Kubo no es una fintech cualquiera. Desde su fundaci\u00f3n, la empresa apost\u00f3 por digitalizar servicios financieros de manera integral: desde el ahorro y la inversi\u00f3n hasta pr\u00e9stamos personales y tarjetas de d\u00e9bito. Y todo con un solo objetivo en mente: ayudar a que las personas puedan tener una vida financiera m\u00e1s clara, m\u00e1s estable y con mejores herramientas para lograr sus metas.<\/span><\/p>\n En muy poco tiempo, su propuesta los coloc\u00f3 como un referente en el ecosistema de tecnolog\u00eda financiera en M\u00e9xico. Pero crecer r\u00e1pido tambi\u00e9n implica ajustar la maquinaria interna. A medida que la operaci\u00f3n se hac\u00eda m\u00e1s compleja y el n\u00famero de colaboradores superaba los 300, qued\u00f3 claro que el modelo operativo ya no pod\u00eda seguir dependiendo de sistemas dispersos y procesos manuales, especialmente en un \u00e1rea tan cr\u00edtica como Recursos Humanos y la n\u00f3mina.<\/span><\/p>\n Uno de los problemas m\u00e1s notorios estaba en los detalles, pero afectaba lo macro. Por ejemplo, cuando un colaborador entraba a mitad de mes, el sistema anterior simplemente lo trataba como si hubiera trabajado el mes completo. Resultado: un ISR mal calculado y, por ende, un primer pago con descuentos m\u00e1s altos de lo que correspond\u00eda.<\/span><\/p>\n Y si bien eso puede parecer un error t\u00e9cnico, en la pr\u00e1ctica ten\u00eda consecuencias directas en la experiencia del colaborador desde el d\u00eda uno. \u201cEste tipo de errores no solo generaban retrabajo administrativo, sino tambi\u00e9n conversaciones inc\u00f3modas con los empleados desde su primer pago\u201d, explica Rub\u00e9n Verona, encargado de RRHH y Finanzas. M\u00e1s all\u00e1 del impacto en la percepci\u00f3n interna, el equipo tambi\u00e9n enfrentaba una carga operativa innecesaria. No hab\u00eda una herramienta que centralizara todo, lo que obligaba a trabajar con archivos dispersos y procesos manuales que consum\u00edan tiempo y generaban fricci\u00f3n. Para una fintech en crecimiento, seguir operando as\u00ed simplemente no era sostenible.<\/span><\/p>\n Con la llegada de Runa, el cambio fue estructural. Primero, se consolid\u00f3 toda la informaci\u00f3n del personal en una sola plataforma, algo que de inmediato facilit\u00f3 el control operativo. Cualquier ajuste, movimiento o consulta pod\u00eda resolverse sin tener que rastrear hojas de c\u00e1lculo o depender de terceros. Solo eso ya represent\u00f3 un cambio de paradigma.<\/span><\/p>\n Lo m\u00e1s importante, sin embargo, fue el impacto en el c\u00e1lculo de la n\u00f3mina. Hoy en d\u00eda, generar una nueva n\u00f3mina en kubo.financiero se hace en minutos, no en horas. Las incidencias se registran de forma masiva, los datos se actualizan en tiempo real y los c\u00e1lculos \u2014incluyendo impuestos y cuotas\u2014 se realizan de forma autom\u00e1tica y precisa. \u201cContar con una plataforma confiable y centrada en el cliente nos dio la tranquilidad de saber que los c\u00e1lculos se estaban haciendo correctamente desde el inicio\u201d, apunta Rub\u00e9n Verona. Pero no es solo una cuesti\u00f3n de tranquilidad: liberar al equipo de tareas operativas tambi\u00e9n permiti\u00f3 que pudieran enfocarse en actividades de mayor impacto estrat\u00e9gico, como desarrollo de talento, clima organizacional o estructuras de compensaci\u00f3n m\u00e1s eficientes.<\/span><\/p>\n La decisi\u00f3n de trabajar con Runa no se tom\u00f3 a la ligera. En un entorno donde muchas plataformas prometen soluciones autom\u00e1ticas o sistemas supuestamente \u201ctodo en uno\u201d, lo que realmente marc\u00f3 la diferencia fue la combinaci\u00f3n de tecnolog\u00eda s\u00f3lida con un nivel de acompa\u00f1amiento muy por encima del promedio. Desde el inicio, el equipo de kubo.financiero tuvo claro que no solo necesitaban una herramienta de n\u00f3mina, sino un socio que entendiera su operaci\u00f3n y se adaptara a ella. El seguimiento cercano por parte del account manager fue clave para eso. \u201cLa atenci\u00f3n ha sido fundamental; siempre hemos tenido a alguien que entiende nuestro contexto y busca soluciones r\u00e1pidas y efectivas\u201d, se\u00f1ala Rub\u00e9n Verona.<\/span><\/p>\n Pero m\u00e1s all\u00e1 de la atenci\u00f3n, hubo algo que realmente dej\u00f3 claro que Runa iba en serio: la personalizaci\u00f3n. Para asegurar que los bonos se calcularan exactamente como lo requer\u00eda la estructura interna de kubo.financiero, el equipo de Runa desarroll\u00f3 un archivo espec\u00edfico, hecho a la medida. No fue un parche ni una soluci\u00f3n gen\u00e9rica, sino un ajuste pensado para alinear la tecnolog\u00eda con los criterios operativos reales de la empresa. Ese tipo de detalles, que en el papel pueden parecer menores, son los que terminan haciendo una diferencia profunda en la operaci\u00f3n diaria. A la larga, no se trata solo de que el sistema funcione, sino de que acompa\u00f1e el crecimiento sin frenar ni exigir reestructuras internas. As\u00ed fue como Runa pas\u00f3 de ser una plataforma de n\u00f3mina a convertirse en un aliado estrat\u00e9gico en el camino hacia una operaci\u00f3n m\u00e1s profesional, escalable y con procesos internos bien alineados a la visi\u00f3n de negocio.<\/span><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"kubo.financiero es una plataforma multiproducto que ofrece planes de ahorro, inversi\u00f3n, tarjeta de d\u00e9bito, transferencias y pr\u00e9stamos personales. 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\u00bfC\u00f3mo impact\u00f3 Runa en la operaci\u00f3n y el control de la n\u00f3mina?<\/b><\/h2>\n
\u00bfPor qu\u00e9 Runa fue la opci\u00f3n ideal para kubo.financiero?<\/b><\/h2>\n