{"id":118006,"date":"2020-06-26T16:59:02","date_gmt":"2020-06-26T21:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=118006"},"modified":"2026-02-17T16:05:24","modified_gmt":"2026-02-17T22:05:24","slug":"que-opinan-los-trabajadores-del-trabajo-durante-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/que-opinan-los-trabajadores-del-trabajo-durante-covid-19\/","title":{"rendered":"Los trabajadores y el home office por COVID"},"content":{"rendered":"\r\n<p>El COVID-19 sigue modificando a las empresas y rutinas de sus empleados. Por eso, es importante entender c\u00f3mo el <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/trabajo-remoto\/\">trabajo remoto<\/a> est\u00e1 impactando en la <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/productividad\/\">productividad<\/a> y necesidades del colaborador.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por ello, es importante considerar que se debe mantener una buena <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/cultura-organizacional\/\">cultura organizacional<\/a> mientras se hace la transici\u00f3n del trabajo en oficina a la casa; y posteriormente cuando tengamos que regresar a la oficina.<\/p>\r\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/el-futuro-del-trabajo-en-america-latina\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091230\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX021-300x119.webp\" alt=\"Descargar futuro del trabajo en Am\u00e9rica Latina\" width=\"1354\" height=\"537\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX021-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX021-1024x406.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX021-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX021-1536x608.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX021-2048x811.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 1354px) 100vw, 1354px\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quantum Workplace realiz\u00f3 una encuesta entre m\u00e1s de 20,000 empleados de diferentes industrias. Al analizar los resultados encontraron los puntos principales que han sido afectados por el trabajo remoto por COVID-19:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/comunicacion\/\">Comunicaci\u00f3n<\/a> efectiva<\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/rendimiento\/\">Rendimiento<\/a> y Trabajo remoto viable<\/li>\r\n<li>Recursos o tecnolog\u00eda disponible<\/li>\r\n<li>Seguridad en el trabajo e impacto econ\u00f3mico<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principales hallazgos<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4>1. Un 87% de los empleados consideran que la frecuencia de la comunicaci\u00f3n por parte de los l\u00edderes ha sido efectiva.<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A medida que las semanas transcurren, la comunicaci\u00f3n de los l\u00edderes ha sido informativa, frecuente y transparente. Gracias a esto, los resultados se han mantenido estables, pero no hay que conformarse. A medida que esta modalidad de trabajo se desarrolla, los l\u00edderes de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/recursos-humanos-en-una-empresa\/\">recursos humanos<\/a> deber\u00e1n seguir monitoreando y estar pendientes de cualquier disminuci\u00f3n en la percepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4>2. M\u00e1s de una tercera parte de los empleados dicen que trabajar de manera remota ha impactado de alguna forma su desempe\u00f1o del d\u00eda a d\u00eda.<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/desempeno\/\">desempe\u00f1o<\/a> y el compromiso respecto al trabajo, se han visto afectados por esta modalidad de trabajo; pero tambi\u00e9n se debe a que trabajar desde casa durante una pandemia no es el escenario ideal para hacer <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/home-office\/\">home office<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Los empleados que normalmente trabajan desde casa tienen un espacio dedicado a esta tarea o al menos cuentan con la <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/flexibilidad\/\">flexibilidad<\/a> de moverse a diferentes locaciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El COVID-19 ha forzado a muchos empleados a trabajar desde casa y al mismo tiempo a hacerle frente a temas como:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Falta una de instalaci\u00f3n tecnol\u00f3gica adecuada.<\/li>\r\n<li>Falta de un espacio adecuado de trabajo.<\/li>\r\n<li>Distracciones m\u00faltiples.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sin embargo, el estudio tambi\u00e9n encontr\u00f3 que los empleados est\u00e1n muy agradecidos de trabajar en organizaciones que les den la oportunidad de hacer home office. Tambi\u00e9n los colaboradores aprecian a los gerentes que administran correctamente el equilibrio entre <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/vida-laboral\/\">vida laboral<\/a> y personal.<\/p>\r\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/plantilla-nom-037\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091806\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX100-300x118.webp\" alt=\"Descargar Encuesta de empleados para NOM-037\" width=\"1355\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX100-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX100-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX100-768x303.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1355px) 100vw, 1355px\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4>3. El 83% de los empleados dicen que cuentan con el equipo y los materiales necesarios para desempe\u00f1arse correctamente desde casa.<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esto incluye contar con una impresora, tener una velocidad de internet lo suficientemente r\u00e1pida como para trabajar sin problemas, acceso a monitores duales, o instrucciones para la configuraci\u00f3n de equipos desde casa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Con el tiempo, la cantidad y tipos de materiales ha aumentado. Por ello, es importante monitorear de forma constante que es lo que necesitan los empleados para trabajar desde casa y as\u00ed trabajar en una soluci\u00f3n en caso de que alguno de ellos no cuente con dichos materiales. Algunos de estos pueden ser:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>M\u00e1s tiempo de reuniones con su gerente<\/strong>: Las reuniones con el gerente o con un compa\u00f1ero de trabajo son necesarias para una <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/capacitacion\/\">capacitaci\u00f3n<\/a> adecuada en las tareas del d\u00eda a d\u00eda. Esto podr\u00eda ser m\u00e1s complicado si los gerentes cambian constantemente los objetivos.<\/li>\r\n<li><strong>Claridad en los recursos que est\u00e1n disponibles para ellos<\/strong>: Los nuevos empleados en ocasiones no est\u00e1n seguros si pueden solicitar un segundo monitor o alg\u00fan otro acceso para facilitar su trabajo remoto. O bien, pueden no saber c\u00f3mo ponerse en contacto con el equipo de TI cuando tengan un problema.<\/li>\r\n<li><strong>Entrenamiento o resoluci\u00f3n de dudas<\/strong>: Los nuevos empleados se pueden sentir menos seguros al contactar a una persona con la que no han tenido una introducci\u00f3n en persona. O simplemente no saber qu\u00e9 compa\u00f1ero es el experto para apoyarse en cierto tema.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4>4. El 90% de los empleados se siente apoyado por su jefe de inmediato.<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Los gerentes son responsables de generar un ambiente seguro de trabajo d\u00eda a d\u00eda. Cuando una crisis (como el COVID-19) ocurre puede ser a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil mantener a los colaboradores comprometidos y seguros, f\u00edsica y mentalmente. Debido a esta pandemia, sin duda los empleados est\u00e1n preocupados por su salud, la de su familia, amigos y compa\u00f1eros de trabajo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Los despidos de compa\u00f1eros, permisos sin goce de sueldo y algunas otras reducciones ya son realidades para algunos empleados. Sin embargo, el apoyo del gerente ha ayudado en brindarle seguridad a su <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/equipo-de-trabajo\/\">equipo de trabajo<\/a> a pesar del impacto econ\u00f3mico que a\u00fan es incierto. Esta crisis tambi\u00e9n ha tra\u00eddo sentimientos de compa\u00f1erismo entre equipos y organizaciones porque saben que todos est\u00e1n juntos en eso.<\/p>\r\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/kit-futuro-trabajo\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1094272\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX333-300x118.webp\" alt=\"Descargar KIT de futuro del trabajo\" width=\"1353\" height=\"532\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX333-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX333-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX333-768x303.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX333-1536x605.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX333-2048x807.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 1353px) 100vw, 1353px\" \/><\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El COVID-19 sigue modificando a las empresas y rutinas de sus empleados. 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