{"id":112707,"date":"2020-05-18T18:36:36","date_gmt":"2020-05-18T23:36:36","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=112707"},"modified":"2026-02-16T17:12:42","modified_gmt":"2026-02-16T23:12:42","slug":"productividad-durante-la-contingencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/productividad-durante-la-contingencia\/","title":{"rendered":"Productividad durante y despu\u00e9s de contingencia"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Tuvimos un webinar con Ricardo Combariza, Head de People &amp; Organization en Conekta, y nos platic\u00f3 sobre c\u00f3mo podemos planear nuestro d\u00eda de forma en que logremos tener una <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/productividad\/\">productividad<\/a> adecuada a pesar del <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/trabajo-remoto\/\">trabajo remoto<\/a>. Tambi\u00e9n hablamos sobre los aprendizajes de esta nueva modalidad y c\u00f3mo podemos traducirlos a nuestro regreso a la oficina.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Antes de comenzar a crear estrategias para mejorar la productividad. Ricardo se\u00f1ala que es muy importante que definamos lo que significa ser productivo. Hay que tener en claro qu\u00e9 es aquello que una persona debe hacer para catalogarla como \u201cproductiva\u201d. La productividad se puede medir desde dos perspectivas, la primera es s\u00ed se est\u00e1 haciendo el trabajo correctamente y la segunda es desde d\u00f3nde se realiza este (es decir la <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/motivacion-laboral\/\">motivaci\u00f3n laboral<\/a>).\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ricardo explica que la situaci\u00f3n generada por el coronavirus lleg\u00f3 a modificar el c\u00f3mo se hac\u00edan las cosas. Se trata de un agente de cambio, el cual por cierto nadie ten\u00eda contemplado. Por esto es vital que las empresas se adapten a esta nueva normalidad sin perder los resultados de vista. \u00bfC\u00f3mo? Estos son los 3 puntos clave que Combariza nos ofrece:\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Mantener la salud f\u00edsica y emocional<\/li>\r\n<li>Sostener la productividad<\/li>\r\n<li>Mantener el engagement<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/productividad-durante-y-despues-de-la-contingencia\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1093537\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Webinar: Productividad durante y despu\u00e9s de la contingencia\" width=\"915\" height=\"363\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-1536x607.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 915px) 100vw, 915px\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mantener la salud f\u00edsica y emocional<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al estar trabajando desde casa y con actividades limitadas de recreaci\u00f3n en espacios abiertos o fuera de casa, es probable que las personas se sientan desgastadas. Uno de los riesgos del <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/home-office\/\">home office<\/a> es que los colaboradores pueden trabajar m\u00e1s horas sin notarlo y esto puede llevarlos a punto de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/burnout\/\">burnout<\/a>.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por eso, las empresas deben de ofrecer herramientas y actividades que les ayuden a mantener su <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/salud-mental\/\">salud mental<\/a> y f\u00edsica. Esto puede ser desde servicios de terapia psicol\u00f3gica en l\u00ednea, ejercicios f\u00edsicos en grupo, <em>happy hours<\/em> virtuales en horas no laborales, sesiones de juegos y m\u00e1s.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sostener la productividad<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En tiempos como estos es importante plantearse qu\u00e9 actividades aportan al modelo de negocio. Debido a la situaci\u00f3n generada por el COVID es muy probable que las empresas tengan que adaptar la forma en la que operan y atraen clientes. Para mantener sus resultados es crucial que la fuerza laboral tambi\u00e9n se adapte a estos nuevos procesos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mantener el <em>engagement<\/em><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La premisa m\u00e1s sencilla para explicar este punto es que sin el compromiso de los colaboradores, no hay motivaci\u00f3n para seguir hacia adelante y por ende la productividad estar\u00e1 en riesgo.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La importancia del comportamiento<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ricardo es un fiel creyente de la Teor\u00eda FIRO por William Schutz, un investigador que lleg\u00f3 a esta conclusi\u00f3n durante los a\u00f1os de la Guerra de Corea. Firo es un acr\u00f3nimo de:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Fundamental<\/li>\r\n<li>Interpersonal<\/li>\r\n<li>Relations<\/li>\r\n<li>Orientation<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El punto central de la Teor\u00eda es que el comportamiento de las personas es una consecuencia de 3 puntos principales y a su vez, estos tienen 3 dimensiones:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Comportamiento<\/strong>\r\n<ol>\r\n<li><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/inclusion\/\">Inclusi\u00f3n<\/a>: \u00bfQu\u00e9 tanto una persona se siente bienvenida en un grupo?<\/li>\r\n<li>Control: \u00bfQu\u00e9 tanto \u201cpoder\u201d o \u201ccontrol\u201d alguien tiene sobre las situaciones que le rodean?<\/li>\r\n<li>Apertura: \u00bfQu\u00e9 tan abiertas se encuentran las personas a los cambios que le rodean?<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li><strong>Sentimiento<\/strong>\r\n<ol>\r\n<li>Importante<\/li>\r\n<li>Competente<\/li>\r\n<li>Apreciado<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li><strong>Miedo<\/strong>\r\n<ol>\r\n<li>Ignorado<\/li>\r\n<li>Incapaz<\/li>\r\n<li>Rechazado<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/guia-de-salud-mental\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091382\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX043-300x119.webp\" alt=\"Descargar Gu\u00eda de salud mental para equipos\" width=\"915\" height=\"363\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX043-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX043-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX043-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX043-1536x607.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 915px) 100vw, 915px\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Una vez que mezclamos las dimensiones que conforman el comportamiento de cada persona, podemos ser capaz de entender a las personas, sus miedos, motivaciones y de esta forma lograr alcanzar la productividad deseada.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La situaci\u00f3n que vivimos actualmente por el COVID-19 ha despertado miedos y dudas en todos por c\u00f3mo cambia r\u00e1pidamente el escenario en el que nos encontramos. Por eso, las <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/comienza-tu-empresa\/areas-funcionales-de-la-empresa\/\">\u00e1reas funcionales de la empresa<\/a> de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/recursos-humanos-en-una-empresa\/\">recursos humanos<\/a> deben de estar listas para crear actividades o din\u00e1micas de inclusi\u00f3n que puedan calmar esos temores de sus colaboradores y que les permitan centrarse en lo importante: el negocio.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Otro punto importante es que los empleados deben recibir las herramientas y capacitaciones necesarias para poder realizar su trabajo adecuadamente y as\u00ed mismo sentirse apoyados por la organizaci\u00f3n. De lo contrario, se podr\u00eda generar una sensaci\u00f3n negativa hacia la misma empresa impactando finalmente en la productividad.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Una de las consecuencias que el COVID ha dejado en las empresas, es que muchas de estas han tenido que recortar a su plantilla. Esto no solo afecta a aquellos colaboradores a los que se tuvo que dar de baja, sino que deja un mal sabor de boca y una sensaci\u00f3n de poca importancia en aquellos que quedan en la empresa. Lo cual, disminuye el <em>engagement<\/em> que pueden tener con la organizaci\u00f3n y al final del d\u00eda vuelve a impactar de forma negativa en la productividad.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En resumen, los comportamientos de los colaboradores vienen de sentimientos. Si ellos se \u201csienten\u201d bien, se desenvolver\u00e1n de forma \u00f3ptima en el \u00e1mbito laboral. De lo contrario, los resultados pueden no ser los esperados.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para construir un equipo se pasan por 3 fases:\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Inclusi\u00f3n:<\/strong> En esta fase todos son bienvenidos, todas las ideas son bienvenidas y no hay rechazo alguno.\u00a0<\/li>\r\n<li><strong>Control:<\/strong> Aqu\u00ed se comienza una lucha de poder sobre ciertos temas.\u00a0<\/li>\r\n<li><strong>Apertura:<\/strong> Aqu\u00ed pasamos por inclusi\u00f3n total, en la que ya se acepta c\u00f3mo pueden ser los otros compa\u00f1eros de trabajo con sus pros y contras, pero nadie se detiene a se\u00f1alar si su comportamiento es bueno o malo.\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Curiosamente, para reparar a un equipo que podr\u00eda estar por problemas, hay que pasar por estas mismas fases pero de forma invertida, comenzando por apertura y terminando en inclusi\u00f3n.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Una buena armon\u00eda en los equipos tambi\u00e9n contribuyen a la productividad y al alcance de los resultados proyectados. Es por eso que el <em>engagement <\/em>y el comportamiento de los colaboradores son clave para llegar a las metas. Las personas que se sienten significantes, competentes y apreciadas ser\u00e1n productivas tanto en la oficina como trabajando desde casa.\u00a0<\/p>\r\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/guia-de-net-employee-promotor-score-enps\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091270\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX030-300x119.webp\" alt=\"Descargar gu\u00eda de employee net promoter score eNPS\" width=\"915\" height=\"363\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX030-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX030-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX030-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX030-1536x607.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 915px) 100vw, 915px\" \/><\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tuvimos un webinar con Ricardo Combariza, Head de People &amp; Organization en Conekta, y nos platic\u00f3 sobre c\u00f3mo podemos planear nuestro d\u00eda de forma en que logremos tener una productividad adecuada a pesar del trabajo remoto. 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