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Vopero

Vopero

"Como empresa uruguaya recién llegada a México, necesitábamos una herramienta ágil que nos permitiera entender y gestionar la nómina mexicana sin complicaciones."
Juan Andion
Managing Director

Empresa

Vopero

Tamaño

51-250

Ubicación

MX

Industria

Retail y ecommerce

Cliente desde

Septiembre, 2021

Sobre Vopero

Vopero nació en Uruguay con una idea clara: cambiar la manera en que consumimos moda. En lugar de seguir alimentando un modelo de sobreproducción textil —uno de los más contaminantes a nivel global— apostó por el upcycling y la economía circular. A través de su marketplace, conecta a personas que quieren vender prendas en excelente estado con compradores que buscan opciones más sustentables, accesibles y alineadas con un consumo consciente.

El contexto no es menor. Hoy, entre el 40% y el 70% de la ropa que compramos permanece prácticamente sin uso en los clósets. Frente a eso, Vopero propone extender el ciclo de vida de las prendas y reducir el desperdicio textil. Su expansión a México fue un paso natural dentro de su estrategia regional: entrar a uno de los mercados más dinámicos de Latinoamérica en comercio electrónico y retail. Pero expandirse no es solo abrir operaciones comerciales. Implica entender la regulación local, profesionalizar procesos internos y asegurar que cada área —incluida la nómina— esté alineada con la legislación mexicana desde el día uno.

¿Qué desafíos enfrentaban al gestionar su nómina en México?

El principal reto fue el aterrizaje regulatorio. La legislación laboral y fiscal mexicana tiene particularidades que pueden resultar complejas incluso para empresas locales, mucho más para una organización que llega desde otro país. IMSS, SAT, IDSE, timbrado… todo debía funcionar correctamente desde el inicio. El equipo no contaba con experiencia interna en nómina mexicana. Y en un contexto de crecimiento, depender únicamente de procesos manuales o de terceros sin visibilidad total representaba un riesgo. No se trataba solo de pagar a tiempo, sino de entender cómo se estructuran deducciones, aportaciones, acumulados y obligaciones legales en México.

Además, estaba el tema operativo. Contratar múltiples proveedores para cubrir cada frente podía elevar costos y fragmentar la información. Para una empresa en expansión, eso complica la toma de decisiones y reduce control financiero. Lo que necesitaban era claridad, automatización y autonomía en una sola herramienta.

¿En qué aspectos les ha ayudado Runa?

La implementación de Runa facilitó algo clave: ordenar la operación desde el inicio. La plataforma permitió automatizar el cálculo de nómina, centralizar la información del equipo y tener visibilidad en tiempo real sobre cada componente salarial. Esto redujo carga administrativa y eliminó pasos manuales que podían generar errores.

La integración con IDSE fue especialmente relevante. Evitar procesos paralelos o reportes adicionales para cumplir con obligaciones laborales simplificó enormemente la operación. En términos prácticos, significó menos fricción y mayor certeza jurídica en cada ciclo de pago. También hubo un impacto en la cultura interna. Los colaboradores pueden acceder a sus recibos y entender cómo se compone su salario, lo que fortalece la transparencia. En un mercado nuevo, donde la reputación como empleador importa, esa claridad es estratégica. Además, la posibilidad de configurar políticas diferenciadas por colaborador permitió mantener flexibilidad sin perder orden. En empresas que están escalando, esa combinación es clave. Como señala Juan Andion: “Runa nos permitió simplificar el cálculo de nómina y tener todo el control en un solo lugar; hoy podemos consultar cualquier información en segundos y operar con total transparencia”.

¿Qué es lo que más valoran de Runa?

Para Vopero, uno de los mayores diferenciadores ha sido la combinación entre tecnología eficiente y soporte cercano. El cálculo de nómina es ágil y claro, lo que elimina la necesidad de tener una estructura administrativa sobredimensionada para esta función. Poder consultar datos históricos, revisar incidencias o validar acumulados en segundos facilita la gestión financiera.

La configuración flexible de políticas internas también ha sido un punto fuerte. Permite adaptar la herramienta a distintos esquemas de compensación sin perder cumplimiento normativo, algo especialmente relevante en empresas que combinan perfiles operativos y administrativos. Y está el acompañamiento. El soporte vía chat y la rapidez en la resolución de dudas han sido fundamentales, sobre todo en una etapa inicial donde entender la regulación local era prioritario. Para una empresa internacional que llega a México, contar con una solución que combine cumplimiento legal, automatización y cercanía no es un lujo, es una necesidad estratégica. Con Runa, Vopero logró establecer una base administrativa sólida que acompaña su crecimiento en el mercado mexicano con orden, control y tranquilidad operativa.

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4.9/5.0

CAPTERRA

4.9/5.0

SOFTWARE ADVICE

4.9/5.0

G2
  • 5 / 5
    Lo que más me gusta de Runa es la precisión en el cálculo de la nómina cada quincena y la atención personalizada. Hasta el momento, todo ha funcionado muy bien.

    Ulises G.

    Telecom, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Valoramos la facilidad con la que se llevan a cabo las actividades, es decir, los cálculos y la integración con plataformas externas como IDSE y SUA.

    Miguel A.

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa fue un gran apoyo para mi empresa. No te dejan solo, te acompañan en el camino; no son una empresa que simplemente te alquila su software, sino que complementan tu negocio.

    Rogelio F.

    Educación, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    En los más de 5 años con Runa me ha gustado mucho su uso y su facilidad para los procesos. Muy rápido y tenerlo en la nube facilita el home office.

    Adrian D.

    Contabilidad, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Muy buena plataforma, muy recomendable para pequeñas y medianas empresas por su capacidad funcional rápida e intuitiva.

    Juan Antonio G.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Recomiendo a Runa por ser un aliado estratégico en la administración de RRHH. Excelente, tenemos años utilizando Runa, somos de los primeros clientes.

    Claudia Z.

    Recursos Humanos, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Buena en general para nómina y para ver el calendario de quienes están de vacaciones.

    Luis A.

    Finanzas, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Yo tengo la nómina administrada por lo que no he batallado mucho haciendo configuraciones, la plataforma tiene una interfaz decente y la empresa tiene buenos asesores, me ha ahorrado muchísimo tiempo y esfuerzo comparado con llevar la nómina yo mismo.

    Juan Carlos C.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Intuitivo sistema de nómina para ti y tus empleados. Ha sido una gran experiencia trabajar con Runa, siempre me han atendido cuando tengo una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Retail, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Nos hacen la vida más fácil. El servicio que brindan es muy bueno. Silvia, nuestra account manager, es súper amable y siempre está dispuesta a ayudar.

    Cristina W.

    RRHH, 25-50 empleados

  • 5 / 5
    No creo poder decir que me gusta una cosa más que otra, porque todo en conjunto es lo que hace que funcione. No funcionan como elementos separados, sino que todo en conjunto hace que sea una plataforma de alta calidad.

    Sandra F.

    Energía, 100-125 empleados

  • 5 / 5
    Es muy rápido para dispersar el pago a muchas personas en tan solo minutos.

    Claudia L

    Contabilidad, >1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta RUNA y su practicidad en los procesos de nómina.

    Miguel Angel J

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa nos ha sacado de unos apuros que no podemos imaginar la oficina sin ella. La plataforma nos ha permitido pagar la nómina en menos de una hora en plena quincena justo antes de cerrar la oficina.

    Thu Ha N

    Servicios, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa cambió por completo la forma de pagar las nóminas de nuestra empresa de 75 empleados. Es fácil y rápido. Puedo pagar desde cualquier lugar y en solo 3 pasos. Lo recomiendo ampliamente.

    Francisco M.

    Finanzas, 51-200 empleados

  • 5 / 5
    Muy personalizado, el proceso de incorporación es excelente; tendrás una persona de contacto dedicada exclusivamente a ti durante tus primeros 2 meses. Se tarda entre 1 y 2 semanas en configurar todo y automatizar la nómina.

    Manuel A.

    RRHH, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    Es súper fácil de configurar y hace que el proceso de nómina sea pan comido. Tienen un servicio de atención al cliente realmente bueno.

    Arturo S.

    Salud, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    La incorporación fue rápida y muy personalizada. El equipo de Runa nos facilitó la configuración y puesta en marcha. Nos ha ayudado a automatizar muchas tareas, lo que nos ha ahorrado tiempo, dinero y costosos errores.

    David V.

    Software, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Runa me ha gustado bastante porque es muy intuitiva, fácil, práctica, rápida, además los chicos del chat siempre tienen una atención amable y la solución a problemáticas la mayoría de las ocasiones es muy rápida.

    Ileana M.

    Retail, 501-1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta, manejo diferentes dispositivos y al momento de viajar me brinda la oportunidad de revisar datos desde mi iPad o iPhone y manipular en casos necesarios la información

    Iván G.

    Contabilidad, 50-100 empleados

  • 5 / 5
    Es una herramienta en la que tenemos toda la información de los empleados centralizada y he podido dejar de usar Excel. Con RUNA tenemos todo el control automatizado de la nómina y la gestión de RR. HH.

    Gema E

    Retail, 5001-10000 empleados

  • 5 / 5
    Runa es increíble, han simplificado cálculos complejos de nómina y la ejecución de pagos en una experiencia digital fluida, sencilla y excelente para nuestro equipo de RR. HH. y empleados.

    Maite D

    Finanzas, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Ha sido una gran experiencia trabajar con runahr, siempre me han atendido cuando te una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Restaurantes, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    ¡Excelente servicio siempre! Ya no tenemos que preocuparnos por hacer los cálculos ya que ellos se encargan de todo, nosotros únicamente revisamos que la información venga en orden

    Nitza D.

    Retail, 10-50 empleados

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