Recursos Humanos

Seguramente más de una vez has escuchado hablar de Recursos Humanos y es que usualmente al conocer una empresa el primer departamento con el que tenemos contacto es con el de Recursos Humanos y generalmente siempre relacionamos a este departamento con las contrataciones y despidos, pero dejamos pasar desapercibidas las diferentes funciones que tiene, la importancia de la gestión que realiza y sobre todo el manejo del capital más importante en cualquier empresa el Capital Humano.  Hoy vamos a conocer más a fondo qué es el departamento de RRHH, resolver todas tus dudas y algo más. 

¿Qué son los Recursos Humanos? 

Recursos Humanos (RRHH) es el departamento o área  de una empresa encargada de realizar la gestión  de todo lo que tenga que ver con las personas que conforman la planilla laboral, es decir el capital humano. 

Las actividades realizadas por este departamento son diversas, pero su finalidad es organizar y maximizar el desempeño de todos los colaboradores de la empresa mejorando así su productividad. 

En ocasiones a este concepto se le abrevia de diversas formas como RR.HH o HR por su término en inglés. También es importante mencionar que algunos profesionales han sugerido llamarle a este departamento de diversas maneras, como “Gestión de personal”, “People & Happiness” entre otros, con tal de dejar en claro la función que realiza el área de Recursos Humanos. 

Aunque fuera del contexto de un área o función en la empresa, suele entenderse que los Recursos Humanos es el capital humano de la empresa, y a veces esto genera algunas confusiones. 

Recursos Humanos en una empresa

Con todo lo anterior es posible entender que los Recursos Humanos de una empresa son importantes ya sea que estemos hablando del departamento o del capital humano, porque sin ambos el funcionamiento y la productividad dentro de la empresa no sería óptimo ya que si la visión empresarial es crecer y mejorar en todos los aspectos la gestión del capital humano es algo que va de la mano. 

Departamento de RRHH en una empresa

Este departamento tiene un impacto sobre la empresa muy significativo, ya que todas las acciones que se realizan van directamente sobre las personas que trabajan en ella. Esta área tiene la facultad de llevar a cabo funciones como las que se presentan a continuación: 

• Convocatorias y reclutamiento de personal: busca talento humano capacitado y apto para desarrollarse y laborar en la empresa. 
• Selección de personal: selecciona a los mejores postulantes.
• Contratación de personal: añade nuevo capital humano a la empresa. 
• Capacitación o formación: brinda capacitación para ejercer las funciones dentro de la empresa, asigna actividades, horarios, etc.  
• Integración al equipo de trabajo (Onboarding): integra de lleno al nuevo trabajador en la empresa, creando un proceso que lo lleva a una adaptación a su nueva etapa profesional y tener consciencia de su rol desde el primer día. 
• Feedback o retroalimentación: detecta los aciertos y áreas a mejorar del colaborador. 
• Contratos: establecen fecha de inicio laboral, duración etc.  
• Gestión de nóminas.
• Incentivos al personal con la finalidad de mejorar la productividad, eficiencia y la satisfacción en el trabajo.
• Asegura la comunicación eficiente en la relación colaborador-empresa.
• Incentivos y felicitaciones por mejor desempeño y cumpleaños, entre otros.

La importancia de este departamento es variable ya que depende del tamaño de la empresa, pero sin importar esto hay que dejar en claro que es un componente esencial ya que esta área es la única en velar por los intereses y bienestar de todos los trabajadores de la misma forma que por los de la empresa. 

Beneficios de contar con un área de Recursos Humanos

Son muchas las ventajas de contar con un área encargada de RRHH. Para empezar se crea una identidad como empresa, una cultura y se logra que los empleados marchen en la misma dirección, objetivos y visión empresarial ¿Por qué? Muy simple, el departamento de Recursos Humanos busca desarrollar el talento humano que posee tu empresa, genera una comunicación efectiva y ayuda a seguir formando, capacitando y actualizando a todo el personal. 

Aquí te enlistamos algunos de los beneficios: 

• Mejora el rendimiento del equipo de trabajo.
• Busca nuevos talentos para añadir a la empresa.
• Realza las capacidades y habilidades de los trabajadores. 
• Armoniza las relaciones laborales. 
• El trabajo administrativo del equipo laboral recae sobre este departamento.
• Busca asegurar un plan de carrera a los colaboradores. 
• Establece una cultura en la empresa. 
• Verifica que las normas y reglamentos sean cumplidos.
• Incentiva a la eficiencia laboral y  genera satisfacción dentro del área laboral. 

Suelen decir que los empleados felices crean grandes empresas, y creemos que es algo que viene impreso de cierta verdad. Sin embargo, formar una empresa que  cuente con un departamento altamente calificado que haga sentir importantes y valiosos a los colaboradores y que además se involucre y busque el bienestar y desarrollo profesional de estos no es tarea fácil. 

Es por ello que en los últimos años se ha buscado la forma de hacer más sencilla la gestión que realizan los departamentos de Recursos Humanos (RRHH) incorporando a las empresas softwares completamente especializados para realizar una gestión de capital humano y documentos eficiente, logrando automatizar muchos procesos, tales como: 

• Pago oportuno.
• Manejo de personal.
• Control de asistencia.
• Registro de empleados.
• Información de empleados.
• Incidencias.
• Faltas o inasistencia laboral.
• Felicitaciones e incentivos por ascensos, cumpleaños, colaborador del mes.
• Solicitud de permisos laborales. 
• Gestión de vacaciones. 

Y un sinfín de funciones más que ofrecen este tipo de Software, ya que como lo habíamos mencionado antes, los colaboradores de una empresa son lo más importante.  

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