El incremento de precios 2023
Actualización de precios
Desde el lanzamiento de Runa en 2018, hemos continuado desarrollando nuestro producto y mejorando la experiencia del usuario. Estas mejoras nos han permitido crecer para servir a miles de clientes en todo México.
Para reflejar el valor que hemos agregado y garantizar que podamos seguir invirtiendo en innovación, hoy anunciamos nuestro primer aumento de precio del 10% tanto para la tarifa de licencia como para la tarifa mensual por empleado.
Te agradecemos que seas cliente de Runa. Buscaremos seguir mejorando nuestra experiencia de usuario, y poder continuar compartiendo novedades próximamente.
Contrato anual vs mensual
El precio actual por el servicio de Runa incrementará un 10% a partir del 1 de enero de 2024. Este incremento se verá reflejado a partir de la factura que recibas durante los primeros días de enero de 2024.
Existe la oportunidad de mantener la tarifa actual, es decir mantener el precio de 2023 en 2024 cambiando tu forma de pago a anual y realizando el pago de la misma durante el mes de enero.
Ajuste en número de empleados
Nuestra política de pago por empleado no estará cambiando. En caso de moverte a un contrato anual, igual que en el pago mensual, seguirás pagando de acuerdo a los empleados inscritos por mes solamente que se hará el corte de manera trimestral.
En el caso de que el número de empleados inscritos en la Plataforma exceda el número de empleados a inscribir contemplado en la factura pagada de manera anual, Runa hará llegar una factura al Cliente dentro de los primeros 5 (cinco) días naturales posteriores al cierre del trimestre correspondiente para que el Cliente liquide los saldos pendientes derivados de los empleados inscritos en la Plataforma adicionales a los que tiene contemplados en la factura pagada. En el caso de que el número de empleados inscrito en la Plataforma sea menor al número de empleados inscritos contemplado en la factura pagada de manera anual, se aplicará un crédito a favor del Cliente que éste podrá utilizar en futuros pagos.
En caso de que el Cliente cancele los servicios pagados de forma anual con anterioridad a la Fecha de Renovación: (i) si cuenta con crédito a favor, éste se perderá en perjuicio del Cliente y en beneficio de Runa; y (ii) de igual manera, los montos pagados a Runa en el marco de contratación anual no serán reembolsables en caso de que el Cliente cancele los Servicios de Runa de forma anticipada.