{"id":229609,"date":"2021-07-14T14:00:26","date_gmt":"2021-07-14T19:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=184404"},"modified":"2026-02-16T14:42:16","modified_gmt":"2026-02-16T20:42:16","slug":"impacto-del-covid-19-en-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/impacto-del-covid-19-en-las-empresas\/","title":{"rendered":"Contingencia sanitaria: Impacto del COVID-19 en las empresas"},"content":{"rendered":"<p>Es bien sabido que la contingencia sanitaria, debido a la pandemia por COVID-19, ha afectado de distintas maneras a la poblaci\u00f3n mundial. Sin embargo, un tema del cual poco se habla, es la manera en la cual el sector empresarial se ha visto afectado.<\/p>\n<p>Las encuestas realizadas por el Banco Mundial en empresas de m\u00e1s de 60 pa\u00edses, nos indican c\u00f3mo ha sido el desempe\u00f1o y el impacto que han tenido los comercios durante la contingencia. De igual manera, las pol\u00edticas que han sido aplicadas para asegurar la productividad y mitigar los riesgos econ\u00f3micos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/productividad-durante-y-despues-de-la-contingencia\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1093537\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Webinar: Productividad durante y despu\u00e9s de la contingencia\" width=\"915\" height=\"363\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX316-1536x607.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 915px) 100vw, 915px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1l ha sido el impacto en los negocios?<\/strong><\/h2>\n<p>Hay que tener en consideraci\u00f3n que cuando existe una respuesta pol\u00edtica ante una situaci\u00f3n como \u00e9sta, empresas de distintos sectores se ven afectadas, algunas de manera m\u00e1s inmediata que otras.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, te compartiremos algunas de las pol\u00edticas que se han implementado y que afectan directamente a sectores empresariales. Todas estas medidas, necesarias para mitigar la propagaci\u00f3n del virus SARS-CoV-2.<\/p>\n<h3><strong>La prohibici\u00f3n de viajes nacionales e internacionales<\/strong><\/h3>\n<p>Esta medida fue tomada por la mayor\u00eda de los gobiernos del mundo, trayendo como consecuencia un impacto directo en empresas dedicadas al turismo y al sector hotelero. Afectando incluso a la econom\u00eda directa de pa\u00edses en donde este sector es su mayor ingreso econ\u00f3mico.<\/p>\n<h3><strong>Cuarentena obligatoria<\/strong><\/h3>\n<p>Con el motivo de mantener a la poblaci\u00f3n general en resguardo, la pol\u00edtica gubernamental de muchos pa\u00edses fue decretar una cuarentena obligatoria. Empresas y comercios dependientes de ventas y consumo se han visto afectadas de manera inmediata, su producci\u00f3n y venta han sido afectadas de manera directa de forma negativa.<\/p>\n<h3><strong>Movilidad y transporte<\/strong><\/h3>\n<p>Tal como en el punto anterior, el sector transporte ha sido afectado negativamente debido a pol\u00edticas tomadas para mitigar los da\u00f1os del SARS-CoV-2. Las empresas de transporte bajaron su <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/productividad\/\">productividad<\/a> en gran medida y los gobiernos han instado a la poblaci\u00f3n a mantenerse aislada y en resguardo para su protecci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Producci\u00f3n de diversos rubros<\/strong><\/h3>\n<p>La pol\u00edtica de los gobiernos ha afectado sectores de producci\u00f3n de productos y materia prima; si bien es cierto que las medidas var\u00edan de acuerdo a los pa\u00edses, teniendo algunos una mayor <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/flexibilidad\/\">flexibilidad<\/a> que otros, es innegable la afectaci\u00f3n directa en los precios de productos b\u00e1sicos en respuesta a la ca\u00edda del consumo de materias primas<\/p>\n<p>En general, la contingencia sanitaria ha afectado a mercados desarrollados que se manten\u00edan con un porcentaje de crecimiento exponencial considerable; as\u00ed como a mercados emergentes con altas tasas de productividad y demanda. Llegando a la conclusi\u00f3n de que el PIB mundial se ha visto afectado en la mayor\u00eda de sus sectores durante los primeros meses de alerta.<\/p>\n<p>En pa\u00edses de Asia y \u00c1frica, en donde se exhib\u00edan con antelaci\u00f3n econom\u00edas fr\u00e1giles, la contingencia no fue abordada con la misma eficacia como en pa\u00edses de Europa y Norteam\u00e9rica. El sistema de salud p\u00fablica de estos gobiernos fue vulnerabilizado a\u00fan m\u00e1s, dejando la econom\u00eda en puntos cr\u00edticos; obligando a la poblaci\u00f3n a ignorar las medidas sanitarias necesarias y aumentando el riesgo de contagio.<\/p>\n<h2><strong>Impacto de la<\/strong> <strong>contingencia sanitaria en el comercio<\/strong><\/h2>\n<p>Tomando en cuenta la velocidad con la que ha evolucionado la pandemia, se ha hecho de extrema relevancia que gobiernos y empresas tomen medidas inmediatas para proteger a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n<p>T\u00e9rminos como: Cuarentena, Distanciamiento social y Dispersi\u00f3n de personas se han vuelto de uso com\u00fan gracias a la publicidad, programas de concientizaci\u00f3n y educaci\u00f3n en todo el mundo. Se han desarrollado nuevos h\u00e1bitos y comportamientos que es probable que trasciendan a lo largo de los a\u00f1os. Empresas y comercios se han reinventado de manera casi inmediata para mantener su estabilidad econ\u00f3mica y satisfacer la demanda de su nicho de mercado, siendo la opci\u00f3n m\u00e1s rentable la migraci\u00f3n a plataformas digitales.<\/p>\n<p>A su vez, esta migraci\u00f3n ha tra\u00eddo como consecuencia que muchas empresas tengan que realizar recortes en el personal. De acuerdo con <a href=\"http:\/\/bind.com.mx?utm_campaign=Referrals&amp;utm_source=Runa&amp;utm_medium=external%20link&amp;utm_term=contingencia%20sanitaria&amp;utm_content=RUN2021041301\">Bind ERP<\/a>, este proceso implica una obligaci\u00f3n econ\u00f3mica importante por parte de las organizaciones: el pago de la indemnizaci\u00f3n por despido. Siendo \u00e9ste realizado durante un suceso de trascendencia mundial.<\/p>\n<p>Durante el tiempo en el cual se ha mantenido la cuarentena mundial, el comercio digital ha sido la manera de aprovechar oportunidades de crecimiento para comercios que no conoc\u00edan la manera de expandirse. Si bien es cierto que, la presencia f\u00edsica de las personas es necesaria, las empresas se han adaptado a las necesidades de sus consumidores. Esto se ve reflejado en el aumento de p\u00e1ginas web y e-commerce que se han implementado desde principios del 2020.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/liderazgo-en-tiempos-de-covid\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1093472\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Webinar: Liderazgo en tiempos de COVID-19\" width=\"915\" height=\"363\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX308-1536x607.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 915px) 100vw, 915px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>Datos del Banco Mundial<\/strong><\/h2>\n<p>Con anterioridad hemos expresado que el Banco Mundial ha realizado encuestas en m\u00e1s de 60 pa\u00edses, estos son los datos obtenidos:<\/p>\n<ul>\n<li>El 25% de las empresas, las ventas se desplomaron un 50%<\/li>\n<li>En promedio las ventas se redujeron en un 27%<\/li>\n<li>Cerca de un 65% de las empresas ajust\u00f3 su <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/que-es-nomina\/\">n\u00f3mina<\/a> salarial, reduciendo el <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/horario-laboral\/\">horario laboral<\/a> o sueldos u otorgando licencias<\/li>\n<li>Debido a estos ajustes, solo el 11% de las compa\u00f1\u00edas despidi\u00f3 personal.<\/li>\n<li>El 34% de las empresas ha aumentado el uso del internet, los medios sociales y plataformas digitales.<\/li>\n<li>El 17% de las compa\u00f1\u00edas ha invertido en nuevos equipos, programas inform\u00e1ticos o soluciones digitales.<\/li>\n<li>\u00danicamente 1\/10 empresas en pa\u00edses de ingreso bajo, recibi\u00f3 apoyo del Estado.<\/li>\n<li>M\u00e1s del 70% de las empresas de los pa\u00edses de ingreso bajo se\u00f1al\u00f3 que la falta de informaci\u00f3n es el principal obst\u00e1culo para acceder a la asistencia.<\/li>\n<li>La quinta parte de las empresas que no sufrieron crisis alguna como consecuencia del COVID-19 recibi\u00f3 apoyo p\u00fablico, lo que sugiere que los recursos pueden asignarse de manera m\u00e1s eficiente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Pautas para aminorar los efectos del COVID-19 en las compa\u00f1\u00edas<\/strong><\/h2>\n<p>Estas son algunas de las medidas que se recomiendan ampliamente que tomen las empresas debido a la contingencia sanitaria.<\/p>\n<h3><strong>Considerar la ubicaci\u00f3n y los viajes de los empleados<\/strong><\/h3>\n<p>Las empresas deben tener en consideraci\u00f3n d\u00f3nde se ha encontrado exactamente su personal, as\u00ed como cu\u00e1les han sido las \u00e1reas y territorios m\u00e1s afectados por el COVID-19. As\u00ed como la reprogramaci\u00f3n de viajes, <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/vacaciones\/\">vacaciones<\/a> y la permanencia de trabajadores en pa\u00edses extranjeros. Se debe manejar una constante y continua <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/comunicacion\/\">comunicaci\u00f3n<\/a> con los trabajadores que asistan de manera presencial a las instalaciones durante los periodos de flexibilizaci\u00f3n, as\u00ed como los que se mantengan de manera en el <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/trabajo-remoto\/\">trabajo remoto<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>Revisar los procedimientos ante crisis y de continuidad<\/strong><\/h3>\n<p>Una empresa que cuente con la planificaci\u00f3n adecuada ante situaciones de emergencia podr\u00e1 mantener la continuidad de su negocio. Es necesaria la revisi\u00f3n respecto a la efectividad de las acciones a tomar en cuenta en casos espec\u00edficos de atenci\u00f3n. Un ejemplo de esto puede ser el desalojo de las instalaciones a zonas espec\u00edficas y que \u00e9stas no se encuentren acondicionadas con las medidas necesarias para afrontar la contingencia sanitaria.<\/p>\n<h3><strong>Valuar la cadena de suministro<\/strong><\/h3>\n<p>Si la empresa tiene los detalles de la cadena de suministro, le permitir\u00e1 identificar sus vulnerabilidades. Esto significa, que debe tener conocimiento de los puntos m\u00e1s cr\u00edticos dentro de la organizaci\u00f3n y un plan de acci\u00f3n adecuado para mantener la l\u00ednea de producci\u00f3n en funcionamiento. Desde la adquisici\u00f3n de materia prima, hasta el an\u00e1lisis de proveedores primordiales y secundarios.<\/p>\n<h3><strong>Identificaci\u00f3n de potenciales puntos cr\u00edticos<\/strong><\/h3>\n<p>Una organizaci\u00f3n debe saber cu\u00e1ntos equipos y personas operan en sus procesos, para identificar la potencial amenaza que conlleva la dependencia de procedimientos. Esto se puede ver reflejado en empresas como los call centers, que son especialmente vulnerables a la propagaci\u00f3n del virus en los entornos de trabajo.<\/p>\n<h3><strong>Correcta comunicaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Las empresas deben ser responsables de mantener a sus empleados informados de los avances emitidos por el gobierno. Respecto a las pol\u00edticas que se han ejecutado ante la contingencia sanitaria. As\u00ed como de establecer los canales de comunicaci\u00f3n oficiales para mantener la operatividad. Estas medidas internas de cada organizaci\u00f3n, permitir\u00e1n hacerle frente a la crisis existente. De igual manera, influir\u00e1 positivamente en los empleados y colaboradores, d\u00e1ndoles un sentido de pertenencia y propiedad ente el encierro.<\/p>\n<h3><strong>No perder de vista otros riesgos<\/strong><\/h3>\n<p>El COVID-19 no es de lo \u00fanico de lo que hay que estar atento. Los cambios establecidos en las organizaciones traen como consecuencia riesgos que no han sido medidos con anterioridad. Un ejemplo de esto son las medidas de ciberseguridad que se tienen que tomar en consideraci\u00f3n dada la migraci\u00f3n a plataformas digitales.<\/p>\n<p>Es necesaria la concientizaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n del colectivo para mantener la estabilidad social, econ\u00f3mica y empresarial durante la contingencia sanitaria. Este fen\u00f3meno es nuevo para todas las personas que se ven afectadas. Esta situaci\u00f3n ha sobrepasado la capacidad de respuesta de gobiernos y organizaciones en todos sus niveles.<\/p>\n<p>El impacto en la econom\u00eda empresarial va de la mano con las medidas pol\u00edticas de sus gobiernos. Por lo que es imperante utilizar los medios disponibles para mantener y resguardar al personal que labora en las organizaciones. Educando a las personas e informando los cambios que acontezcan que tengan repercusi\u00f3n, en cualquiera de sus niveles, en el mercado.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/la-nueva-realidad-encontrando-la-nueva-trayectoria\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1093456\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX306-300x119.webp\" alt=\"Ver ahora Webinar: La nueva realidad: encontrando la nueva trayectoria\" width=\"915\" height=\"363\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX306-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX306-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX306-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX306-1536x607.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 915px) 100vw, 915px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es bien sabido que la contingencia sanitaria, debido a la pandemia por COVID-19, ha afectado de distintas maneras a la poblaci\u00f3n mundial. 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