¿En qué consiste el reclutamiento interno?

Para todo tipo de empresas, el dinamismo y cambio puede ser una de las mejores opciones. Debido a que siempre surgen tareas nuevas y proyectos novedosos que se fijan como meta, es importante contar con el personal apropiado para hacerlo realidad.

El proceso de búsqueda de personal y empleados que laboren para tu empresa se denomina reclutamiento y selección de personal. En este artículo, contestaremos todos tus preguntas sobre el reclutamiento incluyendo: ¿que es?, ¿porque es importante?, ¿cómo llevarlo en tu empresa? y los tipos de reclutamiento. 

¿Qué es reclutamiento?

El reclutamiento es el proceso de identificar, atraer y seleccionar candidatos para cubrir vacantes laborales dentro de una organización. En otras palabras, es la acción de buscar a las personas más adecuadas para ocupar un puesto específico.

¿Por qué es importante el reclutamiento?

El reclutamiento es importante para las empresas para varias razones incluyendo:

• Encontrar el talento adecuado: Permite seleccionar a personas cuyas habilidades, conocimientos y experiencia se ajusten a las necesidades de la empresa.
• Mejorar el desempeño: Un buen proceso de reclutamiento contribuye a formar equipos de trabajo más eficientes y productivos.
• Reducir la rotación de personal: Al seleccionar a candidatos que se identifiquen con la cultura organizacional y las expectativas del puesto, se disminuye la probabilidad de que renuncien a corto plazo.

¿Qué son las fases de reclutamiento?

El proceso de reclutamiento tiene varias fases para tomar en cuenta incluyendo:

1. Definición del perfil: Se establece un perfil detallado del candidato ideal, incluyendo las responsabilidades, habilidades y experiencia requeridas para el puesto.
2. Publicación de la oferta: La oferta de empleo se difunde a través de diversos canales, como bolsas de trabajo en línea, redes sociales, portales especializados y recomendaciones de empleados.
3. Recepción de candidaturas: Se reciben los currículos de los interesados en el puesto.
4. Selección de candidatos: Se revisa un gran número de currículos y se realiza una preselección de los candidatos más adecuados.
5. Entrevistas: Se llevan a cabo entrevistas individuales o grupales para evaluar las habilidades, conocimientos y experiencia de los candidatos.
6. Evaluaciones: Se pueden realizar pruebas técnicas, psicométricas o de conocimiento para evaluar las competencias de los candidatos.
7. Selección final: Se elige al candidato que mejor se ajusta al perfil del puesto y se inicia el proceso de contratación.

¿Qué tipos de reclutamiento hay?

Hay dos tipos principales de contratación que realizan las empresas, incluidos los siguientes:

• Interno: Se busca cubrir la vacante dentro de la propia organización, promoviendo a empleados actuales.
• Externo: Se busca a candidatos fuera de la empresa, a través de bolsas de trabajo, redes sociales, etc.

¿Qué es el reclutamiento interno?

En este sentido, el reclutamiento interno es uno de los tres tipos de reclutamiento pero que tiene como particularidad primordial la búsqueda de personal y de nuevo talento. Tomando como aspirantes al nuevo puesto de trabajo a personas que ya se encuentran desempeñando una labor dentro de la empresa. 

El reclutamiento interno puede hacerse mediante una reubicación de talento, promoviendo un ascenso o un movimiento horizontal. En el reclutamiento interno también se incluye la transferencia y movimiento de empleados de una ciudad a otra, cuando se posee diversas sucursales en un mismo país.

¿Qué beneficios tiene el reclutamiento interno?

El reclutamiento interno puede traer diversos beneficios a la empresa, que se resumen en:

• Como patrón, al realizar este método de reclutamiento, es mucho más sencillo para ti y tu empresa, ahorras tiempo y dinero. 
• Por otro lado, se cuenta con la ventaja de que el trabajador ya conoce el ritmo de trabajo de la empresa, por lo tanto, su tiempo de adaptación en la nueva área es muchísimo menor. 
• Aunado al punto anterior, otra ventaja del reclutamiento interno es que el empleado ya se ha hecho parte de la cultura y filosofía de la empresa, su misión, su visión y sus valores ya le son familiares y de dominio propio.
• El resto de los empleados, al ver el surgimiento y ascenso de uno de sus compañeros, se sentirán motivados a mejorar su desempeño y productividad, creando así un ambiente laboral competitivo (pero sano) en el que cada empleado busca mejorar su rendimiento para intentar figurar y tener un crecimiento dentro de la empresa.
• El reconocimiento del talento y profesionalidad de tus empleados se brinda una oportunidad de crecer profesionalmente, otorgándoles más responsabilidades y una mayor jerarquía.

¿Cómo llevar a cabo el reclutamiento interno?

Aunque el reclutamiento interno es realizado desde la misma empresa y por algunos, puede ser considerado un poco más sencillo, igual requiere de un proceso riguroso e igual de formal que con un reclutamiento externo. De hecho, los pasos a seguir, por lo general siempre son cinco:

1. Publicación del puesto de trabajo, entrevista al empleado por parte de recursos humanos.
2. Entrevista al empleado por parte de la dirección y manager de la empresa.
3. La realización de un filtro para todos los candidatos que aplicaron al trabajo.
4. La selección de la persona más ajustada a los parámetros buscados.  

Algunas empresas, podrían tomar la decisión de saltarse el paso de publicar anuncios y publicidades para atraer a los candidatos; este punto, sobre todo, es recomendable cuando ya se tiene identificado algún posible candidato. Normalmente, el área funcional de la empresa de recursos humanos informa al jefe y este, al empleado.

Sin embargo, este proceso puede variar y depender del tipo de vacante, las responsabilidades que implica, cuál es su rango jerárquico y la confidencialidad requerida.  

Consideraciones a tomar en cuenta sobre el reclutamiento interno

Aunque el proceso es llevado a cabo dentro de la misma empresa, es importante tomar una buena decisión. La productividad o rendimiento puede variar, dependiendo de la persona que maneje el cargo. Por esto, es recomendable cuidar todos los detalles al momento de realizar un reclutamiento interno. Y fomentar un ambiente laboral propicio para el desarrollo de cada labor.

En este sentido los consejos más prácticos son:

• Debes evitar, a toda costa, otorgar un ascenso por mera antigüedad. Esto no determina la productividad de las personas y en la actualidad. Se busca promover un personal que tenga un compromiso real, sincero y evidente con la empresa. Además, los años de servicio no siempre son una garantía de que la persona cuenta con los requisitos necesarios para la vacante desocupada.
• Tomando en cuenta los requisitos del puesto laboral. Se deben evaluar las aptitudes del empleado. El conocimiento que contenga para dominar cualquier situación en el puesto es importante. Pero por ejemplo, si debe dirigirse a otro personal y no tiene el carisma necesario para mantener un ambiente ameno y ligero, su desempeño no será el mismo.
• Aunque ciertamente puedes ahorrarte tiempo, dedica todo lo que sea necesario al entrenamiento y readaptación de la persona al nuevo puesto de trabajo. Tanto antes de tomarlo, como al momento de hacerlo.
• Reclutar internamente puede traer beneficios que ya hemos repasado anteriormente. Sin embargo, al momento de tener una vacante disponible es necesario considerar si se requiere de la participación de nuevas personas o nuevas ideas, cuáles serían los posibles resultados y tomar la mejor decisión para la empresa.

¿Que es el reclutamiento externo?

El reclutamiento externo consiste en buscar y atraer candidatos para cubrir vacantes laborales fuera de la organización. En otras palabras, se busca talento en el mercado laboral en general, en lugar de promover a empleados internos.

El reclutamiento externo es una estrategia fundamental para las empresas que buscan incorporar nuevos talentos y fortalecer sus equipos. Al buscar candidatos fuera de la organización, se abren nuevas puertas a la innovación y al crecimiento.

¿Que beneficios tiene el reclutamiento externo?

El reclutamiento externo, al buscar talento fuera de la organización, ofrece una serie de ventajas que pueden impulsar el crecimiento y desarrollo de una empresa. A continuación, te presento algunos de los beneficios más destacados:

• Nuevas perspectivas: Al incorporar personas de otras empresas, se introducen nuevas ideas, enfoques y soluciones a los desafíos de la organización. Esto fomenta la innovación y la creatividad.
• Mayor diversidad: El reclutamiento externo permite acceder a un pool de candidatos más amplio y diverso, lo que enriquece la cultura organizacional.
• Habilidades especializadas: Cuando se requieren habilidades o conocimientos muy específicos, el reclutamiento externo permite encontrar candidatos altamente cualificados que ya poseen la experiencia necesaria.
• Ampliación de la red de contactos: El proceso de reclutamiento externo permite expandir la red de contactos de la empresa, lo que puede ser útil para futuras contrataciones o colaboraciones.
• Menor riesgo de endogamia: Al buscar talento fuera de la organización, se evita el riesgo de que los empleados internos se estanquen o se vuelvan complacientes.
• Motivación de los empleados: La incorporación de nuevos talentos puede servir como un estímulo para los empleados actuales, motivándolos a mejorar su desempeño y evaluaciones de desempeño.

¿Cómo llevar a cabo el reclutamiento externo?

El proceso de reclutamiento externo puede variar según la empresa y el puesto a cubrir, pero generalmente incluye las siguientes etapas:

1. Definición del perfil: Se establece un perfil detallado del candidato ideal, incluyendo las habilidades, conocimientos y experiencia laboral requeridos.
2. Publicación de la oferta: La oferta de empleo se difunde a través de diversos canales. Algunos de ellos son: bolsas de trabajo en línea, redes sociales, portales especializados y recomendaciones de empleados.
3. Selección de candidatos: Se revisa un gran número de currículos. Se realizan entrevistas para seleccionar a los candidatos más adecuados.
4. Evaluación: Se llevan a cabo pruebas técnicas, psicométricas o de conocimiento para evaluar las habilidades y competencias de los candidatos.
5. Selección final y contratación: Se elige al candidato que mejor se ajusta al perfil del puesto. Luego, se inicia el proceso de contratación.

Consideraciones a tomar en cuenta sobre el reclutamiento interno

El reclutamiento externo es una herramienta estratégica para las empresas que buscan incorporar nuevos talentos y fortalecer sus equipos. Sin embargo, para garantizar el éxito de este proceso, es fundamental tener en cuenta una serie de consideraciones:

• Habilidades técnicas y blandas: Especificar claramente las competencias necesarias para el puesto. Es importante especificar la actitud y el comportamiento que buscas.
• Ajuste cultural: Asegurarse de que el candidato se adapte a la cultura organizacional y a los valores de la empresa.
• Diversidad de canales: Utilizar una combinación de canales online y offline para llegar a un público amplio y diverso.
• Segmentación: Dirigir las ofertas a los perfiles más adecuados, utilizando herramientas de segmentación y targeting.
• Reputación: Construir una reputación sólida como empleador, destacando los beneficios de trabajar en la empresa. Este se llama employer branding.
• Propuesta de valor: Ofrecer una propuesta de valor clara y atractiva para los candidatos, que vaya más allá del salario.
• Integración: Diseñar un programa de onboarding sólido para facilitar la integración de los nuevos empleados.
• Desarrollo profesional: Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional para la retención del talento.

Preguntas frecuentes

¿Qué tiene que ver el reclutamiento con la nómina y los impuestos sobre la nómina?

El reclutamiento es el primer paso para incorporar a un nuevo empleado a la nómina de la empresa. Una vez contratado, el trabajador comenzará a generar ingresos, tiene que cumplir con los obligaciones fiscales. Estos incluye impuestos de nómina – como IMSS, Impuesto Sobre Nómina (ISN), Impuesto Sobre Renta (ISR), Fonacot, ISSSTE, INM, entre otros.

¿Qué tiene que ver el reclutamiento con los beneficios?

Los beneficios que una empresa ofrece a sus empleados son un factor clave para atraer y retener talento. Al reclutar a un nuevo empleado, es fundamental informarle sobre los beneficios disponibles. Ellos son parte de la propuesta de valor de la empresa. Los beneficios incluyen caja de ahorros, fondo de ahorro, programas de bienestar, telemedicina, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, vales de despensa, entre otros.

¿Qué tiene que ver reclutamiento con INFONAVIT y crédito INFONAVIT?

El INFONAVIT es una institución fundamental para la adquisición de vivienda en México. Al contratar a un nuevo empleado, la empresa debe registrarlo en el INFONAVIT. Con esto, se pueda comenzar a cotizar y, eventualmente, acceder a un crédito INFONAVIT.

¿Qué tiene que ver reclutamiento con Mejoravit, UMI y UDI?

Mejoravit, UMI, UMA y UDIS son programas relacionados con el INFONAVIT que permiten a los trabajadores mejorar su vivienda. Al contratar a un nuevo empleado, la empresa debe informarle sobre estos programas para que pueda aprovecharlos.

¿Qué tiene que ver reclutamiento con NSS, Kardex y semanas cotizadas?

El Número de Seguridad Social (NSS), el kardex y las semanas cotizadas son  fundamentales para Seguro Social. Al contratar a un nuevo empleado, la empresa debe asegurarse de que cuente con un NSS.

¿Qué tienen que ver los reclutamientos con las prestaciones de ley?

Las prestaciones de ley son beneficios que por ley deben otorgarse a los trabajadores. Al contratar a un nuevo empleado, la empresa debe informarle sobre las prestaciones de ley a las que tiene derecho. Los prestaciones son: vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical, prima de antigüedad, PTU, incapacidad por maternidad, incapacidad por paternidad, entre otros.

¿Qué tiene que ver reclutamiento con eventos laborales como incidencias, faltas, incapacidades etc?

El reclutamiento se enfoca en la contratación. Sin embargo, está relacionado con los eventos laborales posteriores. El registro de incidencias, faltas, incapacidades y incapacidades IMSS se realiza a través de la nómina y recursos humanos.

¿Qué tiene que ver reclutamiento con incentivos?

Los incentivos – como bono de puntualidad, bono de asistencia, bono de productividad – son una herramienta para motivar a los empleados. Al reclutar a un nuevo empleado, es importante informarle sobre los incentivos disponibles y los requisitos para obtenerlos.

¿Qué tiene que ver reclutamiento con despido, indemnizaciones, finiquitos y liquidaciones?

Es importante tener en cuenta que la relación laboral puede finalizar en algún momento. Por lo tanto, el reclutamiento está indirectamente relacionado con los procesos de despido (despido justificado y despido injustificado). Tambien, se incluye los indemnizaciones pagados después de despidos que incluye la liquidación y el finiquito.