{"id":2184,"date":"2017-12-14T20:46:48","date_gmt":"2017-12-15T02:46:48","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=2184"},"modified":"2026-07-06T15:31:18","modified_gmt":"2026-07-06T21:31:18","slug":"sabes-como-definir-un-puesto-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/sabes-como-definir-un-puesto-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Puesto: \u00bfQu\u00e9 es? \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre puesto y plaza?"},"content":{"rendered":"

Un puesto de trabajo es el conjunto de funciones, responsabilidades y autoridad que una persona desempe\u00f1a dentro de una organizaci\u00f3n. Definir correctamente cada puesto facilita la contrataci\u00f3n, la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o y la organizaci\u00f3n del trabajo. En este art\u00edculo conocer\u00e1s qu\u00e9 es un puesto, c\u00f3mo se diferencia de una plaza y qu\u00e9 elementos debe incluir una descripci\u00f3n de puesto.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un puesto de trabajo o cargo?<\/b><\/h2>\n

Un <\/span>puesto<\/span><\/a> de <\/span>trabajo<\/span><\/a> es el conjunto de funciones, responsabilidades y nivel de autoridad que una persona desempe\u00f1a dentro de la <\/span>estructura organizacional<\/span><\/a> de una <\/span>empresa<\/span><\/a>. No se trata \u00fanicamente de un t\u00edtulo o una posici\u00f3n en el <\/span>organigrama<\/span><\/a>, sino del rol que contribuye al cumplimiento de los objetivos del negocio.<\/span><\/p>\n

Para la organizaci\u00f3n, un puesto permite distribuir responsabilidades, coordinar el trabajo, asignar recursos y evaluar resultados. Adem\u00e1s, una definici\u00f3n clara facilita procesos como el <\/span>reclutamiento<\/span><\/a>, la capacitaci\u00f3n, la evaluaci\u00f3n del <\/span>desempe\u00f1o<\/span><\/a> y el desarrollo del talento.<\/span><\/p>\n

Para las organizaciones, un puesto bien definido tambi\u00e9n proporciona claridad a los colaboradores sobre sus responsabilidades, expectativas de desempe\u00f1o y oportunidades de desarrollo profesional. Esto favorece una mejor alineaci\u00f3n entre los objetivos del negocio y el crecimiento del talento.<\/span><\/p>\n

\"Descargar<\/a><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la funci\u00f3n de un puesto de trabajo?<\/b><\/h2>\n

La funci\u00f3n de un puesto define el prop\u00f3sito principal por el cual existe dentro de la organizaci\u00f3n. A diferencia de las tareas, que describen actividades espec\u00edficas, la funci\u00f3n explica el aporte que ese puesto realiza para alcanzar los objetivos del \u00e1rea o de la empresa.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, un auxiliar contable puede registrar movimientos, revisar facturas y apoyar en los cierres contables. Sin embargo, su funci\u00f3n principal es mantener la informaci\u00f3n financiera organizada y actualizada para facilitar la <\/span>toma de decisiones<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Desde Recursos Humanos, identificar claramente la funci\u00f3n de cada puesto permite dise\u00f1ar mejores procesos de reclutamiento, capacitaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o. Cuando esta no est\u00e1 bien definida, es m\u00e1s probable que existan duplicidad de responsabilidades, sobrecarga de trabajo o actividades que aportan poco valor a la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre un puesto y una plaza?<\/b><\/h2>\n

Esta confusi\u00f3n es com\u00fan. Incluso en las empresas suelen utilizarse ambos t\u00e9rminos como si fueran sin\u00f3nimos, cuando en realidad hacen referencia a <\/span>conceptos<\/span><\/a> distintos dentro de la estructura organizacional.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Concepto<\/b><\/td>\nPuesto<\/b><\/td>\nPlaza<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
Qu\u00e9 representa<\/b><\/td>\nConjunto de funciones, responsabilidades y autoridad asignadas a una persona.<\/span><\/td>\nPosici\u00f3n autorizada dentro de la estructura organizacional o del presupuesto.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
\u00bfPuede existir <\/b>vacante<\/b><\/a>?<\/b><\/td>\nNo, el puesto se refiere al trabajo que debe realizarse.<\/span><\/td>\nS\u00ed, una plaza puede existir aunque no est\u00e9 ocupada.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Relaci\u00f3n con el organigrama<\/b><\/td>\nDefine el rol y las responsabilidades del ocupante.<\/span><\/td>\nDefine el espacio disponible dentro de la estructura.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Uso principal<\/b><\/td>\nGesti\u00f3n<\/span><\/a> del talento y organizaci\u00f3n del trabajo.<\/span><\/td>\nPlaneaci\u00f3n organizacional y control de plazas.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

La plaza es el espacio formal dentro de la estructura organizacional. Es como el casillero disponible, el espacio f\u00edsico o presupuestal donde se puede asignar a alguien. Incluso puede existir aunque no est\u00e9 ocupado. Es m\u00e1s, hay plazas autorizadas pero congeladas, en espera de presupuesto o aprobaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

El puesto, en cambio, es el contenido. Es lo que se hace, lo que se espera y la raz\u00f3n de ser de esa plaza. Dicho de otro modo, una plaza puede existir sin un puesto claramente definido, aunque esto no sea recomendable. Del mismo modo, un puesto bien dise\u00f1ado requiere una plaza para poder operar dentro de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Para las empresas, distinguir correctamente ambos conceptos facilita la gesti\u00f3n de la estructura organizacional, la planeaci\u00f3n del talento y la administraci\u00f3n de recursos.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 debe incluir una descripci\u00f3n de puesto?<\/b><\/h2>\n

Una descripci\u00f3n de puesto re\u00fane la informaci\u00f3n necesaria para definir con claridad el alcance de un rol dentro de la organizaci\u00f3n. Su objetivo es establecer qu\u00e9 se espera de la persona que ocupar\u00e1 el puesto y servir como referencia para procesos como reclutamiento, capacitaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o.<\/span><\/p>\n

Los elementos m\u00e1s importantes son los siguientes:<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Elemento<\/b><\/td>\nFinalidad<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
Obligaciones<\/b><\/td>\nDefinen las responsabilidades generales que asume quien ocupa el puesto.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Funciones<\/b><\/td>\nEstablecen el prop\u00f3sito del puesto y las actividades principales que realiza de forma continua.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Tareas<\/b><\/td>\nDescriben las actividades espec\u00edficas que deben ejecutarse para cumplir las funciones asignadas.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Puesto<\/b><\/td>\nIdentifica el cargo y su prop\u00f3sito dentro de la estructura organizacional.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Actitudes y habilidades<\/b><\/td>\nDeterminan las competencias t\u00e9cnicas y blandas necesarias para desempe\u00f1ar el puesto con \u00e9xito.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Como puedes ver, la descripci\u00f3n de puesto integra todos estos elementos en un solo documento, permitiendo comunicar con claridad qu\u00e9 hace el puesto, qu\u00e9 se espera de quien lo ocupa y cu\u00e1les son las capacidades necesarias para desempe\u00f1arlo. Adem\u00e1s, sirve como base para procesos de reclutamiento, capacitaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o y desarrollo del talento dentro de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\"Descargar<\/a><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 debe incluir un perfil de puesto?<\/b><\/h2>\n

Un perfil de puesto es un documento que define las caracter\u00edsticas que debe reunir la persona ideal para desempe\u00f1ar un cargo dentro de una organizaci\u00f3n. A diferencia de la descripci\u00f3n de puesto, que detalla las funciones y responsabilidades del cargo, el perfil se centra en el tipo de candidato que mejor se adapta a las necesidades de la empresa. Su prop\u00f3sito es establecer los conocimientos, la experiencia y las competencias que aumentan las probabilidades de \u00e9xito en el desempe\u00f1o del puesto.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Aspecto<\/b><\/td>\nDescripci\u00f3n de puesto<\/b><\/td>\nPerfil de puesto<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
Objetivo<\/b><\/td>\nDefinir las funciones, responsabilidades y alcance del puesto.<\/span><\/td>\nDefinir las caracter\u00edsticas que debe reunir la persona que ocupar\u00e1 el puesto.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Enfoque<\/b><\/td>\nEl puesto.<\/span><\/td>\nEl candidato ideal.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Incluye<\/b><\/td>\nFunciones, tareas, responsabilidades, autoridad y relaciones jer\u00e1rquicas.<\/span><\/td>\nEscolaridad, experiencia, conocimientos, habilidades y competencias.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Uso principal<\/b><\/td>\nOrganizaci\u00f3n del trabajo y evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o.<\/span><\/td>\nReclutamiento, selecci\u00f3n y desarrollo del talento.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

En un perfil de puesto suelen definirse aspectos como el nivel de escolaridad requerido, la experiencia previa, los conocimientos t\u00e9cnicos, las habilidades necesarias para desempe\u00f1ar el cargo y las competencias conductuales que mejor se alinean con la cultura y los objetivos de la organizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puede incluir certificaciones, dominio de idiomas u otros requisitos que sean relevantes para el proceso de selecci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Aunque cumplen funciones distintas, ambos documentos son complementarios. Mientras la descripci\u00f3n de puesto establece qu\u00e9 implica el cargo y cu\u00e1les son sus responsabilidades, el perfil de puesto permite identificar al candidato con mayores posibilidades de desempe\u00f1arlo con \u00e9xito y contribuye a que los procesos de reclutamiento, selecci\u00f3n y desarrollo de talento sean m\u00e1s precisos.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo definir un puesto dentro de la estructura organizacional?<\/b><\/h2>\n

Para integrar correctamente un puesto dentro de la estructura organizacional, es recomendable seguir este proceso:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Definir las responsabilidades<\/b> que asumir\u00e1 el puesto dentro de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  2. Establecer las funciones principales<\/b>, es decir, el prop\u00f3sito y las actividades de mayor impacto.<\/span><\/li>\n
  3. Determinar la l\u00ednea de reporte<\/b>, especificando a qui\u00e9n deber\u00e1 informar el ocupante del puesto.<\/span><\/li>\n
  4. Definir el nivel de autoridad<\/b>, indicando si tendr\u00e1 personal a cargo o capacidad para tomar decisiones.<\/span><\/li>\n
  5. Integrar el puesto al organigrama<\/b>, estableciendo su ubicaci\u00f3n y relaci\u00f3n con las dem\u00e1s \u00e1reas.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Seguir estos pasos permite construir una estructura organizacional clara, evitar duplicidad de funciones y facilitar la coordinaci\u00f3n entre equipos. Adem\u00e1s, proporciona una base s\u00f3lida para la gesti\u00f3n del talento, la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o y la planificaci\u00f3n del crecimiento de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    \u00bfQui\u00e9n debe elaborar la descripci\u00f3n de un puesto?<\/b><\/h2>\n

    Cabe destacar que la descripci\u00f3n de puesto casi nunca es responsabilidad del departamento de <\/span>recursos humanos<\/span><\/a>. En ocasiones es al mismo departamento, ya que realmente ellos son los que est\u00e1n en la operaci\u00f3n. Tambi\u00e9n la gerencia suele dise\u00f1ar puestos estrat\u00e9gicos y administrativos. La definici\u00f3n de puestos en un proceso continuo de resoluci\u00f3n de problemas, es decir, los puestos no son estables, ni est\u00e1ticos o definitivos, sino que se encuentran en constante evoluci\u00f3n, <\/span>innovaci\u00f3n<\/span><\/a> y cambio para adaptarse a las continuas transformaciones tecnol\u00f3gicas, econ\u00f3micas, y legales. Actualmente, el concepto de puesto atraviesa por una completa revoluci\u00f3n en funci\u00f3n de las exigencias del mundo moderno y de la globalizaci\u00f3n de la econom\u00eda.<\/span><\/p>\n

    A lo largo de la historia de la humanidad, desde los tiempos ancestrales hasta el siglo XXI el concepto del trabajo y por ende el de puesto no ha cambiado. Un <\/span>trabajador<\/span><\/a> ejecuta una determinada tarea seg\u00fan su habilidad, le responde a un determinado <\/span>jefe<\/span><\/a> y le entrega resultados a otra \u00e1rea. Sin embargo, la evoluci\u00f3n de esta concepci\u00f3n mental fue cambiando a lo largo del tiempo con la revoluci\u00f3n industrial. Durante a\u00f1os, el trabajo se organiz\u00f3 desde ideas como las de Taylor, el nacimiento de los sindicatos, las leyes laborales, la <\/span>seguridad social<\/span><\/a> y, claro, el aumento de la poblaci\u00f3n. Todo eso marc\u00f3 la base de c\u00f3mo se defin\u00edan los puestos.<\/span><\/p>\n

    Hoy, en cambio, las empresas m\u00e1s competitivas buscan que el dise\u00f1o de los puestos tambi\u00e9n acompa\u00f1e el <\/span>desarrollo profesional<\/span><\/a> de las personas. A eso se le llama enriquecimiento o ampliaci\u00f3n del puesto. Adem\u00e1s, los <\/span>puestos en una empresa<\/span><\/a> ya no se piensan como funciones aisladas, sino como roles en equipo, con un fuerte componente social. Todo enfocado en mejorar la satisfacci\u00f3n y la calidad de <\/span>vida laboral<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

    \"Ver<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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