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EMPLEADOS Toda la información de tus empleados en una sola plataforma.
INCIDENCIAS Registro de incidencias contabilizadas en la nómina. Obtén los reportes de tus empleados sin complicaciones.
ASISTENCIAS Lleva fácilmente un registro preciso de las asistencias de tu equipo mediante nuestro sistema de control de personal.
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ASESORÍA DE NÓMINA Runa ofrece líneas de crédito accesibles, ya sea para financiar tu nómina o cualquier otra actividad.
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ASISTENCIA MÉDICA Desde $418 MXN por empleado por mes* ofrece protección a sus empleados y su familia.
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TARJETA DE DESCUENTOS Tus empleados disfrutarán de promociones y descuentos exclusivos usando la tarjeta digital Runa-TDU.
ADELANTO DE SUELDO El beneficio de adelanto de sueldo está integrando en el software de Runa, permitiendo un fácil uso para tus empleados.
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Home » Case Studies » HR Management » Técnicas para evaluar el desempeño de los trabajadores en modalidad de teletrabajo
La evaluación del desempeño laboral es el instrumento clave para movilizar, reconocer e impulsar el desarrollo del activo más valioso de tu empresa, tus empleados; pero, ¿cómo implementar esto en un esquema de teletrabajo?
En este artículo hablaremos de las técnicas y herramientas para monitorear a tu equipo efectivamente, aún desde el escritorio de tu casa.
El monitoreo y la evaluación del desempeño en el trabajo son fundamentales para asegurar un buen nivel de productividad laboral, una alta eficiencia y el cumplimiento de ciertos objetivos y resultados de tus empleados.
Solo mediante la evaluación es que se pueden detectar áreas de oportunidad en las que es necesario poner mayor atención e impulsar algunos hábitos que contribuyan a un buen rendimiento laboral. Por otro lado, las evaluaciones también permiten descubrir empleados con desempeños ejemplares, que les hace prospecto a incentivos.
Las evaluaciones son un medio estratégico que facilita información para tomar las mejores decisiones con respecto a tus empleados: ascensos, recompensas, bonificaciones, reubicaciones, despidos y demás.
Cada empresa es distinta y encontrará elementos indispensables para la evaluación de su plantilla. Sin embargo, podemos mencionar algunos elementos que conviene tomar en cuenta, no importa la actividad, industria o mercado en la que se desarrolle:
A ellos pueden sumársele habilidades blandas, o soft skills, que son importantes en el entorno laboral, más relacionadas con aspectos cualitativos, no cuantitativos como:
En el trabajo presencial la evaluación es más sencilla, gracias a que las interacciones con los colaboradores es inmediata y accesible. Cuando se trata del teletrabajo, existen grandes retos por el uso de tecnología para obtener métricas fundamentales, aunque esto no quiere decir que no existan ventajas como una evaluación libre de sesgos, datos concretos y un aumento en la confianza del trabajo en equipo.
Para poder evaluar del mejor modo el desempeño de los empleados en un esquema de teletrabajo es importante aprovechar toda la información que obtenemos de su productividad, eficiencia y labores. Algunas técnicas que te pueden ayudar a sacar provecho de ella son:
Requiere crear un equilibrio entre dos cosas: plazos de entrega y volumen de asignaciones. Al establecer metas a cumplir en un tiempo definido puedes evaluar de forma realmente sencilla el desempeño de tus trabajadores y podrás incluso calificarlos de acuerdo con lo esperado.
Para saber si tus empleados están realizando sus actividades eficientemente puedes crear cronogramas de trabajo en el que dividas las metas generales en pequeñas actividades. De este modo puedes pedir actualizaciones sobre el progreso en el cumplimiento del objetivo o diseñar checklists en donde veas en tiempo real la evolución del trabajo.
Si quieres estudiar la dedicación que tus empleados ponen a sus labores puedes pedirles que registren su hora de entrada y de salida o que reporten el tiempo que han estado activos en el trabajo. Ten en cuenta que el tiempo frente a la pantalla no necesariamente significa que tus empleados estén siendo productivos. Esta información solo servirá si se compara con otros datos de desempeño.
Gracias al auge del teletrabajo, la forma en que se miden resultados se ha transformado. Con estos consejos y herramientas de vanguardia estás listo para diseñar tu propia estrategia de evaluación de desempeño para que tomes las mejores decisiones en tu empresa.
HR Management
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