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El Bono Familiar Universal fue un apoyo económico de S/ 760 por hogar que el Estado peruano entregó a las familias más vulnerables durante la pandemia, con último desembolso en diciembre de 2020. En este artículo encontrarás quiénes calificaron para recibirlo, cómo se verificaba la condición de beneficiario y qué rol cumplieron las empresas y recursos humanos en su difusión.
¿Qué es el Bono Familiar Universal?
El Bono Familiar Universal fue un apoyo económico que el Estado peruano entregó a los hogares más afectados por la pandemia, otorgando S/ 760 por familia para cubrir gastos de primera necesidad, desde alimentación hasta medicamentos, luz y agua. Se creó para compensar la pérdida de ingresos de comerciantes, trabajadores informales y empleados que, debido a las restricciones sanitarias, vieron interrumpida su actividad laboral. No se trató de un ingreso permanente, sino de un apoyo puntual y directo, entregado en los meses más críticos de la emergencia.
Se recomienda confirmar y citar el decreto de urgencia específico que creó el Bono Familiar Universal (generalmente vinculado al contexto de la emergencia sanitaria por COVID-19 en 2020), para dar mayor respaldo normativo al artículo.
¿Quiénes pueden ser parte de los beneficiarios del Bono Familiar Universal?
Para ser considerado beneficiario del Bono Familiar Universal, era necesario cumplir con ciertos requisitos establecidos por el Gobierno.
| Criterio | Detalle |
| Hogares vulnerables | Familias sin ingresos fijos o en condición de pobreza según el SISFOH |
| Trabajadores informales | Personas dedicadas a changas, mercadillos o pequeños comercios, sin estar en planilla |
| Exclusiones | Quienes ya recibían los bonos Yo Me Quedo en Casa, Independiente o Rural |
| Grupos prioritarios | Madres solteras, adultos mayores sin red de apoyo, personas con discapacidad y hogares con menores de edad |
¿Para qué debía usarse el Bono Familiar Universal?
El bono se creó como un respaldo para que ningún hogar quedara sin lo más básico en medio de la emergencia sanitaria. Por ello, se recomendaba destinar el dinero a alimentos, medicinas y el pago de servicios esenciales. Además, era importante mantenerse informado a través de canales oficiales, para evitar fraudes o estafas relacionadas con el cobro de este beneficio.
¿Cómo se determinaba a los beneficiarios del Bono Familiar Universal?
Identificar correctamente a los hogares que necesitaban el apoyo fue clave para que el bono llegara sin contratiempos a las familias indicadas, evitando duplicidades y demoras administrativas. Para ello, el Estado se apoyó en registros como el SISFOH, lo que permitió mayor transparencia y que el beneficio llegara a un número más amplio de familias que realmente lo requerían.
¿Cómo saber si se es parte de los beneficiarios del Bono Familiar Universal?
Existían distintas formas de verificar si una persona era beneficiaria del Bono Familiar Universal.
| Canal | Cómo usarlo |
| Consulta en línea | Ingresar al portal oficial con el número de DNI |
| Línea telefónica | Llamar gratuitamente al 101 de RENIEC |
| Centros de atención | Acudir a una agencia del Banco de la Nación o punto autorizado con el DNI |
¿Cuál es el proceso para acceder al Bono Familiar Universal?
Para cobrar el Bono Familiar Universal, se debían seguir pasos claros, pensados para que el proceso fuera rápido y ordenado:
- Verificar la condición de beneficiario: a través de consulta en línea o los canales autorizados.
- Elegir el medio de pago: depósito en cuenta bancaria, billeteras digitales o agencias del Banco de la Nación.
- Presentar el DNI: requerido para cobrar el bono en el punto de atención correspondiente.
- Cumplir con las fechas establecidas: el bono tenía plazos límite de cobro, por lo que era importante seguir el cronograma oficial.
El principal documento necesario era el DNI del beneficiario. En caso de no poder cobrar personalmente, se debía presentar una autorización oficial.
¿Por qué las empresas debían conocer sobre el Bono Familiar Universal?
La llegada del Bono Familiar Universal también tuvo impacto en las empresas: al aliviar la carga económica de los colaboradores y sus familias, contribuyó a un ambiente de mayor tranquilidad. Aunque las compañías no entregaban directamente este apoyo, podían marcar una diferencia informando a su equipo sobre los pasos para acceder al bono y las fechas de cobro.
¿Qué papel cumplían los recursos humanos frente al Bono Familiar Universal?
El área de recursos humanos podía ser clave para garantizar que el trabajador tuviera acceso a información correcta sobre el bono:
- Información a los trabajadores: compartir comunicados oficiales, guías y cronogramas para que los colaboradores supieran si calificaban y cómo cobrar el bono.
- Apoyo en gestión de trámites: en algunos casos, asistir a los trabajadores en consultas o en la obtención de los documentos necesarios para el cobro.
El Bono Familiar Universal representó un apoyo puntual para miles de hogares vulnerables durante la pandemia, con requisitos simples y un proceso de cobro accesible. Aunque dejó de entregarse a fines de 2020, conocer cómo operó este tipo de beneficios permite a las empresas y a los equipos de RRHH estar mejor preparados para acompañar a sus colaboradores ante programas de apoyo social similares en el futuro.
