Escritorio virtual IMSS: ¿Qué es? y ¿Cómo acceder?

Realizar trámites es uno de los aspectos que menos gusta a las personas porque suelen ser procesos que implican dedicarles tiempo. Sin embargo, el boom digital ha ayudado a agilizar muchos de ellos y, en el caso del IMSS, tienes la opción del escritorio virtual que busca disminuir tiempos. ¿Ya lo conoces?

¿Qué es el escritorio virtual IMSS?

El escritorio virtual del IMSS es una plataforma online que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) pone a disposición de empresas y trabajadores como una herramienta para que los afiliados realicen diferentes trámites de forma directa, rápida y segura.

Esta plataforma permite agilizar la gestión de trámites y consultas relacionados con el IMSS. Al acceder a esta herramienta, los asegurados pueden realizar una amplia gama de gestiones de manera rápida, segura y desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

¿Para qué sirve el escritorio virtual IMSS?

El IMSS creó este espacio virtual para evitar una intermediación, cuellos de botella y agilizar trámites que los propios afiliados pueden hacer.

A través de esta herramienta, puedes realizar una gran variedad de trámites y consultas de manera rápida y sencilla, sin necesidad de acudir a las oficinas del IMSS. La plataforma funciona como una herramienta para ahorrar tiempo y tener un espacio virtual abierto en todo momento, los 365 días del año, con lo cual se evitan esas largas filas y los procedimientos lentos.

¿Cómo registrarte en el escritorio virtual IMSS?

Registrarte no tiene costo, basta con ingresar al escritorio virtual IMSS y darte de alta en el sistema, ya sea como trabajador, persona física o persona moral.

Ten a la mano:

• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (visita nuestra calculadora RFC)
• Efirma, antes Firma Electrónica Avanzada (FIEL) 
• Se recomienda las versiones más actualizadas de Explorer y Java

Ahora sigue esta serie de pasos:

• Accede a «Crear cuenta».
• Ingresa tu CURP. 
• Teclea tu RFC y sube tus archivos de la efirma: en «certificado» el documento .Cer y en «Clave privada» el .Key. Escribe tu contraseña.
• Haz clic en «Verificar» y cuando el sistema valide tus archivos «Acepta».
• Luego da clic en «Autenticar» y te mostrará tus datos. 
• Si todo es correcto, haz clic en «Acciones» y selecciona «Finalizar trámite».
• Aparecerá un mensaje de aprobación de datos y le das «Aceptar». 
• Luego deberás leer la carta de usos y términos, tienes que dar clic en el cuadro indicando que la has leído y «Aceptar».
• Finalmente, aparecerá un recuadro con el RFC que se ha registrado y nuevamente tendrás que cargar los archivos de la efirma para «Verificar».
• Saldrá un mensaje de que todo está correcto, entonces da clic en «Aceptar».
• Luego haz clic en el botón «Firmar» y listo, ya podrás ingresar después de 30 minutos a tu escritorio virtual. 

¿Quién necesita una firma digital en el escritorio virtual IMSS?

La firma digital del IMSS es una herramienta de certificación, seguridad y de firma electrónica, la cual debe tener toda entidad empleadora (persona física o moral) que requiera hacer movimientos, compartir e intercambiar información con el instituto.

Para obtener la firma digital se debe acceder al portal del IMSS. Los elementos de esta firma son:

• Número Patronal de Identificación Electrónica (NPIE)
• Certificado digital, archivo con terminación .PFX
• Usuario
• Contraseña

¿Qué trámites puedes realizar en el escritorio virtual IMSS?

Con base en la información del IMSS, los trámites que pueden realizar los afiliados son los siguientes. 

En el caso de los trabajadores:

• Asignación de Número de Seguridad Social (NSS).
• Incorporación al seguro de salud para la familia.
• Consulta y actualización de información del asegurado.
• Actualización de datos de los beneficiarios.
• Registro de hijos con CURP.
• Cambio de clínica o Unidad de Medicina Familiar (UMF).
• Alta en clínica o UMF.
• Integración voluntaria al régimen obligatorio del seguro social.
• Consulta de incapacidad.
• Inscripción de cuenta CLABE.
• Agendar cita.

Los empresarios pueden hacer estos movimientos:

• Alta de registro patronal (personas físicas o morales).
• Informe de incapacidades.
• Descarga de comprobante fiscal.
• Dictamen electrónico.
• Inscripción de obras de construcción.
• Servicio integral de registro de obras de construcción.
• Consulta de riesgo de trabajo terminados.
• Dictamen del estado de adeudo.
• Sistema de pago referenciado (SIPARE).
• Modificaciones en el seguro de riesgos de trabajo.

Problemas comunes al ingresar al escritorio virtual del IMSS

Estos son algunos de los problemas más comunes que hemos detectado le ocurren a los usuarios:

• Al presentar algún problema al ingresar a tu escritorio virtual IMSS mantén la calma y espera algunos minutos para volverlo a intentar, pero antes elimina el caché, las cookies y el historial del navegador.
• Una falla común es el Error 500x, que se origina por una conexión deficiente o un sistema del dispositivo que esté lento. En este caso tienes que verificar tu conexión o intentarlo en otro dispositivo.
• Si te aparece el error 401, el problema puede ser que la efirma no está cargando adecuadamente. Revisa que cada dato ingresado sea el correcto y verifica que la versión del Java y del navegador estén actualizadas.

Agiliza los procesos y trámites del IMSS con el escritorio virtual. Si todavía no te registras, hazlo para que tengas todos tus movimientos al día de forma ágil y segura.

Preguntas frecuentes

¿El escritorio virtual IMSS tiene relación con la Ley Federal del Trabajo (LFT)?

El escritorio virtual IMSS no tiene una relación directa con la Ley Federal del Trabajo (LFT) en sí. Sin embargo, sí facilita el cumplimiento de algunas obligaciones patronales establecidas en la ley, como la consulta de historiales laborales, la emisión de constancias de no adeudo y la actualización de datos de los trabajadores.

¿El escritorio virtual IMSS afecta con la liquidación?

No se expide directamente la liquidación de los trabajadores. Sin embargo, sí proporciona información útil para su cálculo (Visita nuestra calculadora liquidación), como el historial laboral y el salario.

¿Qué tiene que ver el escritorio virtual IMSS con la nómina?

No se genera la nómina con el escritorio virtual IMSS. Sin embargo, sí permite consultar información relevante para su elaboración, como el historial de incidencias laborales y las deducciones de nómina por seguridad social.

¿El escritorio virtual IMSS afecta a las vacaciones o la prima vacacional?

No se calcula las vacaciones o la prima vacacional. Sin embargo, sí permite consultar el saldo de vacaciones disponibles y el historial de vacaciones tomadas. Visita nuestra calculadora prima vacacional.

¿No sabes qué son las vacaciones para tus empleados? Puedes consultar nuestra tabla de vacaciones.

¿Tienen relación el escritorio virtual IMSS y la prima de antigüedad?

El escritorio virtual IMSS no lo usas para calcular la prima de antigüedad. Sin embargo, sí permite consultar el historial laboral IMSS, el cual es necesario para su cálculo.

¿El escritorio virtual IMSS y el RENAPO tienen relación?

No tiene una relación directa con el Registro Nacional de Población (RENAPO). Sin embargo, sí permite consultar algunos datos del CURP, como el nombre completo y la fecha de nacimiento.

¿El escritorio virtual IMSS afecta a las semanas cotizadas?

Se permite consultar el historial de cotizaciones al IMSS, lo cual es útil para saber cuántas semanas cotizadas tiene un trabajador.

¿De qué manera el escritorio virtual IMSS reemplaza a una subdelegación IMSS?

No se reemplaza la necesidad de acudir a una subdelegación IMSS en algunos casos. Por ejemplo, para realizar trámites como la inscripción al IMSS o la actualización de datos personales.

¿Cómo el escritorio virtual IMSS se relaciona con los vales de despensa?

El escritorio virtual IMSS no tiene relación directa con los vales de despensa. Estos son generalmente otorgados por la empresa de forma independiente.