Casa Lumbre

Casa Lumbre

"Con el crecimiento de Casa Lumbre necesitábamos una plataformaque se adaptara a nuestra estructura, con Runa lo encontramos."
Ricardo Gallardo
Director de Recursos Humanos

Empresa

Casa Lumbre

Tamaño

>250

Ubicación

CL, CO, MX, PE, US

Industria

Alimentos y bebidas

Cliente desde

Septiembre, 2021

Sobre Casa Lumbre

Casa Lumbre nació en México en 2016 con una visión clara: desafiar los límites de lo convencional para crear nuevas generaciones de bebidas artesanales y marcas con una identidad cultural profundamente arraigada, algo que en la práctica implica tomar decisiones constantes entre crecer y mantener esencia.

Desde sus inicios, Daniel Schneeweiss y Moisés Guindi apostaron por demostrar la riqueza sensorial y creativa de México a través de bebidas con procesos auténticos, historias sólidas y una fuerte conexión con su origen, construyendo no solo productos sino marcas con significado real. El camino comenzó con Milagro Tequila y, con el tiempo, se consolidó un portafolio de marcas icónicas como Montelobos, Ancho Reyes, Ojo de Tigre, Las Californias, Abasolo, Nixta, Lost Irish y The Community Spirit, reflejando una expansión que pocas compañías logran sostener con coherencia. Hoy, Casa Lumbre tiene presencia en más de 40 países, manteniendo siempre a México como su centro creativo y operativo, lo que implica coordinar equipos, procesos y cultura a una escala mucho mayor. Su enfoque en sostenibilidad, autenticidad y calidad ha sido reconocido con múltiples medallas internacionales y menciones en las publicaciones más relevantes de la industria, validando que el crecimiento no ha estado peleado con la consistencia de su propuesta.

 

¿Qué desafíos enfrentaban con el cálculo y pago de la nómina?

Antes de implementar Runa, los procesos de nómina y Recursos Humanos en Casa Lumbre eran en gran medida manuales y requerían múltiples validaciones internas, algo común en empresas que crecen rápido pero que empieza a generar fricción operativa. Aunque se utilizaba otro software de nómina, la falta de una correcta configuración y la dependencia de revisiones manuales provocaban errores frecuentes, obligando al equipo a invertir más tiempo en corregir que en avanzar.

Las incidencias pasaban por distintas áreas sin una trazabilidad clara, lo que generaba inconsistencias, retrabajo operativo y costos adicionales que no siempre eran visibles de inmediato pero sí acumulativos. Este escenario se volvió aún más retador conforme la empresa crecía de forma acelerada, porque el volumen de información y la complejidad aumentaban al mismo ritmo que el negocio. El desafío no solo era escalar la operación de nómina, sino hacerlo sin perder la esencia artesanal y cercana que caracteriza a Casa Lumbre, algo que desde RRHH representa un equilibrio difícil de sostener. Para el equipo de RRHH, era fundamental incorporar tecnología avanzada que profesionalizara los procesos sin romper la relación humana y personalizada con los colaboradores, elemento clave de su cultura organizacional y de su propuesta interna de valor.

¿Por qué eligieron Runa?

La decisión de trabajar con Runa estuvo directamente relacionada con la estructura única de Casa Lumbre, que no sigue un modelo tradicional centralizado. La organización opera bajo un modelo enfocado en marcas independientes, cada una con su propio equipo, mientras que un equipo central se encarga de brindar servicios y supervisión general, lo que exige herramientas flexibles que se adapten a esa lógica.

"Runa nos permitió introducir procesos de alta tecnología sin sacrificar la cercanía ni el manejo personalizado de nuestros colaboradores."

Runa permitió replicar esa estructura dentro de la plataforma, respetando la forma en que la empresa ya operaba y evitando cambios forzados que suelen generar resistencia interna. Además, Runa ofrecía escalabilidad sin fricción, permitiendo que los procesos crecieran al ritmo del negocio sin cambios abruptos en la dinámica interna, algo clave en contextos de expansión acelerada. 

¿Qué resultados obtuvieron al implementar Runa?

Desde la implementación de Runa, Casa Lumbre logró eliminar errores en el cálculo y pago de la nómina, mejorando significativamente la experiencia de sus colaboradores y reduciendo puntos de tensión internos. Antes, las quejas por pagos tardíos o por la falta de recibos de nómina eran recurrentes; hoy, esos problemas han desaparecido gracias a la automatización, la trazabilidad y la claridad que ofrece la plataforma en cada ciclo de pago.

Runa se ha convertido en un aliado estratégico en la visión de automatización de Casa Lumbre, permitiendo optimizar procesos sin perder control ni transparencia, algo que para equipos de RRHH es crítico conforme crece la organización.

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4.9/5.0

CAPTERRA

4.9/5.0

SOFTWARE ADVICE

4.9/5.0

G2
  • 5 / 5
    Lo que más me gusta de Runa es la precisión en el cálculo de la nómina cada quincena y la atención personalizada. Hasta el momento, todo ha funcionado muy bien.

    Ulises G.

    Telecom, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Valoramos la facilidad con la que se llevan a cabo las actividades, es decir, los cálculos y la integración con plataformas externas como IDSE y SUA.

    Miguel A.

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa fue un gran apoyo para mi empresa. No te dejan solo, te acompañan en el camino; no son una empresa que simplemente te alquila su software, sino que complementan tu negocio.

    Rogelio F.

    Educación, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    En los más de 5 años con Runa me ha gustado mucho su uso y su facilidad para los procesos. Muy rápido y tenerlo en la nube facilita el home office.

    Adrian D.

    Contabilidad, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Muy buena plataforma, muy recomendable para pequeñas y medianas empresas por su capacidad funcional rápida e intuitiva.

    Juan Antonio G.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Recomiendo a Runa por ser un aliado estratégico en la administración de RRHH. Excelente, tenemos años utilizando Runa, somos de los primeros clientes.

    Claudia Z.

    Recursos Humanos, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Buena en general para nómina y para ver el calendario de quienes están de vacaciones.

    Luis A.

    Finanzas, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Yo tengo la nómina administrada por lo que no he batallado mucho haciendo configuraciones, la plataforma tiene una interfaz decente y la empresa tiene buenos asesores, me ha ahorrado muchísimo tiempo y esfuerzo comparado con llevar la nómina yo mismo.

    Juan Carlos C.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Intuitivo sistema de nómina para ti y tus empleados. Ha sido una gran experiencia trabajar con Runa, siempre me han atendido cuando tengo una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Retail, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Nos hacen la vida más fácil. El servicio que brindan es muy bueno. Silvia, nuestra account manager, es súper amable y siempre está dispuesta a ayudar.

    Cristina W.

    RRHH, 25-50 empleados

  • 5 / 5
    No creo poder decir que me gusta una cosa más que otra, porque todo en conjunto es lo que hace que funcione. No funcionan como elementos separados, sino que todo en conjunto hace que sea una plataforma de alta calidad.

    Sandra F.

    Energía, 100-125 empleados

  • 5 / 5
    Es muy rápido para dispersar el pago a muchas personas en tan solo minutos.

    Claudia L

    Contabilidad, >1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta RUNA y su practicidad en los procesos de nómina.

    Miguel Angel J

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa nos ha sacado de unos apuros que no podemos imaginar la oficina sin ella. La plataforma nos ha permitido pagar la nómina en menos de una hora en plena quincena justo antes de cerrar la oficina.

    Thu Ha N

    Servicios, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa cambió por completo la forma de pagar las nóminas de nuestra empresa de 75 empleados. Es fácil y rápido. Puedo pagar desde cualquier lugar y en solo 3 pasos. Lo recomiendo ampliamente.

    Francisco M.

    Finanzas, 51-200 empleados

  • 5 / 5
    Muy personalizado, el proceso de incorporación es excelente; tendrás una persona de contacto dedicada exclusivamente a ti durante tus primeros 2 meses. Se tarda entre 1 y 2 semanas en configurar todo y automatizar la nómina.

    Manuel A.

    RRHH, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    Es súper fácil de configurar y hace que el proceso de nómina sea pan comido. Tienen un servicio de atención al cliente realmente bueno.

    Arturo S.

    Salud, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    La incorporación fue rápida y muy personalizada. El equipo de Runa nos facilitó la configuración y puesta en marcha. Nos ha ayudado a automatizar muchas tareas, lo que nos ha ahorrado tiempo, dinero y costosos errores.

    David V.

    Software, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Runa me ha gustado bastante porque es muy intuitiva, fácil, práctica, rápida, además los chicos del chat siempre tienen una atención amable y la solución a problemáticas la mayoría de las ocasiones es muy rápida.

    Ileana M.

    Retail, 501-1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta, manejo diferentes dispositivos y al momento de viajar me brinda la oportunidad de revisar datos desde mi iPad o iPhone y manipular en casos necesarios la información

    Iván G.

    Contabilidad, 50-100 empleados

  • 5 / 5
    Es una herramienta en la que tenemos toda la información de los empleados centralizada y he podido dejar de usar Excel. Con RUNA tenemos todo el control automatizado de la nómina y la gestión de RR. HH.

    Gema E

    Retail, 5001-10000 empleados

  • 5 / 5
    Runa es increíble, han simplificado cálculos complejos de nómina y la ejecución de pagos en una experiencia digital fluida, sencilla y excelente para nuestro equipo de RR. HH. y empleados.

    Maite D

    Finanzas, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Ha sido una gran experiencia trabajar con runahr, siempre me han atendido cuando te una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Restaurantes, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    ¡Excelente servicio siempre! Ya no tenemos que preocuparnos por hacer los cálculos ya que ellos se encargan de todo, nosotros únicamente revisamos que la información venga en orden

    Nitza D.

    Retail, 10-50 empleados

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