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O novo helpdesk para seus funcionários

AGENTE DE IA PARA HELPDESK

Agentes de IA treinados com suas políticas, processos e sistemas que resolvem dúvidas de funcionários em tempo real, automatizam solicitações e reduzem a carga operacional da equipe de RH.

Veja em ação!

EMPLOYEE HELPDESK

Resolva dúvidas e solicitações dos funcionários 24/7, automatizando casos e reduzindo a carga operacional.

DESEMPENHO

Acompanhe metas e feedback contínuo, gerando insights acionáveis para líderes e RH. Ver más

IMSS

Automatize admissões, desligamentos, contribuições e pagamentos ao IMSS, reduzindo erros e riscos de conformidade. Ver más

ISN

Calcule, valide e declare o ISN por estado, gerando guias de pagamento sem processos manuais. Ver más

OFFBOARDING

Orquestre desligamentos seguros e organizados, coordenando RH, TI e folha com conformidade e rastreabilidade. Ver más

ONBOARDING

Automatize e personalize a integração de funcionários, guiando tarefas, documentos e acessos. Ver más

TREINAMENTO

Personalize o aprendizado por função, reforce conhecimentos e meça o impacto do seu investimento. Ver más

Como seu agente de IA entrega valor

Disponibilidade 24/7/365

Responde dúvidas e solicitações a qualquer momento, sem depender dos horários do RH.

Resolução imediata de consultas

Atende perguntas frequentes (férias, folha de pagamento, políticas, acessos) sem tickets ou e-mails.

Menor carga operacional para o RH

Automatiza a classificação, o acompanhamento e o fechamento de solicitações repetitivas.

Escalonamento inteligente de casos

Encaminha para um humano apenas os casos complexos, com contexto completo e sem perda de informações.

Experiência consistente e centralizada

Todos os funcionários recebem as mesmas respostas, atualizadas e alinhadas às políticas oficiais.

Visibilidade e métricas em tempo real

Entrega insights sobre volume de solicitações, tempos de resposta e temas recorrentes para melhorar processos.

Como funciona?

1
Projete e desenvolva seu agente de IA

Trabalhe com nossos especialistas em IA para projetar o agente ideal para sua organização. Teste cenários reais para treinar o agente de acordo com as necessidades específicas da sua organização.

2
Conecte-se com seus aplicativos

Com nossas integrações, conectamos os agentes aos aplicativos empresariais mais comuns. Tem um aplicativo que não atendemos? Sem problema, podemos criar uma integração personalizada.

3
ASSISTENTE DE IA DA CENTRAL DE AJUDA

Não sabe como fazer algo na plataforma? Sem problema! Basta perguntar ao nosso assistente de ajuda com IA e ele mostrará como fazer!

PERFIL DO CLIENTE

Transformando o RH, um cliente por vez

Mais necessidades? Mais agentes de IA

  • Agente de IA de Onboarding

    Automatize e personalize a integração de funcionários, guiando tarefas, documentos e acessos desde o primeiro dia.

    Ver agente
  • Agente de IA de Treinamento

    Personalize o aprendizado por função, reforce conhecimentos e meça o impacto do treinamento contínuo.

    Ver agente
  • Agente de IA de Desempenho

    Acompanhe metas e feedback contínuo, gerando insights acionáveis para líderes e RH.

    Ver agente
  • Ativo

    Agente de IA de Employee Helpdesk

    Resolva dúvidas e solicitações dos funcionários 24/7, automatizando casos e reduzindo a carga operacional.

    Ver agente

Tem perguntas?
Temos respostas.

Resolve consultas frequentes como férias, folha de pagamento, benefícios, políticas internas e status de solicitações. Também pode iniciar e acompanhar trâmites básicos de RH.

O agente é construído com suas políticas, FAQs, fluxos e conteúdo aprovado, sendo atualizado facilmente quando os processos ou as informações mudam.

O agente escalona automaticamente o caso para o RH com todo o contexto, evitando retrabalho e acelerando a resolução.

As informações são gerenciadas com controles de acesso, criptografia e rastreabilidade, garantindo confidencialidade e conformidade com as normas de proteção de dados.

Integra-se ao seu HRIS, folha de pagamento e outras ferramentas internas para consultar status, criar solicitações e manter as informações sincronizadas.

Pronto para começar?

Mude sua forma de trabalhar e experimente hoje o software completo da Runa.

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Grátis para equipes com menos de 25 funcionários.

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