Clara

Sobre Clara

Clara es la plataforma líder en gestión de gastos empresariales en América Latina, posicionándose en un espacio donde cada vez más empresas buscan tener mayor control sobre sus finanzas sin complicar la operación diaria. Ofrece soluciones financieras integrales que incluyen tarjetas de crédito virtuales y físicas sin costo, así como herramientas para simplificar pagos a terceros mediante Clara Pagos y líneas de financiamiento a corto plazo que ayudan a las empresas a optimizar su estrategia financiera, algo especialmente relevante en entornos donde la liquidez y el control son clave.

Fundada en 2020, Clara ha crecido de forma acelerada con el respaldo de inversionistas globales y regionales, consolidándose como uno de los unicornios más rápidos de México, lo que también implica una presión constante por escalar procesos internos al mismo ritmo. Actualmente opera en México, Brasil y Colombia, con una visión clara: empoderar a las empresas para que operen con mayor agilidad, control y claridad financiera a través de tecnología de primer nivel, lo que también exige coherencia en su operación interna, incluyendo la gestión de su talento.

¿Qué problemas enfrentaban con su nómina?

Desde su fundación, Clara tenía claro que la nómina y los procesos de Recursos Humanos debían estar alineados con su forma de operar: eficiente, transparente y orientada a la experiencia del usuario, algo que no siempre es fácil de sostener cuando el crecimiento es acelerado.

Al tratarse de una empresa en rápido crecimiento, era fundamental contar con un aliado confiable que pudiera acompañar la expansión sin generar fricción operativa ni sobrecargar al equipo interno, evitando que el área de People Operations se convirtiera en un cuello de botella. El reto no solo era automatizar la nómina, sino garantizar que la información estuviera siempre disponible, clara y accesible para todos los colaboradores, manteniendo altos estándares de calidad y cumplimiento que son indispensables en el contexto mexicano. Como señala Gerry Giacomán, Co-Founder & CEO, “necesitábamos una solución que creciera con nosotros y nos permitiera enfocarnos en el negocio, no en resolver procesos administrativos”, reflejando una necesidad bastante común en empresas que escalan rápido.

¿En qué les ha ayudado Runa?

Runa se convirtió en un habilitador clave para que Clara mantuviera la eficiencia operativa en sus procesos de People Operations, especialmente en momentos donde el crecimiento puede poner presión sobre los equipos internos.

La plataforma permite automatizar la nómina y ofrecer a cada colaborador su propio acceso, desde donde pueden consultar fácilmente recibos de nómina, información relacionada con IMSS y distintas incidencias, sin depender del área administrativa para cada duda. Esta visibilidad y autonomía han mejorado la experiencia del equipo, reduciendo dudas y consultas operativas, y permitiendo que el área de People Operations se enfoque en iniciativas estratégicas en lugar de tareas repetitivas. La facilidad de uso y la claridad de la información han sido fundamentales para sostener el ritmo de crecimiento de la empresa, evitando que los procesos internos se queden atrás frente a la expansión del negocio.

¿Por qué eligieron Runa?

Clara eligió Runa desde el primer día de operaciones en México, apostando por una colaboración cercana y de largo plazo que pudiera acompañar su evolución desde etapas tempranas.

Más allá de la tecnología, valoraron la calidad del acompañamiento, la comunicación personalizada y la sensación de que Runa funciona como una extensión del equipo interno, algo que para equipos de RRHH suele marcar una diferencia real en la operación diaria. Gracias a esta alianza, Clara puede ejecutar todos sus procesos de nómina en conjunto con Runa, asegurando orden, visibilidad y eficiencia en cada ciclo, sin perder agilidad. Esto les permite concentrarse en lo más importante: seguir creciendo en la región, innovar en sus productos financieros y fortalecer su posición como líder en gestión de gastos empresariales en Latinoamérica, con la tranquilidad de que su operación interna está bien soportada.