{"id":298932,"date":"2024-05-31T19:17:35","date_gmt":"2024-06-01T01:17:35","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=298932"},"modified":"2026-01-27T16:30:29","modified_gmt":"2026-01-27T22:30:29","slug":"incidencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/incidencia\/","title":{"rendered":"Incidencia: \u00bfQu\u00e9 es? \u00bfCu\u00e1les tipos hay?"},"content":{"rendered":"<p><span>Con tantos datos volando por ah\u00ed y cada quien sacando sus propias teor\u00edas, entender palabras como incidencia ya no es opcional si llevas un negocio. Y no te me asustes, que no es ciencia de cohetes. La incidencia es b\u00e1sicamente cualquier evento que aparece en medio de algo y est\u00e1 relacionado. O sea, si algo pasa y afecta tu trabajo o tu equipo, ah\u00ed hay una incidencia.<\/span><\/p>\n<p><span>Ahora, no te confundas con la prevalencia. Que es m\u00e1s bien cu\u00e1nto se repite algo dentro de un grupo, sin importar si es nuevo o viejo. La incidencia va de lo nuevo que aparece. Se usa mucho en temas de salud, pero lo que nos interesa ac\u00e1 es c\u00f3mo aplica todo esto al mundo laboral. Porque si entiendes la incidencia en la n\u00f3mina, te evitas dolores de cabeza y m\u00e1s de un caf\u00e9 amargo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/formato-registro-vacaciones\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091910\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX114-300x118.webp\" alt=\"Descargar Formato de registro de vacaciones\" width=\"725\" height=\"285\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX114-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX114-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX114-768x303.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX114-1536x606.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX114-2048x808.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 725px) 100vw, 725px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es una incidencia laboral?<\/b><\/h2>\n<p><span>Cuando en las empresas mexicanas hablamos de incidencia laboral, nos referimos b\u00e1sicamente a esos eventos o situaciones que de pronto se atraviesan en el d\u00eda a d\u00eda del <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/trabajo\/\"><span>trabajo<\/span><\/a><span> y que interrumpen la rutina normal. Pueden ser emergencias como accidentes o problemas de salud, pero tambi\u00e9n asuntos completamente planeados como permisos o <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/vacaciones\/\"><span>vacaciones<\/span><\/a><span>. Lo importante es que todas estas incidencias queden bien anotadas y registradas, sobre todo si terminan afectando el sueldo del colaborador porque entonces s\u00ed o s\u00ed deben aparecer reflejadas en el <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/recibo-de-nomina\/\"><span>recibo de n\u00f3mina<\/span><\/a><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Por eso resulta tan clave llevar un manejo ordenado de toda esa informaci\u00f3n. Un peque\u00f1o descuido y adi\u00f3s tranquilidad, porque luego vienen los errores en los pagos o hasta problemas legales.<\/span><\/p>\n<p><span>Ahora, hay que distinguir entre lo que es la incidencia como tal y la tasa de incidencia. La incidencia se enfoca solo en contar los casos nuevos, mientras que la tasa pone ese n\u00famero en proporci\u00f3n con el total de personas expuestas al riesgo durante cierto periodo, lo que da un panorama mucho m\u00e1s preciso del <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/riesgo-de-trabajo\/\"><span>riesgo de trabajo<\/span><\/a><span>. Dentro del mundo laboral mexicano, algunos indicadores que se usan para medir la incidencia son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>N\u00famero absoluto de incidencias. <\/b><span>O sea cu\u00e1ntos casos nuevos hubo en un periodo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tasa de incidencia.<\/b><span> Cu\u00e1ntos casos nuevos hay por cada mil o cien mil trabajadores al a\u00f1o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u00cdndice de frecuencia:<\/b><span> el n\u00famero de accidentes por mill\u00f3n de horas trabajadas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Con estos datos, los responsables de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/recursos-humanos-en-una-empresa\/\"><span>recursos humanos<\/span><\/a><span> pueden tener bien claro si necesitan reforzar la prevenci\u00f3n o si las cosas marchan aceptablemente.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1les son los tipos de incidencia laborales?<\/b><\/h2>\n<p><span>En el terreno empresarial, sobre todo en M\u00e9xico, podemos toparnos con dos tipos de incidencias laborales que de una u otra forma terminan peg\u00e1ndole a la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/productividad\/\"><span>productividad<\/span><\/a><span> y al <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/bienestar\/\"><span>bienestar<\/span><\/a><span> del equipo.<\/span><\/p>\n<p><span>Por un lado est\u00e1n las:<\/span><\/p>\n<p><b>Imprevistas.<\/b><span> Esas que llegan sin avisar y que nadie ten\u00eda en el radar. Por ejemplo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Incidentes o accidentes laborales que ocurren de la nada<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Una <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/tipos-de-incapacidad-laboral\/\"><span>incapacidad <\/span><\/a><span>o enfermedad que agarra desprevenidos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Ausencias que no estaban planeadas y que desajustan turnos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>O simplemente omisiones de entrada y retrasos que alteran el ritmo normal<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Luego tenemos las:<\/span><\/p>\n<p><b>Previstas. <\/b><span>Que son justo lo contrario, se tratan de incidencias que ya se saben con antelaci\u00f3n y que hasta se pueden calendarizar. Aqu\u00ed entran:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Permisos que el <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/trabajador\/\"><span>trabajador<\/span><\/a><span> solicit\u00f3 con tiempo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Las cl\u00e1sicas vacaciones<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Una <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/incapacidad-por-maternidad\/\"><span>incapacidad por maternidad<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>O condiciones m\u00e9dicas ya conocidas que requieren ausencias programadas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Ahora bien, sin importar si son sorpresas o asuntos perfectamente planeados, lo que importa es gestionarlas bien. Porque si no se hace, terminan desbalanceando la operaci\u00f3n diaria y pueden crear un <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/ambiente-laboral\/\"><span>ambiente laboral<\/span><\/a><span> tenso que luego cuesta m\u00e1s arreglar. As\u00ed que ojo: una buena administraci\u00f3n de ambos tipos de incidencias es clave para tener un lugar de trabajo productivo y saludable.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/guia-practica-imss-para-emprendedores\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091550\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX066-300x119.webp\" alt=\"Descargar Manual IMSS para empresas\" width=\"724\" height=\"287\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX066-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX066-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX066-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX066-1536x607.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX066-2048x809.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 724px) 100vw, 724px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 factores influyen en una incidencia laboral?<\/b><\/h2>\n<p><span>Hay muchas cosas que pueden mover la balanza y hacer que las incidencias laborales suban o bajen, tanto en n\u00famero como en gravedad, no es solo cuesti\u00f3n de mala suerte.<\/span><\/p>\n<p><span>Para empezar, est\u00e1n las condiciones del propio trabajo. Un lugar mal dise\u00f1ado, con espacios inc\u00f3modos o inseguros, la exposici\u00f3n constante a qu\u00edmicos o sustancias peligrosas y hasta una carga laboral excesiva pueden ser el caldo de cultivo perfecto para accidentes o enfermedades, nada raro ah\u00ed, si el entorno empuja, los riesgos crecen.<\/span><\/p>\n<p><span>Tambi\u00e9n entran en juego las caracter\u00edsticas del trabajador. No es lo mismo alguien joven que alguien de edad avanzada, ni alguien con excelente salud que otro con padecimientos cr\u00f3nicos. Incluso los h\u00e1bitos personales como el ejercicio o la alimentaci\u00f3n cuentan, porque un cuerpo m\u00e1s fuerte o resistente puede aguantar mejor ciertos trotes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Pero ojo, que los factores organizacionales son igual de decisivos. Una empresa con una cultura de seguridad d\u00e9bil, sin buenos programas de prevenci\u00f3n o con una <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/gestion\/\"><span>gesti\u00f3n<\/span><\/a><span> de riesgos a medias, se vuelve un campo minado, por el contrario, cuando hay reglas claras, <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/capacitacion\/\"><span>capacitaci\u00f3n<\/span><\/a><span> constante y un compromiso genuino con la seguridad, la posibilidad de que pasen cosas graves baja bastante.<\/span><\/p>\n<p><span>As\u00ed que si desde recursos humanos o desde la direcci\u00f3n general se apuesta fuerte por la prevenci\u00f3n, los resultados casi siempre terminan not\u00e1ndose, menos incidencias, menos dolores de cabeza y un equipo que trabaja con m\u00e1s confianza.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es una incidencia en la n\u00f3mina?<\/b><\/h2>\n<p><span>Cuando hablamos de incidencias en la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/que-es-nomina\/\"><span>n\u00f3mina<\/span><\/a><span>, nos referimos a cualquier detalle o situaci\u00f3n que termina afectando c\u00f3mo se calcula y se paga el sueldo del personal. Y mira que pueden ser un mont\u00f3n de cosas, por ejemplo, desde un error en el registro de las horas trabajadas, hasta ausencias sin justificar, cambios en el tipo de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/cuales-son-los-tipos-de-contratos-laborales-en-mexico\/\"><span>contrato laboral<\/span><\/a><span>, bajas m\u00e9dicas, ajustes al <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/salario\/\"><span>salario<\/span><\/a><span> o deducciones que no ven\u00edan al caso. Todo eso impacta directamente el monto que aparece en el recibo de pago.<\/span><\/p>\n<p><span>Por eso el \u00e1rea de recursos humanos tiene la tarea de juntar todas esas incidencias mes con mes y pas\u00e1rselas al contador, al despacho o al software que arma la n\u00f3mina; como las n\u00f3minas casi nunca son id\u00e9nticas de un mes a otro, hay que estar con lupa para no cometer errores que despu\u00e9s salgan caros.<\/span><\/p>\n<p><span>Un control detallado y actualizado de las incidencias del personal no solo ayuda a la direcci\u00f3n a tener bien claro el estado real de su plantilla, tambi\u00e9n sirve para evitarse broncas legales, porque la verdad, un mal manejo de esto puede derivar en pagos equivocados que lastiman el bolsillo del trabajador, bajan su motivaci\u00f3n y abren la puerta a conflictos laborales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Peor tantito, si el problema crece, ah\u00ed vienen las sanciones o una manchita en la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/reputacion\/\"><span>reputaci\u00f3n<\/span><\/a><span> de la empresa. As\u00ed que m\u00e1s vale dedicarle tiempo y cabeza a este punto antes de que explote.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/formato-informe-accidente-laboral\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1093721\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-300x119.webp\" alt=\"Descargar Formato de informe de accidente laboral\" width=\"721\" height=\"286\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-1536x607.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-2048x809.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 721px) 100vw, 721px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo se gestiona una incidencia laboral?<\/b><\/h2>\n<p><span>Gestionar las incidencias laborales no es un lujo ni algo para verse bien en el papel, es pura necesidad si lo que se busca es que la gente en la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/comienza-tu-empresa\/guia-para-crear-una-empresa\/\"><span>empresa<\/span><\/a><span> est\u00e9 bien, tanto en salud como en seguridad. Ahora, esto no se arregla con una sola acci\u00f3n, son varios pasos que vale la pena tener bien vistos para no andar arreglando las cosas al rato.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Identificaci\u00f3n y registro del problema. <\/b><span>Aqu\u00ed se trata de anotar absolutamente todas las incidencias que pasan; hora, fecha, lugar, qu\u00e9 fue lo que sucedi\u00f3, qui\u00e9n estuvo involucrado\u2026 entre m\u00e1s detalles, mejor. As\u00ed se arma un buen reporte que despu\u00e9s servir\u00e1 para revisar patrones o \u00e1reas cr\u00edticas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis. <\/b><span>No basta con dejarlo en el papel, hay que preguntarse por qu\u00e9 ocurri\u00f3, qu\u00e9 factores lo provocaron y si hay fallas en los procesos o en el equipo que lo hicieron posible. Ah\u00ed es donde salen a flote oportunidades de mejora.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Medidas correctivas. <\/b><span>No se trata solo de decir \u201cpues ni modo\u201d, hay que tomar acciones, cambiar procedimientos, mejorar equipos o dar entrenamientos para que no vuelva a pasar lo mismo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Seguimiento y evaluaci\u00f3n. <\/b><span>Despu\u00e9s toca estar al pendiente, ver si esas nuevas medidas est\u00e1n funcionando o si hace falta meter mano de nuevo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/comunicacion\/\"><b>Comunicaci\u00f3n<\/b><\/a><b> y capacitaci\u00f3n.<\/b><span> Y claro, mantener a todos bien informados, explicar cu\u00e1les son los riesgos que se encontraron, qu\u00e9 se hizo para corregirlos y capacitar al personal para que est\u00e9 prevenido.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span>A fin de cuentas, todo este esfuerzo tiene un solo objetivo: mantener a tu <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/equipo-de-trabajo\/\"><span>equipo de trabajo<\/span><\/a><span> sano, productivo y motivado. Ignorar el problema nunca es buena idea, sale mucho m\u00e1s caro arreglar el desastre despu\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h3><span>Consideraciones finales<\/span><\/h3>\n<p><span>Al final del d\u00eda, todo esto nos deja bien claro c\u00f3mo funciona el asunto de la incidencia. Sobre todo vista desde el lado laboral, hablamos de accidentes, enfermedades, bajas, permisos y toda esa lista que puede entorpecer el trabajo si no se maneja con cuidado. Por eso es tan importante que desde el \u00e1rea de recursos humanos o la direcci\u00f3n se tome en serio identificar, analizar y atender estas incidencias. Hacerlo bien ayuda a evitar problemas m\u00e1s grandes y a tener un espacio donde la gente trabaje tranquila y con justicia.<\/span><\/p>\n<p><span>Eso no solo mantiene contentos a los empleados. Tambi\u00e9n protege a la empresa de posibles demandas o multas que luego acaban costando m\u00e1s de lo que se hubiera invertido en prevenci\u00f3n. Y bueno, conforme avance el tiempo vendr\u00e1n nuevas formas de llevar este control, con tecnolog\u00eda, con mejores m\u00e9todos o con procesos que hagan todo m\u00e1s r\u00e1pido y preciso. Pero el objetivo no cambia: buscar un equilibrio entre que el negocio sea productivo y que la gente est\u00e9 satisfecha con su trabajo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/manual-incapacidad-por-maternidad\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091558\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX068-300x118.webp\" alt=\"Descargar Manual de la incapacidad por maternidad en M\u00e9xico\" width=\"732\" height=\"288\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX068-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX068-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX068-768x303.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX068-1536x606.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX068-2048x808.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 732px) 100vw, 732px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>Preguntas frecuentes<\/b><\/h2>\n<h4><b>\u00bfDe qu\u00e9 manera las incidencias perjudican en el desempe\u00f1o laboral?<\/b><\/h4>\n<p><span>Las incidencias laborales pueden pegarle directo al <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/desempeno\/\"><span>desempe\u00f1o<\/span><\/a><span> de los equipos y de paso mover la aguja en la productividad general. Cuando alguien falta seguido, hay menos horas efectivas para sacar el trabajo y cumplir metas. Adem\u00e1s, al regresar, el ritmo no siempre es el mismo porque necesitan tiempo para retomar pendientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Esto sube la presi\u00f3n para otros compa\u00f1eros que tienen que cubrir huecos, lo cual genera estr\u00e9s, algo que termina afectando la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/cultura-organizacional\/\"><span>cultura organizacional<\/span><\/a><span>; si esto se vuelve costumbre, la desmotivaci\u00f3n se mete en el ambiente y baja el \u00e1nimo colectivo, complicando todav\u00eda m\u00e1s el trabajo de recursos humanos.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfLas NOM 035 o NOM 037 establecen alg\u00fan apartado sobre las incidencias?<\/b><\/h4>\n<p><span>Ni la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/nom-035\/\"><span>NOM 035<\/span><\/a><span>, que habla de los <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/factores-de-riesgo-psicosocial\/\"><span>factores de riesgo psicosocial<\/span><\/a><span>, ni la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/nom-037\/\"><span>NOM 037<\/span><\/a><span>, enfocada en servicios de salud preventiva, incluyen apartados espec\u00edficos que digan \u201cincidencias\u201d como tal, sin embargo, ambas normas est\u00e1n directamente ligadas al bienestar y salud del trabajador, lo que significa que muchas incidencias (como ausencias por estr\u00e9s o fatiga) terminan tocando esos puntos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfLas incidencias deben establecerse en el acta constitutiva de una empresa?<\/b><\/h4>\n<p><span>No, las incidencias laborales no tienen lugar en el <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/formato-de-acta-constitutiva\/\"><span>acta constitutiva de una empresa<\/span><\/a><span>. Ese documento legal solo se usa para definir puntos b\u00e1sicos como el nombre de la sociedad, su domicilio, el objeto social, el tiempo que estar\u00e1 vigente y qui\u00e9nes son los socios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Todo lo relacionado con incidencias (ya sean ausencias, accidentes o ajustes en <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/prestaciones\/\"><span>prestaciones<\/span><\/a><span>) se maneja despu\u00e9s, en la operaci\u00f3n diaria, a trav\u00e9s de recursos humanos y pol\u00edticas internas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfQu\u00e9 tipos de incidencias pueden reportarse a trav\u00e9s del IDSE relacionadas con la prima vacacional y el salario m\u00ednimo?<\/b><\/h4>\n<p><span>Por medio del <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/idse\/\"><span>IDSE<\/span><\/a><span>, las empresas pueden notificar incidencias que impacten de lleno las prestaciones del personal, como cuando se hace un ajuste al <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/salario-minimo\/\"><span>salario m\u00ednimo<\/span><\/a><span> o se corrigen errores en el pago de la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/prima-vacacional\/\"><span>prima vacacional<\/span><\/a><span>. Tambi\u00e9n ah\u00ed se reportan modificaciones de sueldo, movimientos por incapacidad o cualquier cambio que afecte el <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/conceptos-que-integran-el-salario-base-de-cotizacion\/\"><span>salario base<\/span><\/a><span> con el que se calculan cuotas y contribuciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Esto ayuda a recursos humanos a mantener la n\u00f3mina bien cuadrada y a la vez garantiza que los derechos del trabajador queden protegidos. Evitando reclamos que puedan manchar la cultura organizacional.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfQu\u00e9 impacto tiene la existencia de una caja de ahorros en la incidencia laboral y el bienestar financiero de los empleados?<\/b><\/h4>\n<p><span>Tener una <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/caja-de-ahorro\/\"><span>caja de ahorros<\/span><\/a><span> dentro de la empresa suele marcar una gran diferencia en la vida financiera del personal, al contar con esta opci\u00f3n, los empleados pueden apartar parte de su sueldo o acceder a pr\u00e9stamos con condiciones mucho m\u00e1s amigables que en un banco; esto reduce el estr\u00e9s econ\u00f3mico, que tantas veces termina siendo la ra\u00edz de incidencias como ausencias o bajo <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/rendimiento\/\"><span>rendimiento<\/span><\/a><span>.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfC\u00f3mo se determina la indemnizaci\u00f3n en casos de incidencias laborales graves, y qu\u00e9 factores se consideran?<\/b><\/h4>\n<p><span>Cuando se habla de una <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/indemnizacion\/\"><span>indemnizaci\u00f3n<\/span><\/a><span> por una incidencia laboral grave, entran en juego varios factores que establece la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/ley-federal-del-trabajo-lft\/\"><span>Ley Federal del Trabajo<\/span><\/a><span>. Lo primero que se mira es el tipo de contrato que tiene el empleado, su antig\u00fcedad en la empresa y el salario que ven\u00eda devengando, luego se analiza la causa de la incidencia, ya sea un <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/despido\/\"><span>despido<\/span><\/a><span> sin justificaci\u00f3n o un accidente que ocurri\u00f3 dentro del centro de trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Recursos humanos suele coordinar estos casos junto con abogados para definir montos justos, considerando tambi\u00e9n posibles da\u00f1os adicionales. Todo esto busca proteger tanto las prestaciones del trabajador como la estabilidad y reputaci\u00f3n de la cultura organizacional.<\/span><\/p>\n<h4><b>\u00bfC\u00f3mo puede una incidencia laboral impactar la estructura de remuneraci\u00f3n de un empleado?<\/b><\/h4>\n<p><span>Una incidencia laboral puede mover varios hilos dentro de la estructura de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/remuneraciones\/\"><span>remuneraci\u00f3n<\/span><\/a><span>, ya que no siempre solo se trata del salario base, por ejemplo, un error en n\u00f3mina o un ajuste por cambio de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/sabes-como-definir-un-puesto-de-trabajo\/\"><span>puesto<\/span><\/a><span> puede modificar bonos, <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/incentivos\/\"><span>incentivos<\/span><\/a><span> o prestaciones adicionales como vales o seguros, tambi\u00e9n entran aqu\u00ed las deducciones por sanciones o los pagos retroactivos si se detect\u00f3 un c\u00e1lculo mal hecho. Todo esto es terreno de recursos humanos, que debe cuidar que cada ajuste quede claro y bien comunicado.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/manual-nom-035\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1091566\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-300x119.webp\" alt=\"Descargar Manual de NOM-035 para empresas\" width=\"716\" height=\"284\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-1536x607.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-2048x809.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 716px) 100vw, 716px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con tantos datos volando por ah\u00ed y cada quien sacando sus propias teor\u00edas, entender palabras como incidencia ya no es opcional si llevas un negocio. 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