Sobre La Haus
En La Haus, tenemos la visión de transformar la industria inmobiliaria en Latinoamérica. Creamos una plataforma que combina tecnología, datos y un servicio al cliente de clase mundial para que una de las decisiones más importantes de la vida —comprar una casa— se pueda hacer de forma segura y con muchas opciones.
Sabemos que nuestro propósito va más allá de vender inmuebles: queremos convertir a Latam en una región de propietarios de vivienda, ayudando a mejorar la calidad de vida y el patrimonio de las personas.
Comenzamos como una spin-off dentro de nuestra empresa hermana, Jaguar Capital, enfocada en desarrollar plazas comerciales. Convencidos del potencial del mercado residencial, lanzamos una primera versión de la plataforma como piloto y la respuesta fue inmediata.
Desde entonces, hemos expandido nuestras capacidades tecnológicas y hoy operamos en 14 ciudades de México y Colombia. Hemos ayudado a vender más de 20,000 viviendas y recaudado más de 150 millones de dólares en fondos internacionales para seguir revolucionando el sector.
¿Qué desafíos tenían al realizar el pago y cálculo de nómina de sus empleados?
Nosotros trabajábamos con una maquiladora de nómina, la cual tardaba mucho tiempo en el cálculo de la nómina y en procesar nuestras solicitudes. Para el cálculo de la nómina debíamos hacer el corte una semana y media antes, y entregar un Excel con todas las incidencias para asegurarnos de recibir los archivos y pagar la quincena a tiempo.
Era común el encontrarnos con errores en el cálculo, por lo que debíamos devolverla a la maquiladora y sacar una nómina complementaria. Además, cuando solicitábamos un reporte se tardaban entre 48 y 72 horas en responder a nuestra solicitud. Mi equipo tenía mucha presión de pagar a nuestros Hausers a tiempo, por lo que decidimos buscar otra solución.
¿En qué aspectos les ha ayudado Runa?
Con Runa, pasamos de maquilar a calcular la nómina internamente. Esto nos hizo mucho más eficientes en tiempos. Ahora, con dos noministas en nuestro equipo, nos toma solamente un día calcular la nómina y tenerla lista para ser dispersada. Con su plataforma tenemos un mejor control de altas y bajas en nuestro personal, podemos crear y personalizar reportes, y calcular finiquitos y liquidaciones automáticamente. Nosotros tenemos seis registros patronales, y nos gusta que se pueden administrar dentro de la misma cuenta.
¿Qué es lo que más les gusta de Runa?
Nos ayuda mucho que una vez timbramos la nómina, nuestros Hausers reciben sus recibos de nómina automáticamente a su email. Con la maquiladora de nómina nuestros Hausers tenían acceso a una plataforma para descargar los recibos de nómina, pero ninguno de nuestros Hausers lo usaban porque la plataforma no era intuitiva. Runa nos quita mucho peso administrativo, ya que nuestros Hausers pueden revisar su información desde la plataforma.
La plataforma de Runa es fácil de usar y los tiempos de respuesta por parte del servicio al cliente son cortos.
