{"id":127750,"date":"2020-09-15T03:29:14","date_gmt":"2020-09-15T08:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=127750"},"modified":"2026-02-16T13:00:31","modified_gmt":"2026-02-16T19:00:31","slug":"exceso-de-trabajo-a-partir-de-la-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/exceso-de-trabajo-a-partir-de-la-pandemia\/","title":{"rendered":"\u00bfExceso de trabajo a partir de la pandemia?"},"content":{"rendered":"\r\n

Desde el inicio del estado de cuarentena, muchas empresas optaron por trabajo remoto<\/a>. Muchos de nosotros no est\u00e1bamos seguros sobre que tan bien podr\u00eda funcionar esto y llegamos a pensar en c\u00f3mo influir\u00eda en el rendimiento de los trabajadores. Pero definitivamente era la \u00fanica forma de seguir operando sin arriesgar nuestra salud.\u00a0<\/p>\r\n

A pesar de las especulaciones sobre lo que implicar\u00eda trabajar de manera remota, varias encuestas y estudios se\u00f1alaron que, de hecho, la productividad de trabajadores de diversos campos, aument\u00f3 en ciertos aspectos.\u00a0<\/p>\r\n

\"Ver<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

Aumento en la productividad<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

En el momento en que los trabajadores de oficina comenzaron a trabajar de manera remota a nivel mundial los gerentes y managers<\/a> de recursos humanos<\/a>, encargados y jefes de personal, ten\u00edan la preocupaci\u00f3n de que se disminuyera el rendimiento<\/a> debido a las distracciones del hogar, la falta de monitoreo o las obligaciones comunes de casa; como cuidar a los ni\u00f1os en el caso de los empleados que los tuvieran.<\/p>\r\n

S\u00ed es cierto que habr\u00e1 empleados que encontrar\u00e1n m\u00e1s dif\u00edcil desempe\u00f1ar sus tareas trabajando a distancia, sin embargo, al paso de unas semanas desde que los empleados comenzaron a trabajar a distancia, en una gran cantidad de empresas destacaron que por el contrario, los trabajadores de muchos sectores, mantuvieron la eficiencia y algunos incluso la aumentaron.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Adem\u00e1s, en varias empresas han notado que ciertos protocolos que antes segu\u00edan, como entregar constantemente informes para actualizar el avance de las tareas o reuniones excesivamente largas, en realidad no eran tan necesarios.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tambi\u00e9n se ha registrado una incre\u00edble mejor\u00eda en los empleados ubicados en la parte de atenci\u00f3n al cliente. Los trabajadores est\u00e1n logrando atender un mayor n\u00famero de llamadas y simult\u00e1neamente, las personas est\u00e1n m\u00e1s contentas con el servicio brindado. Al menos as\u00ed lo indic\u00f3 la vicepresidenta ejecutiva de Cisco.\u00a0<\/p>\r\n

El costo de este aumento<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aunque muchas empresas han afirmado el incremento de productividad<\/a> por parte de un gran n\u00famero de trabajadores, tambi\u00e9n nos preguntamos, \u00bfA qu\u00e9 costo?. Cabe destacar que como gerente de personal, siempre se trata de crear un ambiente laboral<\/a> sano de trabajo, que haya colaboraci\u00f3n<\/a> entre las partes que conforman el cuerpo y que todos se sientan a gusto. El trabajo a distancia ha afectado fuertemente esto, pues se va perdiendo poco a poco ese sentido de comunidad, la oportunidad de expresar tus ideas con compa\u00f1eros de trabajo o la costumbre de trabajo en equipo<\/a> para dar soluci\u00f3n a un problema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

La productividad podr\u00e1 haber mejorado por diversos factores y uno de estos podr\u00eda ser el sentimiento de alivio o comodidad que esto les dio a los trabajadores, un cambio de esquema y de metodolog\u00eda, pero los gerentes de RRHH empiezan a preguntarse cu\u00e1nto m\u00e1s podr\u00e1n seguir trabajando de esta manera, pues trabajar durante mucho tiempo de manera solitaria puede generar desgaste, desmotivaci\u00f3n y sentimiento de aislamiento.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00bfHoras extra?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si bien es cierto que la eficiencia al trabajar a distancia ha mejorado, no podemos asumir que es \u00fanicamente a causa del desempe\u00f1o<\/a> de los empleados, pues seg\u00fan un estudio realizado sobre 3.1 millones de empleados de todas partes del mundo, calcularon que la jornada de trabajo<\/a>, operando a distancia se extendi\u00f3 aproximadamente 48 minutos m\u00e1s de lo que normalmente duraba. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n increment\u00f3 la cantidad de reuniones (en este caso virtuales) a las que la gente asiste y el n\u00famero de correos enviados a sus compa\u00f1eros de trabajo.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

En el estudio indican que en ciertas ciudades, la jornada laboral<\/a> regres\u00f3 a su tiempo promedio de duraci\u00f3n habitual antes de entrar en cuarentena. Sin embargo, en algunas ciudades de Am\u00e9rica y en la mayor\u00eda de Europa, los empleados siguieron presentando estas jornadas de mayor duraci\u00f3n.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

En una encuesta<\/a> r\u00e1pida realizada por Runa HR, se encontr\u00f3 que el 78% de los participantes confesaron trabajar m\u00e1s tiempo al hacer home office<\/a> por la cuarentena.<\/p>\r\n

\"Descargar<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00bfQu\u00e9 dice la estad\u00edstica?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

No es de sorprenderse que el n\u00famero de reuniones desde que se empez\u00f3 a trabajar a distancia haya aumentado, dado que los equipos necesitan mantenerse en contacto constantemente para funcionar de manera correcta y, adem\u00e1s, estas incluyen un mayor n\u00famero de personas. Aunque se pueda pensar que esta sea una gran parte de las causas por las que la jornada laboral se ha alargado al aplicar el home office, en definitiva, no es as\u00ed. Pues tambi\u00e9n hubo una notable disminuci\u00f3n en el tiempo que las personas dedican a estar en reuniones durante el d\u00eda y al mismo tiempo, una disminuci\u00f3n de la duraci\u00f3n de dichas reuniones.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mientras que el aumento de los correos enviados fuera del horario laboral es otro indicador que nos reafirma el aumento de tiempo en la jornada laboral estos \u00faltimos meses.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00bfA d\u00f3nde queremos llegar?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aunque los estudios a\u00fan no determinan por completo todas las razones de este aumento de duraci\u00f3n en la jornada laboral, se estima que una muy importante es el no distinguir entre el horario de trabajo en M\u00e9xico<\/a> y el del hogar, muchos trabajadores se desocupan para atender asuntos personales a sabiendas de que tendr\u00e1n que quedarse un poco m\u00e1s a trabajar sin prestar mucha atenci\u00f3n al horario, pues mientras trabajen a distancia, su hogar, es tambi\u00e9n su espacio de trabajo. Esto incluso hace que algunos jefes soliciten informaci\u00f3n, mini tareas o ciertos documentos a sus trabajadores al pensar que al estar todo el d\u00eda en su lugar de trabajo, est\u00e1n disponibles en un horario un poco m\u00e1s \u201cinformal\u201d.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aun as\u00ed, todos estos cambios tienen implicaciones en la productividad, el salario<\/a> que los trabajadores consideran que deber\u00edan ganar, la mec\u00e1nica de trabajo y la forma en que se desempe\u00f1an como equipo. De modo que las compa\u00f1\u00edas buscan mejorar la metodolog\u00eda de trabajo y prepararse para cuando se reinicien las actividades presenciales. Pues no es del todo cierto que volveremos a nuestras oficinas y costumbres laborales como si nada hubiera cambiado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00bfC\u00f3mo combatir la jornada laboral extendida?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Est\u00e1 de m\u00e1s decir que lo primero que se debe hacer es separar la vida en casa de la laboral. Aunque trabajemos en casa, eso no significa que tenemos todo el d\u00eda para invertirlo en el trabajo. Basta con apegarse al horario laboral original para mantener tus horarios en regla y no trabajes de m\u00e1s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

En caso de que tengas hijos que requieran tu atenci\u00f3n constantemente a lo largo de tu jornada laboral. Lo mejor es adecuar tus horarios de trabajo a estos y establecerlos con tu jefe y equipo. As\u00ed, todos estar\u00e1n en la misma l\u00ednea sobre cuando son horas de trabajo y cuando es tiempo de familia.<\/p>\r\n

\"Descargar<\/a><\/p>\r\n

Preguntas frecuentes<\/h2>\r\n

\u00bfQu\u00e9 tiene que ver el exceso de trabajo con la n\u00f3mina y los archivos de n\u00f3mina?<\/strong><\/h4>\r\n

El exceso de trabajo puede tener un impacto directo en la n\u00f3mina y los impuestos<\/a> de n\u00f3mina<\/a>. Como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)<\/a>, Impuesto Sobre N\u00f3mina (ISN)<\/a>, Impuesto Sobre Renta (ISR)<\/a>, FONACOT<\/a>, ISSSTE<\/a> y INM<\/a>. Si los empleados trabajan horas extras<\/a>, estas deben ser registradas y pagadas conforme a la legislaci\u00f3n laboral vigente. Adem\u00e1s, el estr\u00e9s y agotamiento derivados del exceso de trabajo pueden aumentar el ausentismo laboral<\/a>. Lo que a su vez puede generar errores en la n\u00f3mina y requerir ajustes en los registros.<\/p>\r\n

\u00bfQu\u00e9 tiene que ver el exceso de trabajo con los beneficios?<\/strong><\/h4>\r\n

El exceso de trabajo puede afectar indirectamente los beneficios que ofrece la empresa a empleados y becarios<\/a>. Como caja de ahorros<\/a>, fondo de ahorro<\/a>, programas de bienestar<\/a>, seguro de vida<\/a>, seguro de gastos m\u00e9dicos mayores<\/a> y vales de despensa<\/a>. Un empleado agotado y desmotivado puede ser menos propenso a utilizar los beneficios disponibles, como seguros gastos m\u00e9dicos<\/a> o programas de bienestar. Adem\u00e1s, el exceso de trabajo puede aumentar el riesgo de trabajo<\/a> de accidentes laborales y enfermedades relacionadas con el estr\u00e9s. Lo que podr\u00eda generar mayores costos para la empresa en t\u00e9rminos de seguros y compensaciones<\/a>.<\/p>\r\n

\u00bfQu\u00e9 tiene que ver el exceso de trabajo con INFONAVIT y cr\u00e9dito INFONAVIT?<\/strong><\/h4>\r\n

El exceso de trabajo no tiene una relaci\u00f3n directa con el INFONAVIT<\/a> y los cr\u00e9ditos INFONAVIT<\/a>. Sin embargo, si el exceso de trabajo lleva a un despido injustificado. El empleado podr\u00eda perder su derecho a continuar cotizando para su cuenta de vivienda en el INFONAVIT. Lo que afectar\u00eda sus posibilidades de obtener un cr\u00e9dito en el futuro.<\/p>\r\n

\u00bfQu\u00e9 tiene que ver el exceso de trabajo con Mejoravit?<\/strong><\/h4>\r\n

Al igual que con el INFONAVIT, el exceso de trabajo no tiene una relaci\u00f3n directa con Mejoravit<\/a>. Sin embargo, si el exceso de trabajo lleva a un despido<\/a> (despido injustificado<\/a> o despido justificado<\/a>) o a una reducci\u00f3n en el salario. El empleado podr\u00eda tener menos capacidad para utilizar los recursos de su subcuenta de vivienda para mejorar su hogar.<\/p>\r\n

\u00bfQu\u00e9 tiene que ver el exceso de trabajo con NSS y semanas cotizadas?<\/strong><\/h4>\r\n

El exceso de trabajo no afecta directamente el N\u00famero de Seguro Social (NSS)<\/a> ni las semanas cotizadas<\/a> de un empleado. Sin embargo, si el exceso de trabajo lleva a un despido, el empleado podr\u00eda perder su empleo. Por lo tanto, dejar de cotizar para el IMSS. Lo que podr\u00eda afectar sus futuros beneficios en materia de Seguro Social<\/a>.<\/p>\r\n

\u00bfQu\u00e9 tiene que ver el exceso de trabajo con prestaciones de ley?<\/strong><\/h4>\r\n

El exceso de trabajo no afecta directamente las prestaciones de ley<\/a>. Prestaciones<\/a> como prima vacacional<\/a>, prima dominical<\/a>, prima de antig\u00fcedad<\/a>, aguinaldo<\/a>, PTU<\/a>, incapacidad por maternidad<\/a>, incapacidad por paternidad<\/a>, etc. A las que tiene derecho un empleado. Sin embargo, si el exceso de trabajo lleva a un deterioro de la salud del empleado. Podr\u00eda aumentar los costos de los seguros m\u00e9dicos para la empresa. Adem\u00e1s, un empleado agotado puede ser menos productivo y tener una mayor probabilidad de cometer errores, lo que podr\u00eda generar costos adicionales para la empresa. Visita nuestra\u00a0calculadora aguinaldo<\/a>.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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