{"id":756,"date":"2017-11-08T20:02:12","date_gmt":"2017-11-09T02:02:12","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=756"},"modified":"2026-10-08T13:03:52","modified_gmt":"2026-10-08T19:03:52","slug":"incidentes-y-accidentes-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/incidentes-y-accidentes-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Incidentes y accidentes: \u00bfQu\u00e9 son? \u00bfEn qu\u00e9 se diferencian?"},"content":{"rendered":"<p><span>Los incidentes y accidentes laborales son eventos relacionados con el trabajo, pero no tienen las mismas consecuencias: un incidente no causa una lesi\u00f3n y, bajo circunstancias diferentes, podr\u00eda haberla provocado, mientras que un accidente de trabajo s\u00ed genera una afectaci\u00f3n a la persona. Distinguirlos permite registrar los eventos, investigar sus causas y aplicar la respuesta preventiva o legal correspondiente. En este art\u00edculo conocer\u00e1s sus diferencias, algunos ejemplos y las acciones que debe tomar una empresa en M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre incidentes y accidentes laborales?<\/b><\/h2>\n<p><span>Los incidentes y accidentes de<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/trabajo\/\"> <span>trabajo<\/span><\/a><span> son eventos no deseados relacionados con las actividades laborales. Ambos revelan condiciones de riesgo, pero se diferencian por sus consecuencias.<\/span><\/p>\n<p><span>Conforme a la NOM-019-<\/span><span>STPS<\/span><span>-2011, un<\/span> <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/incidente\/\"><span>incidente<\/span><\/a><span> es un acontecimiento que puede o no ocasionar da\u00f1os materiales y que, bajo circunstancias diferentes, podr\u00eda haber derivado en una lesi\u00f3n. Un accidente de trabajo, en cambio, s\u00ed afecta a la persona.<\/span><\/p>\n<p><span>El<\/span><span> art\u00edculo 474<\/span><span> de la<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/ley-federal-del-trabajo-lft\/\"> <span>Ley Federal del Trabajo (LFT)<\/span><\/a><span> define el accidente de trabajo como una lesi\u00f3n org\u00e1nica, perturbaci\u00f3n funcional, muerte o desaparici\u00f3n derivada de un acto delincuencial, producida repentinamente en ejercicio o con motivo del trabajo. La afectaci\u00f3n puede ser inmediata o posterior.<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Aspecto<\/b><\/td>\n<td><b>Incidente laboral<\/b><\/td>\n<td><b>Accidente de trabajo<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Resultado<\/span><\/td>\n<td><span>No causa lesi\u00f3n; puede ocasionar da\u00f1os materiales<\/span><\/td>\n<td><span>Produce una lesi\u00f3n o afectaci\u00f3n<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Ejemplo<\/span><\/td>\n<td><span>Una herramienta cae sin golpear a nadie<\/span><\/td>\n<td><span>Una herramienta cae y lesiona a una persona<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Respuesta<\/span><\/td>\n<td><span>Investigar y corregir el riesgo<\/span><\/td>\n<td><span>Atender, documentar, investigar y realizar los avisos aplicables<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Tratamiento legal<\/span><\/td>\n<td><span>La NOM-019-STPS-2011 utiliza el concepto<\/span><\/td>\n<td><span>Est\u00e1 definido en el art\u00edculo 474 de la LFT<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span>Una p\u00e9rdida material sin lesi\u00f3n puede registrarse internamente como incidente, da\u00f1o a la propiedad u otra categor\u00eda, seg\u00fan el sistema de seguridad de la<\/span> <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/comienza-tu-empresa\/guia-para-crear-una-empresa\/\"><span>empresa<\/span><\/a><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Tambi\u00e9n son accidentes de trabajo los que ocurren durante el traslado directo del domicilio al centro laboral y viceversa. Una enfermedad causada por exposici\u00f3n continuada a un factor relacionado con el empleo se considera enfermedad de trabajo, conforme al<\/span><span> art\u00edculo 475 de la LFT<\/span><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Distinguir ambos eventos permite investigar sus causas y aplicar medidas preventivas o legales seg\u00fan corresponda.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/formato-informe-accidente-laboral\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1093721\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-300x119.webp\" alt=\"Descargar Formato de informe de accidente laboral\" width=\"731\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-1536x607.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX109-2048x809.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 731px) 100vw, 731px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es una incidencia laboral?<\/b><\/h2>\n<p><span>Una<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/incidencia\/\"> <span>incidencia<\/span><\/a><span> laboral es una alteraci\u00f3n administrativa u operativa que afecta el desarrollo normal del trabajo. No es sin\u00f3nimo de un incidente de seguridad, ya que puede no estar relacionada con un peligro para la salud o<\/span> <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/integridad\/\"><span>integridad<\/span><\/a><span> del personal.<\/span><\/p>\n<p><span>Algunos ejemplos son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Incidencias de personal:<\/b><span> faltas, retardos, ausencias no justificadas o conflictos que afectan el<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/desempeno\/\"> <span>desempe\u00f1o<\/span><\/a><span>.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Incidencias t\u00e9cnicas:<\/b><span> fallas en equipos, maquinaria o herramientas de trabajo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Incidencias administrativas:<\/b><span> errores en documentos, registros de<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/horas-de-trabajo-en-mexico\/\"> <span>horas de trabajo en M\u00e9xico<\/span><\/a><span> o procesos de<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/nomina\/que-es-nomina\/\"> <span>n\u00f3mina<\/span><\/a><span>.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Reportes de seguridad:<\/b><span> condiciones inseguras, exposici\u00f3n a sustancias peligrosas o<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/ausencia\/\"> <span>ausencia<\/span><\/a><span> de equipos de protecci\u00f3n que deben atenderse antes de ocasionar un incidente o accidente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Las incidencias deben registrarse y resolverse de acuerdo con su naturaleza. Sin embargo, cuando revelan un riesgo para las personas, tambi\u00e9n deben incorporarse al proceso de seguridad y prevenci\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1les son algunos ejemplos de incidentes y accidentes laborales?<\/b><\/h2>\n<p><span>Una misma condici\u00f3n de riesgo puede terminar en incidente o accidente. El resultado permite diferenciarlos, como muestran estos ejemplos:<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Situaci\u00f3n de riesgo<\/b><\/td>\n<td><b>Ejemplo de incidente<\/b><\/td>\n<td><b>Ejemplo de accidente<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Piso mojado<\/span><\/td>\n<td><span>Una persona resbala, pero recupera el equilibrio y no se lesiona<\/span><\/td>\n<td><span>Una persona cae y sufre una lesi\u00f3n<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Ca\u00edda de objetos<\/span><\/td>\n<td><span>Una caja cae sin alcanzar a nadie<\/span><\/td>\n<td><span>La caja golpea y lesiona a un trabajador<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Uso de herramientas<\/span><\/td>\n<td><span>Una herramienta se rompe sin causar da\u00f1o<\/span><\/td>\n<td><span>La rotura provoca un corte o una herida<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Maquinaria<\/span><\/td>\n<td><span>Una falla se detecta antes de que alguien entre en contacto con el equipo<\/span><\/td>\n<td><span>La falla ocasiona un golpe, atrapamiento o lesi\u00f3n<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Sustancias peligrosas<\/span><\/td>\n<td><span>Un derrame se contiene antes de que haya exposici\u00f3n<\/span><\/td>\n<td><span>Una persona inhala o entra en contacto con la sustancia y su salud resulta afectada<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span>Manipulaci\u00f3n de cargas<\/span><\/td>\n<td><span>Una carga se desplaza, pero nadie resulta lesionado<\/span><\/td>\n<td><span>El esfuerzo o movimiento causa una lesi\u00f3n muscular o de espalda<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span>Los accidentes de trabajo se producen repentinamente, tienen relaci\u00f3n con el ejercicio o motivo del empleo y generan consecuencias para la integridad de la persona, desde lesiones leves hasta una<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/aspectos-legales\/tipos-de-incapacidad-laboral\/\"> <span>incapacidad<\/span><\/a><span> temporal o permanente. Un incidente no debe ignorarse por no haber causado una lesi\u00f3n: investigarlo y documentarlo permite intervenir antes de que la misma condici\u00f3n produzca consecuencias m\u00e1s graves.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/checklist-seguridad-higiene-laboral\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1091774\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX096-300x119.webp\" alt=\"Descargar Checklist de seguridad\/higiene laboral\" width=\"734\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX096-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX096-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX096-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX096-1536x607.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX096-2048x809.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 734px) 100vw, 734px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo debe actuar la empresa ante incidentes y accidentes laborales?<\/b><\/h2>\n<p><span>La respuesta involucra a<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/recursos-humanos-en-una-empresa\/\"> <span>Recursos Humanos<\/span><\/a><span>, responsables operativos y la<\/span> <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/comision-de-seguridad-e-higiene\/\"><span>Comisi\u00f3n de Seguridad e Higiene<\/span><\/a><span>. Ante un accidente se atiende a la persona; ante un incidente se controla el riesgo.<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Brindar atenci\u00f3n inmediata<\/b><\/h3>\n<p><span>Si hay una persona lesionada, deben proporcionarse primeros auxilios y gestionar su traslado m\u00e9dico cuando sea necesario. El \u00e1rea solo debe alterarse para auxiliarla.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Controlar y asegurar el \u00e1rea<\/b><\/h3>\n<p><span>Debe limitarse el acceso o suspender la actividad si persiste un peligro.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Registrar el evento y conservar evidencias<\/b><\/h3>\n<p><span>La empresa debe documentar los accidentes y conservar informaci\u00f3n para reconstruirlos. Como buena pr\u00e1ctica preventiva, tambi\u00e9n conviene registrar los incidentes sin lesi\u00f3n. Puede incluirse fecha, lugar, actividad, descripci\u00f3n, involucrados, testigos, evidencias, da\u00f1os y medidas inmediatas.<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Realizar los avisos y tr\u00e1mites aplicables<\/b><\/h3>\n<p><span>Ante un probable accidente de trabajo de una persona asegurada, debe gestionarse la atenci\u00f3n y calificaci\u00f3n ante el IMSS mediante el<\/span><a href=\"https:\/\/www.imss.gob.mx\/sites\/all\/statics\/pdf\/procedimientos\/3A21-003-010.pdf\"> <span>formato ST-7<\/span><\/a><span>, denominado \u201cAviso de atenci\u00f3n m\u00e9dica inicial y calificaci\u00f3n de probable accidente de trabajo\u201d. El art\u00edculo 504 de la LFT contempla adem\u00e1s el aviso a la STPS, al Inspector del Trabajo y al Tribunal dentro de las 72 horas siguientes.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Investigar las causas<\/b><\/h3>\n<p><span>La investigaci\u00f3n debe identificar las condiciones que permitieron el evento. Conforme a la NOM-019-STPS-2011, la Comisi\u00f3n de<\/span> <a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/seguridad-e-higiene\/\"><span>Seguridad e Higiene<\/span><\/a><span> investiga las causas de los accidentes y enfermedades de trabajo y propone medidas preventivas.<\/span><\/p>\n<h3><b>6. Implementar medidas correctivas y preventivas<\/b><\/h3>\n<p><span>La organizaci\u00f3n debe asignar responsables, plazos y evidencias. Las acciones pueden incluir mantenimiento, sustituci\u00f3n de equipos, actualizaci\u00f3n de procedimientos o actividades de<\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/mx\/recursos\/hr-management\/formacion\/\"> <span>formaci\u00f3n<\/span><\/a><span>.<\/span><\/p>\n<h3><b>7. Dar seguimiento y apoyar la reincorporaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n<p><span>Si el accidente causa incapacidad, Recursos Humanos debe dar seguimiento documental y coordinar el retorno seg\u00fan la valoraci\u00f3n m\u00e9dica. El art\u00edculo 475 Bis de la LFT establece la responsabilidad patronal en seguridad, higiene y prevenci\u00f3n de riesgos de trabajo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/manual-nom-035\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1091566\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-300x119.webp\" alt=\"Descargar Manual de NOM-035 para empresas\" width=\"729\" height=\"289\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-1536x607.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CMX069-2048x809.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 729px) 100vw, 729px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los incidentes y accidentes laborales son eventos relacionados con el trabajo, pero no tienen las mismas consecuencias: un incidente no causa una lesi\u00f3n y, bajo circunstancias diferentes, podr\u00eda haberla provocado, mientras que un accidente de trabajo s\u00ed genera una afectaci\u00f3n a la persona. 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