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Safilo

Safilo

"Com a Runa, conseguimos centralizar processos que antes estavam completamente fragmentados. Hoje temos mais controle."
Elvira Muñoz
Gerente de RH

Empresa

Safilo

Tamaño

0-50

Ubicación

AR, BR, CL, MX

Industria

Retail y ecommerce

Cliente desde

Maio de 2025

Proveedor antes

resultados

Módulos

Sobre a Safilo de México

Um Safilo de México faz parte do Safilo Group - uma empresa italiana com presença global e reconhecida internacionalmente como líder em design, fabricação e distribuição de armações e produtos ópticos. Ao longo dos anos, a companhia se consolidou como uma das principais referências do setor eyewear, trabalhando com marcas reconhecidas e com uma aposta constante em inovação, design e qualidade - algo que faz uma diferença real neste mercado. A equipe na nação conta com 41 colaboradores, todos focados principalmente na importação e distribuição de produtos no mercado nacional. Embora seja uma estrutura relativamente pequena em comparação com outras operações globais do grupo, o nível de exigência operacional e administrativa continua alto, especialmente por fazer parte de uma organização internacional com padrões globais e processos cada vez mais profissionalizados.

A companhia trabalha com uma dinâmica altamente coordenada entre diferentes áreas, em que eficiência, controle e capacidade de adaptação são fundamentais para manter a operação funcionando corretamente. Conforme a operação foi crescendo e evoluindo, também aumentou a necessidade de modernizar processos internos e se alinhar ao nível tecnológico e operacional de outras unidades da Safilo na América Latina e no mundo, porque, em algum momento, os processos manuais começam a ficar limitados. Esse crescimento constante deixou claro que as ferramentas e processos tradicionais já não eram suficientes para sustentar a operação de forma eficiente. A empresa precisava evoluir internamente para acompanhar o ritmo de crescimento global do grupo e garantir que áreas-chave como Recursos Humanos e folha de pagamento pudessem operar com mais clareza, controle e agilidade, sem depender de tantos passos manuais.

Quais desafios a Safilo enfrentava com folha de pagamento e Recursos Humanos?

Um dos principais desafios da Safilo de México era que muitas atividades relacionadas a Recursos Humanos e folha de pagamento eram realizadas de forma separada, manual e com pouco controle centralizado, algo que acaba gerando desgaste operacional. Isso resultava em uma operação fragmentada, em que diferentes processos dependiam de ferramentas isoladas e de uma carga administrativa considerável para a equipe. A falta de integração entre os sistemas fazia com que tarefas como relatórios, cálculos e acompanhamento de informações consumissem mais tempo do que o necessário e aumentassem o risco de erros. Além disso, conforme a empresa continuava crescendo, manter esse modelo operacional se tornava cada vez menos sustentável, especialmente quando a rotina exige mais rapidez e precisão.

Como explica Elvira Muñoz, Gerente de RH: “Precisávamos implementar novas tecnologias que realmente nos ajudassem a agilizar processos e ter mais controle sobre toda a operação.” A prioridade não era apenas automatizar tarefas, mas construir uma estrutura mais eficiente e alinhada às necessidades atuais da empresa, algo que muitas organizações acabam precisando conforme escalam.

Que solução utilizavam antes?

Antes de implementar a Runa, grande parte dos processos era gerenciada manualmente com ferramentas como Excel, serviços de processamento terceirizado de folha e sistemas de controle de ponto que entregavam informações em arquivos TXT, um modelo que costuma funcionar no início, mas se torna pesado com o tempo. Embora essas soluções permitissem operar, elas exigiam muito trabalho operacional e ofereciam pouca visibilidade integrada das informações. Cada processo demandava revisões adicionais, conciliações manuais e acompanhamento constante, aumentando a carga de trabalho da área de Recursos Humanos e tornando qualquer ajuste ou validação mais lento.

Em uma operação que buscava crescer e se profissionalizar, depender de processos tão fragmentados representava uma limitação importante tanto em eficiência quanto em controle, especialmente para uma empresa alinhada a padrões globais.

Como a Runa ajudou?

A implementação da Runa representou uma oportunidade para centralizar e unificar operações que antes estavam completamente dispersas. Com a plataforma, a Safilo de México conseguiu integrar processos de Recursos Humanos e folha de pagamento em um só lugar, agilizando tarefas-chave e reduzindo significativamente o trabalho manual, algo que impactou diretamente a operação diária. “Hoje temos processos muito mais ágeis e uma visibilidade muito melhor de todas as informações”, comenta Elvira Muñoz.

Essa centralização permitiu aumentar o controle operacional, facilitar o acesso a relatórios e otimizar o tempo investido em tarefas administrativas, que antes consumiam muitos recursos internos. Além disso, a automação ajudou a reduzir erros e a construir uma operação muito mais organizada e eficiente. Agora, a equipe de Recursos Humanos pode se concentrar em atividades de maior valor estratégico, em vez de dedicar grande parte do tempo a tarefas repetitivas ou conciliações manuais, que normalmente acabam freando a operação. A Runa também permitiu construir uma base mais sólida para acompanhar o crescimento da empresa, alinhando-se ao nível de profissionalização e modernização exigido por uma organização global como o Safilo Group, em que a consistência operacional é essencial.

Por que recomendariam a Runa?

Para a Safilo de México, a Runa representa um investimento estratégico para empresas que buscam agilizar processos fragmentados e ganhar mais controle sobre a gestão de Recursos Humanos e folha de pagamento, especialmente em operações que já precisam de mais estrutura. A plataforma não apenas facilita a operação diária, mas também ajuda a profissionalizar processos que antes dependiam demais de trabalho manual ou ferramentas isoladas. “É uma solução muito eficaz e acessível para empresas que precisam de organização e controle”, destaca Elvira Muñoz. Essa é uma necessidade essencial quando a operação começa a crescer mais rápido. A combinação entre automação, facilidade de uso e centralização das informações transforma a Runa em uma ferramenta importante para equipes de Recursos Humanos que buscam operar com mais eficiência e menos fricção, sem perder clareza nos processos.

Onde vocês veem a empresa em 10 anos?

A Safilo de México visualiza um futuro de crescimento constante junto ao Safilo Group, evoluindo de acordo com as necessidades do mercado e com a transformação da indústria óptica em nível global, onde a inovação continua avançando rapidamente. A companhia reconhece que já não é a mesma organização de três anos atrás e que, na próxima década, continuará se adaptando e fortalecendo suas operações para se manter alinhada às exigências do negócio e de suas diferentes unidades internacionais. Esse processo de evolução não envolve apenas crescimento comercial, mas também uma transformação interna contínua, na qual tecnologia, eficiência operacional e profissionalização de processos serão elementos fundamentais para continuar construindo uma operação sólida, moderna e preparada para o futuro.

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4.9/5.0

CAPTERRA

4.9/5.0

SOFTWARE ADVICE

4.9/5.0

G2
  • 5 / 5
    Lo que más me gusta de Runa es la precisión en el cálculo de la nómina cada quincena y la atención personalizada. Hasta el momento, todo ha funcionado muy bien.

    Ulises G.

    Telecom, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Valoramos la facilidad con la que se llevan a cabo las actividades, es decir, los cálculos y la integración con plataformas externas como IDSE y SUA.

    Miguel A.

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa fue un gran apoyo para mi empresa. No te dejan solo, te acompañan en el camino; no son una empresa que simplemente te alquila su software, sino que complementan tu negocio.

    Rogelio F.

    Educación, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    En los más de 5 años con Runa me ha gustado mucho su uso y su facilidad para los procesos. Muy rápido y tenerlo en la nube facilita el home office.

    Adrian D.

    Contabilidad, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Muy buena plataforma, muy recomendable para pequeñas y medianas empresas por su capacidad funcional rápida e intuitiva.

    Juan Antonio G.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Recomiendo a Runa por ser un aliado estratégico en la administración de RRHH. Excelente, tenemos años utilizando Runa, somos de los primeros clientes.

    Claudia Z.

    Recursos Humanos, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Buena en general para nómina y para ver el calendario de quienes están de vacaciones.

    Luis A.

    Finanzas, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Yo tengo la nómina administrada por lo que no he batallado mucho haciendo configuraciones, la plataforma tiene una interfaz decente y la empresa tiene buenos asesores, me ha ahorrado muchísimo tiempo y esfuerzo comparado con llevar la nómina yo mismo.

    Juan Carlos C.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Intuitivo sistema de nómina para ti y tus empleados. Ha sido una gran experiencia trabajar con Runa, siempre me han atendido cuando tengo una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Retail, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Nos hacen la vida más fácil. El servicio que brindan es muy bueno. Silvia, nuestra account manager, es súper amable y siempre está dispuesta a ayudar.

    Cristina W.

    RRHH, 25-50 empleados

  • 5 / 5
    No creo poder decir que me gusta una cosa más que otra, porque todo en conjunto es lo que hace que funcione. No funcionan como elementos separados, sino que todo en conjunto hace que sea una plataforma de alta calidad.

    Sandra F.

    Energía, 100-125 empleados

  • 5 / 5
    Es muy rápido para dispersar el pago a muchas personas en tan solo minutos.

    Claudia L

    Contabilidad, >1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta RUNA y su practicidad en los procesos de nómina.

    Miguel Angel J

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa nos ha sacado de unos apuros que no podemos imaginar la oficina sin ella. La plataforma nos ha permitido pagar la nómina en menos de una hora en plena quincena justo antes de cerrar la oficina.

    Thu Ha N

    Servicios, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa cambió por completo la forma de pagar las nóminas de nuestra empresa de 75 empleados. Es fácil y rápido. Puedo pagar desde cualquier lugar y en solo 3 pasos. Lo recomiendo ampliamente.

    Francisco M.

    Finanzas, 51-200 empleados

  • 5 / 5
    Muy personalizado, el proceso de incorporación es excelente; tendrás una persona de contacto dedicada exclusivamente a ti durante tus primeros 2 meses. Se tarda entre 1 y 2 semanas en configurar todo y automatizar la nómina.

    Manuel A.

    RRHH, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    Es súper fácil de configurar y hace que el proceso de nómina sea pan comido. Tienen un servicio de atención al cliente realmente bueno.

    Arturo S.

    Salud, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    La incorporación fue rápida y muy personalizada. El equipo de Runa nos facilitó la configuración y puesta en marcha. Nos ha ayudado a automatizar muchas tareas, lo que nos ha ahorrado tiempo, dinero y costosos errores.

    David V.

    Software, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Runa me ha gustado bastante porque es muy intuitiva, fácil, práctica, rápida, además los chicos del chat siempre tienen una atención amable y la solución a problemáticas la mayoría de las ocasiones es muy rápida.

    Ileana M.

    Retail, 501-1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta, manejo diferentes dispositivos y al momento de viajar me brinda la oportunidad de revisar datos desde mi iPad o iPhone y manipular en casos necesarios la información

    Iván G.

    Contabilidad, 50-100 empleados

  • 5 / 5
    Es una herramienta en la que tenemos toda la información de los empleados centralizada y he podido dejar de usar Excel. Con RUNA tenemos todo el control automatizado de la nómina y la gestión de RR. HH.

    Gema E

    Retail, 5001-10000 empleados

  • 5 / 5
    Runa es increíble, han simplificado cálculos complejos de nómina y la ejecución de pagos en una experiencia digital fluida, sencilla y excelente para nuestro equipo de RR. HH. y empleados.

    Maite D

    Finanzas, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Ha sido una gran experiencia trabajar con runahr, siempre me han atendido cuando te una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Restaurantes, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    ¡Excelente servicio siempre! Ya no tenemos que preocuparnos por hacer los cálculos ya que ellos se encargan de todo, nosotros únicamente revisamos que la información venga en orden

    Nitza D.

    Retail, 10-50 empleados

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