{"id":704,"date":"2017-11-08T18:26:47","date_gmt":"2017-11-09T00:26:47","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=704"},"modified":"2026-06-19T15:51:19","modified_gmt":"2026-06-19T21:51:19","slug":"acuerdo-de-confidencialidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/acuerdo-de-confidencialidad\/","title":{"rendered":"Acuerdo de confidencialidad: \u00bfQu\u00e9 es? \u00bfPara qu\u00e9 sirve?"},"content":{"rendered":"

Una empresa est\u00e1 negociando una alianza importante. Al mismo tiempo, un nuevo producto sigue sin presentarse al mercado, aunque varias personas ya conocen sus detalles. Situaciones como estas suelen tener algo en com\u00fan: aparece la preocupaci\u00f3n de que cierta informaci\u00f3n termine circulando antes de lo previsto.<\/span><\/p>\n

Ah\u00ed es donde suele aparecer el acuerdo de confidencialidad. No deja de ser un documento legal, pero su funci\u00f3n es bastante simple: dejar claro qu\u00e9 informaci\u00f3n debe quedarse dentro de ciertos l\u00edmites y qu\u00e9 pasa si alguien decide compartirla. Por eso aparece tan seguido en contrataciones y negociaciones.<\/span><\/p>\n

\"Descargar<\/a><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un acuerdo de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

Hay momentos en los que una <\/span>empresa<\/span><\/a> necesita compartir informaci\u00f3n que no deber\u00eda salir de ciertas conversaciones. Puede ser un nuevo producto que todav\u00eda no se presenta al mercado o informaci\u00f3n sensible que una persona conocer\u00e1 al incorporarse al equipo. Antes de compartir esos datos, normalmente se espera una cosa: que permanezcan bajo reserva.<\/span><\/p>\n

Ah\u00ed entra el <\/span>acuerdo de confidencialidad<\/span>. Su prop\u00f3sito es proteger informaci\u00f3n que tiene valor para la empresa. Puede tratarse de listas de clientes, estrategias comerciales, procesos internos o proyectos que a\u00fan no se hacen p\u00fablicos. Por eso suele formar parte de contrataciones, negociaciones y alianzas comerciales. Compartir informaci\u00f3n muchas veces es necesario para avanzar. El problema aparece cuando esa informaci\u00f3n termina donde no deber\u00eda.<\/span><\/p>\n

\u00bfPara qu\u00e9 sirve un acuerdo de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

La mayor\u00eda de las empresas acumula informaci\u00f3n que le tom\u00f3 a\u00f1os construir. A veces es una estrategia que todav\u00eda no llega al mercado. Otras veces es una cartera de clientes desarrollada con mucho <\/span>trabajo<\/span><\/a> o informaci\u00f3n interna que forma parte del valor del negocio. Cuando esos datos salen de control, recuperarlos no suele ser tan sencillo.<\/span><\/p>\n

Por eso existen los acuerdos de confidencialidad. Ayudan a proteger desarrollos, procesos, marcas, ideas y otros activos vinculados con la propiedad intelectual. Tambi\u00e9n pueden resguardar informaci\u00f3n de clientes y empleados que no deber\u00eda compartirse libremente. La idea es bastante simple: dejar claro qu\u00e9 informaci\u00f3n debe mantenerse reservada y qu\u00e9 puede pasar si alguien decide divulgarla sin autorizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo se utiliza un acuerdo de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

No existe una sola situaci\u00f3n. Un acuerdo de confidencialidad suele aparecer cuando una persona tendr\u00e1 acceso a informaci\u00f3n que la empresa considera sensible. Es com\u00fan durante la <\/span>contrataci\u00f3n<\/span><\/a> de directivos, donde suelen manejarse estrategias, proyecciones y decisiones que no son p\u00fablicas. Tambi\u00e9n puede utilizarse en procesos de <\/span>reclutamiento<\/span><\/a> cuando se comparten detalles de proyectos o planes futuros.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n es habitual en alianzas comerciales, negociaciones con inversionistas y proyectos de consultor\u00eda. Lo mismo ocurre durante el desarrollo de nuevos productos, donde una filtraci\u00f3n puede afectar meses de trabajo. Suele utilizarse cuando conviene dejar por escrito qu\u00e9 informaci\u00f3n debe mantenerse reservada.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los tipos de acuerdos de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

No siempre funcionan de la misma manera. Todo depende de qui\u00e9n comparte la informaci\u00f3n y qui\u00e9n tiene la obligaci\u00f3n de protegerla. Por eso existen distintos tipos adaptados a cada situaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Tipo<\/b><\/td>\nCaracter\u00edstica principal<\/b><\/td>\nEjemplo<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
Unilateral<\/span><\/td>\nSolo una parte comparte informaci\u00f3n<\/span><\/td>\nEmpleado que accede a informaci\u00f3n de la empresa<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Bilateral<\/span><\/td>\nAmbas partes intercambian informaci\u00f3n<\/span><\/td>\nAlianza comercial<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Multilateral<\/span><\/td>\nParticipan varias partes<\/span><\/td>\nProyecto entre varias organizaciones<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Cl\u00e1usulas del acuerdo de confidencialidad<\/b><\/h2>\n

El contenido de un acuerdo de confidencialidad puede cambiar seg\u00fan la informaci\u00f3n que se quiera proteger. No es lo mismo resguardar una idea que informaci\u00f3n financiera o los detalles de un proyecto. Aun as\u00ed, hay algunos elementos que suelen aparecer en la mayor\u00eda de los casos.<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Partes afectadas. <\/b>Aqu\u00ed se identifica qui\u00e9nes forman parte del acuerdo y qu\u00e9 relaci\u00f3n existe entre ellos. Puede ser entre socios que buscan compartir una idea, inversionistas que intercambian informaci\u00f3n o cualquier otra situaci\u00f3n donde se necesite cierta protecci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  2. Concepto y finalidad. <\/b>Esta secci\u00f3n explica qu\u00e9 informaci\u00f3n debe mantenerse confidencial y por qu\u00e9. Puede tratarse de un proyecto, un plan de desarrollo, datos financieros, informaci\u00f3n personal o pr\u00e1cticamente cualquier contenido que no deba divulgarse.<\/span><\/li>\n
  3. Excepciones. <\/b>Tambi\u00e9n es importante dejar claro qu\u00e9 informaci\u00f3n s\u00ed puede compartirse. Por ejemplo, aquella que ya es de conocimiento p\u00fablico o que otras personas ya conocen de manera leg\u00edtima.<\/span><\/li>\n
  4. Sanciones. <\/b>Se establecen las consecuencias en caso de incumplimiento, adem\u00e1s de indicar qu\u00e9 jurisdicci\u00f3n corresponde si surge alg\u00fan conflicto.<\/span><\/li>\n
  5. Plazo. <\/b>Por \u00faltimo, se define cu\u00e1nto tiempo estar\u00e1 vigente el acuerdo y en qu\u00e9 momento dejan de aplicarse las obligaciones de confidencialidad.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfC\u00f3mo redactar un acuerdo de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

    Muchas diferencias no aparecen cuando se comparte la informaci\u00f3n. Suelen surgir despu\u00e9s, cuando cada parte recuerda las conversaciones de una forma distinta y ya no est\u00e1 tan claro qu\u00e9 pod\u00eda hacerse y qu\u00e9 no.<\/span><\/p>\n

    Por eso conviene que aspectos b\u00e1sicos queden por escrito. Qui\u00e9nes participan, qu\u00e9 informaci\u00f3n est\u00e1 protegida, cu\u00e1nto tiempo debe mantenerse reservada y qu\u00e9 ocurre si alguien la comparte sin autorizaci\u00f3n. M\u00e1s que acumular cl\u00e1usulas, lo importante suele ser evitar dudas. Si todo est\u00e1 claro desde el principio, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil prevenir problemas m\u00e1s adelante.<\/span><\/p>\n

    \u00bfEs obligatorio firmar un acuerdo de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

    Todo depende de la informaci\u00f3n que vaya a compartirse. No es lo mismo un <\/span>puesto<\/span><\/a> con acceso a informaci\u00f3n estrat\u00e9gica que otro donde ese tipo de datos nunca forma parte del trabajo. Por eso, en algunos casos, firmar un acuerdo de confidencialidad puede ser un requisito para ocupar un puesto o participar en determinado proyecto.<\/span><\/p>\n

    Algo similar ocurre en ciertas relaciones comerciales. Si una empresa necesita compartir informaci\u00f3n sensible, es habitual que quiera dejar claras las condiciones antes de hacerlo. Nadie est\u00e1 obligado a firmar \u00fanicamente porque exista el documento.\u00a0<\/span><\/p>\n

    \"Descargar<\/a><\/p>\n

    \u00bfCu\u00e1nto tiempo dura un acuerdo de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

    Algunos establecen fechas de inicio y t\u00e9rmino muy concretas. Otros contin\u00faan vigentes incluso cuando la <\/span>relaci\u00f3n laboral<\/span><\/a> o comercial ya termin\u00f3. As\u00ed que no todos los acuerdos de confidencialidad tienen la misma duraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Todo suele depender de la informaci\u00f3n que se busca proteger. No tiene el mismo valor una <\/span>negociaci\u00f3n<\/span><\/a> puntual que informaci\u00f3n estrat\u00e9gica que puede seguir siendo relevante durante a\u00f1os. Por eso, conviene revisar lo que establece el acuerdo. La duraci\u00f3n est\u00e1 relacionada con las condiciones del contrato como con la sensibilidad de la informaci\u00f3n involucrada.<\/span><\/p>\n

    \u00bfCu\u00e1ndo se viola un acuerdo de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

    No hace <\/span>falta<\/span> que la informaci\u00f3n termine publicada en internet para que exista un incumplimiento. Muchas veces el problema empieza con situaciones mucho m\u00e1s comunes. Compartir informaci\u00f3n con alguien que no deb\u00eda conocerla, utilizar datos internos para beneficio propio o revelar detalles que se acord\u00f3 mantener en reserva son algunos ejemplos.<\/span><\/p>\n

    Y no siempre ocurre con mala intenci\u00f3n. A veces basta un comentario hecho en el momento equivocado, un archivo enviado por error o una conversaci\u00f3n que se tuvo con la persona incorrecta. Justamente por eso existen estos acuerdos. Dejan claro qu\u00e9 informaci\u00f3n puede compartirse y cu\u00e1l debe mantenerse protegida.<\/span><\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 consecuencias puede tener incumplir un acuerdo de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

    No todas las filtraciones terminan en una demanda. Pero eso no significa que no tengan repercusi\u00f3n. Una lista de clientes compartida con quien no correspond\u00eda. Un proyecto que se conoce antes de tiempo. Informaci\u00f3n interna que termina fuera de la empresa. En ocasiones, un solo error puede ser suficiente para generar problemas.<\/span><\/p>\n

    Las consecuencias dependen de cada caso. Puede haber sanciones econ\u00f3micas, solicitudes de <\/span>indemnizaci\u00f3n<\/span><\/a> o incluso la terminaci\u00f3n de una relaci\u00f3n laboral o comercial. Y antes de cualquier proceso legal suele aparecer algo igual de importante: la p\u00e9rdida de confianza. Pocas empresas est\u00e1n dispuestas a volver a compartir informaci\u00f3n sensible con alguien que ya incumpli\u00f3 ese compromiso.<\/span><\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 relaci\u00f3n tiene recursos humanos con los acuerdos de confidencialidad?<\/b><\/h2>\n

    Recursos humanos<\/span><\/a> participa desde el momento de la contrataci\u00f3n. Algunos puestos implican acceso a salarios, expedientes de personal, informaci\u00f3n financiera, estrategias de negocio o datos de clientes. Informaci\u00f3n que no deber\u00eda compartirse libremente.<\/span><\/p>\n

    La participaci\u00f3n de RRHH tampoco se limita al ingreso de una persona. Tambi\u00e9n aparece cuando alguien cambia de puesto, asume nuevas responsabilidades o sale de la organizaci\u00f3n. Ah\u00ed puede revisarse qui\u00e9n puede acceder a determinada informaci\u00f3n y qu\u00e9 obligaciones siguen vigentes.<\/span><\/p>\n

    \u00bfPor qu\u00e9 los acuerdos de confidencialidad siguen siendo relevantes?<\/b><\/h2>\n

    Las empresas comparten informaci\u00f3n sensible todos los d\u00edas. Una estrategia comercial. Una base de clientes. Un producto que todav\u00eda no se lanza. Los detalles de una negociaci\u00f3n. Esa informaci\u00f3n suele pasar por varias personas antes de llegar al mercado.<\/span><\/p>\n

    Los acuerdos de confidencialidad siguen presentes en \u00e1reas como Recursos Humanos, tecnolog\u00eda, consultor\u00eda y desarrollo de negocios porque ayudan a marcar l\u00edmites claros sobre informaci\u00f3n que debe mantenerse bajo reserva.<\/span><\/p>\n

    Hay proyectos que toman a\u00f1os en desarrollarse. Lo mismo ocurre con ciertas relaciones comerciales o estrategias de crecimiento. Cuando esa informaci\u00f3n termina donde no corresponde, el impacto puede sentirse muy r\u00e1pido.<\/span><\/p>\n

    \"Descargar<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Una empresa est\u00e1 negociando una alianza importante. Al mismo tiempo, un nuevo producto sigue sin presentarse al mercado, aunque varias personas ya conocen sus detalles. Situaciones como estas suelen tener algo en com\u00fan: aparece la preocupaci\u00f3n de que cierta informaci\u00f3n termine circulando antes de lo previsto. Ah\u00ed es donde suele aparecer el acuerdo de confidencialidad. 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