Dentis+a

Sobre a Dentis+a

No México, mais de 90% da população apresenta cáries, enquanto apenas 20% têm acesso a serviços odontológicos. Os números revelam uma distância considerável entre a necessidade de atendimento e a quantidade de pessoas que realmente conseguem recebê-lo. É uma lacuna enorme. Embora a saúde bucal faça parte do bem-estar, ela ainda fica em segundo plano para boa parte da população. O custo dos tratamentos pesa. Em algumas regiões, encontrar atendimento próximo também é difícil. Soma-se a isso a falta de uma cultura de prevenção que incentive consultas regulares antes que um problema pequeno se torne mais complexo. As consequências aparecem no cotidiano. Dor, desconforto e dificuldade para se alimentar podem afetar a qualidade de vida, o trabalho e até a confiança das pessoas. Foi diante desse cenário que a Dentis+a nasceu, em dezembro de 2014. Sua missão era ambiciosa: ampliar o acesso a serviços odontológicos de qualidade no México e reduzir as barreiras que afastavam muitos pacientes dos consultórios. Desde o início, a proposta foi além de oferecer tratamentos.

A Dentis+a queria mudar a maneira como as pessoas se relacionavam com a saúde bucal, criando uma experiência mais acessível e transparente. O paciente deveria entender o atendimento e confiar no processo, sem sentir que cuidar dos dentes era algo distante ou complicado demais. A empresa oferece desde cuidados gerais até especialidades odontológicas mais complexas. Para isso, conta com uma rede de dentistas e especialistas qualificados. Seu modelo combina qualidade clínica com preços mais acessíveis e uma experiência voltada ao paciente. Na prática, a confiança tem tanto peso quanto o próprio tratamento. À medida que a Dentis+a crescia, os bastidores também precisavam evoluir. Ampliar o acesso à saúde bucal exige clínicas bem administradas, equipes organizadas e processos internos capazes de acompanhar o volume da operação. A eficiência deixou de ser apenas uma questão administrativa. Passou a fazer parte da própria missão da empresa. Quando o impacto aumenta, a estrutura precisa aguentar.

Como era a gestão da folha de pagamento antes da Runa?

Antes da Runa, a equipe de Recursos Humanos administrava a folha de maneira bastante manual. Os cálculos eram feitos em ferramentas tradicionais, incluindo planilhas, e cada período de pagamento exigia várias conferências. O processo era longo. Também era repetitivo. Como muitos dados precisavam ser processados, qualquer descuido poderia gerar inconsistências nos valores, nas deduções ou em outros componentes da folha. Para reduzir esse risco, a equipe revisava as informações constantemente. Isso consumia horas importantes. A área de Recursos Humanos era pequena e boa parte de sua capacidade acabava presa à execução da folha. Em vez de se dedicar às pessoas e às necessidades trazidas pelo crescimento da empresa, a equipe precisava repetir cálculos e verificar dados em cada fechamento. María Inés resume a situação: “Os cálculos manuais eram cansativos e tediosos, e qualquer erro podia gerar complicações importantes.”

A legislação adicionava outra camada de dificuldade. As regras aplicáveis à folha no México passam por atualizações, e acompanhar cada mudança exige atenção. A Dentis+a precisava observar as disposições da Lei Federal do Trabalho, da Lei do Seguro Social e da legislação relativa ao Imposto sobre a Renda, conhecido pela sigla ISR no México. Não bastava calcular salários. Era necessário aplicar corretamente variáveis, retenções e contribuições. A equipe também precisava registrar movimentações perante o Instituto Mexicano do Seguro Social (IMSS), incluindo admissões, desligamentos e alterações salariais. Cada etapa tinha consequências. Um dado incorreto poderia afetar o pagamento de um colaborador ou gerar problemas de conformidade. Por isso, o modelo anterior produzia uma carga operacional pesada e uma preocupação constante. Ficou claro que as planilhas já não acompanhavam a realidade da empresa. A Dentis+a precisava de uma estrutura mais confiável, capaz de automatizar os processos e reduzir a exposição a erros sem retirar da equipe o controle sobre a folha.

De que forma a Runa apoiou a equipe da Dentis+a?

A implementação da Runa mudou a rotina da área de Recursos Humanos. Tarefas que antes eram conduzidas em ferramentas separadas passaram a funcionar dentro da mesma plataforma. A equipe conseguiu centralizar os dados e automatizar boa parte das atividades ligadas à administração de pessoal. O impacto apareceu logo. Hoje, a Dentis+a realiza cálculos, gera relatórios e administra pagamentos em um único ambiente. A plataforma também permite emitir recibos de folha e registrar movimentações perante o IMSS com mais rapidez. Menos idas e vindas. Mais precisão. Ao reduzir as etapas manuais, a Runa diminuiu a quantidade de conferências necessárias em cada período de pagamento. A equipe passou a trabalhar com um processo mais organizado, sem depender tanto de planilhas ou controles paralelos. Outro benefício está nas atualizações regulatórias.

A plataforma acompanha as mudanças aplicáveis à folha de pagamento, o que ajuda a Dentis+a a manter os processos alinhados às regras vigentes. A equipe não precisa procurar informações em várias fontes e realizar ajustes manuais toda vez que surge uma alteração. Isso trouxe tranquilidade. María Inés descreve o alcance da mudança: “Quando se trata de processos de folha de pagamento, não há nada em que a Runa não tenha nos ajudado.” O suporte da equipe da Runa também teve um papel importante. Quando surge uma dúvida, a Dentis+a conta com um atendimento próximo e com conhecimento técnico para orientar a solução. Esse acompanhamento evita que questões pequenas fiquem paradas ou se transformem em problemas maiores. A adoção da plataforma se tornou mais simples porque a equipe não precisou aprender tudo sozinha. O suporte ajudou a esclarecer os processos e trouxe mais confiança para a operação cotidiana. Na prática, a folha ficou mais previsível. A área de Recursos Humanos sabe onde estão as informações, consegue acompanhar cada etapa e recebe apoio quando encontra uma situação diferente.

O que mais valorizam na Runa?

A facilidade de uso está entre os pontos mais valorizados pela Dentis+a. A equipe consegue navegar pela plataforma sem enfrentar processos difíceis ou menus confusos. As informações ficam organizadas de uma maneira que facilita tanto as consultas rápidas quanto análises mais detalhadas. Os relatórios são um bom exemplo. Em vez de reunir dados manualmente e ajustar a apresentação em diferentes arquivos, a equipe pode gerar documentos claros e classificados dentro da própria plataforma. Isso reduz o tempo de preparação e ajuda a interpretar as informações com maior rapidez. Para María Inés, o benefício é direto: “A forma como as informações estão organizadas torna a geração de relatórios úteis muito mais simples e rápida.”

Essa clareza melhora a tomada de decisões. Quando os dados estão acessíveis, a área de Recursos Humanos consegue identificar situações que exigem atenção sem passar horas reconstruindo o histórico da folha. O trabalho deixa de ser apenas reativo. A automação também diminuiu a carga operacional e reduziu a ocorrência de erros. Com menos tempo dedicado a cálculos e revisões repetitivas, a equipe ganhou espaço para atividades que exigem análise e contato humano. Os colaboradores percebem a diferença. Processos mais organizados aumentam a transparência e facilitam o acesso às informações relacionadas aos pagamentos. Isso reduz dúvidas e fortalece a confiança na administração interna. A Runa se tornou parte importante da profissionalização da folha de pagamento na Dentis+a. A plataforma ajuda a empresa a acompanhar as exigências legais e sustentar seu crescimento sobre uma base mais firme. O atendimento odontológico continua sendo o centro da missão. Agora, os processos internos trabalham a favor dela.