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Nuvocargo

Nuvocargo

"Precisávamos de uma solução que nos permitisse operar a folha de pagamento no México de forma ética, digital e totalmente legal, mesmo sem conhecer a fundo a legislação local."
Santiago Sánchez Lemus
Diretora de RH

Empresa

Nuvocargo

Tamaño

51-250

Ubicación

MX, US

Industria

Logística

Cliente desde

Dezembro de 2019

Proveedor antes

resultados

Módulos

Sobre a Nuvocargo

A Nuvocargo é uma agente de carga tecnológica que acompanha empresas em todo o processo de movimentação de mercadorias entre México e Estados Unidos. Sua proposta combina software próprio com um serviço altamente especializado para resolver algo que, na prática, costuma ser complexo: transporte transfronteiriço, processos aduaneiros, seguros e coordenação logística avançada, tudo dentro de uma mesma abordagem operacional. A companhia nasceu com uma mentalidade internacional. Desde o início, operou com equipes distribuídas e uma estrutura estratégica liderada a partir dos Estados Unidos.

No entanto, quando decidiu abrir formalmente seu escritório no México e consolidar uma equipe local, surgiu o próximo desafio. Já não se tratava apenas de eficiência logística, mas de construir uma operação interna sólida, alinhada a padrões globais e, ao mesmo tempo, totalmente ajustada ao marco regulatório mexicano. Nesse contexto, a folha de pagamento deixou de ser um simples processo administrativo e passou a ser um pilar operacional. Para uma empresa multinacional, pagar corretamente, cumprir a lei e oferecer clareza à equipe não é opcional. É parte da credibilidade do negócio.

Quais desafios a Nuvocargo enfrentava ao estruturar a folha de pagamento no México?

O primeiro grande desafio foi iniciar a operação em um país com uma legislação trabalhista e fiscal muito específica, sem contar com conhecimento profundo do ambiente local. O México tem regras claras em matéria de folha de pagamento, Instituto Mexicano do Seguro Social, ou IMSS, ISR, imposto mexicano sobre a renda, e conformidade legal. Qualquer erro poderia gerar sanções ou, pior ainda, desconfiança interna.

Embora a Nuvocargo já tivesse experiência internacional e processos bem estruturados, o mercado mexicano era um território novo. O risco não era pequeno. Um cálculo incorreto, um benefício mal configurado ou uma falha no cumprimento legal poderia afetar tanto a operação quanto a percepção da equipe. A isso se somava um ponto essencial: a direção operava a partir de Nova York. Era indispensável ter visibilidade total e controle remoto sobre a folha de pagamento no México, sem depender de trocas intermináveis de planilhas de Excel nem de intermediários pouco transparentes. A empresa precisava de clareza sobre como estruturar salários, bônus e benefícios desde o primeiro dia, garantindo que tudo estivesse em ordem e devidamente documentado. Como destaca Santiago Sánchez Lemus, diretor de RH: “Precisávamos de uma solução que nos permitisse operar a folha de pagamento no México de forma ética, digital e totalmente legal, mesmo sem conhecer a fundo a legislação local.” Essa combinação — ética, digital e legal — não era negociável.

Como a Runa fortaleceu a gestão da folha e o controle financeiro da equipe no México?

Com a Runa, a Nuvocargo conseguiu centralizar completamente sua folha de pagamento no México e, acima de tudo, entendê-la. Não se tratava apenas de executar a folha, mas de ter visibilidade clara sobre cada componente: salários, bônus, comissões e qualquer despesa relacionada à equipe local. A plataforma permitiu padronizar processos desde o início. Para uma empresa que estava construindo sua operação em um novo país, isso fez toda a diferença.

A partir do dashboard na nuvem, a equipe consegue revisar a folha de forma resumida, baixar relatórios detalhados e acompanhar variações de valores ou pagamentos especiais sem travar a operação diária. Esse nível de controle impacta diretamente a gestão financeira. Ele permite antecipar custos, analisar variações e tomar decisões com informações claras. Do ponto de vista de RH, também traz tranquilidade saber que cada admissão, ajuste e pagamento é executado corretamente conforme a legislação mexicana. Santiago resume assim: “Com a Runa, conseguimos ter controle claro da folha de pagamento, dos bônus e de todos os gastos relacionados à nossa equipe no México, o que nos permitiu operar com tranquilidade desde o primeiro dia.” Em uma operação multinacional, essa tranquilidade não é um luxo. É uma necessidade.

Quais fatores foram decisivos para escolher a Runa como parceira estratégica?

A decisão se baseou em três elementos muito concretos: tecnologia moderna, conformidade legal e facilidade de uso. A Nuvocargo precisava de uma solução digital pensada para empresas em crescimento, com operações internacionais e equipes distribuídas. Mas, além do software, o acompanhamento foi essencial. Iniciar operações em um novo país envolve dúvidas, ajustes e aprendizado. Contar com uma equipe que entendesse o contexto mexicano e pudesse orientar a estruturação correta da folha foi determinante.

A possibilidade de operar tudo pela nuvem, com acesso imediato a informações claras e relatórios baixáveis, permitiu que a direção mantivesse controle sem complicar a operação local. Isso liberou tempo e energia para focar no que era estratégico: expandir sua operação logística e fortalecer sua presença binacional. Com a Runa, a Nuvocargo não apenas resolveu a execução da folha de pagamento. A empresa construiu uma base sólida, legal e escalável para sua operação no México. E, quando uma empresa cruza fronteiras, ter essa base bem estabelecida desde o início muda completamente a forma como ela cresce.

 

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4.9/5.0

CAPTERRA

4.9/5.0

SOFTWARE ADVICE

4.9/5.0

G2
  • 5 / 5
    Lo que más me gusta de Runa es la precisión en el cálculo de la nómina cada quincena y la atención personalizada. Hasta el momento, todo ha funcionado muy bien.

    Ulises G.

    Telecom, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Valoramos la facilidad con la que se llevan a cabo las actividades, es decir, los cálculos y la integración con plataformas externas como IDSE y SUA.

    Miguel A.

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa fue un gran apoyo para mi empresa. No te dejan solo, te acompañan en el camino; no son una empresa que simplemente te alquila su software, sino que complementan tu negocio.

    Rogelio F.

    Educación, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    En los más de 5 años con Runa me ha gustado mucho su uso y su facilidad para los procesos. Muy rápido y tenerlo en la nube facilita el home office.

    Adrian D.

    Contabilidad, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Muy buena plataforma, muy recomendable para pequeñas y medianas empresas por su capacidad funcional rápida e intuitiva.

    Juan Antonio G.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Recomiendo a Runa por ser un aliado estratégico en la administración de RRHH. Excelente, tenemos años utilizando Runa, somos de los primeros clientes.

    Claudia Z.

    Recursos Humanos, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Buena en general para nómina y para ver el calendario de quienes están de vacaciones.

    Luis A.

    Finanzas, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Yo tengo la nómina administrada por lo que no he batallado mucho haciendo configuraciones, la plataforma tiene una interfaz decente y la empresa tiene buenos asesores, me ha ahorrado muchísimo tiempo y esfuerzo comparado con llevar la nómina yo mismo.

    Juan Carlos C.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Intuitivo sistema de nómina para ti y tus empleados. Ha sido una gran experiencia trabajar con Runa, siempre me han atendido cuando tengo una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Retail, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Nos hacen la vida más fácil. El servicio que brindan es muy bueno. Silvia, nuestra account manager, es súper amable y siempre está dispuesta a ayudar.

    Cristina W.

    RRHH, 25-50 empleados

  • 5 / 5
    No creo poder decir que me gusta una cosa más que otra, porque todo en conjunto es lo que hace que funcione. No funcionan como elementos separados, sino que todo en conjunto hace que sea una plataforma de alta calidad.

    Sandra F.

    Energía, 100-125 empleados

  • 5 / 5
    Es muy rápido para dispersar el pago a muchas personas en tan solo minutos.

    Claudia L

    Contabilidad, >1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta RUNA y su practicidad en los procesos de nómina.

    Miguel Angel J

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa nos ha sacado de unos apuros que no podemos imaginar la oficina sin ella. La plataforma nos ha permitido pagar la nómina en menos de una hora en plena quincena justo antes de cerrar la oficina.

    Thu Ha N

    Servicios, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa cambió por completo la forma de pagar las nóminas de nuestra empresa de 75 empleados. Es fácil y rápido. Puedo pagar desde cualquier lugar y en solo 3 pasos. Lo recomiendo ampliamente.

    Francisco M.

    Finanzas, 51-200 empleados

  • 5 / 5
    Muy personalizado, el proceso de incorporación es excelente; tendrás una persona de contacto dedicada exclusivamente a ti durante tus primeros 2 meses. Se tarda entre 1 y 2 semanas en configurar todo y automatizar la nómina.

    Manuel A.

    RRHH, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    Es súper fácil de configurar y hace que el proceso de nómina sea pan comido. Tienen un servicio de atención al cliente realmente bueno.

    Arturo S.

    Salud, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    La incorporación fue rápida y muy personalizada. El equipo de Runa nos facilitó la configuración y puesta en marcha. Nos ha ayudado a automatizar muchas tareas, lo que nos ha ahorrado tiempo, dinero y costosos errores.

    David V.

    Software, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Runa me ha gustado bastante porque es muy intuitiva, fácil, práctica, rápida, además los chicos del chat siempre tienen una atención amable y la solución a problemáticas la mayoría de las ocasiones es muy rápida.

    Ileana M.

    Retail, 501-1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta, manejo diferentes dispositivos y al momento de viajar me brinda la oportunidad de revisar datos desde mi iPad o iPhone y manipular en casos necesarios la información

    Iván G.

    Contabilidad, 50-100 empleados

  • 5 / 5
    Es una herramienta en la que tenemos toda la información de los empleados centralizada y he podido dejar de usar Excel. Con RUNA tenemos todo el control automatizado de la nómina y la gestión de RR. HH.

    Gema E

    Retail, 5001-10000 empleados

  • 5 / 5
    Runa es increíble, han simplificado cálculos complejos de nómina y la ejecución de pagos en una experiencia digital fluida, sencilla y excelente para nuestro equipo de RR. HH. y empleados.

    Maite D

    Finanzas, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Ha sido una gran experiencia trabajar con runahr, siempre me han atendido cuando te una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Restaurantes, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    ¡Excelente servicio siempre! Ya no tenemos que preocuparnos por hacer los cálculos ya que ellos se encargan de todo, nosotros únicamente revisamos que la información venga en orden

    Nitza D.

    Retail, 10-50 empleados

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