{"id":1005212,"date":"2025-07-24T05:55:05","date_gmt":"2025-07-24T11:55:05","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/falta\/"},"modified":"2026-03-02T18:24:06","modified_gmt":"2026-03-03T00:24:06","slug":"falta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/ec\/recursos\/recursos-humanos\/falta\/","title":{"rendered":"Falta: \u00bfQu\u00e9 es? \u00bfC\u00f3mo se gestionan?"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"366\" data-end=\"853\">En el d\u00eda a d\u00eda de cualquier empresa que opere en Ecuador, pueden surgir conductas que rompen las reglas del juego: llegar tarde sin justificaci\u00f3n, saltarse un protocolo de seguridad o ignorar una instrucci\u00f3n directa, por mencionar algunas. A estas conductas la ley las llama faltas. En pocas palabras, se trata de cualquier acci\u00f3n \u2014o la falta de ella\u2014 que vaya en contra de lo pactado en el contrato, de las normas internas de la compa\u00f1\u00eda o de lo que marca el propio C\u00f3digo del Trabajo.<\/p>\n<p data-start=\"855\" data-end=\"1296\">Cuando una falta ocurre, no solo se rompe una norma. Tambi\u00e9n puede resentirse el clima del equipo, caer la productividad y generar desconfianza entre empleador y trabajador. De ah\u00ed que, tanto la empresa como cada empleado, deban tener claro qu\u00e9 se considera falta, c\u00f3mo se procesa y qu\u00e9 consecuencias trae. El C\u00f3digo del Trabajo lo deja por escrito. Cada negocio suele bajarlo a su propio reglamento interno para que nadie se llame a enga\u00f1o.<\/p>\n<p data-start=\"1298\" data-end=\"1488\">En las pr\u00f3ximas l\u00edneas revisaremos, con ejemplos y sin rodeos, qu\u00e9 entiende la normativa ecuatoriana por falta laboral, c\u00f3mo la encuadra la ley y qu\u00e9 pasos siguen las empresas cuando ocurre.<\/p>\n<h2 data-start=\"1495\" data-end=\"1528\">\u00bfQu\u00e9 es una falta en Ecuador?<\/h2>\n<p data-start=\"1530\" data-end=\"1918\">En el d\u00eda a d\u00eda escuchamos la palabra \u201cfalta\u201d para casi cualquier incumplimiento, pero en el terreno jur\u00eddico ecuatoriano su alcance depende del escenario. En materia civil se trata, por ejemplo, de romper un acuerdo: no pagar la renta cuando vence o entregar con retraso una obra comprometida. Quien sufre el incumplimiento puede acudir a un juez para exigir el pago o una indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"1920\" data-end=\"2161\">En derecho penal, la falta se convierte en contravenci\u00f3n o delito seg\u00fan su gravedad. Una ri\u00f1a callejera menor podr\u00eda terminar en multa o trabajo comunitario, mientras que una estafa entra directo en la categor\u00eda de delito con pena de c\u00e1rcel.<\/p>\n<p data-start=\"2163\" data-end=\"2377\">Y en el mundo laboral, una falta es toda acci\u00f3n u omisi\u00f3n del trabajador que viola sus obligaciones. Est\u00e1 tipificada en el C\u00f3digo del Trabajo: desde llegar tarde repetidas veces hasta sustraer bienes de la empresa.<\/p>\n<p data-start=\"2163\" data-end=\"2377\"><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/dashboard-de-rrhh\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-1097735\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC017-1024x404.webp\" alt=\"Descargar dashboard de RRHH\" width=\"800\" height=\"316\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC017-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC017-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC017-768x303.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC017-1536x606.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC017-2048x808.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 data-start=\"2384\" data-end=\"2436\">\u00bfQu\u00e9 es una falta seg\u00fan la ley (\u00e1mbito laboral)?<\/h2>\n<p data-start=\"2438\" data-end=\"2679\">Bajo la lupa del C\u00f3digo del Trabajo ecuatoriano, se habla de falta laboral cuando un colaborador rompe alguna de sus obligaciones y eso termina afectando a la empresa. Para que la infracci\u00f3n exista deben reunirse cuatro ingredientes b\u00e1sicos:<\/p>\n<p data-start=\"2681\" data-end=\"3004\">Incumplimiento de un deber (fijado en el contrato, reglamento interno o la ley).<br data-start=\"2761\" data-end=\"2764\" \/>Acci\u00f3n u omisi\u00f3n del trabajador \u2014puede ser un hecho concreto o simple negligencia.<br data-start=\"2846\" data-end=\"2849\" \/>Culpabilidad (dolo si fue intencional, negligencia si falt\u00f3 cuidado).<br data-start=\"2918\" data-end=\"2921\" \/>Perjuicio a la organizaci\u00f3n, ya sea en su operatividad, disciplina o productividad.<\/p>\n<p data-start=\"3006\" data-end=\"3076\">A partir de ah\u00ed, la normativa coloca cada caso en una de tres gavetas:<\/p>\n<ul data-start=\"3078\" data-end=\"3584\">\n<li data-start=\"3078\" data-end=\"3259\">\n<p data-start=\"3080\" data-end=\"3259\"><strong data-start=\"3080\" data-end=\"3096\">Faltas leves<\/strong>: peque\u00f1os tropiezos \u2014llegar tarde de vez en cuando, descuidar una tarea sin mayores consecuencias\u2014 que se corrigen con una llamada de atenci\u00f3n verbal o escrita.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3260\" data-end=\"3413\">\n<p data-start=\"3262\" data-end=\"3413\"><strong data-start=\"3262\" data-end=\"3279\">Faltas graves<\/strong>: conductas que tocan la disciplina o bajan el rendimiento; por ejemplo, ausentarse sin justificativo. Pueden costar una suspensi\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3414\" data-end=\"3584\">\n<p data-start=\"3416\" data-end=\"3584\"><strong data-start=\"3416\" data-end=\"3437\">Faltas muy graves<\/strong>: afectan la seguridad o la confianza misma de la empresa \u2014robo, agresi\u00f3n f\u00edsica, revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n sensible\u2014 y suelen terminar en despido.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3586\" data-end=\"3896\">Saber d\u00f3nde encaja cada situaci\u00f3n evita que el empleador aplique sanciones desproporcionadas. Tambi\u00e9n impide que el trabajador desconozca la seriedad de su conducta.<\/p>\n<h2 data-start=\"3903\" data-end=\"3948\">\u00bfEn qu\u00e9 consiste una falta en el trabajo?<\/h2>\n<p data-start=\"3950\" data-end=\"4232\">En la rutina diaria de la empresa, una falta comienza con acciones que parecen peque\u00f1as, pero socavan la disciplina colectiva. Pensemos en el colaborador que llega tarde tres veces por semana sin aviso previo. O en quien decide marcharse antes de tiempo porque \u201cya termin\u00f3 lo suyo\u201d.<\/p>\n<p data-start=\"4234\" data-end=\"4477\">A ese mismo nivel est\u00e1 la ausencia injustificada. Por ejemplo, un operario que no se presenta a su turno y no avisa, obligando al equipo a reorganizarse a \u00faltima hora. Aunque parezcan incidentes aislados, cada uno afecta productividad y moral.<\/p>\n<p data-start=\"4479\" data-end=\"4723\">El problema escala cuando entran en juego la indisciplina o la falta de respeto. Ejemplos claros: un empleado que, en medio de una discusi\u00f3n, insulta a un compa\u00f1ero; o quien se niega a realizar una tarea asignada sin ofrecer explicaci\u00f3n v\u00e1lida.<\/p>\n<p data-start=\"4725\" data-end=\"5017\">M\u00e1s grave a\u00fan es la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial \u2014como compartir resultados financieros internos con un cliente\u2014 o el robo de herramientas para uso personal. Estas conductas rompen la confianza. Seg\u00fan el C\u00f3digo del Trabajo, pueden conducir a sanciones severas, incluido el despido.<\/p>\n<p data-start=\"5019\" data-end=\"5381\">Hay l\u00edmites que, de cruzarse, exigen acci\u00f3n inmediata. El acoso laboral toma forma cuando un jefe ridiculiza a un subordinado frente al resto del equipo. Tambi\u00e9n cuando un empleado agrede f\u00edsicamente a otro. Igual de cr\u00edtico es presentarse ebrio o drogado al trabajo o ignorar normas de seguridad. Por ejemplo, un obrero que ingresa a la obra sin casco ni arn\u00e9s.<\/p>\n<p data-start=\"5383\" data-end=\"5530\">En estos casos, la empresa no solo protege su operatividad y reputaci\u00f3n al sancionar. Tambi\u00e9n salvaguarda la integridad de todos los colaboradores.<\/p>\n<p data-start=\"5383\" data-end=\"5530\"><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/registro-de-asistencia-de-trabajadores\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-1097785\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC029-1024x404.webp\" alt=\"Descargar registro de asistencia de trabajadores\" width=\"800\" height=\"316\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC029-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC029-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC029-768x303.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC029-1536x606.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC029-2048x808.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 data-start=\"5537\" data-end=\"5591\">\u00bfCu\u00e1les son las causas de una falta en el trabajo?<\/h2>\n<p data-start=\"5593\" data-end=\"5831\">A menudo detr\u00e1s de una ausencia o de un retraso hay un asunto personal que estalla de improviso. Puede ser un resfr\u00edo fuerte que el colaborador subestima y no reporta, una cita m\u00e9dica urgente para un hijo o un tr\u00e1mite bancario ineludible.<\/p>\n<p data-start=\"5833\" data-end=\"6156\">Cuando la empresa ofrece alternativas \u2014flexibilizar la hora de entrada, autorizar un d\u00eda de reposo\u2014 esa tensi\u00f3n baja. As\u00ed se evita convertir la situaci\u00f3n en falta sancionable. En otras palabras, conocer la realidad del trabajador y abrir un espacio de di\u00e1logo suele prevenir un problema disciplinario antes de que aparezca.<\/p>\n<p data-start=\"6158\" data-end=\"6476\">La motivaci\u00f3n es otro term\u00f3metro decisivo. Si el entorno de trabajo se vuelve rutinario, si el esfuerzo pasa inadvertido o el plan de carrera brilla por su ausencia, es cuesti\u00f3n de tiempo para que el empleado empiece a llegar tarde. Tambi\u00e9n para que entregue tareas a medias o desatienda normas b\u00e1sicas de convivencia.<\/p>\n<p data-start=\"6478\" data-end=\"6697\">La sensaci\u00f3n de \u201cestoy dando lo mismo que recibo\u201d es un disparador silencioso de faltas. Por eso el reconocimiento \u2014desde un comentario a tiempo hasta un esquema de incentivos\u2014 funciona como vacuna contra el desinter\u00e9s.<\/p>\n<p data-start=\"6699\" data-end=\"7038\">Por \u00faltimo, muchas infracciones nacen del desconocimiento o de condiciones de trabajo deficientes. Cuando la inducci\u00f3n es pobre, el colaborador no tiene claro qu\u00e9 pol\u00edticas debe cumplir. Si adem\u00e1s carece de las herramientas o la capacitaci\u00f3n para hacer su trabajo, terminar\u00e1 cometiendo errores que la empresa interpretar\u00e1 como negligencia.<\/p>\n<p data-start=\"7040\" data-end=\"7318\">Hornos que fallan, software que se cuelga, protocolos de seguridad poco claros\u2026 todo esto mina la productividad y eleva la posibilidad de incumplimientos. En estos casos, fortalecer la formaci\u00f3n y asegurar recursos adecuados es tan importante como aplicar el reglamento interno.<\/p>\n<h2 data-start=\"7325\" data-end=\"7390\">\u00bfC\u00f3mo los recursos humanos gestionan una falta en el trabajo?<\/h2>\n<p data-start=\"7392\" data-end=\"7560\">El \u00e1rea de RR. HH. suele enterarse de una falta porque un supervisor levanta la mano, un compa\u00f1ero comenta lo ocurrido o el sistema registra una anomal\u00eda en los turnos.<\/p>\n<p data-start=\"7562\" data-end=\"7785\">Ah\u00ed no se act\u00faa a ciegas: primero se investiga. Se revisan reportes de asistencia, se habla con testigos, se cotejan correos o partes de producci\u00f3n. La idea es construir un cuadro con datos s\u00f3lidos antes de se\u00f1alar a nadie.<\/p>\n<p data-start=\"7787\" data-end=\"8125\">Con las evidencias sobre la mesa, llega el momento de sentarse con el colaborador. Se expone, con calma y por escrito, lo que se detect\u00f3. Se le da espacio para que cuente su versi\u00f3n. A veces hay un malentendido \u2014un permiso que nunca se registr\u00f3 o un fallo en la m\u00e1quina de fichar\u2014 y otras pesa un factor personal que merece consideraci\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"8127\" data-end=\"8209\">Ese intercambio abierto evita la sensaci\u00f3n de \u201cme sancionaron sin dejarme hablar\u201d.<\/p>\n<p data-start=\"8211\" data-end=\"8513\">Escuchadas ambas partes, RR. HH. valora la gravedad del asunto: \u00bfhubo dolo o simple descuido?, \u00bfqu\u00e9 da\u00f1o sufri\u00f3 la operaci\u00f3n?, \u00bfel trabajador tiene antecedentes? Con esos criterios se decide la medida: desde una advertencia hasta una suspensi\u00f3n o, si el hecho es muy grave, la terminaci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p data-start=\"8515\" data-end=\"8649\">Todo queda documentado \u2014pruebas, descargos y resoluci\u00f3n\u2014 para futuras referencias y para blindar a la empresa ante un posible reclamo.<\/p>\n<p data-start=\"8651\" data-end=\"8950\">La gesti\u00f3n no termina con la sanci\u00f3n. El verdadero reto es que la misma falta no se repita. Por eso se revisan las causas de fondo y se dise\u00f1an acciones: cursos de repaso sobre normas internas, ajustes en el flujo de comunicaci\u00f3n, incentivos a la puntualidad o mejoras en las condiciones de trabajo.<\/p>\n<p data-start=\"8952\" data-end=\"9132\">Cuando la compa\u00f1\u00eda combina disciplina clara con prevenci\u00f3n y apoyo, reduce infracciones y refuerza el compromiso del equipo. As\u00ed mantiene un clima laboral equilibrado y productivo.<\/p>\n<p data-start=\"8952\" data-end=\"9132\"><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/performance-improvement-plan\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-1097825\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC024-1024x405.webp\" alt=\"Descargar Performance Improvement Plan (PIP)\" width=\"800\" height=\"316\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC024-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC024-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC024-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC024-1536x607.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CEC024-2048x809.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el d\u00eda a d\u00eda de cualquier empresa que opere en Ecuador, pueden surgir conductas que rompen las reglas del juego: llegar tarde sin justificaci\u00f3n, saltarse un protocolo de seguridad o ignorar una instrucci\u00f3n directa, por mencionar algunas. 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