{"id":2128,"date":"2017-12-13T18:40:19","date_gmt":"2017-12-13T18:40:19","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=2128"},"modified":"2026-05-27T11:48:31","modified_gmt":"2026-05-27T17:48:31","slug":"sabes-que-son-las-actas-de-conciliacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/sabes-que-son-las-actas-de-conciliacion\/","title":{"rendered":"Acta de conciliaci\u00f3n: \u00bfQu\u00e9 significa? \u00bfC\u00f3mo se hace?"},"content":{"rendered":"<p><span>En el d\u00eda a d\u00eda de cualquier empresa, no es raro que surjan conflictos laborales. Ya sea por diferencias en el cumplimiento de obligaciones, despidos, pagos o condiciones de trabajo, lo importante es contar con mecanismos eficaces que permitan resolver estos desacuerdos sin necesidad de llegar a un juicio. En este contexto, el <\/span><span>acta de conciliaci\u00f3n<\/span><span> se ha vuelto una herramienta valiosa, ya que permite llegar a acuerdos formales y con validez legal, de forma \u00e1gil y con un enfoque colaborativo.<\/span><\/p>\n<p><span>Este documento no solo ayuda a reducir riesgos legales, sino que tambi\u00e9n fortalece la cultura organizacional, al apostar por el di\u00e1logo y la negociaci\u00f3n como primera v\u00eda de soluci\u00f3n de conflictos. Adem\u00e1s, su valor jur\u00eddico es equiparable al de una sentencia, lo que lo convierte en un recurso estrat\u00e9gico para cuidar tanto a la empresa como a sus colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span>Si quieres saber c\u00f3mo funciona, qu\u00e9 elementos debe incluir y c\u00f3mo puede usarse de manera efectiva, te invitamos a seguir leyendo nuestro art\u00edculo. Aqu\u00ed te explicaremos todo lo que necesitas saber para implementar correctamente un acta de conciliaci\u00f3n en tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/que-es-ley-federal-del-trabajo\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1092694\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX213-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Tip: \u00bfQu\u00e9 es la Ley Federal del Trabajo (LFT)?\" width=\"1354\" height=\"537\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX213-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX213-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX213-768x304.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1354px) 100vw, 1354px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es un acta de conciliaci\u00f3n y para qu\u00e9 sirve?<\/b><\/h2>\n<p><span>Un acta de conciliaci\u00f3n es un documento legal que deja constancia por escrito de los acuerdos alcanzados entre dos o m\u00e1s partes en un conflicto, con la intervenci\u00f3n de un tercero neutral, conocido como conciliador. Tiene validez jur\u00eddica y su prop\u00f3sito principal es evitar un juicio, resolviendo la disputa de manera voluntaria, pac\u00edfica y formal.<\/span><\/p>\n<p><span>En el contexto laboral, por ejemplo, permite a empleadores y colaboradores resolver desacuerdos como despidos, pagos o<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/condiciones-de-trabajo\/\"> <span>condiciones de trabajo<\/span><\/a><span>, sin necesidad de acudir a un tribunal. <\/span><\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo se hace un acta de conciliaci\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n<p><span>Hacer un acta de conciliaci\u00f3n no solo significa la elaboraci\u00f3n de un tr\u00e1mite. Es un proceso formal que asegura la legalidad y validez de un acuerdo entre partes, sobre todo en temas laborales. Para redactarla correctamente, hay que seguir algunos pasos clave:<\/span><\/p>\n<h3><strong>Solicitud de conciliaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><span>Una de las partes, ya sea el empleador o el <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/trabajador\/\"><span>trabajador<\/span><\/a><span>, debe presentar la solicitud ante la autoridad correspondiente, como la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/junta-de-conciliacion-y-arbitraje\/\"><span>Junta Federal de Conciliaci\u00f3n y Arbitraje<\/span><\/a><span> o el Centro de Conciliaci\u00f3n Laboral. Indicando cu\u00e1l es el conflicto y a qui\u00e9n va dirigida la queja o petici\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Citaci\u00f3n a audiencia<\/strong><\/h3>\n<p><span>Se convoca a ambas partes a una audiencia de conciliaci\u00f3n en una fecha y hora determinada. Esta audiencia puede ser presencial o virtual, dependiendo de la normativa local.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Audiencia de conciliaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><span>Durante la audiencia de conciliaci\u00f3n, un conciliador imparcial act\u00faa como mediador y gu\u00eda el di\u00e1logo entre las partes. Cada una expone su postura respecto al conflicto, explicando los hechos y sus expectativas. Si existe disposici\u00f3n mutua, se abre un espacio de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/negociacion\/\"><span>negociaci\u00f3n<\/span><\/a><span> con el objetivo de alcanzar un acuerdo que resulte beneficioso para ambas partes, promoviendo as\u00ed una soluci\u00f3n de conflictos de forma pac\u00edfica y voluntaria.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Redacci\u00f3n del acta\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span>Si se llega a un acuerdo durante la audiencia, se procede a la elaboraci\u00f3n del acta de conciliaci\u00f3n, un documento formal en el que se detallan los t\u00e9rminos pactados por ambas partes. Este acta debe contener:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Los datos de las partes involucradas.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Descripci\u00f3n de los hechos y antecedentes del conflicto.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Acuerdos establecidos.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Cl\u00e1usulas adicionales (\u00danicamente si aplica)\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Firma y validaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><span>El acta se firma por todos los involucrados y se sella por la autoridad correspondiente. A partir de ese momento, el acta tiene efecto legal y puede ejecutarse como si fuera una sentencia judicial.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1ndo es necesario un acto de conciliaci\u00f3n laboral?<\/b><\/h2>\n<p><span>Si en alg\u00fan momento te has preguntado c\u00f3mo manejar un<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/conflictos-laborales\/\"> <span>conflicto laboral<\/span><\/a><span> de forma efectiva, la conciliaci\u00f3n es una de las mejores v\u00edas. Trata de llegar a un acuerdo entre las partes involucradas, empresa y trabajador, sin necesidad de ir a juicio.<\/span><\/p>\n<p><span>La<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/conciliacion-laboral-que-es-cuando-procede\/\"> <span>conciliaci\u00f3n laboral<\/span><\/a><span> ofrece una alternativa r\u00e1pida y pr\u00e1ctica para resolver diferencias, mientras se cuidan los intereses de ambos lados y se evitan procesos legales largos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>Procedimiento del acto de conciliaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><span>Se elabora un escrito, el cual es llamado Papeleta de Conciliaci\u00f3n, que puede ser en formato libre o usar un modelo de formulario. Los motivos de la papeleta de conciliaci\u00f3n pueden ser muy variados;<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/despido-injustificado\/\"> <span>despido injustificado<\/span><\/a><span>, condiciones de trabajo, reclamaciones salariales, entre otros.<\/span><\/p>\n<p><span>Tales papeletas deben de entregarse ante los servicios de mediaci\u00f3n, arbitraje y conciliaci\u00f3n de cada entidad. Se cita a ambas partes para llevar a cabo el acto de conciliaci\u00f3n y as\u00ed tratar de llegar a un acuerdo mutuo. (Se recomienda ir acompa\u00f1ado de un abogado laboralista, aunque no es necesario).<\/span><\/p>\n<p><span>Existen ciertos plazos para presentar el caso:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Despido\/20 d\u00edas h\u00e1biles<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Otras<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/prestaciones\/\"> <span>prestaciones<\/span><\/a><span> otorgadas\/1 a\u00f1o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Resoluci\u00f3n al acto de conciliaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><span>El acto de conciliaci\u00f3n puede tener una de las diferentes resoluciones:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sin efecto. <\/b><span>Si la empresa no acude al acto de conciliaci\u00f3n, se indica en el acta si la empresa recibi\u00f3 la notificaci\u00f3n y si no acudi\u00f3 a la misma.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sin avenencia.<\/b><span> En caso de que ambas partes acudan, pero no se llegue a acuerdo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Con avenencia.<\/b><span> Se llega a acuerdo entre la empresa y el trabajador.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><b>Desistimiento<\/b><\/h3>\n<p><span>En caso de no acudir el demandante o que \u00e9ste decida cancelar la demanda presentada.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/para-que-sirve-junta-de-conciliacion-y-arbitraje\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1092486\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX187-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Tip: \u00bfPara qu\u00e9 sirve la Junta de Conciliaci\u00f3n y Arbitraje?\" width=\"1354\" height=\"537\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX187-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX187-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX187-768x304.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1354px) 100vw, 1354px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfEs obligatorio acudir a un acto de conciliaci\u00f3n?<\/b><\/h2>\n<p><span>Cuando aparece un conflicto laboral, muchas personas piensan que el siguiente paso es ir directo a demanda. Pero en M\u00e9xico, antes de llegar a juicio, normalmente debe realizarse un proceso previo relacionado con el acta de conciliaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>La conciliaci\u00f3n funciona como una etapa donde trabajador y empresa intentan llegar a un acuerdo sin necesidad de avanzar hasta tribunales laborales. Para eso, la autoridad correspondiente emite una citaci\u00f3n formal indicando fecha y hora de la audiencia.<\/span><\/p>\n<p><span>No asistir puede traer consecuencias dentro del proceso, sobre todo porque la conciliaci\u00f3n ya forma parte obligatoria de muchos procedimientos laborales. Aun as\u00ed, existen algunas excepciones previstas por la ley donde este paso puede omitirse dependiendo del tipo de conflicto o situaci\u00f3n presentada.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si se llega a un acuerdo en una conciliaci\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n<p><span>Una vez concluido el acto se procede a firmar el acta de conciliaci\u00f3n por el trabajador, la empresa, as\u00ed como el oficial conciliador. Se tiene el derecho de impugnar el acta ya sea por el perjudicado o por ambas partes, esta se impugna en el juzgado correspondiente de acuerdo con el objeto de conciliaci\u00f3n correspondiente. La resoluci\u00f3n tiene validez ejecutiva, por lo que no requiere ratificaci\u00f3n alguna por alg\u00fan tribunal. Cada una de las partes deber\u00e1 cumplir con el acuerdo.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1l es el valor legal de un acta de conciliaci\u00f3n?<\/b><\/h2>\n<p><span>El acta de conciliaci\u00f3n tiene un valor legal significativo, ya que posee fuerza jur\u00eddica similar a una sentencia emitida por una autoridad laboral. Esto significa que, una vez validada por el Centro de Conciliaci\u00f3n Laboral o la autoridad correspondiente, el acuerdo se vuelve obligatorio para ambas partes.<\/span><\/p>\n<p><span>En caso de incumplimiento, la parte afectada puede solicitar su ejecuci\u00f3n ante un tribunal competente, sin necesidad de iniciar nuevamente el conflicto desde cero. Debido a este car\u00e1cter vinculante, el acta de conciliaci\u00f3n funciona como un mecanismo formal para dar certeza jur\u00eddica a los acuerdos alcanzados. Para las organizaciones, esto representa una herramienta \u00fatil para resolver conflictos laborales de manera eficiente, reducir riesgos legales y fortalecer una cultura de di\u00e1logo y cumplimiento dentro de la empresa.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si no se cumple un acta de conciliaci\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n<p><span>Si una de las partes no cumple con lo establecido en el acta de conciliaci\u00f3n, la parte afectada tiene el derecho de acudir a un tribunal laboral para exigir su cumplimiento. En estos casos, se puede presentar una demanda de ejecuci\u00f3n, ya que el acta tiene el mismo valor que una sentencia judicial.<\/span><\/p>\n<p><span>El tribunal no volver\u00e1 a revisar el fondo del conflicto, sino que se limitar\u00e1 a verificar que el acta est\u00e9 debidamente firmada y registrada, y ordenar\u00e1 su cumplimiento forzoso. Esto puede incluir embargos, requerimientos de pago u otras medidas legales para hacer efectivo lo pactado.<\/span><\/p>\n<p><span>Para l\u00edderes de \u00e1rea y empleadores, esto subraya la importancia de asumir con seriedad los compromisos firmados en una conciliaci\u00f3n, ya que el incumplimiento no solo afecta la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/reputacion\/\"><span>reputaci\u00f3n<\/span><\/a><span> de la empresa, sino que tambi\u00e9n puede derivar en sanciones legales y costos adicionales.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1ndo es nulo un acta de conciliaci\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n<p><span>Se puede declarar como nula un acta de conciliaci\u00f3n si se demuestra que fue firmada en condiciones que afectaron la voluntad libre y consciente de alguna de las partes. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si se prueba que el acuerdo se firm\u00f3 bajo coacci\u00f3n, fraude, error o enga\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p><span>Tambi\u00e9n ser\u00e1 nula si el contenido del acta viola disposiciones legales, como renunciar a derechos laborales irrenunciables establecidos por la ley o pactar condiciones que afecten la dignidad o seguridad jur\u00eddica del trabajador.<\/span><\/p>\n<p><span>En estos casos, la parte afectada puede solicitar la nulidad del acta ante un tribunal laboral. Para las organizaciones y sus empleadores, esto subraya la importancia de que los acuerdos sean claros, equitativos y apegados a la ley, ya que un acta inv\u00e1lida no solo pierde su efecto legal, sino que tambi\u00e9n puede generar consecuencias legales y afectar negativamente la reputaci\u00f3n de una empresa.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/guia-de-nomina\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1091494\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX058-300x119.webp\" alt=\"Descargar Gu\u00eda practica de n\u00f3mina en M\u00e9xico\" width=\"1354\" height=\"537\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX058-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX058-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX058-768x304.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1354px) 100vw, 1354px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el d\u00eda a d\u00eda de cualquier empresa, no es raro que surjan conflictos laborales. 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