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kubo.financiero

kubo.financiero

"Para nós, era indispensável contar com uma plataforma que nos desse controle real sobre as informações dos colaboradores e o pagamento da folha. Precisávamos deixar para trás processos fragmentados e pouco claros."
Rubén Verona
Responsável por RH e Finanças

Empresa

kubo.financiero

Tamaño

>250

Ubicación

MX

Industria

Finanzas

Cliente desde

Março de 2019

Proveedor antes

resultados

Módulos

Sobre a kubo.financiero

A kubo.financiero nasceu com uma proposta clara: levar serviços financeiros para o ambiente digital e ajudar as pessoas a tomar decisões melhores sobre o próprio dinheiro. Sua plataforma reúne opções de poupança e investimento, além de produtos de crédito. Tudo pode ser acessado por meios digitais, sem depender dos processos demorados que ainda fazem parte da experiência financeira de muitos consumidores. A ideia é facilitar. Quem utiliza a kubo.financiero encontra ferramentas para organizar recursos, financiar projetos pessoais ou construir uma relação mais estável com o dinheiro. A tecnologia torna os serviços mais acessíveis, mas a clareza continua sendo uma parte essencial da proposta.

Esse posicionamento ajudou a empresa a conquistar espaço no ecossistema financeiro mexicano. O crescimento veio rápido. Conforme a operação avançava, o número de colaboradores ultrapassou 300 pessoas. A estrutura interna, porém, ainda dependia de sistemas dispersos e tarefas manuais em processos que exigiam bastante precisão. Isso gerava um contraste difícil de ignorar. Por fora, uma empresa financeira digital. Por dentro, parte da administração de pessoas ainda exigia buscas em arquivos separados e ajustes feitos manualmente. A situação se tornava especialmente delicada na folha de pagamento. Um erro nessa área não permanece escondido por muito tempo. Ele aparece no valor recebido pelo colaborador, gera dúvidas e obriga a equipe interna a interromper outras atividades para descobrir o que aconteceu. A kubo.financiero precisava de uma estrutura compatível com seu tamanho.

Quais desafios existiam na administração da folha antes da Runa?

Um dos problemas mais importantes aparecia logo na chegada de alguns colaboradores. Quando uma pessoa começava a trabalhar no meio do mês, o sistema anterior podia considerar o período como se ela tivesse trabalhado desde o primeiro dia. Essa diferença alterava o cálculo do Imposto sobre a Renda (ISR) e gerava retenções maiores do que as devidas no primeiro pagamento. Era um detalhe técnico com um efeito bastante concreto. O novo colaborador recebia menos do que esperava e precisava procurar a equipe para entender o motivo. O RH, então, conferia o cálculo e fazia as correções necessárias.

“Esse tipo de erro não apenas gerava retrabalho administrativo, mas também conversas desconfortáveis com os colaboradores já no primeiro pagamento”

Começar em uma empresa costuma envolver muitas informações novas. Ter de questionar o próprio salário logo no primeiro ciclo tornava essa experiência mais tensa do que deveria. Para a equipe interna, cada ocorrência significava mais trabalho. Era preciso localizar os dados corretos, verificar a data de admissão e recalcular os valores. Depois, ainda vinha a explicação ao colaborador e o acompanhamento da correção. O problema não estava restrito ao cálculo do ISR. A kubo.financiero também não contava com um ambiente único para administrar todas as informações da equipe. Os dados ficavam divididos entre arquivos e processos diferentes, o que dificultava a consulta e aumentava a dependência de tarefas manuais. Qual versão estava atualizada? Quem havia feito a última alteração? Perguntas assim ocupavam tempo e tornavam cada movimentação mais arriscada. Quando mais de 300 pessoas dependem da mesma operação, pequenas inconsistências começam a se multiplicar. A falta de centralização também reduzia a visibilidade da área de RH. Para compreender o cenário completo, a equipe precisava reunir informações que não estavam organizadas no mesmo lugar. Esse modelo já não acompanhava a empresa. Uma fintech em expansão precisa testar produtos e reagir às mudanças do mercado com rapidez. Manter a folha presa a controles fragmentados criava uma lentidão que não combinava com o restante da operação.

Como a Runa impactou a operação e o controle da folha de pagamento?

A primeira mudança foi reunir os dados. Com a Runa, as informações dos colaboradores passaram a ficar disponíveis na mesma plataforma. Consultas e movimentações deixaram de exigir buscas em várias planilhas ou a participação de terceiros para localizar um registro. O controle ficou mais direto. Quando uma alteração precisa ser feita, a equipe consegue acessar os dados correspondentes e acompanhar o efeito dentro do próprio sistema. Isso reduziu as idas e vindas que antes faziam parte da rotina. O processamento da folha também ganhou velocidade. Hoje, a kubo.financiero consegue gerar uma nova folha em poucos minutos. As ocorrências podem ser registradas em massa e os dados são atualizados conforme as mudanças são inseridas. Os cálculos de impostos e contribuições passaram a ser realizados de forma automática. Assim, situações como a admissão no meio do mês recebem o tratamento correspondente ao período realmente trabalhado.

O primeiro pagamento deixou de começar com uma correção. “Contar com uma plataforma confiável e centrada no cliente nos trouxe a tranquilidade de saber que os cálculos estavam sendo feitos corretamente desde o início”, afirma Rubén Verona. Essa confiança alterou a dinâmica da equipe. Antes, boa parte da atenção estava voltada à revisão das informações e à possibilidade de algo ter sido calculado de forma incorreta. Com a automação, o RH passou a trabalhar com uma base mais previsível. Isso libera tempo. A área consegue se dedicar ao desenvolvimento das pessoas e acompanhar o ambiente interno com mais cuidado. Também ganha espaço para analisar estruturas de remuneração que façam sentido para a evolução da empresa. A folha continua exigindo responsabilidade. A diferença é que ela já não absorve a equipe com o mesmo volume de verificações manuais.

Por que a Runa foi a opção ideal para a kubo.financiero?

A kubo.financiero avaliou a decisão com cuidado. O mercado oferecia diferentes plataformas com promessas de automação, mas a empresa precisava de algo que funcionasse dentro de sua realidade. Não bastava instalar um sistema e esperar que a operação se adaptasse. A solução precisava compreender os critérios utilizados pela empresa e oferecer flexibilidade para incorporá-los. O acompanhamento também deveria ser próximo, principalmente durante a transição dos processos anteriores. Foi aí que a Runa se destacou. A tecnologia oferecia a estrutura necessária para centralizar os dados e processar a folha. Ao mesmo tempo, a equipe de atendimento demonstrou disposição para entender como a kubo.financiero operava. O Gerente de Contas teve participação importante nessa relação. “O atendimento tem sido fundamental. Sempre tivemos alguém que entende nosso contexto e busca soluções rápidas e eficazes”, destaca Rubén Verona.

Esse conhecimento evita respostas genéricas. Quando surge uma necessidade, a equipe da Runa já conhece a operação e consegue avaliar a situação dentro daquele contexto. Isso reduz explicações repetidas e acelera a busca por uma solução aplicável. A personalização dos bônus mostrou esse compromisso de forma prática. A kubo.financiero possui critérios internos específicos para calcular essas remunerações. Em vez de exigir que a empresa alterasse sua estrutura para caber no sistema, a equipe da Runa desenvolveu um arquivo ajustado às regras já utilizadas. Foi uma adaptação pensada para a operação. Esse cuidado pode parecer pequeno quando observado de fora. Para quem processa a folha, porém, significa evitar cálculos paralelos e reduzir o risco de divergências em valores que afetam diretamente os colaboradores. A plataforma passou a acompanhar a empresa, e não o contrário. No longo prazo, essa flexibilidade faz diferença. A kubo.financiero pode continuar aumentando sua equipe sem reconstruir todos os processos administrativos a cada nova fase. Foi assim que a Runa deixou de ser somente o sistema usado para calcular pagamentos. Hoje, ela apoia uma operação mais profissional e preparada para crescer, respeitando a forma como a kubo.financiero trabalha e mantendo as informações da equipe sob controle. Mais de 300 pessoas dependem dessa estrutura. Agora, ela está pronta para acompanhá-las.

 

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4.9/5.0

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SOFTWARE ADVICE

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G2
  • 5 / 5
    Lo que más me gusta de Runa es la precisión en el cálculo de la nómina cada quincena y la atención personalizada. Hasta el momento, todo ha funcionado muy bien.

    Ulises G.

    Telecom, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Valoramos la facilidad con la que se llevan a cabo las actividades, es decir, los cálculos y la integración con plataformas externas como IDSE y SUA.

    Miguel A.

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa fue un gran apoyo para mi empresa. No te dejan solo, te acompañan en el camino; no son una empresa que simplemente te alquila su software, sino que complementan tu negocio.

    Rogelio F.

    Educación, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    En los más de 5 años con Runa me ha gustado mucho su uso y su facilidad para los procesos. Muy rápido y tenerlo en la nube facilita el home office.

    Adrian D.

    Contabilidad, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Muy buena plataforma, muy recomendable para pequeñas y medianas empresas por su capacidad funcional rápida e intuitiva.

    Juan Antonio G.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Recomiendo a Runa por ser un aliado estratégico en la administración de RRHH. Excelente, tenemos años utilizando Runa, somos de los primeros clientes.

    Claudia Z.

    Recursos Humanos, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Buena en general para nómina y para ver el calendario de quienes están de vacaciones.

    Luis A.

    Finanzas, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Yo tengo la nómina administrada por lo que no he batallado mucho haciendo configuraciones, la plataforma tiene una interfaz decente y la empresa tiene buenos asesores, me ha ahorrado muchísimo tiempo y esfuerzo comparado con llevar la nómina yo mismo.

    Juan Carlos C.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Intuitivo sistema de nómina para ti y tus empleados. Ha sido una gran experiencia trabajar con Runa, siempre me han atendido cuando tengo una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Retail, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Nos hacen la vida más fácil. El servicio que brindan es muy bueno. Silvia, nuestra account manager, es súper amable y siempre está dispuesta a ayudar.

    Cristina W.

    RRHH, 25-50 empleados

  • 5 / 5
    No creo poder decir que me gusta una cosa más que otra, porque todo en conjunto es lo que hace que funcione. No funcionan como elementos separados, sino que todo en conjunto hace que sea una plataforma de alta calidad.

    Sandra F.

    Energía, 100-125 empleados

  • 5 / 5
    Es muy rápido para dispersar el pago a muchas personas en tan solo minutos.

    Claudia L

    Contabilidad, >1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta RUNA y su practicidad en los procesos de nómina.

    Miguel Angel J

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa nos ha sacado de unos apuros que no podemos imaginar la oficina sin ella. La plataforma nos ha permitido pagar la nómina en menos de una hora en plena quincena justo antes de cerrar la oficina.

    Thu Ha N

    Servicios, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa cambió por completo la forma de pagar las nóminas de nuestra empresa de 75 empleados. Es fácil y rápido. Puedo pagar desde cualquier lugar y en solo 3 pasos. Lo recomiendo ampliamente.

    Francisco M.

    Finanzas, 51-200 empleados

  • 5 / 5
    Muy personalizado, el proceso de incorporación es excelente; tendrás una persona de contacto dedicada exclusivamente a ti durante tus primeros 2 meses. Se tarda entre 1 y 2 semanas en configurar todo y automatizar la nómina.

    Manuel A.

    RRHH, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    Es súper fácil de configurar y hace que el proceso de nómina sea pan comido. Tienen un servicio de atención al cliente realmente bueno.

    Arturo S.

    Salud, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    La incorporación fue rápida y muy personalizada. El equipo de Runa nos facilitó la configuración y puesta en marcha. Nos ha ayudado a automatizar muchas tareas, lo que nos ha ahorrado tiempo, dinero y costosos errores.

    David V.

    Software, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Runa me ha gustado bastante porque es muy intuitiva, fácil, práctica, rápida, además los chicos del chat siempre tienen una atención amable y la solución a problemáticas la mayoría de las ocasiones es muy rápida.

    Ileana M.

    Retail, 501-1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta, manejo diferentes dispositivos y al momento de viajar me brinda la oportunidad de revisar datos desde mi iPad o iPhone y manipular en casos necesarios la información

    Iván G.

    Contabilidad, 50-100 empleados

  • 5 / 5
    Es una herramienta en la que tenemos toda la información de los empleados centralizada y he podido dejar de usar Excel. Con RUNA tenemos todo el control automatizado de la nómina y la gestión de RR. HH.

    Gema E

    Retail, 5001-10000 empleados

  • 5 / 5
    Runa es increíble, han simplificado cálculos complejos de nómina y la ejecución de pagos en una experiencia digital fluida, sencilla y excelente para nuestro equipo de RR. HH. y empleados.

    Maite D

    Finanzas, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Ha sido una gran experiencia trabajar con runahr, siempre me han atendido cuando te una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Restaurantes, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    ¡Excelente servicio siempre! Ya no tenemos que preocuparnos por hacer los cálculos ya que ellos se encargan de todo, nosotros únicamente revisamos que la información venga en orden

    Nitza D.

    Retail, 10-50 empleados

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