{"id":214040,"date":"2021-04-07T16:58:03","date_gmt":"2021-04-07T21:58:03","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=214040"},"modified":"2026-02-16T12:56:27","modified_gmt":"2026-02-16T18:56:27","slug":"errores-al-seleccionar-software-de-rrhh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/errores-al-seleccionar-software-de-rrhh\/","title":{"rendered":"Software de recursos humanos: Evita estos errores al seleccionarlo"},"content":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo encontrar\u00e1s los errores m\u00e1s comunes que pueden presentarse al momento de elegir e implementar un software de recursos humanos y c\u00f3mo puedes evitarlos.<\/p>\n<p>Probablemente ya conozcas las ventajas de contar con un software de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/que-es-nomina\/\">n\u00f3mina<\/a> y de <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/recursos-humanos-en-una-empresa\/\">recursos humanos<\/a>. Y quiz\u00e1, ha llegado el momento de seleccionar el software adecuado, y es una decisi\u00f3n que conviene no tomarse a la ligera, en especial, porque all\u00ed se depositar\u00e1 toda la informaci\u00f3n sensible de tus empleados y ser\u00e1 una herramienta vital para la salud contable de tu empresa.<\/p>\n<p>Por eso, a continuaci\u00f3n te compartimos los errores m\u00e1s comunes que se presentan en el proceso de adquisici\u00f3n de un software de recursos humanos; desde el momento en el que empiezas a buscar un software para tu empresa, hasta cuando se realiza su implementaci\u00f3n:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/kit-planeacion-organizacional\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1094548\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX334-300x119.webp\" alt=\"Descargar KIT de planeaci\u00f3n organizacional\" width=\"1369\" height=\"543\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX334-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX334-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX334-768x304.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1369px) 100vw, 1369px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>Error # 1 \u2013\u00a0No hacer un an\u00e1lisis previo de las necesidades de tu empresa<\/strong><\/h2>\n<p>Excelentes referencias, una p\u00e1gina s\u00f3lida y bien estructurada, funciones interesantes para tu empresa, pero \u00bfya evaluaste las necesidades reales de tu empresa? \u00bfsolo requieres solucionar el manejo de la n\u00f3mina, o por el contrario, buscas una soluci\u00f3n m\u00e1s integral?\u00bfcu\u00e1les caracter\u00edsticas son obligatorias y cu\u00e1les realmente pueden dejarse de lado?<\/p>\n<p>Sin duda,\u00a0definir cu\u00e1les son las necesidades particulares de tu empresa deber\u00eda ser el primer paso antes de elegir el software para tu \u00e1rea de RRHH, porque no todas las empresas son iguales y tampoco tienen las mismas necesidades, ni el mismo presupuesto.<\/p>\n<p>As\u00ed que, toma tu tiempo antes de evaluar las alternativas que existen y ap\u00f3yate de tu recurso m\u00e1s preciado, tu recurso humano, posiblemente ellos te podr\u00e1n dar una perspectiva m\u00e1s clara de otros factores del d\u00eda a d\u00eda que a\u00fan no has estimado.<\/p>\n<h2><strong>Error # 2 \u2013\u00a0Decidir bas\u00e1ndose en el precio m\u00e1s barat<\/strong>o<\/h2>\n<p>Este es sin duda un error garrafal, aunque es importante valorar el precio dentro de las variables, a la hora de elegir tu software de recursos humanos, tambi\u00e9n lo es compararlo\u00a0 con las caracter\u00edsticas, soporte y funcionalidades que la plataforma ofrece.<\/p>\n<p>Si decides elegir tu software basado en la econom\u00eda, probablemente en el camino te encuentres con sobrecostos. Pregunta qu\u00e9 incluye el paquete elegido, ya que usar funcionalidades adicionales o incrementar la base de empleados, puede aumentar considerablemente el valor inicial acordado.<\/p>\n<h2><strong>Error # 3 \u2013\u00a0Pensar que todos los softwares son iguales<\/strong><\/h2>\n<p>Pensar que todos los softwares son iguales o ofrecen lo mismo, es un error muy com\u00fan. Existen empresas en el mercado que permiten adaptar el software al modelo de negocio a las necesidades puntuales de tu empresa.<\/p>\n<p>Elegir una opci\u00f3n de calidad, debe tomar un tiempo prudente de investigaci\u00f3n; compara caracter\u00edsticas y eval\u00faalas a detalle, recuerda que es una decisi\u00f3n de largo alcance.<\/p>\n<h2><strong>Error # 4 \u2013\u00a0Falta de planeaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p>Tener una hoja de ruta con los pasos de la implementaci\u00f3n, aclara el panorama y permite estimar mejor los tiempos y recursos necesarios. No hacer este paso, atraer\u00e1 retrabajos y mucho ruido en la calidad de documentaci\u00f3n que subas a la plataforma.<\/p>\n<p>Ten en cuenta estos factores cuando inicies este proceso de planeaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Define una clara l\u00ednea de tiempo para la implementaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Involucra a las partes interesadas y al recurso humano que necesitas para realizar la transici\u00f3n.<\/li>\n<li>Ten lista la documentaci\u00f3n necesaria. Si actualmente ya cuentas con otro proveedor y deseas hacer el cambio, solicita todos los accesos necesarios.<\/li>\n<li>Capacita a todo el personal. Podr\u00edas iniciar por el \u00e1rea de RH y el de Comunicaciones para facilitar este cambio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Error # 5 \u2013\u00a0Desconocer la herramienta<\/strong><\/h2>\n<p>Un software de n\u00f3mina y RRHH es una herramienta de mucho valor para no sacarle el m\u00e1ximo provecho, as\u00ed que capacita a todos los empleados sobre el uso de este software. Ten presente que algunos incluyen m\u00f3dulos para autogestionar la informaci\u00f3n por parte de los empleados.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/kit-de-recursos-humanos\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091654\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX081-300x118.png\" alt=\"Descargar KIT de recursos humanos\" width=\"1365\" height=\"537\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX081-300x118.png 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX081-1024x403.png 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX081-768x302.png 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX081-1536x605.png 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX081.png 1940w\" sizes=\"(max-width: 1365px) 100vw, 1365px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>Error # 6 \u2013\u00a0No prestar suficiente atenci\u00f3n a los par\u00e1metros de seguridad<\/strong><\/h2>\n<p>Los software de recursos humanos manejan informaci\u00f3n sensible, as\u00ed que es muy importante confirmar que el software elegido cuente con un nivel alto de cifrado y protecci\u00f3n de almacenamiento.<\/p>\n<p>Pregunta tambi\u00e9n al vendedor del software, a d\u00f3nde va la informaci\u00f3n en caso de ser eliminada y qui\u00e9n puede acceder a ella.<\/p>\n<h2><strong>Error # 7 \u2013\u00a0Ignorar la calidad del servicio al cliente<\/strong><\/h2>\n<p>Consultar y solventar de manera inmediata alg\u00fan inconveniente o aclarar cualquier duda que se tenga sobre funcionalidades o actualizaciones es esencial. Si confirmas la calidad del servicio al cliente del proveedor, evitar\u00e1s muchos cuellos de botella en el futuro. Para ello puedes:<\/p>\n<ul>\n<li>Investigar c\u00f3mo manejan el \u00e1rea de soporte, los medios de contacto, disponibilidad y tiempos de respuesta.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n puedes revisar rese\u00f1as de personas que ya hayan utilizado el software y preguntar a tu red de contactos sobre sus experiencias.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Error # 8 \u2013\u00a0No depurar la calidad de la data<\/strong><\/h2>\n<p>Lo mejor de un software de recursos humanos y gesti\u00f3n de la n\u00f3mina es que permite estandarizar procesos y mantener una informaci\u00f3n clara en lo que respecta a estos temas. Sin embargo, si ingresas informaci\u00f3n vieja e inadecuada desde el principio, no esperes que salga informaci\u00f3n de calidad.<\/p>\n<p>Aunque parezca un proceso que tome mucho tiempo, depurar la informaci\u00f3n y resolver cualquier inconsistencia, te proteger\u00e1 de muchos errores en el largo plazo.<\/p>\n<h2><strong>Error #9 \u2013\u00a0No personalizar la plataforma<\/strong><\/h2>\n<p>Algunas empresas pecan por no incluir las caracter\u00edsticas necesarias para la ejecuci\u00f3n del trabajo que permite hacer este tipo de plataformas. Pero otras, desaprovechan el potencial que la herramienta ofrece al subutilizar las funcionalidades o no beneficiarse de la personalizaci\u00f3n de la herramienta \u00a1no seas uno de ellos! Recuerda que lo ideal es que esta herramienta\u00a0 simplifique tantos procesos como sea posible.<\/p>\n<h2><strong>Error #10 \u2013\u00a0No hacer uso de los per\u00edodos de prueba<\/strong><\/h2>\n<p>Perm\u00edtete la oportunidad de testear el software, de probar y conocer sus funcionalidades. Hacerlo, no solo te permitir\u00e1 familiarizarte con el servicio, sino que de all\u00ed, pueden extraer nueva informaci\u00f3n y otras dudas, que quiz\u00e1 no hab\u00edas previsto.<\/p>\n<h2><strong>Recap\u00edtulando<\/strong><\/h2>\n<p>Hay una frase que se le atribuye a Napole\u00f3n, que dice \u201cV\u00edsteme despacio que tengo prisa\u201d y recalca la importancia de hacer las cosas sin prisa si se buscan buenos resultados y este es el escenario ideal para tenerlo presente este excelente consejo.<\/p>\n<p>Evitar errores considerando otras perspectivas y experiencias es una decisi\u00f3n muy sabia, por lo que si has le\u00eddo hasta aqu\u00ed \u00a1felicitaciones! \u00a1has dado un paso muy importante para decidir la mejor opci\u00f3n de software de RRHH!<\/p>\n<p>\u00bfQuieres mejorar el desempe\u00f1o del \u00e1rea de recursos humanos de tu empresa? Disfruta de\u00a0una\u00a0prueba gratuita\u00a0del\u00a0Software de Runa,\u00a0la plataforma de n\u00f3mina automatizada y dise\u00f1ada especialmente para el mercado latinoamericano.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/inteligencia-artificial-en-recursos-humanos\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1093424\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX302-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Webinar: Inteligencia artificial en recursos humanos\" width=\"1374\" height=\"545\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX302-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX302-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX302-768x304.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1374px) 100vw, 1374px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo encontrar\u00e1s los errores m\u00e1s comunes que pueden presentarse al momento de elegir e implementar un software de recursos humanos y c\u00f3mo puedes evitarlos. 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