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Konta

Konta

"Runa nos dio algo que vale muchísimo en operaciones: paz mental. Hoy sabemos que un proceso tan crítico como la nómina está completamente resuelto."
José Menéndez
CEO

Empresa

Konta

Tamaño

51-250 empleados

Ubicación

MX

Industria

Contabilidad

Cliente desde

Abril 2023

Sobre Konta

Konta es una empresa enfocada en transformar la forma en la que los pequeños negocios en México administran sus operaciones contables y financieras. A través de tecnología, automatización y procesos simples, la compañía busca eliminar la complejidad administrativa que normalmente consume tiempo y energía a los emprendedores, permitiéndoles enfocarse realmente en crecer sus negocios y no quedarse atrapados en tareas operativas. Actualmente, Konta cuenta con un equipo de 85 colaboradores registrados ante el IMSS y opera bajo un modelo completamente remoto, algo que requiere mucha coordinación interna para funcionar bien. Aproximadamente la mitad del equipo está conformado por contadores, ya que el core del negocio gira alrededor de la operación contable y la atención a clientes. El resto del talento se distribuye entre áreas como ingeniería, producto, calidad, ventas y marketing, creando una estructura multidisciplinaria muy enfocada en ejecución y resultados.

La cultura de la empresa está diseñada alrededor de la autonomía, la eficiencia y el enfoque en objetivos. En Konta creen que el “cómo” puede ser flexible, pero el “qué” es innegociable, una filosofía que se nota en la forma en la que trabajan todos los días. Por eso utilizan metodologías ágiles como Scrum, organizando la operación en sprints de una o dos semanas y utilizando OKRs para alinear a toda la organización hacia metas claras y medibles. Además, mantienen ritmos constantes de seguimiento como dailys, weeklys, monthlys y sesiones 1:1 que les permiten conservar coordinación y velocidad incluso en un entorno completamente remoto, donde perder claridad puede pasar muy rápido.

¿Qué desafíos enfrentaban con la nómina antes de Runa?

Para Konta, la nómina siempre fue vista como un proceso extremadamente crítico, donde prácticamente no existe margen para errores. Antes de implementar Runa, gran parte de la operación dependía de procesos internos manuales que, aunque funcionaban en una etapa temprana, comenzaron a convertirse en un riesgo conforme la empresa crecía y el equipo aumentaba, algo bastante común en startups que escalan rápido. Uno de los principales desafíos era la dependencia operativa de ciertas personas y procesos específicos. Cualquier rotación, error humano o inconsistencia podía generar complicaciones importantes en un área tan sensible como los pagos del equipo. Además, tareas como la gestión de vacaciones, altas y bajas de colaboradores seguían realizándose en Excel, lo que aumentaba el riesgo de errores y hacía más difícil mantener toda la información organizada y actualizada conforme la operación se volvía más compleja.

“Era un proceso que requería muchísima atención constante y que no escalaba bien con el crecimiento”

La operación también implicaba una carga mental considerable para el equipo, ya que constantemente debían revisar que cada cálculo, movimiento y pago estuviera correcto, algo que termina consumiendo demasiada energía operativa. Con una empresa creciendo rápidamente y una cultura tan enfocada en eficiencia, mantener procesos tan manuales comenzaba a generar fricción operativa y a consumir tiempo valioso que podía destinarse a tareas estratégicas y al crecimiento del negocio.

¿Cómo les ayudó Runa?

La implementación de Runa permitió a Konta delegar completamente la complejidad operativa de la nómina a un sistema confiable, automatizado y centralizado. Esto transformó un proceso que antes consumía tiempo, atención y energía en una operación mucho más simple, ordenada y eficiente, algo que tuvo impacto inmediato en el día a día del equipo. Hoy, el equipo puede procesar pagos de nómina de manera eficiente mediante una sola operación SPEI, eliminando gran parte de las tareas manuales que anteriormente ralentizaban la operación. Además, toda la gestión de empleados, incluyendo altas, bajas y vacaciones, quedó centralizada dentro de la plataforma, brindando mucha más visibilidad y control sobre la información.

“Más allá de la eficiencia, lo más valioso es la tranquilidad”, comenta José Menéndez. “Sabemos que es un proceso crítico que está bien resuelto.” Esta confianza operativa ha permitido que el equipo reduzca significativamente la carga mental asociada a la nómina y pueda enfocarse en actividades de mayor impacto para el negocio, algo especialmente importante en empresas tecnológicas que avanzan rápido. La automatización también ayudó a disminuir errores, eliminar dependencias operativas y construir procesos mucho más escalables, algo clave para una empresa que trabaja bajo ritmos rápidos de crecimiento y ejecución constante.

¿Por qué eligieron Runa?

Konta eligió Runa porque identificaron una empresa verdaderamente moderna y alineada con la forma en la que ellos entienden la tecnología y la operación. Dentro del mercado mexicano, percibieron a Runa como una de las compañías más avanzadas en la aplicación de tecnología para resolver procesos complejos de nómina y Recursos Humanos, algo que conectó mucho con su visión interna. Lo que más les convenció fue la combinación entre una plataforma tecnológica sólida y un soporte humano cercano y confiable. “Sentimos que era la mejor opción para una empresa en crecimiento como la nuestra”, explica José Menéndez. La claridad en la propuesta de valor, el enfoque moderno y la experiencia de uso fueron factores determinantes en la decisión, especialmente para un equipo tan enfocado en eficiencia operativa.

Para una organización obsesionada con automatización y optimización, era fundamental trabajar con un partner tecnológico que compartiera esa misma filosofía y entendiera la velocidad a la que opera una startup.

¿Qué le dirían a otras empresas sobre Runa?

La recomendación de Konta es directa: usar Runa sin dudarlo. Para José Menéndez, uno de los mayores valores de la plataforma es la paz mental que genera en la operación diaria. “Te quita de encima un proceso crítico, complejo y riesgoso, y lo convierte en algo simple y confiable”, afirma, resumiendo algo que muchas empresas sienten cuando la nómina empieza a crecer en complejidad.

En organizaciones donde la velocidad y la ejecución son fundamentales, liberar al equipo de tareas administrativas complejas tiene un impacto enorme. Runa no solo optimiza procesos; también permite que los equipos puedan enfocarse en construir, crecer y operar con mucha más tranquilidad, sin vivir pendientes de errores operativos.

¿Dónde estará Konta en 10 años?

La visión de Konta es convertirse en el principal aliado administrativo para los emprendedores y pequeños negocios en México. La empresa busca construir una plataforma integral que permita a los negocios delegar toda la carga operativa y administrativa que no agrega valor directo a su crecimiento, algo que sigue siendo un problema enorme para miles de empresas. José Menéndez describe esta visión de forma muy clara: “Queremos ser el Robin de los emprendedores, donde ellos son Batman”. Es decir, un aliado estratégico que acompañe a los negocios durante todo su camino, facilitando cada etapa de su operación y resolviendo la complejidad que normalmente frena a los equipos pequeños.

El objetivo es cubrir todo el stack administrativo de una empresa, desde facturación, cotizaciones y cobranza, hasta contabilidad e impuestos. La meta final es permitir que los emprendedores se concentren únicamente en hacer crecer sus negocios, mientras Konta se encarga de resolver toda la complejidad operativa detrás. A largo plazo, la empresa visualiza una operación mucho más grande, robusta y automatizada, manteniendo siempre el mismo enfoque: utilizar tecnología para simplificar la vida de quienes construyen negocios en México.

 

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