[1793,1830],"tags":[1594,1603],"class_list":["post-1106353","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recursos","category-recursos-humanos","tag-articulo-co","tag-recursos-humanos-co"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.1 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Matriz RACI: \u00bfCu\u00e1l es su objetivo? \u00bfC\u00f3mo implementarla? | CO | Runa HR<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre por qu\u00e9 la matriz RACI es una de las mejores herramientas para entender la organizaci\u00f3n y la jerarqu\u00eda de una empresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/runahr.com\/co\/recursos\/recursos-humanos\/matriz-raci\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Matriz RACI: \u00bfCu\u00e1l es su objetivo? 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