Indemnizacion por despido arbitrario: ¿Cómo se calcula?

En el Perú, el mercado laboral exige cada vez más transparencia, cumplimiento normativo y un enfoque humano en la gestión de salidas laborales. Esto implica que los despidos deben estar adecuadamente sustentados, respetando el marco legal y cuidando la relación con los colaboradores. Cuando la desvinculación no se fundamenta correctamente, la empresa asume una obligación indemnizatoria que puede generar impactos económicos y reputacionales importantes. En un contexto donde las decisiones de personal están más expuestas a fiscalizaciones y a la opinión pública interna, comprender la indemnización por despido arbitrario es clave para evitar errores costosos y gestionar salidas con profesionalismo y respeto.

¿Qué es la indemnización por despido arbitrario?

La indemnización por despido arbitrario es una compensación económica que la empresa debe pagar cuando decide despedir a un trabajador sin una causa justa contemplada en la ley o sin las pruebas necesarias para sustentarla. Este derecho se encuentra recogido en el Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo N.° 728, conocido como la Ley de Productividad y Competitividad Laboral.

Es importante precisar que esta indemnización aplica exclusivamente a trabajadores contratados a plazo indeterminado, quienes gozan de mayor estabilidad laboral frente a contratos temporales.

¿Cómo funciona la indemnización por despido arbitrario?

El objetivo de esta indemnización es compensar la pérdida injustificada de empleo. Se activa cuando la empresa no logra acreditar una causa válida para la terminación del vínculo laboral, como bajo desempeño, faltas graves o reestructuración debidamente documentada.

En estos casos, el trabajador puede decidir entre iniciar una demanda para obtener la indemnización correspondiente o solicitar la reposición en su puesto, dependiendo de lo que considere más beneficioso para su situación.

¿Por qué es importante brindar la indemnización por despido arbitrario?

Cumplir correctamente con esta obligación no solo evita sanciones de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) o procesos judiciales prolongados, sino que refuerza la reputación de la empresa como un empleador responsable.

Respetar el proceso también demuestra coherencia institucional, genera confianza entre los trabajadores y contribuye a una cultura laboral basada en el respeto, la transparencia y la integridad. Además, reduce el riesgo de conflictos internos que afectan la moral del equipo o la percepción del liderazgo.

¿Cómo se calcula la indemnización por despido arbitrario?

El cálculo de la indemnización por despido arbitrario debe realizarse con precisión y tomando en cuenta el tipo de contrato, la remuneración del trabajador y los periodos de servicio. Una mala interpretación de las reglas puede generar pagos incompletos, reclamos internos, sanciones o litigios. Por ello, es fundamental que RRHH, contabilidad y asesoría legal trabajen en conjunto utilizando información actualizada y herramientas de cálculo confiables.

Fórmula general

• Trabajadores a plazo indeterminado: 1.5 remuneraciones mensuales por cada año completo de servicios, con un tope de 12 remuneraciones.
• Contratos a plazo fijo: 1.5 remuneraciones por cada mes que falte para el término del contrato.

Consideraciones adicionales

Se deben incluir remuneraciones fijas y variables regulares. Los periodos menores a un año se calculan proporcionalmente.

Un ejemplo práctico ayuda a visualizarlo: si un trabajador gana S/ 2,000 mensuales y ha laborado tres años completos, la indemnización sería 1.5 × 2,000 × 3 = S/ 9,000.

¿Cuáles son los beneficios de la indemnización por despido arbitrario?

Desde la perspectiva empresarial, esta indemnización reduce riesgos legales, asegura procesos laborales ordenados y fortalece la imagen institucional frente a trabajadores y autoridades. Cumplir con esta obligación es señal de respeto por la ley y por la persona que deja la organización.

Para el trabajador, se trata de una compensación justa que ofrece estabilidad financiera temporal mientras se reinserta al mercado. Además, fomenta la percepción de justicia y equilibrio en la relación laboral.

¿Cómo pagar la indemnización por despido arbitrario correctamente?

El pago de la indemnización debe manejarse con orden, formalidad y precisión. Un error en los cálculos, una comunicación deficiente o una demora injustificada puede escalar rápidamente a un conflicto laboral, una denuncia ante SUNAFIL o un proceso judicial. Para evitarlo, las empresas deben documentar cada paso, coordinar internamente y actuar con total transparencia frente al trabajador.

Recomendaciones prácticas:

• Calcular el monto exacto según lo establecido por ley.
• Entregar la comunicación escrita de despido.
• Registrar el pago en la boleta de pago correspondiente.
• Conservar comprobantes y documentación legal.
• Cumplir el plazo máximo de pago: 48 horas hábiles después de la desvinculación.

Coordinar con contabilidad y asesoría legal es fundamental para garantizar trazabilidad y evitar inconsistencias.

¿Qué rol tienen los recursos humanos en la indemnización por despido arbitrario?

El área de recursos humanos es el puente crítico entre la empresa, la ley y el trabajador en procesos de desvinculación. RRHH debe garantizar que todo despido laboral tenga un sustento legal sólido, coordinar los cálculos con finanzas y asesoría legal, y acompañar la salida del colaborador con empatía, claridad y profesionalismo.

Además, su labor preventiva es igual de importante: una adecuada gestión del desempeño, documentación rigurosa y conversaciones difíciles a tiempo reducen la probabilidad de despidos arbitrarios y fortalecen la cultura laboral.

Cumplir correctamente con la indemnización por despido arbitrario es más que una obligación legal. Es una muestra de liderazgo responsable, respeto por la dignidad del trabajador y compromiso con una cultura laboral sólida. Las empresas que realizan estos procesos con transparencia y humanidad fortalecen su reputación interna y externa, y construyen relaciones de confianza incluso en los momentos más sensibles.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se relaciona SUNAT con la indemnización por despido arbitrario?

La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) no determina si corresponde o no la indemnización por despido arbitrario, pero exige que el pago se registre y sustente contablemente con una boleta de liquidación, recibos, constancias bancarias y Planilla Mensual de Pagos (PLAME) cuando corresponda. Una liquidación clara que separe beneficios, tributos y conceptos indemnizatorios, facilita fiscalizaciones y evita reparos. Coordinar contabilidad y legal asegura consistencia documental y protege la reputación de la empresa frente a auditorías o consultas del trabajador.

¿La indemnización por despido arbitrario afecta los aportes a EsSalud?

La indemnización por despido arbitrario no es remuneración; por regla general no constituye base para EsSalud ni otros aportes. Aun así, en la liquidación final conviven conceptos indemnizatorios y remunerativos (vacaciones truncas, la gratificación proporcional), por lo que debes separar rubros y periodos. Un detalle prolijo impide pagos indebidos, evita contingencias de planilla y garantiza que cada componente reciba el tratamiento legal y tributario correcto.

¿Necesito clave sol para regularizar una indemnización por despido arbitrario?

La clave sol es indispensable para presentar, rectificar o verificar declaraciones vinculadas a la liquidación cuando la indemnización por despido arbitrario se paga junto con otros conceptos sujetos a reporte. Permite consultar constancias, gestionar fiscalizaciones y responder requerimientos. Centralizar la documentación en el expediente digital y alinear los importes de boleta, contabilidad y tesorería reduce riesgos de inconsistencias ante eventuales revisiones.

¿Qué revisará el ministerio de trabajo si hay controversia por indemnización por despido arbitrario?

El Ministerio de Trabajo (vía SUNAFIL) verificará causa de despido, debido procedimiento, notificaciones, evidencias de desempeño o falta grave, y cálculo/pago oportuno de la indemnización por despido arbitrario. También evaluará la coherencia entre políticas internas y actuación del empleador. Mantener expedientes completos —evaluaciones, advertencias, actas— y una liquidación transparente reduce la probabilidad de sanción y favorece acuerdos tempranos.

¿Qué debe decir el contrato de trabajo para reducir el riesgo de indemnización por despido arbitrario?

El contrato de trabajo debe establecer funciones, indicadores y régimen disciplinario, además de remitir a políticas internas. Sin claridad, probar causa justa es difícil y aumenta la probabilidad de indemnización por despido arbitrario. Mantén adendas ante cambios relevantes, renovaciones a tiempo y anexos de objetivos. La precisión contractual es tu primera línea de defensa.

¿Cómo se coordinan vacaciones pendientes con la indemnización por despido arbitrario?

Las vacaciones truncas se pagan junto con la indemnización por despido arbitrario, pero son conceptos distintos. Debes calcular días devengados, incluir asignaciones y separar en la liquidación cada rubro. Un detalle claro evita confusiones, reclama menos y facilita las conciliaciones. Explicar la metodología al colaborador —con hoja de cálculo adjunta— favorece cierres limpios y sin sorpresas.

¿Qué considerar si el trabajador está en descanso médico y podría plantearse indemnización por despido arbitrario?

Durante el descanso médico hay especial protección. Desvincular por absentismo o desempeño sin ponderar el estado de salud puede detonar indemnización por despido arbitrario y otras sanciones. Evalúa reubicaciones, plazos razonables y dictámenes ocupacionales. Documenta cada paso y consulta asesoría legal antes de decidir. La prudencia clínica y jurídica disminuye la exposición y favorece soluciones dignas.