{"id":2067,"date":"2017-12-12T20:34:23","date_gmt":"2017-12-13T02:34:23","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=2067"},"modified":"2026-01-28T15:57:59","modified_gmt":"2026-01-28T21:57:59","slug":"entendiendo-los-conflictos-colectivos-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/entendiendo-los-conflictos-colectivos-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Entendiendo los conflictos colectivos de trabajo"},"content":{"rendered":"<p><span>A los conflictos laborales en la <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/ley-federal-del-trabajo-lft\/\">Ley Federal del Trabajo (LFT)<\/a>, se les menciona y clasifica como ordinarios o colectivos. <\/span><span>En este art\u00edculo, pretendemos tratar todo lo relacionado con el segundo tipo: los conflictos colectivos de trabajos. <\/span><\/p>\n<p><span>Empezaremos con la definici\u00f3n m\u00e1s general y amplia de un conflicto laboral, para ir ahondando en los conflictos colectivos, siempre disponiendo de ejemplos que pueden hacerte mucho m\u00e1s sencilla la comprensi\u00f3n del tema.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es un conflicto laboral o conflicto de trabajo? <\/b><\/h2>\n<p><span>Por <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/conflictos-laborales\/\">conflicto laboral<\/a> se entiende todo aquel problema que puede surgir de una <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/relacion-laboral\/\">relaci\u00f3n laboral<\/a>. En este caso, se sobreentiende que los conflictos colectivos de trabajo inician por parte de los trabajadores. <\/span><\/p>\n<p><span>Alguna de sus motivaciones pueden ser incomodidades en cuanto al <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/ambiente-laboral\/\">ambiente laboral<\/a>, <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/salario\/\">salario<\/a>, trato, <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/condiciones-de-trabajo\/\">condiciones de trabajo<\/a>, etc., Generalmente ocurren por alguna modificaci\u00f3n o incumplimiento de alg\u00fan t\u00e9rmino del <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/contrato-colectivo-de-trabajo\/\">contrato colectivo<\/a>. <\/span><\/p>\n<p><span>Como lo mencionamos anteriormente, existen dos tipos de conflictos de trabajo: colectivos y ordinarios. Aunque el art\u00edculo se basa en hablar sobre los conflictos colectivos, explicaremos someramente sobre qu\u00e9 tratan los conflictos ordinarios, con la m\u00e1s simple intenci\u00f3n de aclarar todas las dudas sobre el tema y que cada uno de los conceptos pueda diferenciarse sin problemas. <\/span><\/p>\n<p><span>Los conflictos de trabajo ordinarios responden a quejas cotidianas que conllevan un procedimiento sencillo. La jurisdicci\u00f3n se encarga de verificar si existen violaciones a los derechos de las personas que colocaron la queja o demanda.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/para-que-sirve-junta-de-conciliacion-y-arbitraje\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1092486\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX187-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Tip: \u00bfPara qu\u00e9 sirve la Junta de Conciliaci\u00f3n y Arbitraje?\" width=\"1376\" height=\"546\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX187-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX187-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX187-768x304.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1376px) 100vw, 1376px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 menciona la Ley Federal del Trabajo sobre los conflictos de trabajo? <\/b><\/h2>\n<p><span>Sea cual sea el tipo de conflicto de trabajo, en los Estados Unidos Mexicanos, b\u00e1sicamente hay dos leyes que hablan sobre este tema, y su principal motivaci\u00f3n es promover la resoluci\u00f3n de los problemas y ofrecer soluciones r\u00e1pidas, sencillas y f\u00e1ciles de manejar, tanto a los obreros como a los patrones. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>El art\u00edculo 604 de la Ley Federal del Trabajo (LFT), ordena que los conflictos laborales est\u00e1n a cargo de la <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/junta-de-conciliacion-y-arbitraje\/\">Junta Federal de Conciliaci\u00f3n y Arbitraje (JFCA)<\/a>. Este ente debe tener un total conocimiento sobre los conflictos suscitados entre patrones y trabajadores, y ofrecer una resoluci\u00f3n sobre el mismo tema<\/span><\/li>\n<li>La fracci\u00f3n IV del art\u00edculo 600 que est\u00e1 en la Ley Federal del Trabajo (LFT) indica que las Juntas Federales de Conciliaci\u00f3n tienen el deber de actuar como Juntas de Conciliaci\u00f3n y Arbitraje, llev\u00e1ndolas a un mayor nivel de responsabilidad, siendo las encargadas de todos los conflictos laborales surgidos, y que se encuentren relacionados al cobro de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/prestaciones\/\">prestaciones<\/a> sociales por parte de los trabajadores<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es un conflicto colectivo de trabajo? <\/b><\/h2>\n<p><span>Los conflictos colectivos de trabajo son todos aquellos que ponen en riesgo los derechos, intereses y <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/beneficios\/\">beneficios<\/a> de una gran parte del resto de los trabajadores. Tambi\u00e9n, son todos aquellos que afectan distintos tipos de libertades (pensamiento, sindical, representaci\u00f3n, de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/huelga\/\">huelga<\/a>, etc). <\/span><\/p>\n<p><span>En resumidas cuentas, se trata de una pluralidad de trabajadores en desacuerdo con el patr\u00f3n por alguna medida tomada. Ya sea en nuevas condiciones de trabajo, terminaci\u00f3n de alguna relaci\u00f3n colectiva, entre otros. <\/span><\/p>\n<p><span>Es importante mencionar que cuando se habla de un conflicto colectivo o un conflicto individual, no se hace alusi\u00f3n directa a la cantidad de personas que est\u00e1n denunciando el hecho. Sino a la cantidad de personas a las que realmente afecta el hecho y espec\u00edficamente, al tipo de inter\u00e9s que responde. <\/span><\/p>\n<p><span>Si se trata de un inter\u00e9s de tipo personal, sin importar la cantidad de personas que est\u00e9n en contra de la decisi\u00f3n, ser\u00e1 considerado como un conflicto individual de trabajo.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1l es el papel que juegan las Juntas Federales de Conciliaci\u00f3n y Arbitraje? <\/b><\/h2>\n<p><span>Una vez que la demanda haya sido hecha, las Juntas Federales de Conciliaci\u00f3n y Arbitraje, deben ser los encargados de solucionar el conflicto de trabajo. Haciendo que ambas partes lleguen a un acuerdo que satisfaga a cada uno de los involucrados, o a la mayor\u00eda de ellos.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/guia-de-sueldos-en-mexico\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091398\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX046-300x119.webp\" alt=\"Descargar Gu\u00eda de sueldos en M\u00e9xico\" width=\"1371\" height=\"544\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX046-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX046-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX046-768x304.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1371px) 100vw, 1371px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1les son las acciones que deben realizar los trabajadores, en caso de querer realizar una demanda por conflicto colectivo de trabajo? <\/b><\/h2>\n<p><span>Adem\u00e1s de asumir las consecuencias y todo el proceso tedioso que implica un conflicto colectivo de trabajo. Es importante que como patr\u00f3n, conozcas el comportamiento y requisitos que deben tener los demandantes. <\/span><\/p>\n<p><span>Para que la queja pueda ser llevada a cabo, se establece que dos o m\u00e1s personas deben tener la misma decisi\u00f3n y objeci\u00f3n en cuanto al tema tratado. En el juicio, estas personas deben litigar unidas y tener la misma representaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span>Sin embargo, esto no es obligatorio. Ya que existen casos en donde los intereses de los colitigantes son distintos y disparejos entre ellos. A pesar de que se mantengan en contra de la decisi\u00f3n tomada por el patrono.<\/span><\/p>\n<h2><b>Al momento de realizar la denuncia, \u00bfcu\u00e1les son los requisitos que debe contener para ser v\u00e1lida e introducida como un conflicto colectivo de trabajo?<\/b><\/h2>\n<p>Un conflicto colectivo de trabajo requiere una preparaci\u00f3n meticulosa y el cumplimiento de requisitos espec\u00edficos para garantizar su validez legal y procesal. A continuaci\u00f3n, se detallan los aspectos fundamentales que deben incluirse al momento de realizar la denuncia.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span>La demanda colectiva debe poseer tanto el nombre como la direcci\u00f3<\/span><span>n en donde habita la persona que promueve la queja. Adem\u00e1s de los documentos y papeles correspondientes, en donde se haga referencia al tipo de persona laboral<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span>La demanda colectiva, debe contener una exposici\u00f3n detallada sobre los hechos y las causas por las que se inici\u00f3 el conflicto colectivo de trabajo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span>El empleado debe especificar cu\u00e1les son sus peticiones y exigencias para la colectividad (en caso de que la demanda sea aprobada o mediada)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Como patr\u00f3n, si una demanda por conflicto colectivo de trabajo llega a darse en tu empresa, debes adjuntar los siguientes documentos: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span>Todos los comprobantes necesarios para demostrar y dar a conocer la situaci\u00f3n financiera de la empresa<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span>Especificar cu\u00e1l es la relaci\u00f3n laboral que se tiene con cada uno de los empleados que realiza alguna actividad en la empresa. Se debe especificar los nombres, apellidos, salario, trabajo que realiza y <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/antiguedad-laboral\/\">antig\u00fcedad laboral<\/a> del mismo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/formato-contrato-colectivo-de-trabajo\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091854\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX106-300x118.webp\" alt=\"Descargar Formato de contrato colectivo de trabajo\" width=\"1373\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX106-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX106-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX106-768x303.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1373px) 100vw, 1373px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>Preguntas frecuentes<\/b><\/h2>\n<h4><b>\u00bfC\u00f3mo puede la optimizaci\u00f3n de recursos humanos prevenir conflictos laborales colectivos?\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span>La optimizaci\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/recursos-humanos-en-una-empresa\/\"><span>recursos humanos<\/span><\/a><span> puede ser una estrategia fundamental para prevenir conflictos laborales colectivos, ya que permite mejorar las condiciones de trabajo, establecer comunicaciones m\u00e1s efectivas, implementar sistemas de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o justos y crear una cultura organizacional\u00a0 que responda proactivamente a las necesidades de los trabajadores, reduciendo as\u00ed la probabilidad de desacuerdos y demandas colectivas.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfDe qu\u00e9 manera la optimizaci\u00f3n del contrato individual de trabajo puede reducir tensiones laborales?\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span>La optimizaci\u00f3n del <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/contrato-individual-de-trabajo\/\"><span>contrato individual de trabajo<\/span><\/a><span>\u00a0 implica una revisi\u00f3n detallada y mejora continua de las condiciones laborales, clarificando responsabilidades, estableciendo expectativas precisas, definiendo esquemas de remuneraci\u00f3n transparentes y creando mecanismos de comunicaci\u00f3n efectivos que permitan resolver potential conflictos antes de que escalen a demandas colectivas o individuales.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfC\u00f3mo la optimizaci\u00f3n del desempe\u00f1o contribuye a mejorar las relaciones laborales?\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span>La optimizaci\u00f3n del <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/desempeno\/\"><span>desempe\u00f1o<\/span><\/a><span> busca establecer sistemas de evaluaci\u00f3n justos, objetivos y transparentes que reconozcan el trabajo individual y colectivo, proporcionando retroalimentaci\u00f3n constructiva, oportunidades de crecimiento profesional y mecanismos de reconocimiento que motiven a los trabajadores, reduciendo as\u00ed la probabilidad de conflictos y mejorando el clima laboral en general.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfQu\u00e9 papel juega la optimizaci\u00f3n de la cultura organizacional en la prevenci\u00f3n de conflictos laborales?\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span>La optimizaci\u00f3n de la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/cultura-organizacional\/\"><span>cultura organizaciona<\/span><\/a><span>l implica desarrollar un ambiente de trabajo inclusivo, respetuoso y comunicativo, donde los trabajadores se sientan valorados, escuchados y parte integral de la empresa. Este enfoque preventivo puede minimizar los riesgos de conflictos colectivos al crear canales de di\u00e1logo, fomentar la participaci\u00f3n y establecer principios de equidad y transparencia.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfC\u00f3mo la optimizaci\u00f3n de recursos humanos puede mejorar la selecci\u00f3n de personal y reducir conflictos?\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span>La optimizaci\u00f3n de los procesos de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/reclutamiento-y-seleccion-de-personal\/\"><span>selecci\u00f3n de personal<\/span><\/a><span> permite implementar metodolog\u00edas m\u00e1s rigurosas y objetivas para contratar empleados, evaluando no solo sus competencias t\u00e9cnicas sino tambi\u00e9n su adaptabilidad a la cultura organizacional, reduciendo as\u00ed la probabilidad de futuros conflictos derivados de incompatibilidades o expectativas laborales no cumplidas.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfDe qu\u00e9 manera la optimizaci\u00f3n de n\u00f3mina puede prevenir conflictos relacionados con remuneraci\u00f3n?\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span>La optimizaci\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/que-es-nomina\/\"><span>n\u00f3mina<\/span><\/a><span> implica desarrollar sistemas precisos y transparentes de c\u00e1lculo de salarios, prestaciones, <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/prima-vacacional\/\"><span>prima vacacional<\/span><\/a><span> y otros beneficios, utilizando herramientas tecnol\u00f3gicas que garanticen pagos exactos y oportunos, reduciendo as\u00ed la posibilidad de conflictos derivados de errores administrativos o percepci\u00f3n de trato injusto.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfC\u00f3mo la optimizaci\u00f3n de las condiciones laborales puede impactar positivamente en los derechos laborales?\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span>La optimizaci\u00f3n de las condiciones laborales busca mejorar integralmente el ambiente de trabajo, considerando aspectos como ergonom\u00eda, seguridad, balance trabajo-vida personal, oportunidades de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/desarrollo-profesional\/\"><span>desarrollo profesional<\/span><\/a><span> y esquemas de compensaci\u00f3n justos, lo que contribuye directamente a garantizar y potenciar el <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/derecho-laboral\/\"><span>derecho laboral<\/span><\/a><span> de los trabajadores.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfQu\u00e9 rol juega la optimizaci\u00f3n en la implementaci\u00f3n de la NOM-035 para prevenir conflictos psicosociales?\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span>La optimizaci\u00f3n de los procesos relacionados con la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/nom-035\/\"><span>NOM 035<\/span><\/a><span> implica implementar estrategias proactivas para identificar, prevenir y mitigar <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/riesgos-psicosociales\/\"><span>riesgos psicosociales<\/span><\/a><span> en el trabajo, desarrollando diagn\u00f3sticos precisos, estableciendo pol\u00edticas de bienestar, capacitando a mandos medios y superiores, y creando mecanismos de atenci\u00f3n que contribuyan a un <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/ambiente-laboral\/\"><span>ambiente laboral<\/span><\/a><span> saludable y libre de factores de riesgo que pudieran generar conflictos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A los conflictos laborales en la Ley Federal del Trabajo (LFT), se les menciona y clasifica como ordinarios o colectivos. 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