Sobre La Haus
En La Haus tenemos la visión de transformar la industria inmobiliaria en Latinoamérica. Creamos una plataforma que combina tecnología, datos y un servicio al cliente de clase mundial para que una de las decisiones más importantes de la vida —comprar una vivienda— sea segura, accesible y con múltiples opciones.
Nuestro propósito es claro: contribuir a que Latam se convierta en una región de propietarios, elevando la calidad de vida y el patrimonio de las personas.
Nacimos en 2017 como un spin-off de Jaguar Capital, y al ver la oportunidad del mercado residencial, lanzamos nuestra primera versión como piloto. La respuesta fue tan positiva que nos motivó a expandir la plataforma.
Con esa pasión por innovar, llevamos La Haus a Colombia y México, operando ya en 14 ciudades. Hoy celebramos más de 20 mil viviendas vendidas y más de 150 millones de dólares recaudados en fondos internacionales. Y apenas vamos empezando: seguimos construyendo el futuro de la vivienda en Latinoamérica.
¿Qué desafíos tenían al realizar el pago y cálculo de nómina de sus empleados?
Nosotros trabajábamos con una maquiladora de nómina, la cual tardaba mucho tiempo en el cálculo de la nómina y en procesar nuestras solicitudes. Para el cálculo de la nómina debíamos hacer el corte una semana y media antes, y entregar un Excel con todas las incidencias para asegurarnos de recibir los archivos y pagar la quincena a tiempo.
Era común el encontrarnos con errores en el cálculo, por lo que debíamos devolverla a la maquiladora y sacar una nómina complementaria. Además, cuando solicitábamos un reporte se tardaban entre 48 y 72 horas en responder a nuestra solicitud. Mi equipo tenía mucha presión de pagar a nuestros Hausers a tiempo, por lo que decidimos buscar otra solución.
¿En qué aspectos les ha ayudado Runa?
Con Runa, pasamos de maquilar a calcular la nómina internamente. Esto nos hizo mucho más eficientes en tiempos. Ahora, con dos noministas en nuestro equipo, nos toma solamente un día calcular la nómina y tenerla lista para ser dispersada. Con su plataforma tenemos un mejor control de altas y bajas en nuestro personal, podemos crear y personalizar reportes, y calcular finiquitos y liquidaciones automáticamente. Nosotros tenemos seis registros patronales, y nos gusta que se pueden administrar dentro de la misma cuenta.
¿Qué es lo que más les gusta de Runa?
Nos ayuda mucho que una vez timbramos la nómina, nuestros Hausers reciben sus recibos de nómina automáticamente a su email. Con la maquiladora de nómina nuestros Hausers tenían acceso a una plataforma para descargar los recibos de nómina, pero ninguno de nuestros Hausers lo usaban porque la plataforma no era intuitiva. Runa nos quita mucho peso administrativo, ya que nuestros Hausers pueden revisar su información desde la plataforma.
La plataforma de Runa es fácil de usar y los tiempos de respuesta por parte del servicio al cliente son cortos.