Tabla de contenidos
- La diversidad empresarial en momentos de recesión y crisis
- Mantener la productividad con la diversidad empresarial y el trabajo remoto
- Preguntas frecuentes
Con el distanciamiento social generado por COVID-19 hemos aprendido más sobre nosotros como individuos y colectivo. Uno de esos rubros toca una fibra delgada sobre la brecha económica y social entre cómo viven la cuarentena aquellos que más tienen de los que no. Y es que son los sectores más vulnerables aquellos donde este virus ha tenido mayor impacto.
Las comunidades que son minoría han sido fuertemente impactadas, no solo en temas de contagio sino por las consecuencias económicas del COVID. En este caso se ha manifestado como desempleo, recorte de salarios y hasta en programas sociales y de inclusión. Con un panorama “gris” delante de ellos, ¿qué les espera a las minorías?
La diversidad empresarial en momentos de recesión y crisis
Hoy en día las empresas que están buscando salir de la crisis y recesión ocasionada por COVID, deben ser listas y previsoras. Y aunque suene a una maravilla imposible, la realidad es que la inclusión de minorías o de grupos diversos es una oportunidad que puede darles una ventaja para superar esta crisis y hasta para posicionarse una vez que esta haya pasado.
De alguna manera, la recesión económica que se avecina está acelerando un cambio demográfico hacia una generación más joven y diversa. Incluso mucho antes del COVID-19 se esperaba que las empresas crecieran hacia esa diversidad. La generación de los baby boomers se estará jubilando y dará la oportunidad a millennials y empleados más jóvenes que resultará en la generación con mayor diversidad en la historia.
Si el pasado sirve de guía, entonces las empresas más diversas serán las más competitivas en un entorno de recesión. Un estudio reciente del 2019 por Great Place to Work descubrió que las empresas que cotizaban en bolsa durante y después de la Gran Recesión y que tuvieron mejor desempeño fueron aquellas que proporcionaron experiencias positivas a mujeres, personas de color, freelancers y otras personas marginadas históricamente.
Otro dato de la revista Fortune, revela que las empresas en el S&P 500 vieron el precio de sus acciones caer en un 36% en el período del 2007 al 2009. Mientras que las empresas que más invirtieron en la diversidad cultural de sus empleados crecieron un 14%.
Este crecimiento fue consecuencia de que las empresas reconocieron que las comunidades de color tendrían a estar más cerca de los consumidores finales, y a menudo aportaban ideas para reducir costos o aumentar los ingresos. En pocas palabras, los empleados que fueron inclusivos tuvieron grandes beneficios. La diversidad e inclusión como parte del clima laboral y ambiente laboral de una empresa es fundamental en la actualidad y se reflejará en un enfoque de personas primero.
Mantener la productividad con la diversidad empresarial y el trabajo remoto
Las empresas que buscan mantener la productividad en este entorno tan complicado, se sorprenderán al saber cuánto pueden funcionar operando bajo la transparencia y el sentido de honestidad. Y es indispensable recordar en estos tiempos que hemos tenido más videoconferencias por Zoom, Webex, Facetime y otros; que en los últimos dos años. También hay que recordar que la generación más joven no solo es la más diversa, sino también es la más inteligente tecnológicamente.
No hace mucho tiempo que trabajar desde casa estaba ligado únicamente a las mujeres y estaba mal visto. Pero en un período muy corto se está convirtiendo en un motor clave para la economía y la única forma en que algunas empresas podrán sobrevivir. Cuando nos estemos recuperando de la crisis, las empresas estarán considerando si el gasto de una oficina es necesario y cuántos empleados deben tener en sitio.
Incluso, las empresas que decidan trabajar en home office, trabajo remoto o teletrabajo podrán hacer la contratación de empleados sin la restricción de la distancia. Este factor favorece a las minorías ya que históricamente uno de los obstáculos más importantes de las empresas ha sido la transportación y por consecuencia la contratación se hace en los alrededores de la ubicación de la empresa. Ahora las contrataciones se harán principalmente por el talento y el perfil, no por el lugar en dónde viva el candidato o si cuenta con coche para desplazarse o no.
Cuanto antes hagamos nuestras empresas más diversas, más preparadas estarán para la recesión y para afrontar las siguientes crisis. Promover una cultura organizacional de inclusión no solo ayudará a superar la crisis sino también a posicionarse para el éxito cuando esto termine.
Preguntas frecuentes
¿Qué tiene que ver la diversidad empresarial con la nómina y los impuestos sobre la nómina?
La diversidad empresarial no afecta directamente la nómina o los impuestos – como IMSS, Impuesto Sobre Nómina (ISN), Impuesto Sobre Renta (ISR), FONACOT, ISSSTE, INM, entre otros. Sin embargo, sí puede influir en la composición de la fuerza laboral y, por ende, en los costos laborales.
Una fuerza laboral diversa puede requerir de ajustes en la nómina para cumplir con regulaciones laborales específicas. O para ofrecer compensaciones equitativas que reflejen las diferentes experiencias y habilidades blandas y duras de los empleados.
¿Qué tiene que ver la diversidad empresarial con los beneficios?
La diversidad empresarial exige una revisión de los beneficios ofrecidos como caja de ahorros, fondo de ahorro, programas de bienestar, programas de telemedicina, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, vales de despensa, entre otros. Los beneficios deben ser inclusivos y considerar las necesidades y expectativas de una fuerza laboral diversa. Por ejemplo, una empresa con empleados de diferentes religiones podría ofrecer días festivos adicionales para celebrar sus respectivas festividades.
¿Qué tiene que ver la diversidad empresarial con el INFONAVIT y el crédito INFONAVIT?
La diversidad empresarial no afecta directamente al INFONAVIT, pero sí puede influir en la participación de los empleados en estos programas de crédito INFONAVIT. Una empresa con una cultura inclusiva puede promover la participación en programas de vivienda como el INFONAVIT.
¿Qué tiene que ver la diversidad empresarial con Mejoravit, UMI y UDI?
Similar al caso anterior, una empresa diversa puede promover la participación de sus empleados en estos programas como Mejoravit, UMI, UMA, UDIs, entre otros. Es importante hacerlo cuando los beneficios ofrecidos sean relevantes para la diversidad de su fuerza laboral.
¿Qué tiene que ver la diversidad empresarial con NSS, Kardex y semanas cotizadas?
La diversidad empresarial no afecta directamente estos datos como Numero de Seguro Social (NSS), Kardex y semanas cotizadas. Sin embargo, sí se puede influir en la composición de la fuerza laboral y, por ende, en el número de empleados registrados.
¿Qué tiene que ver la diversidad empresarial con las prestaciones de ley?
La diversidad empresarial no modifica las prestaciones de ley como vacaciones, prima vacacional, prima dominical, prima de antigüedad, PTU, aguinaldo, incapacidad por maternidad, incapacidad por paternidad, entre otros. Sin embargo, sí se puede influir en cómo se aplican estas prestaciones. Por ejemplo, una empresa con empleados de diferentes nacionalidades debe asegurarse de cumplir con las regulaciones laborales de cada país.
¿Qué tiene que ver la diversidad empresarial con eventos laborales como incidencias, faltas, incapacidades etc?
La diversidad empresarial puede influir en la forma en que se manejan los eventos laborales – faltas, incidencias, incapacidades o incapacidades IMSS. Una empresa diversa debe tener políticas y procedimientos inclusivos para manejar situaciones como acoso o discriminación.
¿Qué tiene que ver la diversidad empresarial con incentivos?
Los incentivos – como bono de puntualidad, bono de asistencia y bono de productividad – deben ser diseñados de manera que sean atractivos para una fuerza laboral diversa. Es importante evitar incentivos que puedan discriminar a ciertos grupos de empleados.
¿Qué tiene que ver la diversidad empresarial con despidos?
La diversidad empresarial no cambia las leyes laborales relacionadas con los despidos (despidos justificados o despidos injustificados). Sin embargo, sí se puede influir en cómo se aplican estas leyes. Una empresa diversa debe asegurarse de que los procesos de despido sean justos y equitativos para todos los empleados. Y que se pagan todo lo que debe al empleado para los indemnizaciones incluyendo finiquitos y liquidaciones.