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Cajanauta.com

Cajanauta.com

"Com a Runa, ganhamos estrutura e clareza em uma área que antes não estava formalizada. Hoje, nossos processos de Recursos Humanos são muito mais simples e organizados."
Lizeth Ríos
Diretora de RH

Empresa

Cajanauta.com

Tamaño

0-50

Ubicación

MX

Industria

Publicidad y medios

Cliente desde

Novembro de 2020

Proveedor antes

resultados

Módulos

Sobre a Cajanauta.com

A Cajanauta.com ajuda marcas a avançar no comércio digital. Seu trabalho começa na definição da estratégia comercial e segue até a operação cotidiana em lojas virtuais e marketplaces. Cada projeto, porém, exige um caminho próprio. Por isso, a empresa desenvolve soluções ajustadas ao momento e às necessidades de cada cliente. O trabalho pode envolver a entrada em novos canais, a expansão para outros mercados ou a revisão de uma operação de e-commerce que já existe, mas ainda não alcançou o desempenho esperado. Essa proximidade deu à Cajanauta.com uma visão prática dos desafios enfrentados pelas marcas no ambiente digital. Não basta estar presente em diferentes canais. É preciso entender o comportamento dos consumidores, acompanhar os resultados e ajustar a execução quando o mercado muda. E ele muda rápido. Ao longo de sua trajetória, a empresa ampliou a capacidade de atender negócios de diferentes setores sem perder o contato direto com cada operação. As decisões são apoiadas por dados e tecnologia, mas também pela experiência acumulada na execução dos projetos.

A Cajanauta.com passou, assim, a ocupar uma posição que vai além da prestação de serviços. Para seus clientes, ela funciona como uma parceira envolvida no crescimento da operação e na busca por resultados comerciais concretos. Dentro da empresa, a estrutura permaneceu flexível. Isso ajudou a equipe a responder com rapidez às demandas dos clientes, mesmo durante períodos de expansão. O crescimento também trouxe uma necessidade inevitável. Os processos internos precisavam amadurecer. Manter a agilidade já não era suficiente. A Cajanauta.com precisava organizar melhor suas rotinas, criar referências claras para a equipe e evitar que tarefas administrativas ocupassem um espaço excessivo na operação. Sua evolução passou a depender desse equilíbrio. De um lado, a expansão comercial. Do outro, uma estrutura interna capaz de sustentar o novo tamanho da empresa sem gerar confusão ou perda de controle.

Quais desafios a Cajanauta.com enfrentava ao gerenciar a folha de pagamento e os pagamentos da equipe?

No começo, quase tudo era feito manualmente. A empresa não contava com uma solução especializada para administrar a folha de pagamento e as rotinas de Recursos Humanos. Os pagamentos e os impostos eram controlados por ferramentas separadas. Informações sobre férias, documentos e dados dos colaboradores também ficavam dispersas. O processo funcionava enquanto a equipe era menor. Depois, começou a pesar. A cada novo ciclo de folha, era necessário conferir informações em diferentes lugares, revisar cálculos e acompanhar etapas que dependiam diretamente da atenção da equipe. Um detalhe esquecido poderia causar atraso ou exigir retrabalho.

“Chegou um momento em que fazer tudo manualmente já não era viável. Precisávamos de uma ferramenta que nos ajudasse a profissionalizar a área sem complicações.”

Com mais colaboradores, o risco aumentou. O tempo gasto também. A ausência de uma fonte central de informações tornava consultas simples mais demoradas do que deveriam ser. Localizar um documento ou verificar o histórico de férias podia exigir buscas em arquivos distintos, mensagens anteriores ou controles paralelos. Essa rotina criava atritos silenciosos. Pequenos, mas frequentes. Ao mesmo tempo, a equipe interna deixava de dedicar atenção a atividades ligadas ao crescimento da empresa porque precisava resolver tarefas administrativas repetitivas. 

Como a Runa impactou a gestão dos processos de Recursos Humanos?

A mudança apareceu logo nos ciclos de pagamento. Com a automação da folha, várias conferências manuais deixaram de ser necessárias. A equipe passou a trabalhar com um processo mais previsível, reduzindo o retrabalho e o risco de erros causados por informações espalhadas. Os pagamentos também foram reunidos em um único ambiente. Isso deu à Cajanauta.com uma visão mais clara do que precisava ser processado e permitiu acompanhar cada movimentação com maior segurança. Antes, a equipe precisava reconstruir o contexto. Agora, as informações já estão ali. A centralização ganhou ainda mais importância conforme o número de colaboradores aumentou. Dados cadastrais, documentos e registros de férias passaram a ser consultados no mesmo lugar, sem depender de controles paralelos ou buscas demoradas.

Algumas rotinas sequer estavam formalizadas. Com a Runa, esses processos ganharam uma sequência definida. A equipe passou a saber onde registrar cada informação e como acompanhar solicitações internas. O controle de férias deixou de depender de anotações separadas, enquanto a documentação dos colaboradores se tornou mais fácil de localizar. A folha já não concentra a mesma carga operacional. Esse novo funcionamento trouxe mais ordem ao cotidiano da empresa. A área responsável ganhou tempo para cuidar de questões que exigem análise e contato com as pessoas, em vez de permanecer presa a tarefas repetitivas em cada período de pagamento. O efeito vai além da economia de tempo. Há menos incerteza. Com processos claros, a equipe consegue trabalhar com mais confiança e concentrar energia nas atividades que sustentam o crescimento da Cajanauta.com.

Quais fatores foram decisivos para escolher a Runa como plataforma de RH?

A Cajanauta.com não buscava apenas um sistema capaz de calcular a folha de pagamento. O problema era mais amplo. A empresa precisava criar uma estrutura para a área de Recursos Humanos, que ainda funcionava com procedimentos pouco formalizados. Isso envolvia reunir as informações da equipe e tornar as rotinas mais fáceis de acompanhar, sem transformar a gestão em um processo pesado. A centralização teve bastante peso na decisão. Com dados armazenados em lugares diferentes, qualquer consulta podia consumir um tempo desnecessário. A Runa oferecia a possibilidade de manter as informações dos colaboradores em um único ambiente e reduzir a dependência de planilhas, arquivos avulsos e verificações manuais. A plataforma também precisava ser simples.  Não faria sentido substituir um processo trabalhoso por uma ferramenta difícil de operar. A equipe procurava uma solução que pudesse ser compreendida rapidamente, tanto por quem administra os processos quanto pelos colaboradores que acessam suas próprias informações. Essa facilidade ajudaria a distribuir melhor as responsabilidades. Em vez de encaminhar toda solicitação à área interna, cada pessoa poderia consultar documentos ou acompanhar pedidos diretamente na plataforma. A autonomia dos colaboradores era uma parte importante da mudança. Outro ponto envolvia o futuro da empresa. A Cajanauta.com já estava crescendo e precisava evitar uma nova troca de sistema pouco tempo depois. A solução escolhida deveria acompanhar a entrada de novos profissionais sem tornar a operação mais confusa. A Runa apresentou essa possibilidade.

Ao automatizar a folha e organizar as demais rotinas de Recursos Humanos, a plataforma ofereceu uma base que poderia continuar sendo usada conforme a estrutura da empresa evoluísse. O controle não dependeria mais do esforço individual de quem conhecia cada planilha ou arquivo. Havia também uma questão de visibilidade. Com as informações reunidas, tornou-se mais fácil entender o andamento dos processos e identificar pendências antes que elas se transformassem em problemas. A decisão, portanto, não nasceu de uma única funcionalidade. A Cajanauta.com escolheu a Runa porque a plataforma respondia a uma necessidade imediata e, ao mesmo tempo, ajudava a preparar a operação para uma nova fase. A empresa conseguiu organizar uma área que antes não tinha processos bem definidos, aliviar o trabalho administrativo e oferecer uma experiência mais clara para a equipe. Hoje, a gestão de Recursos Humanos conta com uma estrutura mais firme. Sem ficar rígida. Isso permite que a Cajanauta.com continue crescendo enquanto mantém os processos internos compreensíveis, controlados e compatíveis com a realidade da empresa.

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4.9/5.0

CAPTERRA

4.9/5.0

SOFTWARE ADVICE

4.9/5.0

G2
  • 5 / 5
    Lo que más me gusta de Runa es la precisión en el cálculo de la nómina cada quincena y la atención personalizada. Hasta el momento, todo ha funcionado muy bien.

    Ulises G.

    Telecom, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Valoramos la facilidad con la que se llevan a cabo las actividades, es decir, los cálculos y la integración con plataformas externas como IDSE y SUA.

    Miguel A.

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa fue un gran apoyo para mi empresa. No te dejan solo, te acompañan en el camino; no son una empresa que simplemente te alquila su software, sino que complementan tu negocio.

    Rogelio F.

    Educación, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    En los más de 5 años con Runa me ha gustado mucho su uso y su facilidad para los procesos. Muy rápido y tenerlo en la nube facilita el home office.

    Adrian D.

    Contabilidad, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Muy buena plataforma, muy recomendable para pequeñas y medianas empresas por su capacidad funcional rápida e intuitiva.

    Juan Antonio G.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Recomiendo a Runa por ser un aliado estratégico en la administración de RRHH. Excelente, tenemos años utilizando Runa, somos de los primeros clientes.

    Claudia Z.

    Recursos Humanos, 0-50 empleados

  • 5 / 5
    Buena en general para nómina y para ver el calendario de quienes están de vacaciones.

    Luis A.

    Finanzas, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Yo tengo la nómina administrada por lo que no he batallado mucho haciendo configuraciones, la plataforma tiene una interfaz decente y la empresa tiene buenos asesores, me ha ahorrado muchísimo tiempo y esfuerzo comparado con llevar la nómina yo mismo.

    Juan Carlos C.

    Tecnología, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Intuitivo sistema de nómina para ti y tus empleados. Ha sido una gran experiencia trabajar con Runa, siempre me han atendido cuando tengo una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Retail, 50-1000 empleados

  • 5 / 5
    Nos hacen la vida más fácil. El servicio que brindan es muy bueno. Silvia, nuestra account manager, es súper amable y siempre está dispuesta a ayudar.

    Cristina W.

    RRHH, 25-50 empleados

  • 5 / 5
    No creo poder decir que me gusta una cosa más que otra, porque todo en conjunto es lo que hace que funcione. No funcionan como elementos separados, sino que todo en conjunto hace que sea una plataforma de alta calidad.

    Sandra F.

    Energía, 100-125 empleados

  • 5 / 5
    Es muy rápido para dispersar el pago a muchas personas en tan solo minutos.

    Claudia L

    Contabilidad, >1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta RUNA y su practicidad en los procesos de nómina.

    Miguel Angel J

    Contabilidad, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa nos ha sacado de unos apuros que no podemos imaginar la oficina sin ella. La plataforma nos ha permitido pagar la nómina en menos de una hora en plena quincena justo antes de cerrar la oficina.

    Thu Ha N

    Servicios, 51-1000 empleados

  • 5 / 5
    Runa cambió por completo la forma de pagar las nóminas de nuestra empresa de 75 empleados. Es fácil y rápido. Puedo pagar desde cualquier lugar y en solo 3 pasos. Lo recomiendo ampliamente.

    Francisco M.

    Finanzas, 51-200 empleados

  • 5 / 5
    Muy personalizado, el proceso de incorporación es excelente; tendrás una persona de contacto dedicada exclusivamente a ti durante tus primeros 2 meses. Se tarda entre 1 y 2 semanas en configurar todo y automatizar la nómina.

    Manuel A.

    RRHH, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    Es súper fácil de configurar y hace que el proceso de nómina sea pan comido. Tienen un servicio de atención al cliente realmente bueno.

    Arturo S.

    Salud, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    La incorporación fue rápida y muy personalizada. El equipo de Runa nos facilitó la configuración y puesta en marcha. Nos ha ayudado a automatizar muchas tareas, lo que nos ha ahorrado tiempo, dinero y costosos errores.

    David V.

    Software, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Runa me ha gustado bastante porque es muy intuitiva, fácil, práctica, rápida, además los chicos del chat siempre tienen una atención amable y la solución a problemáticas la mayoría de las ocasiones es muy rápida.

    Ileana M.

    Retail, 501-1000 empleados

  • 5 / 5
    Me encanta, manejo diferentes dispositivos y al momento de viajar me brinda la oportunidad de revisar datos desde mi iPad o iPhone y manipular en casos necesarios la información

    Iván G.

    Contabilidad, 50-100 empleados

  • 5 / 5
    Es una herramienta en la que tenemos toda la información de los empleados centralizada y he podido dejar de usar Excel. Con RUNA tenemos todo el control automatizado de la nómina y la gestión de RR. HH.

    Gema E

    Retail, 5001-10000 empleados

  • 5 / 5
    Runa es increíble, han simplificado cálculos complejos de nómina y la ejecución de pagos en una experiencia digital fluida, sencilla y excelente para nuestro equipo de RR. HH. y empleados.

    Maite D

    Finanzas, 11-50 empleados

  • 5 / 5
    Ha sido una gran experiencia trabajar con runahr, siempre me han atendido cuando te una duda o requerimiento técnico.

    Giovana M.

    Restaurantes, 2-10 empleados

  • 5 / 5
    ¡Excelente servicio siempre! Ya no tenemos que preocuparnos por hacer los cálculos ya que ellos se encargan de todo, nosotros únicamente revisamos que la información venga en orden

    Nitza D.

    Retail, 10-50 empleados

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