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Bitso

Bitso

"Desde que começamos a usar a Runa, deixamos de nos preocupar o processamento da folha de pagamento."
Barbara González Briseño
CEO

Empresa

Bitso

Tamaño

51-250

Ubicación

BR, MX

Industria

Finanzas

Cliente desde

Outubro 2018

Sobre a Bitso

Um Bitso consolidou-se como uma das startups mais relevantes dentro do ecossistema criptomoedas latino-americano, uma plataforma que permite a milhões de pessoas realizar compras, vendas e uso de ativos digitais. A proposta da empresa combina diversos produtos e serviços financeiros numa só experiência e com foco no usuário final. A empresa conquistou posição como referência na região, mas também criou um momento importante na trajetória da empresa, uma das primeiras companhias do setor a operar dentro de um marco regulatório em seu próprio país. Este novo passo para a organização fortaleceu ainda mais a credibilidade, mas também trouxe uma visão clara do que poderia ser feito para construir um sistema financeiro mais transparente, inclusivo e de acordo com as necessidades reais das pessoas.

Por trás desse crescimento está um fator essencial: sua equipe. Cada colaborador atua em um papel direto tanto na evolução do produto como na expansão da empresa – um ambiente altamente dinâmico. Assim, a operação interna da Bitso precisa estar no mesmo nível de exigência que o próprio produto que a empresa oferece. Com esta base sólida, a Bitso continua a avançar com um objetivo claro: facilitar o acesso, o controle e a liberdade sobre o dinheiro para milhões de pessoas na América Latina – simplificando a forma como elas interagem com suas finanças no dia a dia.

 

Quais eram os principais desafios da Bitso na gestão da folha de pagamento?

Quando começou a trabalhar com a Runa, a Bitso ainda estava em uma fase inicial de crescimento. A empresa não contava com uma equipe interna especializada em folha de pagamento, e terceirizar completamente o processo representava um custo elevado para a operação. Além do custo, havia um desafio mais profundo: a complexidade do processo. Entender cálculos, conformidade legal e estrutura de pagamentos não era simples, e a margem de erro era uma preocupação constante.

Como menciona Barbara González Briseño: “Era muito complexo entender o processo de folha de pagamento, e não queríamos cometer erros que pudessem afetar nossos colaboradores.” A isso se somava um elemento crítico: a confiança. A folha de pagamento não é apenas um processo administrativo; ela impacta diretamente a vida dos colaboradores. Garantir precisão, conformidade e clareza era fundamental para manter a estabilidade interna e o bem-estar da equipe.

Como a Runa melhorou a gestão da folha de pagamento na Bitso?

Com a Runa, a Bitso conseguiu delegar a gestão da folha de pagamento com um alto nível de segurança, sem perder visibilidade nem controle sobre o processo. A plataforma permitiu automatizar cálculos, centralizar informações e garantir que cada ciclo de pagamento fosse executado corretamente. Isso não apenas reduziu erros, mas também liberou tempo operacional que antes era dedicado a tarefas manuais e revisões constantes. Hoje, esse tempo pode ser investido em iniciativas estratégicas e no crescimento do negócio.

Como explica Barbara González Briseño: “Com a Runa, temos a certeza de que estamos fazendo as coisas da forma correta, e nossos colaboradores podem confiar que receberão seus pagamentos corretamente. Isso não apenas garante bem-estar para eles, mas também traz tranquilidade para nós como empresa.” O impacto não foi apenas operacional. A Runa também fortaleceu a relação com a equipe, ao garantir consistência e clareza em um processo tão sensível quanto a folha de pagamento.

O que a Bitso mais valoriza na Runa?

Um dos elementos mais valiosos para a Bitso tem sido a transparência que a plataforma oferece na gestão da folha de pagamento. Em um contexto no qual a informalidade trabalhista ainda é um desafio na região, contar com processos claros e bem estruturados se torna um diferencial cultural. “A Runa tem sido essencial para gerar confiança entre empresa e colaborador. Ela nos permite demonstrar clareza nos benefícios e contribuições, criando coesão e fortalecendo a cultura da nossa empresa”, compartilha Barbara González Briseño.

Além disso, o acompanhamento constante e a abordagem profissional da equipe da Runa têm sido parte importante da experiência. Mais do que uma ferramenta, a plataforma se tornou um suporte confiável que evolui junto com a empresa. Para uma companhia como a Bitso, que atua em um ambiente altamente regulado e em constante mudança, ter a certeza de que a folha de pagamento está bem gerenciada permite focar no que realmente importa: continuar construindo o futuro das finanças na região.

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