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Sobre Convertia
Convertia es una empresa mexicana fundada en 2016 con presencia en España y diversos países de Latinoamérica. Se especializa en marketing y ventas bajo una metodología propia enfocada en el retorno de inversión (ROI) y el modelo CPA (Costo por Adquisición), ayudando a las empresas a crecer de manera rentable y sostenible. A través de soluciones tecnológicas que integran datos de marketing, ventas, automatizaciones y procesos operativos, Convertia impulsa la transformación digital de sus clientes, optimizando la experiencia del usuario y mejorando la eficiencia de sus equipos internos en mercados cada vez más competitivos.
Y como suele pasar en empresas que viven de la eficiencia, llega un punto donde los procesos internos tienen que estar al mismo nivel que la operación comercial.
Si no, empiezan a quedarse atrás.
¿Qué retos enfrentaban al gestionar la nómina y las obligaciones laborales?
Antes de trabajar con Runa, el proceso de nómina en Convertia se realizaba de forma completamente manual, lo que implicaba una inversión considerable de tiempo y recursos cada periodo de pago. Además del cálculo de sueldos, el equipo debía encargarse manualmente de conceptos como finiquitos, aportaciones patronales, ISN y movimientos ante el IMSS, lo que aumentaba el riesgo de errores y complicaba el control administrativo. Este tipo de operación, aunque funciona al inicio, empieza a volverse insostenible conforme el equipo crece. Cada ajuste toma más tiempo, cada validación requiere más atención y el margen de error se vuelve más delicado.
Esta forma de operar hacía difícil escalar los procesos conforme el equipo crecía y generaba una carga operativa que restaba tiempo para enfocarse en la gestión estratégica del talento y en el desarrollo del negocio.
¿Cómo ha impactado Runa en la gestión de su equipo y la nómina?
Con Runa, Convertia logró automatizar por completo su nómina y los cálculos asociados, realizando procesos al instante y reduciendo significativamente los errores manuales. Hoy, las aportaciones al IMSS, ISN e INFONAVIT se calculan de manera automática, y los movimientos de los colaboradores se gestionan directamente desde la plataforma, simplificando la interacción con las instituciones correspondientes. Como señala Viviana García, “Runa nos ayudó a liberar tiempo valioso, automatizar cálculos y tener un control mucho más claro sobre nuestro personal y sus obligaciones, lo que antes era muy complicado”. Esta automatización permitió al equipo enfocarse en una mejor gestión interna y en actividades de mayor valor para la empresa. Menos tiempo en operación, más tiempo en estrategia.
¿Por qué decidieron trabajar con Runa?
Convertia eligió Runa por ser una plataforma interactiva, intuitiva y alineada a las necesidades reales de su operación. La facilidad para ejecutar procesos de forma rápida, junto con la certeza de cumplir correctamente con los cálculos y requerimientos legales, fue clave en su decisión.
Runa se convirtió en un aliado que no solo simplifica la nómina, sino que aporta orden, eficiencia y confianza en la gestión del personal, permitiendo a Convertia operar con mayor claridad y enfocarse en seguir impulsando la transformación digital de sus clientes. Al final, ese es el verdadero cambio. Cuando la nómina deja de ser una preocupación constante y se vuelve simplemente un proceso que funciona.
