6 puntos para entender la norma NOM 035 en México

Estamos atravesando una época importante en cuanto a la seguridad laboral, las afectaciones que ha provocado la pandemia a lo largo de este tiempo se han hecho evidentes en diversos sectores laborales, empleados estresados y con miedo de correr riesgos dentro del entorno laboral. Por esto, hoy más que nunca ha salido a relucir la NOM-035. ¿De qué trata? Aquí te contamos 6 puntos para entender la norma NOM 035 en México y todo lo que debes saber sobre ella.

Para empezar, la NOM 035 es una ley que nace a raíz de un conjunto de Normas Oficiales Mexicanas, todas emitidas y reguladas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

A grandes rasgos, el objetivo principal de esta norma (NOM 035) es definir y dejar establecidas las condiciones básicas y necesarias dentro del entorno laboral y el trabajo, entre ellos la importancia de la seguridad laboral, el ambiente y la salud de los colaboradores.

Teniendo como principal razón la prevención de accidentes laborales y de igual forma las enfermedades que pueden ser generadas o provocadas por el trabajo, sin embargo, no solo se limita a ello, sino que establece un plan que permite evaluar y detectar los posibles riesgos.

¿Desde cuándo entró en vigor la NOM-035?

Para la entrada en vigor y aplicación de esta norma, se establecieron dos etapas.

La primera etapa de la NOM-035 entró en vigor el 23 de octubre de 2019, durante esta etapa se determina la legislación política, se establecen las medidas de prevención e identificación de aquellos empleados que están expuestos a cualquier suceso que genere un trauma o sea de carácter severo y por su parte también la difusión de información.

La segunda fase entró en vigor el 23 de octubre de 2020, esta etapa consiste en reconocer y analizar los factores de riesgo psicosocial que existen, así como la evaluación de cada entorno organizacional, las medidas de acción y los controles que realizan dentro de la organización, de igual forma se incluye el inicio de exámenes médicos y su registro.

La razón de que esta norma entrara en vigor en dos etapas fue facilitar las pautas a tomar para cada empresa y que poco a poco se adapten a ella y sus regulaciones.

Objetivos de la NOM-035

Los objetivos de esta norma son claros:

• Definir: Qué son los factores de riesgo psicosocial en el ámbito laboral. Esto implica identificar y reconocer las diferentes situaciones y condiciones que pueden generar estrés, ansiedad, burnout y otros problemas de salud mental en los trabajadores.
• Analizar: Cómo estos factores afectan a los trabajadores y a las organizaciones. Se busca comprender la magnitud del problema, las causas subyacentes y sus consecuencias en términos de salud, productividad y clima laboral.
• Prevenir: La aparición y el agravamiento de estos riesgos. A través de la implementación de medidas y estrategias, se busca crear un entorno laboral más saludable y seguro para los trabajadores.

Todos aquellos tipos de factores que generan alguno de los riesgos psicosociales dentro de la organización.Así como el desarrollo y establecimiento de un entorno organizacional más positivo dentro de cualquier empresa.

¿Para qué empresas es aplicable la NOM-035?

Todas las empresas que se encuentran en territorio nacional están sujetas a la NOM-035, por lo cual es aplicable a cualquier empresa. Sin embargo, existe una pequeña clasificación para su aplicación:

• Empresas u organizaciones que cuenten con un máximo de 15 empleados.
• Empresas u organizaciones que cuenten con un número de 16 hasta  50 colaboradores.
• Empresas u organizaciones donde laboran más de 50 personas.

Teniendo en cuenta esta clasificación, cada empresa u organización debe reconocer cuál es el campo de aplicación de la norma a la que pertenecen y con base en ello tomar las medidas que ha establecido la NOM-035.

¿Cuáles son las obligaciones de las empresas?

Las acciones que las empresas deben tomar como parte de su obligación y aplicando la NOM-035 son las siguientes:

• Difundir y otorgar información a los colaboradores.
• Analizar, estudiar y reconocer los factores asociados a un riesgo psicológico.
• Crear, desarrollar y difundir políticas de prevención de riesgos psicosociales dentro de la empresa, así mismo con la violencia laboral.
• Promocionar y establecer un entorno organizacional que sea favorable y saludable para todos los colaboradores.
• Analizar el entorno organizacional.
• Establecer protocolos y medidas que ayuden a prevenir cualquier tipo de factor de riesgo psicosocial.
• En caso de ser necesario establecer medidas de acción y control a partir de cualquier factor de riesgo psicosocial.
• Aplicación de exámenes médicos a todos los colaboradores expuestos a violencia laboral o en riesgo psicosocial potencialmente dañino o cuando algún síntoma por parte del colaborador sea externado.
• Elaborar un registro de los resultados de cada colaborador que haya sido sometido a un examen médico, del mismo modo también elaborar un registro de los factores de riesgo psicosocial detectados, de las evaluaciones del entorno organizacional y también de las medidas que fueron establecidas dentro de la organización.

¿Cuál es el papel que tiene la NOM-035 sobre los colaboradores?

Así como las empresas se ven obligadas a realizar ciertos protocolos, por su parte, los colaboradores también se ven obligados a contribuir de la siguiente forma:

• Los colaboradores deben observar las medidas de prevención y evitar los factores de riesgo psicosociales.
• Ser parte y contribuir a un desarrollo organizacional que cuente con un entorno laboral que sea saludable, evitando en todo momento la violencia laboral.
• Evitar cualquier conducta o práctica opuesta a lo que establece la NOM-035 y la oposición al establecimiento de un buen entorno laboral, libre de violencia y riesgos psicosociales.
• Ser portavoces de cualquier irregularidad, denunciar la violencia laboral y cualquier práctica que se oponga a un entorno laboral saludable.
• Acudir y formar parte de cualquier evento que distribuya información de prevención de riesgos psicosociales.
• Así mismo en caso de ser necesario someterse a los exámenes médicos y de control que se establecen dentro de la empresa.

Aspectos que debes tener claros 

Es importante que tengas en cuenta los siguientes aspectos.

• La NOM-035 no considera el estrés laboral ni el perfil psicológico de los colaboradores.
• La NOM-035 simplemente va enfocada a la evaluación de las condiciones de trabajo y ambiente laboral.
• Las certificaciones no son obligatorias en esta norma.
• La STPS no autoriza o presta validación a ningún tipo de consultor enfocado a esta norma. Por lo cual contratar o contar con la participación de asesores para el establecimiento de esta obligación en la empresa. Es decisión del empleador.
• Asimismo, las empresas que cuenten con 15 o menos empleados, están en todo momento exentas de llevar a cabo la aplicación de evaluaciones.