Tabla de contenidos
- Factores que generan burnout
- Recomendaciones para evitar el burnout
- Preguntas frecuentes
De acuerdo a un estudio realizado por FlexJobs y Mental Health America, encontró que un 75% de los empleados en EEUU se encuentran en burnout. Y sorprendentemente el 40% de ellos atribuye esta situación al COVID-19.
De estos participantes, el 67% de ellos estaban trabajando de home office o teletrabajo. Esto se traduce en que el trabajo desde casa ha implicado jornadas laborales más largas. Debido a la borrosa línea entre trabajo y casa, muchos comienzan sus horarios más temprano y terminan más tarde.
Factores que generan burnout
Los factores que entran en juego en este escenario generan el famoso burnout, pero no están limitados solamente a la pandemia. También están relacionados a las responsabilidades del día a día, los entregables del trabajo, opciones de esparcimiento limitadas y al famoso home-schooling. Además, esta esa tendencia de comenzar a revisar correos del trabajo a partir del momento en el que se despierta y en horarios no laborales.
El reporte citó las siguientes causas como los factores de mayor estrés:
- COVID-19
- Finanzas personas
- Eventos actuales
- Preocupación por la salud de algún familiar
- La economía general
- Responsabilidades laborales
Recomendaciones para evitar el burnout
El Vicepresidente de FlexJobs, Carol Cochran, menciona que una de las cosas más importantes que deben hacer los trabajadores remotos es definir límites entre sus horas de trabajo y sus horas de tiempo libre. Y el área funcional de la empresa de recursos humanos debe tomar un rol más activo para ayudar a que los colaboradores tengan límites sanos.
Cochran también explica que los horarios de trabajo flexibles pueden ayudar a reducir el burnout debido a que los horarios de trabajo habituales pueden chocar con las horas personales y ocasionando cansancio mental.
Este reporte encontró que el 56% de los 1,500 encuestados podría recibir apoyo de su empresa con estas medidas. Los colaboradores también estarían dispuestos a recibir líderes que fueran más abiertos respecto a los días libres o bien, con el cuidado de la salud mental.
La encuesta también incluye tips sobre cómo evitar el burnout como colaborador:
- Crea límites entre tu trabajo y tu vida personal, incluso si eso significa designar un área de trabajo específica. Si eso no es posible, guarda tu computadora en algún lugar de la casa, hasta que tu siguiente día laboral comience.
- Apaga las notificaciones relacionadas con el trabajo después de tu horario laboral. No debes estar disponible todo el tiempo. Avísale a tus líderes y equipo cuáles son tus horarios, para que estos sepan cuando no estás disponible.
- Agenda tus horarios para actividades recreativas, para que así no te olvides de tu diversión y esparcimiento. Crea en tu calendario espacios para una caminata, correr, armar un rompecabezas o simplemente pasar tiempo con tu familia.
- Habla con tu jefe sobre un horario flexible, para así mantener horas de trabajo balanceadas y que no choquen con tus responsabilidades profesionales ni personales.
- Enfócate en el trabajo en horas de trabajo y no te distraigas por los asuntos de tu vida personal durante este horario. Si logras ser productivo en ese espacio de tiempo, te sentirás mejor contigo y disfrutarás más de tu tiempo libre.
- Revisa tu salud mental si te sientes muy estresado o si tienes otros problemas que puedan impactar en tu bienestar mental. Una revisión de este tipo puede señalarte si tienes alguna situación que sea necesario atender.
Preguntas frecuentes
¿La NOM 035 y la NOM 037 ayudan con el burnout?
La NOM 035 y la NOM 037 ayudan a mitigar el burnout al establecer directrices para identificar y manejar los factores de riesgo psicosocial y promover un entorno laboral saludable. La NOM-035 exige a las empresas evaluar y gestionar el estrés y otros riesgos psicosociales que contribuyen al burnout, mientras que la NOM-037 se enfoca en garantizar condiciones de trabajo adecuadas y seguras, reduciendo así las condiciones que pueden llevar al agotamiento laboral.
¿Cómo impacta el burnout en el desempeño general y las evaluaciones de desempeño?
El burnout afecta negativamente el desempeño general y las evaluaciones de desempeño al reducir la productividad, la concentración y la calidad del trabajo. Los empleados que experimentan burnout suelen mostrar una disminución en su capacidad para cumplir con sus responsabilidades de manera efectiva, lo que puede resultar en evaluaciones de desempeño más bajas y en una mayor dificultad para alcanzar los objetivos establecido
¿Cómo impacta el burnout en el ambiente laboral, el clima laboral y la cultura organizacional?
El burnout tiene un impacto profundo en el ambiente laboral, el clima laboral y la cultura organizacional al deteriorar la moral y la motivación laboral de los empleados. Esto puede generar un entorno de trabajo tóxico, con aumento de conflictos, falta de colaboración y disminución de la cohesión cultural. La presencia de burnout puede llevar a una atmósfera de desconfianza y agotamiento, afectando negativamente la cultura organizacional y el bienestar general.
¿Cómo afecta el desarrollo organizacional y la estrategia organizacional al burnout?
El desarrollo organizacional y la estrategia organizacional influyen en el burnout al determinar las políticas y prácticas que afectan el bienestar de los empleados. Una estrategia organizacional que prioriza la salud mental, el equilibrio entre vida laboral y personal, y el desarrollo profesional puede ayudar a prevenir el burnout. Por el contrario, una estrategia que descuida estos aspectos puede contribuir a la aparición y exacerbación del burnout al imponer cargas de trabajo excesivas y falta de apoyo.
¿Se puede resolver el burnout con incentivos, recompensas y mejor rendimiento?
Si bien los incentivos, recompensas y mejor rendimiento pueden proporcionar un alivio temporal y mejorar la motivación, no resuelven el problema del burnout en su totalidad. El burnout generalmente requiere una intervención más profunda que incluya cambios en la carga de trabajo, la cultura organizacional y el apoyo psicosocial. Los incentivos y recompensas son útiles como parte de una estrategia integral para abordar el burnout, pero no sustituyen la necesidad de una gestión efectiva del estrés y un entorno laboral saludable.