{"id":109080,"date":"2020-04-23T14:57:47","date_gmt":"2020-04-23T19:57:47","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=109080"},"modified":"2026-03-13T22:21:18","modified_gmt":"2026-03-14T04:21:18","slug":"covid-19-que-estan-haciendo-las-areas-de-rrhh-ahora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/covid-19-que-estan-haciendo-las-areas-de-rrhh-ahora\/","title":{"rendered":"COVID-19: \u00bfQu\u00e9 est\u00e1n haciendo las \u00e1reas de RRHH ahora?"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Ante una crisis sin precedentes c\u00f3mo la que estamos viviendo ahora, no podemos evitar preguntarnos: \u00bfQu\u00e9 deben hacer las \u00e1reas de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/recursos-humanos-en-una-empresa\/\">recursos humanos<\/a> de las empresas? La realidad es que la respuesta a esta pregunta es mucho m\u00e1s compleja de lo que podemos dimensionar. Las reacciones de las empresas han sido variadas. Algunas han apostado m\u00e1s por empat\u00eda hacia sus colaboradores mientras que otras han elegido mantener la estabilidad financiera en el largo plazo.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Un estudio realizado por el Sloan Management Review del MIT y CultureX enfocado en conocer las medidas que diferentes empresas est\u00e1n tomando frente a esta pandemia respecto a temas de RRHH. Para ello, encuestaron a m\u00e1s de 500 empresas entre el 31 de Marzo y 9 de Abril. En este art\u00edculo te presentamos un resumen de los resultados.\u00a0<\/p>\r\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/liderazgo-en-tiempos-de-covid\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1093472\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Webinar: Liderazgo en tiempos de COVID-19\" width=\"986\" height=\"391\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-1536x607.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 986px) 100vw, 986px\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prioridades de los l\u00edderes de RRHH<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Las prioridades de las personas de recursos humanos se pueden clasificar en cuatro \u00e1reas: <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/bienestar\/\">Bienestar<\/a> f\u00edsico y emocional, seguido de cerca por el <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/trabajo-remoto\/\">trabajo remoto<\/a>, en la lista tambi\u00e9n entran los problemas relacionados al trabajo y la continuidad de este para finalmente abrir un espacio para la necesidad de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/salud-mental\/\">salud mental<\/a>, <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/resiliencia\/\">resiliencia<\/a>, apoyo a la familia y manejo de la incertidumbre.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"543\" class=\"wp-image-109751\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/principales-retos-lideres-rrhh.jpg\" alt=\"Principales retos para l\u00edderes RRHH\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Es sorprendente que antes de esta crisis, menos del 50% de las empresas tuvieran un programa de trabajo remoto. Bancos, industrias reguladas y otros servicios financieros no permit\u00edan que sus empleados trabajaran desde casa. Hoy, compa\u00f1\u00edas como Banco of America, Goldman Sachs y otras est\u00e1n en un apuro para construir estrategias que fomenten el trabajo remoto.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Preocupaciones de los empleados<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Cuando se les pregunt\u00f3 a los profesionales de RRHH sobre lo que pensaban respecto a las preocupaciones de sus colaboradores, el tema principal fue seguridad laboral. Esto es algo que no debe de sorprendernos dado a la situaci\u00f3n en la que nos encontramos. Es com\u00fan ver todos los d\u00edas una nueva noticia sobre los \u00edndices de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/desempleo\/\">desempleo<\/a> en el mundo. Por esta raz\u00f3n, no es sorpresa que los empleados est\u00e9n preocupados respecto a su paga y a sus trabajos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"543\" class=\"wp-image-109759\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/principales-retos-empleados.jpg\" alt=\"Principales retos para los empleados\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En segundo lugar despu\u00e9s de seguridad laboral, el otro tema que mantiene despiertos a los colaboradores es salud y bienestar, seguido por temas familiares y cerrando finalmente con la habilidad de los empleados de poder realizar su trabajo.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Es interesante ver que los temas financieros se encuentran por arriba de muchos otros, esto probablemente se debe a las estad\u00edsticas de desempleo, incertidumbre en los mercados financieros y a una falta de claridad respecto a cu\u00e1ndo terminar\u00e1 la crisis de salud. La salud es otro tema importante, pero hay que recalcar que salud de la familia y <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/productividad\/\">productividad<\/a> tambi\u00e9n son otras preocupaciones que est\u00e1n en la mente de los colaboradores.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Muchos de los l\u00edderes de RRHH que fueron entrevistados dijeron que uno de sus objetivos en el corto plazo era \u201chacer la vida familiar m\u00e1s f\u00e1cil\u201d ya que muchos de sus empleados trabajando desde casa tambi\u00e9n est\u00e1n cuidando de sus hijos, apoy\u00e1ndolos en deberes escolares o ayudando a otros familiares. Las empresas ahora est\u00e1n m\u00e1s preocupadas por ver qui\u00e9nes viven estas situaciones para que as\u00ed puedan a\u00f1adir <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/flexibilidad\/\">flexibilidad<\/a> o relajar un poco el <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/horario-laboral\/\">horario laboral<\/a>.\u00a0<\/p>\r\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/generando-confianza-alrededor-del-covid\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1093374\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX296-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Webinar: Generando confianza alrededor del COVID\" width=\"986\" height=\"391\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX296-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX296-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX296-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX296-1536x607.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 986px) 100vw, 986px\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Soluciones exitosas<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Cuando le preguntaron a estas empresas sobre qu\u00e9 era lo que les estaba funcionando, hubo muchas respuestas. La mayor parte de los esfuerzos est\u00e1n enfocados en <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/comunicacion\/\">comunicaci\u00f3n<\/a>, trabajo remoto, la crisis de salud actual y bienestar. Hay que recalcar que m\u00e1s del 70% de las empresas han reajustado sus prioridades en el \u00e1rea de RRHH.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"543\" class=\"wp-image-109748\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/acciones-relacionadas-con-covid-empresas.jpg\" alt=\"Acciones relacionadas con COVID empresas\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Los puntos principales de la encuestas son bastante claros. Con la situaci\u00f3n que se est\u00e1 viviendo hoy en d\u00eda, los equipos de RRHH tienen que:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Enfocarse primero en las personas y despu\u00e9s en el dinero.\u00a0<\/li>\r\n<li>Desarrollar un sentido de respuesta r\u00e1pido que atraviese los l\u00edmites organizacionales.\u00a0<\/li>\r\n<li>Brindar autoridad a los profesionales de RRHH remotos y coordinar acciones r\u00e1pidamente con ellos.\u00a0<\/li>\r\n<li>Crear datos en tiempo real para identificar precisamente d\u00f3nde est\u00e1n ocurriendo los problemas.\u00a0<\/li>\r\n<li>Desarrollar r\u00e1pidamente programas para educar, entrenar y empoderar personas para trabajar en casa.\u00a0<\/li>\r\n<li>Relajar un poco las reglas respecto a las horas de trabajo, pago y vacaciones para adaptarse a las nuevas <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/condiciones-de-trabajo\/\">condiciones de trabajo<\/a>.\u00a0<\/li>\r\n<li>Identificar y tratar aquellos roles que dejar de ser relevantes para moldearlos en nuevos y hac\u00e9rselo saber a los colaboradores.\u00a0<\/li>\r\n<li>Mantenerse positivo y comunicar un buen esp\u00edritu de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/crecimiento-profesional\/\">crecimiento profesional<\/a> a pesar de la incertidumbre y el cambio.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/guia-trabajo-equipo-empresas\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091406\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX047-300x119.webp\" alt=\"Descargar Gu\u00eda de trabajo en equipo para empresas\" width=\"976\" height=\"387\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX047-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX047-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX047-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX047-1536x607.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX047-2048x809.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 976px) 100vw, 976px\" \/><\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ante una crisis sin precedentes c\u00f3mo la que estamos viviendo ahora, no podemos evitar preguntarnos: \u00bfQu\u00e9 deben hacer las \u00e1reas de recursos humanos de las empresas? 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