SUNAFIL: ¿Cuál es su función? ¿Por qué es importante?

El cumplimiento de la legislación laboral es uno de los principales retos para las empresas peruanas. A medida que una organización crece, también aumentan sus obligaciones relacionadas con contratos, planillas, beneficios sociales, seguridad y salud en el trabajo y demás normas laborales. En este escenario, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) cumple un papel fundamental al supervisar que los empleadores respeten los derechos de los trabajadores y actúen conforme a la normativa vigente.

Conocer cómo funciona SUNAFIL permite a los líderes empresariales anticipar riesgos, fortalecer sus procesos internos y prepararse adecuadamente para una eventual fiscalización. Más allá de evitar sanciones, una adecuada gestión del cumplimiento contribuye a construir organizaciones más transparentes, competitivas y sostenibles.

¿Qué es la SUNAFIL?

La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) es la entidad encargada de vigilar que las empresas cumplan las normas laborales y de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). Depende del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) y su labor va más allá de hacer inspecciones.

También orienta a empleadores y trabajadores para prevenir problemas, fomentar el empleo formal y ayudar a que las reglas laborales se respeten desde el principio. La idea no es solo sancionar, sino lograr que las relaciones laborales funcionen dentro de lo que establece la ley.

Por ejemplo, si un trabajador dice que nunca fue inscrito en planilla o que no recibió los beneficios que le corresponden, SUNAFIL puede revisar el caso. Para hacerlo, solicita documentos, conversa con las personas involucradas y verifica si la empresa realmente incumplió la normativa.

¿Cuáles son las funciones de la SUNAFIL?

Aunque muchas empresas asocian SUNAFIL únicamente con las inspecciones y multas, sus responsabilidades son mucho más amplias. La entidad combina labores de supervisión con acciones preventivas para ayudar a empleadores y trabajadores a cumplir correctamente la normativa laboral.

Sus principales funciones son las siguientes:

Gracias a este enfoque, SUNAFIL no solo actúa cuando existe una denuncia, sino que también desarrolla campañas preventivas para fomentar una cultura de cumplimiento dentro de las organizaciones.

¿Cómo funciona la SUNAFIL?

Las actuaciones inspectivas de SUNAFIL siguen un procedimiento regulado que busca verificar objetivamente si una empresa cumple la normativa laboral. Una inspección puede iniciarse por denuncia de un trabajador, operativos programados, campañas sectoriales o acciones de oficio realizadas por la propia entidad.

De forma general, el procedimiento comprende tres etapas principales:

Actualmente, SUNAFIL puede realizar actuaciones presenciales, virtuales o mixtas. Asimismo, utiliza el Sistema Informático de Inspección del Trabajo (SIIT) para registrar expedientes, controlar el avance de cada procedimiento y mantener la trazabilidad de las actuaciones inspectivas.

Por ejemplo, si durante una inspección se detecta que un trabajador no figura registrado en planilla, el inspector podrá solicitar contratos, boletas de pago, registros de asistencia y demás documentos necesarios para determinar si existe una relación laboral y si la empresa incumplió sus obligaciones.

¿Qué casos atiende la SUNAFIL?

SUNAFIL interviene cuando existen indicios de incumplimiento de las normas laborales o de Seguridad y Salud en el Trabajo. Algunas actuaciones nacen por denuncias presentadas por trabajadores, mientras que otras responden a operativos de fiscalización o campañas de prevención desarrolladas por la propia entidad.

Entre los casos más frecuentes se encuentran:

• Falta de inscripción de trabajadores en planilla.
• Incumplimiento en el pago de remuneraciones o beneficios sociales.
• Despido arbitrario o actos de discriminación laboral.
• Incumplimiento de las obligaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Casos de hostigamiento o acoso laboral.
• Vulneración de derechos fundamentales de los trabajadores.

Para las empresas, conocer estos supuestos permite identificar áreas de riesgo y fortalecer sus controles internos antes de una eventual fiscalización.

¿Por qué es importante la SUNAFIL?

SUNAFIL cumple un papel importante para que cada vez más empresas trabajen dentro de la ley. Su labor motiva a las organizaciones a revisar cómo están haciendo las cosas, mantener sus documentos al día y cumplir con las obligaciones laborales antes de que aparezcan los problemas.

Pero su trabajo no se trata solo de imponer sanciones. Cuando una empresa cumple la normativa, reduce riesgos legales, transmite mayor confianza a sus colaboradores y fortalece su reputación. Incluso muchas organizaciones aprovechan una fiscalización para corregir errores, mejorar sus procesos y construir una cultura donde cumplir las reglas forme parte del trabajo de todos.

¿Quién puede acudir a la SUNAFIL?

Los servicios de SUNAFIL no están dirigidos exclusivamente a trabajadores dependientes. Tanto una persona natural como empresas pueden acudir a la entidad para presentar denuncias, solicitar orientación o realizar consultas relacionadas con el cumplimiento de la normativa laboral.

Entre quienes pueden acudir a SUNAFIL se encuentran:

• Trabajadores del sector privado.
• Practicantes y beneficiarios de modalidades formativas, cuando corresponda.
• Personas que consideren vulnerados sus derechos laborales.
• Empleadores que necesiten orientación sobre el cumplimiento de sus obligaciones.
• Empresas interesadas en recibir información preventiva sobre la normativa laboral.

La atención puede realizarse mediante los canales oficiales habilitados por SUNAFIL, tanto de manera presencial como virtual, dependiendo del trámite correspondiente.

¿De cuánto es la multa de la SUNAFIL?

Las multas impuestas por SUNAFIL varían según la gravedad de la infracción, el tipo de empresa y el número de trabajadores afectados. La legislación peruana clasifica las infracciones en leves, graves y muy graves, y para cada categoría establece escalas de sanción diferenciadas para microempresas, pequeñas empresas y empresas que no pertenecen al régimen MYPE.

La siguiente tabla resume esta clasificación:

En el caso de empresas medianas y grandes, las multas por infracciones muy graves pueden superar los S/ 260,000, dependiendo del número de trabajadores afectados y de los criterios establecidos en la tabla de sanciones vigente. En el caso de las micro y pequeñas empresas, la normativa contempla escalas diferenciadas que buscan mantener un criterio de proporcionalidad.

Aunque conocer las multas es importante, el mejor enfoque consiste en prevenirlas. Mantener la documentación laboral actualizada, realizar una auditoría interna y revisar periódicamente el cumplimiento de las obligaciones legales reduce considerablemente el riesgo de contingencias durante una fiscalización.

¿Cuál es el rol de recursos humanos frente a una fiscalización de la SUNAFIL?

El área de recursos humanos desempeña un papel estratégico antes, durante y después de una fiscalización de SUNAFIL. Su responsabilidad no consiste únicamente en entregar documentos cuando los solicita un inspector, sino en garantizar que toda la gestión laboral de la empresa se mantenga alineada con la legislación vigente.

Una organización preparada para una inspección suele contar con procesos documentados, expedientes completos y responsables claramente definidos. Esto permite atender los requerimientos de SUNAFIL de forma ordenada, responder dentro de los plazos establecidos y demostrar el cumplimiento de las obligaciones laborales mediante evidencia verificable.

Entre las principales responsabilidades de recursos humanos se encuentran:

• Elaborar y conservar correctamente un contrato de trabajo.
• Mantener actualizadas las planillas, legajos y registros laborales.
• Verificar el pago oportuno de remuneraciones, beneficios sociales y aportes.
• Gestionar la documentación relacionada con Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Coordinar la atención de los requerimientos formulados por SUNAFIL.
• Designar un responsable que centralice la comunicación durante la fiscalización.
• Conservar evidencia documental de las actuaciones realizadas por la empresa.
• Capacitación a líderes y colaboradores sobre el cumplimiento de la normativa laboral.

Cuando una empresa hace bien las cosas, una fiscalización deja de verse como un dolor de cabeza. Es como llevar la casa ordenada: si alguien toca la puerta para revisar, no hay que salir corriendo a esconder nada. Tener los documentos al día, procesos claros y reglas que realmente se cumplen da mucha más tranquilidad.

Al final, SUNAFIL no solo está para poner multas. También empuja a las empresas a ordenar la casa, corregir lo que no funciona y trabajar mejor. Y eso termina beneficiando a todos: a la empresa, porque evita problemas, y a los trabajadores, porque saben que sus derechos se respetan. Con el tiempo, ese orden también hace que la organización crezca sobre bases mucho más sólidas.