Cobre

Sobre a Cobre

A Cobre é uma fintech especializada em infraestrutura de pagamentos para a América Latina. A missão da empresa é mudar a forma como as empresas gerenciam e movimentam dinheiro. Para isso, usa tecnologia que simplifica operações financeiras que normalmente são bem complexas, como pagamentos, conciliações e movimentação de recursos. Em termos simples, ajuda o dinheiro a não andar como uma tartaruga com sono depois do almoço. Com uma plataforma moderna, a Cobre apoia empresas de vários setores a melhorar seus processos financeiros e cuidar melhor dos seus recursos. Hoje, a Cobre tem 238 colaboradores em áreas como Tecnologia, Data, Comercial, Marketing, People e Finanças. Desse total, 36 estão no México, enquanto os demais trabalham principalmente na Colômbia e em outros mercados onde a empresa atua. O modelo híbrido combina trabalho presencial nos escritórios da Cidade do México e de Bogotá com a flexibilidade necessária para atrair talentos muito especializados. Porque encontrar bons profissionais não é como pedir pizza. Não chega em trinta minutos com queijo extra e guardanapo.

A cultura da Cobre está muito ligada à inovação, transparência e excelência operacional. Como empresa de tecnologia no setor financeiro, o crescimento depende de criar soluções confiáveis para um mercado que exige cada vez mais. Essa mesma forma de pensar também aparece dentro da empresa. A equipe busca melhorar processos, automatizar tarefas e dar ferramentas para que as pessoas foquem em trabalho de alto impacto, não em correr atrás de arquivos como se fossem balões soltos no vento. Conforme a Cobre cresce na América Latina, ter processos internos sólidos fica ainda mais importante. Em uma empresa que atua em um setor tão regulado como o financeiro, organização não é enfeite. É parte da base. Processos como a folha de pagamento precisam de visibilidade, controle e conformidade. Não é só uma tarefa administrativa. É uma peça chave para crescer sem deixar a operação virar uma torre de pratos tremendo na beirada da mesa.

Quais desafios enfrentavam com a folha de pagamento?

Antes da Runa, a Cobre enfrentava vários desafios na administração e padronização da folha de pagamento. Conforme a empresa crescia e contratava pessoas em diferentes mercados, ficou claro que precisava de processos mais automatizados, consistentes e alinhados às regras de cada país. Um dos principais desafios era a falta de critérios claros e ferramentas que ajudassem na gestão de processos importantes, como a entrada de novos colaboradores, o cálculo da folha e a aplicação correta das obrigações trabalhistas. A dependência de processos manuais deixava as respostas mais lentas e a operação mais pesada para o time de People.

"Precisávamos de uma solução que nos permitisse gerenciar a folha de pagamento com critérios muito mais claros e consistentes, especialmente em um ambiente onde conformidade legal e precisão são fundamentais para a operação."

Para uma empresa internacional como a Cobre, entender e cumprir bem a legislação trabalhista mexicana também era um desafio. Manter documentos em ordem, executar processos corretamente e reduzir erros exigia tempo, cuidado e recursos. Era como montar um móvel com instruções minúsculas, peças quase iguais e aquela sensação de que vai sobrar um parafuso no final. Como explica Santiago Herrera, HR Manager, “Precisávamos de uma solução que nos permitisse gerenciar a folha de pagamento com critérios muito mais claros e consistentes, especialmente em um ambiente onde conformidade legal e precisão são fundamentais para a operação.” A falta de automação também reduzia a visibilidade sobre alguns processos internos e dificultava acompanhar o ritmo de crescimento da empresa. A Cobre precisava de uma ferramenta que simplificasse a administração sem perder controle nem conformidade. Menos burocracia. Mais clareza. Menos sensação de apagar incêndio com uma xícara de café.

Como a Runa ajudou?

A chegada da Runa mudou a forma como a Cobre administra a folha de pagamento e os processos ligados a pessoas. A plataforma ajudou a centralizar informações, automatizar tarefas operacionais e criar processos mais claros para a integração e gestão de colaboradores. Com essa digitalização, o time de People passou a acompanhar melhor os processos críticos, responder mais rápido às necessidades dos colaboradores e garantir que a operação continue alinhada às normas trabalhistas. A automação reduziu bastante a carga administrativa e permitiu que a equipe dedicasse mais tempo a iniciativas de talento e desenvolvimento organizacional. Ou seja, menos tempo brigando com tarefa repetida e mais tempo em trabalho que realmente move a empresa. Segundo Santiago Herrera, HR Manager, “A Runa nos trouxe muita agilidade e consistência em todos os nossos processos. Hoje conseguimos integrar novos colaboradores, gerenciar a folha de pagamento e garantir conformidade legal de forma muito mais eficiente e organizada.”

Outro ponto muito valioso foi o acesso a consultoria e acompanhamento especializado. Para uma empresa que atua em diferentes países e contrata talentos com frequência, ter orientação em temas trabalhistas virou uma vantagem importante. Afinal, quando aparecem dúvidas legais, ninguém quer adivinhar. Isso não é plano. É jogar moeda para cima com cara de preocupação. “Nossa equipe de People utiliza frequentemente as consultorias da Runa para garantir que cada processo seja executado corretamente e evitar erros que possam gerar riscos para a empresa ou para nossos colaboradores”, comenta Santiago Herrera, HR Manager. Além do impacto operacional, a Runa também melhorou a experiência dos colaboradores. Com processos mais transparentes, consistentes e bem documentados, as pessoas passaram a confiar mais na gestão administrativa. Também veem que a empresa valoriza organização e conformidade. E quando a folha de pagamento fica clara, todo mundo respira melhor. É como tirar uma mochila cheia de tijolos no fim do dia.

Por que escolheram a Runa?

Quando avaliou opções para administrar a folha de pagamento no México, a Cobre buscava algo além da automação básica. Precisava de uma plataforma com tecnologia moderna, bom conhecimento da legislação local e acompanhamento próximo para tirar dúvidas e apoiar decisões com segurança. A Runa chamou atenção porque atendia às necessidades reais de uma empresa internacional em crescimento. A plataforma não só simplificava processos complexos, como também dava ferramentas para manter controle, rastreabilidade e conformidade em cada etapa da folha. Nada de trabalhar no escuro com uma lanterna sem pilha. Para o time de People, um dos pontos mais importantes era encontrar um fornecedor que entendesse a operação de uma fintech regional e pudesse acompanhar a empresa durante sua expansão. Eles não queriam uma ferramenta bonita que ficasse parada olhando para o teto quando surgissem dúvidas. Queriam um parceiro.

Como destaca Santiago Herrera, HR Manager, “Escolhemos a Runa porque eles entenderam perfeitamente nossas necessidades como empresa. A combinação entre tecnologia, suporte e conhecimento regulatório foi determinante para nossa decisão.” A relação custo benefício também pesou. Em comparação com outras opções do mercado, a Runa oferecia uma solução robusta, fácil de colocar em prática e apoiada por uma equipe especializada capaz de responder rápido quando surgia alguma necessidade. “Para uma empresa estrangeira, entender as leis trabalhistas e os processos de folha de pagamento pode ser complicado. A Runa nos permite fazer isso de forma rápida, documentada e consistente, trazendo muita tranquilidade para a operação diária”, acrescenta Santiago Herrera, HR Manager.

Onde a Cobre estará em 10 anos?

A visão da Cobre é se tornar a principal infraestrutura de pagamentos da América Latina. A empresa quer criar produtos cada vez mais inovadores, seguros e prontos para crescer junto com empresas de todos os tamanhos. O objetivo é liderar a transformação financeira da região e ser a principal parceira tecnológica para organizações que precisam movimentar dinheiro de forma eficiente. Para chegar lá, a Cobre vai continuar investindo em tecnologia, expansão regional e desenvolvimento de talentos. Também seguirá fortalecendo uma cultura baseada em transparência, confiança e excelência na execução. Porque crescer no setor financeiro não é só ir rápido. É ir rápido sem deixar as rodas saírem voando na primeira curva. Como conclui Santiago Herrera, HR Manager, “Queremos construir uma organização que reúna os melhores talentos da América Latina e se torne a plataforma financeira que impulsione o crescimento de milhares de empresas na região nas próximas décadas.”