Cancelar factura SAT: ¿Cuándo se puede? ¿Cómo hacerlo?

Cancelar una factura ante el SAT significa dejar sin efectos un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) emitido cuando existe un motivo de cancelación aplicable, siguiendo el procedimiento y los plazos fiscales correspondientes. La cancelación puede requerir la aceptación del receptor y, según el caso, la emisión de un CFDI sustituto. En este artículo explicamos cuándo se puede cancelar factura SAT, cuáles son los cuatro motivos de cancelación, cómo realizar el trámite y qué debe considerar una empresa después de hacerlo.

¿Qué significa cancelar una factura ante el SAT?

La cancelación de una factura consiste en solicitar ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) que un CFDI previamente emitido cambie su estatus a cancelado.

Este procedimiento puede ser necesario cuando el comprobante contiene errores, la operación que documentaba no se realizó o existe otro supuesto que justifique dejarlo sin efectos.

Cancelar un CFDI no equivale simplemente a eliminarlo de los registros de la empresa. Dependiendo del tipo de comprobante y de las circunstancias, puede requerirse la aceptación del receptor o la emisión de un nuevo CFDI que sustituya al anterior.

Además, cuando se cancelan CFDI que amparan ingresos, el artículo 29-A del Código Fiscal de la Federación (CFF) establece que el contribuyente debe justificar y soportar documentalmente el motivo de la cancelación.

¿Cuándo se puede cancelar una factura SAT?

Una empresa puede necesitar cancelar un CFDI cuando el comprobante emitido no representa correctamente la operación que debe documentarse o cuando dicha operación finalmente no ocurrió. Entre las situaciones más frecuentes se encuentran:

• Errores en los datos o importes del CFDI, cuando sea necesario corregir el comprobante.
• Emisión incorrecta de una factura, cuando debe dejarse sin efectos y no necesariamente relacionarse con otro CFDI.
• Operaciones que no se realizaron, por ejemplo, una venta o servicio que finalmente fue cancelado.
• Facturas emitidas por duplicado, siempre que se identifique correctamente qué comprobante debe permanecer vigente.
• Errores en CFDI de nómina, por ejemplo, cuando sea necesario corregir percepciones, deducciones u otros datos registrados.

En el caso de la nómina, la terminación de una relación laboral no implica por sí misma que deba cancelarse un CFDI previamente emitido. La cancelación procede cuando el comprobante necesita corregirse o dejarse sin efectos de acuerdo con la operación que realmente ocurrió. Antes de iniciar el trámite, conviene identificar si la operación subsiste y si será necesario emitir otro CFDI, ya que de ello depende el motivo que debe seleccionarse ante el SAT.

¿Cuáles son los 4 motivos para cancelar un CFDI?

Al solicitar la cancelación, el SAT requiere indicar uno de los cuatro motivos oficiales. Elegir correctamente es importante porque cada clave corresponde a una situación distinta.

Cuando se utiliza el motivo 01, también debe indicarse el folio fiscal del CFDI que sustituye al comprobante que se desea cancelar. Por ello, antes de seleccionar el motivo debe determinarse si la operación seguirá existiendo y será documentada mediante un nuevo CFDI.

¿Cuánto tiempo hay para cancelar una factura en el SAT?

El plazo para cancelar un CFDI no termina el último día del mes en que fue emitido. Conforme al artículo 29-A del Código Fiscal de la Federación vigente en 2026, los CFDI pueden cancelarse a más tardar en el mes en que deba presentarse la declaración anual del ISR correspondiente al ejercicio fiscal en el que se expidió el comprobante, además de cumplir con las reglas aplicables sobre aceptación del receptor.

Por ello, el plazo concreto debe revisarse considerando el ejercicio en que se emitió el CFDI y las obligaciones fiscales del contribuyente. Para una empresa, lo recomendable es no esperar hasta el límite aplicable. Detectar y corregir oportunamente un CFDI ayuda a mantener consistencia entre facturación, contabilidad, declaraciones fiscales y registros internos.

¿Hay multa por cancelar una factura fuera de plazo?

El artículo 81, fracción XLVI, del CFF contempla como infracción no cancelar CFDI de ingresos que fueron emitidos por error o sin causa, así como cancelarlos fuera del plazo establecido en el artículo 29-A y demás disposiciones aplicables. Para ese supuesto, el artículo 82, fracción XLII, establece una multa equivalente al 5% al 10% del monto de cada comprobante fiscal.

Esto no significa que toda cancelación genere automáticamente una multa. La sanción corresponde al supuesto específico previsto en el CFF, por lo que deben revisarse las circunstancias de cada caso.

¿Cómo cancelar correctamente una factura en el SAT?

La cancelación puede solicitarse directamente mediante las herramientas del SAT. De manera general, el procedimiento es el siguiente:

1. Ingresa al portal del SAT. En la sección de Factura electrónica puedes utilizar el servicio “Cancela y recupera tus facturas” con tu RFC y los medios de autenticación disponibles, como efirma o contraseña SAT.
2. Localiza el CFDI que deseas cancelar. Puedes identificarlo mediante datos como el folio fiscal, RFC del receptor o fecha de emisión.
3. Verifica que sea el comprobante correcto. Confirma que corresponde a la operación que necesitas corregir o dejar sin efectos.
4. Selecciona el motivo de cancelación. Elige la clave 01, 02, 03 o 04 según corresponda.
5. Indica el folio sustituto cuando sea necesario. Si utilizas el motivo 01, debes proporcionar el folio fiscal del CFDI que sustituye al anterior.
6. Envía la solicitud de cancelación. El sistema determinará si puede efectuarse sin aceptación o si requiere la intervención del receptor.
7. Consulta el estatus. Verifica posteriormente que el CFDI aparezca efectivamente como cancelado y conserva la documentación relacionada con el trámite.

Cuando la cancelación no requiere aceptación del receptor, el SAT señala que el CFDI se cancela de manera inmediata. Si requiere aceptación, el receptor dispone de tres días hábiles para aceptar o rechazar la solicitud. El SAT permite realizar la solicitud desde su portal o mediante los servicios de un proveedor de certificación.

Para una empresa, el proceso no debería terminar al verificar el cambio de estatus. También es necesario revisar si debe emitirse un comprobante sustituto y si la corrección afecta registros contables, fiscales o de nómina.

¿Cuándo se necesita la aceptación del receptor para cancelar un CFDI?

Cuando un CFDI se encuentra dentro de los supuestos que requieren aceptación, el receptor participa en el proceso antes de que la cancelación pueda concretarse. De manera general:

1. El emisor presenta la solicitud de cancelación.
2. El receptor recibe una notificación a través de su Buzón Tributario.
3. El receptor puede aceptar o rechazar la solicitud.
4. Dispone de tres días hábiles para manifestar su decisión.
5. Si se trata de la primera solicitud y el receptor no responde dentro del plazo aplicable, se considera aceptada la cancelación.

Si el receptor rechaza una solicitud que requiere su aceptación, la cancelación no se concreta y el CFDI permanece vigente. Si la cancelación es procedente, el emisor puede presentar otra solicitud o utilizar el servicio de Solicitudes de conciliación de factura del SAT para solicitar la aceptación del receptor.

Existe una diferencia importante en las solicitudes posteriores. Si una segunda o posterior solicitud de cancelación no recibe respuesta del receptor, la cancelación no procede por falta de respuesta; debe existir la aceptación correspondiente.

¿Qué CFDI pueden cancelarse sin aceptación del receptor?

La regla 2.7.1.35 de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2026 establece distintos supuestos en los que no se requiere la aceptación del receptor. Entre los más relevantes para las empresas se encuentran:

• determinados CFDI cuyo monto total sea de hasta $1,000;
• CFDI por concepto de nómina;
• determinados CFDI de egresos;
• determinados CFDI de traslado;
• CFDI cuya cancelación se realice dentro del día hábil siguiente a su expedición;
• otros comprobantes expresamente contemplados por la regla.

La facilidad no debe aplicarse automáticamente a cualquier CFDI de esos tipos, ya que existen excepciones. Para 2026, por ejemplo, los CFDI con Complemento para recepción de Pagos quedaron excluidos del supuesto de hasta $1,000 que permite cancelar sin aceptación; también existen reglas particulares para determinados CFDI relacionados con hidrocarburos y Carta Porte.

En cambio, los CFDI de nómina continúan contemplados entre los supuestos de cancelación sin aceptación del receptor. Esto es relevante para las empresas que administran grandes volúmenes de timbrado de nómina, aunque el motivo de la cancelación debe seguir siendo correcto y estar debidamente sustentado.

¿Qué pasa después de cancelar una factura SAT?

Una vez cancelado el CFDI, debe verificarse que su estatus ante el SAT refleje correctamente la cancelación. Sin embargo, cancelar el comprobante no significa necesariamente que haya desaparecido la operación económica que le dio origen.

Si la operación sí ocurrió pero el CFDI fue cancelado, debe emitirse un nuevo comprobante que refleje correctamente la transacción y relacionarlo con el CFDI cancelado conforme a las reglas y guías de llenado aplicables. Esto también debe revisarse cuando una factura se cancela por error pero la operación continúa existiendo. Después de la cancelación, una empresa debería:

• verificar el estatus final del CFDI;
• conservar el soporte documental del motivo de cancelación;
• emitir el comprobante sustituto cuando corresponda;
• revisar los registros de contabilidad;
• comprobar si existen efectos en el IVA, ISR u otros impuestos;
• revisar las declaraciones en las que el comprobante haya tenido efectos;
• actualizar los registros de nómina cuando la corrección esté relacionada con remuneraciones.

También conviene verificar si existen otros CFDI relacionados antes de completar el proceso, ya que la relación entre comprobantes puede afectar el orden en que deben realizarse las correcciones.

En consecuencia, cancelar factura SAT no debe verse únicamente como una acción administrativa. Para una empresa implica identificar el motivo correcto, respetar el plazo aplicable, determinar si se necesita aceptación y mantener alineados los CFDI con la operación real y los registros fiscales y contables.