Sobre Sin Envolturas
Sin Envolturas es una plataforma digital creada en Perú que moderniza la forma en que las personas organizan eventos y reciben regalos. Todo se gestiona desde una sola web donde se pueden enviar invitaciones compartir la información del evento y recibir regalos en formato digital para que los anfitriones usen el dinero como mejor les funcione La propuesta está diseñada para eliminar fricciones hacer el proceso más simple y alinearse con los hábitos digitales actuales Es una solución práctica directa y consciente para celebrar sin complicaciones. El equipo trabaja con una mentalidad muy clara basada en producto y experiencia del usuario Conformado por perfiles técnicos creativos y operativos operan con mucha autonomía y buscan siempre procesos ágiles que no interfieran con el ritmo del negocio ni con la experiencia del cliente.
Valoran los procesos claros pero también que sean livianos y que permitan tomar decisiones rápidas adaptándose a los picos de demanda que trae el mundo de los eventos La consistencia para el usuario depende también de esa agilidad interna y ahí es donde empieza a jugar un rol clave cómo se gestiona el equipo desde dentro.
¿Qué problemas tenían ellos?
Antes de usar Runa la gestión de personas en Sin Envolturas dependía en gran parte de la coordinación manual y de resolver cosas caso por caso Muchas políticas no estaban escritas ni centralizadas así que temas como vacaciones permisos o lineamientos generales se resolvían con conversaciones directas y sin mucho orden. Esto generaba dudas retrabajo y mucho desgaste en el equipo administrativo que tenía que explicar lo mismo varias veces o intervenir para resolver asuntos que podrían estar automatizados. En momentos de alta carga todo esto se volvía aún más evidente la falta de estructura ralentizaba decisiones clave y se perdía tiempo valioso intentando ordenar lo que debería estar claro desde el inicio.
No contar con una herramienta centralizada también les impedía tener consistencia en la experiencia del colaborador porque la gestión se hacía muy artesanal y dependía de quién preguntaba o quién respondía Era evidente que necesitaban profesionalizar el área sin perder flexibilidad y sin caer en sistemas pesados.
¿Por qué eligieron a Runa?
A medida que la empresa crecía se volvió cada vez más importante darle orden a la gestión del equipo sin perder lo que los hacía funcionar bien como startup La solución tenía que ser clara accesible y fácil de usar tanto para el equipo como para los líderes.
"Queríamos mantener la agilidad de una startup, pero con mayor claridad para el equipo. Runa nos ayudó a ordenar lo esencial sin burocracia."
Runa encajó de forma natural porque ofrecía lo esencial sin burocracia Una plataforma intuitiva que permitía definir reglas visibles gestionar ausencias y vacaciones sin fricciones y tener todo claro sin necesidad de correos o aprobaciones informales. Claudia Dawson lo explica mejor que nadie “queríamos mantener la agilidad de una startup pero con mayor claridad para el equipo Runa nos ayudó a ordenar lo esencial sin burocracia” y eso fue lo que permitió que el equipo siguiera creciendo sin perder ritmo ni cultura.
¿Qué es lo que más les gusta?
Lo que más valoran es la claridad concreta que trajo al día a día del equipo Las vacaciones y ausencias ahora se visualizan con facilidad todos saben cuántos días tienen cómo pedirlos y los líderes pueden planificar sin adivinar. Tener políticas visibles en un solo lugar eliminó muchas dudas innecesarias y redujo los intercambios que antes hacían perder tiempo a todos El autoservicio cambió por completo la forma en que interactúan con estos procesos y eso se nota en la agilidad interna
¿Dónde estará la empresa en 10 años?
A futuro Sin Envolturas se visualiza como una plataforma líder en celebraciones digitales expandiendo su presencia geográfica y evolucionando la forma en que las personas festejan momentos importantes. En lo operativo el objetivo es seguir creciendo con cultura ágil cercana y moderna y eso solo es posible si las herramientas acompañan el ritmo
Por eso seguirán apostando por plataformas como Runa que no solo resuelven lo técnico sino que permiten escalar sin frenar lo que los hace únicos.
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