Sobre Cybertech de México
Cybertech de México es una empresa mexicana que forma parte del sector de seguridad privada. Su actividad se desarrolla en una industria donde mantener la coordinación del personal es importante para que los servicios funcionen correctamente. Porque cuando una empresa se dedica a la seguridad, no basta con tener personas trabajando. También necesita organizar sus equipos, dar seguimiento a las tareas y asegurarse de que los procesos internos estén en orden. Y aunque desde fuera el trabajo más visible suele ser el de los agentes de seguridad, detrás hay un equipo administrativo que se encarga de que todo lo relacionado con el personal funcione como debe.
Actualmente, Cybertech de México cuenta con 200 colaboradores. Administrar un equipo de ese tamaño implica mantener actualizada la información de los trabajadores, revisar registros y preparar la nómina en cada periodo de pago. Son tareas que forman parte del funcionamiento de cualquier empresa, pero que pueden requerir bastante tiempo cuando se hacen de forma manual. Porque una cosa es revisar los datos de diez personas y otra muy distinta es hacerlo para 200. Si cada registro necesita atención, el trabajo empieza a crecer rápidamente. Y cuando llega el momento de calcular los pagos, lo último que quiere el equipo de Recursos Humanos es encontrarse con una lista interminable de datos por comprobar.
En el sector de seguridad privada, la organización también es importante para mantener la continuidad de los servicios. Los equipos deben estar coordinados y la empresa necesita contar con información clara sobre sus colaboradores. Por eso, la administración del personal no es solamente un asunto de oficina. Es parte del trabajo que permite que la operación siga funcionando. Cybertech necesitaba una manera práctica de gestionar esa información y evitar que las tareas administrativas ocuparan más tiempo del necesario. Al final, si una empresa se dedica a cuidar la seguridad de otros, también tiene que cuidar que sus propios procesos estén bien organizados.
¿Qué desafíos enfrentaban en la gestión de nómina?
Antes de comenzar a trabajar con Runa, Cybertech de México utilizaba Excel para gestionar parte de sus procesos administrativos. Las hojas de cálculo pueden ser útiles para organizar información y realizar operaciones, pero cuando se trata de administrar la nómina de 200 colaboradores, el trabajo puede volverse bastante pesado. Hay datos que actualizar, movimientos que revisar y cálculos que deben comprobarse antes de realizar los pagos. Y si buena parte de esas tareas depende de introducir información manualmente, cada periodo de nómina puede terminar ocupando más horas de las previstas. Excel puede hacer muchas cosas, pero tampoco puede adivinar cuándo alguien escribió una cifra equivocada.
Uno de los principales retos era reducir los errores administrativos. Cuando se trabaja con varios registros y cálculos, basta con que un dato esté mal escrito o una fórmula no se aplique correctamente para que aparezca una diferencia que después hay que revisar. Y en la nómina, una pequeña diferencia puede convertirse en una consulta que necesita resolverse. Para el equipo de Recursos Humanos, esto significaba dedicar tiempo a comprobar información y asegurarse de que los cálculos estuvieran correctos. No era solamente cuestión de terminar el trabajo, sino de hacerlo con cuidado. Porque cuando hablamos del sueldo de las personas, nadie quiere encontrarse con sorpresas. También estaba el tiempo que requería mantener organizada la información de los colaboradores. Con 200 trabajadores, los registros laborales necesitan actualizarse y consultarse con frecuencia. Si esos datos se manejan mediante procesos manuales, las tareas se van acumulando durante el mes. Y aunque revisar un archivo pueda tomar solo unos minutos, repetir esa actividad muchas veces termina ocupando buena parte de la jornada. Cybertech buscaba una forma de simplificar el trabajo y evitar que el equipo administrativo tuviera que dedicar tantas horas a actividades repetitivas.
La empresa necesitaba una herramienta que facilitara el cálculo de nómina y ayudara a mantener los datos del personal en orden. La idea era reducir las posibilidades de error y hacer que los procesos habituales fueran más fáciles de gestionar. No se trataba de cambiar Excel por cambiarlo ni de incorporar un sistema complicado que después nadie quisiera utilizar. Lo que buscaban era algo bastante sencillo: una plataforma que ayudara al equipo de Recursos Humanos a resolver sus tareas con mayor facilidad y menos revisiones innecesarias.
¿En qué aspectos les ha ayudado Runa?
Desde que Cybertech de México comenzó a utilizar Runa, el cálculo de nómina se ha vuelto más sencillo de gestionar. La plataforma ayuda al equipo de Recursos Humanos a organizar la información de sus 200 colaboradores y atender los procesos relacionados con sus pagos. Esto permite reducir parte del trabajo manual que antes realizaban con Excel y facilita la revisión de los datos necesarios para preparar la nómina. Puede parecer un cambio pequeño, pero cuando una tarea se repite en cada periodo de pago, hacerla más práctica termina marcando una diferencia. Sobre todo cuando el equipo tiene otros pendientes esperando y no puede pasar toda la jornada revisando hojas de cálculo.
Uno de los beneficios que destaca la empresa es la reducción de errores administrativos. Al contar con una herramienta que facilita los cálculos y la gestión de información, el equipo puede trabajar con mayor orden y evitar parte de las equivocaciones que pueden aparecer durante los procesos manuales. Eso no significa que ya no sea necesario revisar los pagos o comprobar los datos. La nómina sigue siendo una tarea que requiere atención. La diferencia está en que ahora cuentan con una plataforma que les ayuda a realizar ese trabajo de una forma más práctica. Y cuando se trata de pagar correctamente a 200 personas, tener ese apoyo se agradece bastante.
Como explica Evelyn Edith Soria, del área de Recursos Humanos de Cybertech de México, “Gracias a Runa, hemos simplificado el cálculo de nómina y la gestión de nuestro personal. La plataforma nos ayuda a reducir errores, ahorrar tiempo y mantener nuestros procesos administrativos organizados”. Para el equipo, ese ahorro de tiempo significa poder dedicar menos horas a ciertas tareas repetitivas y atender otras responsabilidades del área. Porque Recursos Humanos no se ocupa solamente de preparar pagos. También tiene que gestionar información, resolver consultas y dar seguimiento a distintos asuntos relacionados con los colaboradores. Otro cambio importante ha sido tener una forma más organizada de consultar los datos del personal. Cuando surge una duda sobre un registro o hay que revisar información para la nómina, el equipo puede trabajar desde una plataforma pensada para esas tareas. Es parecido a lo que ocurre cuando alguien ordena un almacén y coloca cada cosa en su sitio. Antes podía pasar varios minutos buscando lo que necesitaba. Después, sabe dónde encontrarlo y puede continuar con su trabajo. Con Runa, Cybertech ha conseguido que la administración de sus colaboradores funcione con mayor orden, evitando que cada consulta se convierta en una búsqueda entre archivos.
¿Por qué eligieron Runa?
Cybertech de México eligió Runa porque necesitaba una herramienta que le ayudara a simplificar la nómina y mejorar la administración de sus 200 colaboradores. Después de trabajar con Excel, la empresa buscaba una forma de reducir las tareas manuales y evitar errores en los cálculos. Para el equipo de Recursos Humanos, era importante contar con una plataforma que facilitara los procesos habituales y permitiera mantener la información organizada. No necesitaban una herramienta que añadiera más pasos al trabajo. Querían algo que ayudara a resolver las tareas de una manera más sencilla.
La posibilidad de reducir errores fue uno de los aspectos más importantes. En la gestión de nómina, los cálculos deben revisarse con cuidado y cualquier diferencia puede requerir tiempo para encontrar su origen. Con Runa, Cybertech cuenta con una plataforma que facilita estos procesos y ayuda al equipo a trabajar de forma más ordenada. Esto también permite ahorrar tiempo en actividades que antes dependían más de hojas de cálculo. Y cuando hay 200 colaboradores, evitar revisiones repetitivas puede hacer que el cierre de nómina resulte bastante más llevadero.
Hoy, Cybertech de México utiliza Runa para calcular su nómina y mantener organizada la información de sus colaboradores. El equipo de Recursos Humanos cuenta con una herramienta que facilita sus tareas habituales, ayuda a reducir errores y permite dedicar menos tiempo a ciertos procesos manuales. Mientras la empresa continúa desarrollando sus actividades en el sector de seguridad privada, la administración del personal tiene una forma más práctica de funcionar. Puede que revisar cálculos y registros no sea la parte más emocionante del trabajo, pero es una de esas tareas que necesitan salir bien cada vez. Porque una nómina correcta no debería depender de cruzar los dedos y esperar que todas las fórmulas de Excel estén bien. Con Runa, Cybertech de México ha conseguido simplificar ese proceso y mantener una gestión más ordenada de su equipo.
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