{"id":1106943,"date":"2026-03-13T18:02:32","date_gmt":"2026-03-14T00:02:32","guid":{"rendered":"https:\/\/runahr.com\/?p=1106943"},"modified":"2026-03-16T23:16:03","modified_gmt":"2026-03-17T05:16:03","slug":"falta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/recursos-humanos\/falta\/","title":{"rendered":"Falta:  \u00bfQu\u00e9 factores se consideran?"},"content":{"rendered":"<p><span>En el d\u00eda a d\u00eda laboral, la disciplina es como ese faro que, en noches de niebla, mantiene al barco en zona segura, permitiendo que el equipo avance con confianza y cumpla sus metas. En el Per\u00fa, llevar al d\u00eda el registro de cualquier falta es c\u00f3mo reparar cada grieta del casco antes de zarpar: asegura que la empresa navegue dentro de la ley, cuide a su gente y esquive tormentas judiciales, manteniendo el \u00e1nimo en alto y la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/recursos-humanos\/colaboracion\/\"><span>colaboraci\u00f3n<\/span><\/a><span> firme en cubierta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Este art\u00edculo aclarar\u00e1 las dudas esenciales sobre las faltas laborales en Per\u00fa, desglosar\u00e1 sus categor\u00edas y mostrar\u00e1 c\u00f3mo RRHH puede guiar este recorrido con destreza y humanidad.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 se entiende por falta en el Per\u00fa?<\/b><\/h2>\n<p><span>En el \u00e1mbito laboral peruano, una falta es como romper un eslab\u00f3n de la cadena que une al <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/recursos-humanos\/trabajador\/\"><span>trabajador<\/span><\/a><span> con la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/salario\/empresa\/\"><span>empresa<\/span><\/a><span>: ocurre cuando no se cumplen las obligaciones del <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/recursos-humanos\/contrato-de-trabajo\/\"><span>contrato de trabajo<\/span><\/a><span>, el reglamento interno de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/salario\/trabajo\/\"><span>trabajo<\/span><\/a><span> o la norma vigente. Estas conductas se ordenan por gravedad:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Leves (peque\u00f1os tropiezos sin da\u00f1o relevante).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Graves (desobedecer reglas de seguridad o mostrar insubordinaci\u00f3n).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span>Muy graves (acciones que quiebran la confianza, como hurto o acoso laboral).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/pe-registro-asistencia-trabajadores\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1097177\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE029-300x118.webp\" alt=\"Descargar registro de asistencia de trabajadores\" width=\"1002\" height=\"394\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE029-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE029-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE029-768x303.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE029-1536x606.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE029-2048x808.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 1002px) 100vw, 1002px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfD\u00f3nde se establecen las faltas laborales en el Per\u00fa?<\/b><\/h2>\n<p><span>Las faltas laborales en el Per\u00fa nacen de distintos manuales y acuerdos. El contrato individual de trabajo sirve como el mapa que traza los deberes y derechos entre la empresa y sus trabajadores. Adem\u00e1s, el Reglamento Interno de Trabajo (RIT) act\u00faa como gu\u00eda diaria, y su contenido debe detallar cada regla para que no queden dudas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>En algunas organizaciones, circulares, directivas y comunicados complementan al RIT con matices adicionales. Por \u00faltimo, la legislaci\u00f3n laboral general, como la Ley de <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/recursos-humanos\/productividad\/\"><span>Productividad<\/span><\/a><span> y Competitividad Laboral o la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, fija las normas que regulan estas faltas.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1les son los elementos para considerar una acci\u00f3n como falta laboral en el Per\u00fa?<\/b><\/h2>\n<p><span>Para que un desliz en el trabajo se tome como falta laboral en el Per\u00fa, deben reunirse varios \u201cingredientes\u201d que aseguren un juicio justo y equilibrado. Estos pilares marcan si el comportamiento del colaborador rompi\u00f3 las reglas pactadas y, por lo tanto, merece una sanci\u00f3n. A continuaci\u00f3n, los elementos indispensables:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Incumplimiento:<\/b><span> El trabajador debi\u00f3 romper la regla pactada en su contrato o en el manual de la empresa, como salirse del carril en una v\u00eda se\u00f1alizada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Culpabilidad:<\/b><span> El acto tiene que ser atribuible al empleado, bien por intenci\u00f3n (dolo) o por descuido (culpa), tal como un conductor que acelera a prop\u00f3sito o quien distra\u00eddo pasa la luz roja.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Lesi\u00f3n o potencial lesi\u00f3n: <\/b><span>La falta debe haber causado o podido causar un da\u00f1o real, parar una l\u00ednea de producci\u00f3n, exponer datos, frenar una entrega o afectar a un compa\u00f1ero. Es como un choque en hora punta, quiz\u00e1 no te golpe\u00f3 directo, pero basta con el bloqueo para desordenar todo el tr\u00e1nsito.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Proporcionalidad: <\/b><span>La sanci\u00f3n tiene que \u201ccalzar\u201d con la falta. Desde un llamado de atenci\u00f3n hasta una suspensi\u00f3n, el castigo se decide seg\u00fan la gravedad y el impacto. Igual que una multa de tr\u00e1nsito: no es lo mismo estacionar mal que provocar un accidente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 factores se deben considerar al calificar una falta laboral en el Per\u00fa?<\/b><\/h2>\n<p><span>Al calibrar una falta laboral en el Per\u00fa, la empresa debe actuar como un mec\u00e1nico que afina un motor, prestando atenci\u00f3n a detalles que definir\u00e1n el tipo de falla y el ajuste necesario. Estos factores incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Intencionalidad:<\/b><span> Valora si el colaborador actu\u00f3 con mala fe o si fue un descuido; los errores voluntarios suelen castigarse con m\u00e1s severidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Magnitud del da\u00f1o o riesgo:<\/b><span> Mide si la conducta ocasion\u00f3 o pudo ocasionar perjuicios a la operaci\u00f3n, al equipo o a la seguridad; las faltas que ponen en juego la integridad laboral tienden a calificarse como m\u00e1s graves.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Reincidencia:<\/b><span> Toma en cuenta si el trabajador ha repetido conductas similares; la persistencia en el error suele acarrear sanciones m\u00e1s duras.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Contexto del episodio:<\/b><span> Examina las circunstancias particulares (presi\u00f3n de tiempo, condiciones del <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/reclutamiento\/puesto\/\"><span>puesto<\/span><\/a><span> o factores externos) que pudieron influir en el suceso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Antecedentes laborales:<\/b><span> Considera el historial del colaborador; un expediente limpio puede inclinar la balanza hacia una respuesta m\u00e1s suave, mientras que un historial de faltas recurrentes endurece la mano disciplinaria.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Aunque la legislaci\u00f3n peruana no dicta reglas inamovibles para calificar faltas, principios como los de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral y la jurisprudencia ofrecen un marco de referencia flexible, que cada empresa adapta seg\u00fan su realidad y las particularidades de cada caso.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/pe-plantilla-evaluacion-competencias\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1097185\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE028-300x119.webp\" alt=\"Descargar plantilla para evaluaci\u00f3n de competencias\" width=\"1001\" height=\"397\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE028-300x119.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE028-1024x405.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE028-768x304.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE028-1536x607.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 1001px) 100vw, 1001px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1les son los tipos de faltas laborales en el Per\u00fa?<\/b><\/h2>\n<p><span>En el Per\u00fa, las faltas laborales se clasifican en varias categor\u00edas, cada una con matices propios que impactan tanto al colaborador como a la organizaci\u00f3n. Reconocerlas con claridad ayuda a mantener el orden y a aplicar sanciones justas. Estas son las principales:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Incumplimientos de horario y asistencia:<\/b><span> Como relojes que se atrasan o se olvidan dar cuerda, incluyen llegar tarde, faltar sin justificaci\u00f3n, abandonar el puesto o usar permisos de forma indebida. La empresa debe llevar un registro preciso de cada \u201ctic\u201d y \u201ctac\u201d para actuar con coherencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Desempe\u00f1o y diligencia en el trabajo:<\/b><span> Van desde descuidos que se repiten hasta un nivel de rendimiento que apenas mueve las agujas del reloj. La negligencia (falta de cuidado voluntario) se distingue del bajo rendimiento, que puede responder a otros factores ajenos a la voluntad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Conducta y disciplina:<\/b><span> Aqu\u00ed caben las infracciones a las normas de seguridad, la violencia, el acoso o la insubordinaci\u00f3n. Ante estas \u201cfugas\u201d de conducta, la empresa necesita protocolos claros que permitan investigar y sancionar con prontitud.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Confianza y \u00e9tica laboral:<\/b><span> Cuando se rompe la fe de la relaci\u00f3n laboral (hurto, difusi\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial o actos de corrupci\u00f3n) es como un cristal que estalla: exige medidas inmediatas, desde la suspensi\u00f3n hasta el despido.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Otras faltas espec\u00edficas:<\/b><span> Incluyen el mal uso de recursos internos (como navegar sin permiso en internet) o la falsificaci\u00f3n de documentos. Aunque no siempre est\u00e9n en la ley, pueden quedar contempladas en el Reglamento Interno de Trabajo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1l es el proceso disciplinario ante una falta laboral en Per\u00fa?<\/b><\/h2>\n<p><span>El proceso disciplinario en el Per\u00fa funciona como un \u00e1rbitro imparcial en un partido: debe ser claro, transparente y proteger los derechos del trabajador. Primero, la falta se descubre e investiga con objetividad, reuniendo todas las pruebas necesarias para que la decisi\u00f3n sea justa. RRHH asume el rol de juez neutral, velando porque cada dato se recoja sin sesgos.<\/span><\/p>\n<p><span>Una vez confirmada la infracci\u00f3n, la empresa informa al colaborador mediante una carta de pre-despido o notificaci\u00f3n escrita que expone los hechos, la norma vulnerada y el plazo para presentar sus descargos. Estos argumentos del trabajador se analizan con detenimiento, permitiendo valorar si la sanci\u00f3n propuesta se ajusta al caso.<\/span><\/p>\n<p><span>Finalmente, la empresa entrega la noticia de la sanci\u00f3n (que puede ir desde un suave tir\u00f3n de orejas, escrito o de palabra, hasta una suspensi\u00f3n sin goce de haber o el fin de la relaci\u00f3n laboral, seg\u00fan la magnitud de la falta) y anota cada paso como quien apunta el diario de abordo. Cada una de estas etapas queda registrada con meticulosidad en el archivo del colaborador, respetando las normas de privacidad, para que todas las decisiones se asienten sobre un cimiento de claridad y confianza.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1les son las sanciones disciplinarias relacionadas a una falta en el Per\u00fa?<\/b><\/h2>\n<p><span>Las sanciones disciplinarias en el Per\u00fa funcionan como se\u00f1ales de tr\u00e1nsito que indican hasta d\u00f3nde puede llegar cada comportamiento: se aplican seg\u00fan la gravedad de la falta y siempre con la mira en la proporcionalidad, evitando repetir castigos por el mismo hecho. A continuaci\u00f3n, se detallan las principales sanciones:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Amonestaci\u00f3n verbal:<\/b><span> Se utiliza para faltas leves, como una leve advertencia que pone en claro el camino correcto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Amonestaci\u00f3n escrita:<\/b><span> Aplica a faltas leves reiteradas o moderadas, dejando una constancia formal que refuerza la advertencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Suspensi\u00f3n sin goce de haber:<\/b><span> Se reserva para faltas graves, suspendiendo temporalmente al colaborador como llamado de atenci\u00f3n m\u00e1s severo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Despido por causa justa:<\/b><span> Destinado a faltas graves o muy graves (hurto, insubordinaci\u00f3n o violaciones de confianza), su efecto es la terminaci\u00f3n definitiva de la relaci\u00f3n laboral.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Es esencial que cada sanci\u00f3n encaje como la respuesta justa al nivel de la infracci\u00f3n, evitando duplicar castigos por el mismo episodio.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1l es el rol de recursos humanos en la prevenci\u00f3n y gesti\u00f3n de faltas?<\/b><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/recursos-humanos\/recursos-humanos\/\"><span>Recursos humanos<\/span><\/a><span> act\u00faa como el cuidador del jard\u00edn organizacional: se encarga de dise\u00f1ar y difundir el Reglamento Interno de Trabajo, de sembrar con claridad las expectativas laborales y de regar las habilidades de los colaboradores con <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/recursos-humanos\/capacitacion\/\"><span>capacitaci\u00f3n<\/span><\/a><span> constante. Al mismo tiempo, cultiva un <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/recursos-humanos\/clima-laboral\/\"><span>clima laboral<\/span><\/a><span> donde florezcan la colaboraci\u00f3n y el respeto mutuo, asegurando que cada norma sea un sendero marcado hacia la convivencia armoniosa.<\/span><\/p>\n<p><span>Adem\u00e1s, es vital que esas reglas se apliquen como un comp\u00e1s justo que marque el mismo ritmo para todos, sin favoritismos ni dobles lecturas. Revisar con regularidad los procedimientos disciplinarios y ajustarlos cuando el terreno cambia garantiza que el ambiente de trabajo siga siendo un espacio equilibrado y confiable.<\/span><\/p>\n<p><span>La gesti\u00f3n de faltas laborales en el Per\u00fa exige tanto el conocimiento de la ley como un pulso firme y humano: procesos claros, transparentes y proporcionales. Recursos humanos, en su papel de timonel, previene y soluciona las infracciones, protegiendo a la empresa de riesgos legales y abonando la tierra para que la <\/span><a href=\"https:\/\/runahr.com\/pe\/recursos\/recursos-humanos\/cultura-organizacional\/\"><span>cultura organizacional<\/span><\/a><span> crezca en productividad y respeto.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/recursos.runahr.com\/pe-kit-bajas-recursos-humanos\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-1097290\" src=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE033-300x118.webp\" alt=\"Descargar KIT de bajas recursos humanos\" width=\"999\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE033-300x118.webp 300w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE033-1024x404.webp 1024w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE033-768x303.webp 768w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE033-1536x606.webp 1536w, https:\/\/runahr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/CPE033-2048x808.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 999px) 100vw, 999px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el d\u00eda a d\u00eda laboral, la disciplina es como ese faro que, en noches de niebla, mantiene al barco en zona segura, permitiendo que el equipo avance con confianza y cumpla sus metas. 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