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Artell

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"Com a Runa, contamos com uma equipe estável e comprometida, os erros foram reduzidos ao mínimo e tudo se mantém atualizado automaticamente, sem que precisemos nos preocupar com questões legais ou técnicas."
Martha Llano
Diretora de RH

Empresa

Artell

Tamaño

>250

Ubicación

MX

Industria

Varejo e e-commerce

Cliente desde

Julho de 2025

Proveedor antes

Contpaqi

resultados

  • Centralizou o RH
  • Digitalizou processos
  • Melhorou a eficiência operacional

Módulos

  • Maquila de nómina

Sobre a Artell

A Artell é uma empresa mexicana com mais de quatro décadas de trajetória, reconhecida por oferecer tecidos de prestígio internacional voltados à decoração e ao design de interiores. Desde sua fundação, em 1979, a companhia combina tradição têxtil com inovação constante, o que permitiu à marca se posicionar como referência em qualidade, estilo e exclusividade, tanto no México quanto no exterior.

A empresa atua com foco em excelência, onde cada detalhe importa. Por isso, quando o assunto eram processos internos como a folha de pagamento, a Artell precisava de uma solução que estivesse à altura desse mesmo nível de exigência: sem margem para erros, sem retrabalho e com total confiabilidade.

Quais desafios a Artell enfrentava com a folha de pagamento?

Antes de contar com a Runa, a gestão da folha de pagamento na Artell era instável. Durante um período, a empresa trabalhou com um fornecedor externo, mas os erros eram frequentes e a rotatividade da equipe responsável pela conta não ajudava. Cada mudança trazia novos atrasos, inconsistências e a sensação constante de que o processo nunca estava totalmente sob controle. A empresa também tentou gerenciar a folha por meio de seu ERP interno, mas o sistema era lento, não era automatizado e exigia manutenção constante. Em vez de facilitar a operação, acabava tornando tudo mais pesado.

Como resume Martha Llano: “Dependíamos de ferramentas e pessoas que nem sempre eram confiáveis, e isso afetava a eficiência de toda a nossa operação.” Em um negócio como o têxtil, no qual os ciclos comerciais são muito marcados e a operação precisa manter ritmo, a empresa não podia continuar lidando com uma folha de pagamento que representava mais uma fonte de tensão do que um processo resolvido.

Em quais aspectos a Runa ajudou?

A mudança foi clara desde o início. Com a Runa, a Artell encontrou não apenas uma ferramenta, mas uma forma mais estável, moderna e tranquila de operar. A automação eliminou tarefas repetitivas e, com isso, reduziu grande parte dos erros. Os cálculos, as atualizações legais e os pagamentos passaram a ser executados com precisão, permitindo que a equipe de RH tivesse a tranquilidade de saber que tudo estava em ordem.

“Agora conseguimos focar no nosso negócio, sabendo que os pagamentos e cálculos são feitos corretamente e sem contratempos”, afirma Martha Llano. Essa segurança operacional também se traduz em ganho de tempo: a equipe deixou de apagar incêndios para se dedicar ao que realmente gera valor para a empresa. Além disso, a plataforma oferece controle total, rastreabilidade em cada etapa e suporte constante para qualquer dúvida. Isso permite que a Artell atue com confiança e se mantenha sempre alinhada às obrigações legais, sem depender de terceiros nem assumir riscos desnecessários.

Por que escolheram a Runa?

A decisão foi estratégica. A Artell buscava uma solução que oferecesse bom custo-benefício, funcionalidades robustas e um suporte confiável. A Runa entregou exatamente isso: uma plataforma sólida que não apenas resolveu os problemas operacionais, mas também trouxe a tranquilidade de saber que seu processo mais delicado, a folha de pagamento, estava em boas mãos.

“Runa não nos deu apenas ferramentas. Ela nos deu confiança para operar sem preocupações e garantir que cada processo seja feito da forma correta”, conclui Martha. Para a Artell, mais do que uma fornecedora, a Runa se tornou uma parceira estratégica, ajudando a profissionalizar a operação interna sem tirar o foco do que realmente importa: continuar crescendo no mundo do design, com processos tão refinados e precisos quanto seus próprios tecidos.

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4.9/5.0

CAPTERRA

4.9/5.0

SOFTWARE ADVICE

4.9/5.0

G2
  • 5 / 5
    Excelente serviço sempre! Não precisamos mais nos preocupar em fazer os cálculos, pois eles cuidam de tudo; nós apenas conferimos se as informações estão em ordem.

    Nitza D.

    Varejo, 10 a 50 funcionários

  • 5 / 5
    A Runa é incrível, eles simplificaram cálculos complexos de folha de pagamento e a execução de pagamentos em uma experiência digital fluida, simples e excelente para nossa equipe de RH e funcionários.

    Maite D

    Finanças, 11-50 funcionários

  • 5 / 5
    A Runa transformou completamente a forma de pagar as folhas de pagamento da nossa empresa de 75 funcionários. É fácil e rápido. Posso pagar de qualquer lugar e em apenas 3 passos. Recomendo muito.

    Francisco M.

    Finanças, 51-200 funcionários

  • 5 / 5
    Eles facilitam muito a nossa vida. O serviço que oferecem é muito bom. A Silvia, nossa gerente de contas, é super simpática e está sempre disposta a ajudar.

    Cristina W.

    RH, 25–50 funcionários

  • 5 / 5
    Adoro a RUNA e a praticidade dela nos processos de folha de pagamento.

    Miguel Angel J

    Contabilidade, 51–1000 funcionários

  • 5 / 5
    A integração foi rápida e muito personalizada. A equipe da Runa facilitou a configuração e a implementação para a gente. Isso nos ajudou a automatizar muitas tarefas, o que nos poupou tempo, dinheiro e erros caros.

    David V.

    Software, 11-50 funcionários

  • 5 / 5
    Muito personalizado, o processo de integração é excelente; você terá uma pessoa de contato dedicada exclusivamente a você durante seus primeiros 2 meses. Leva entre 1 e 2 semanas para configurar tudo e automatizar a folha de pagamento.

    Manuel A.

    RH, 2-10 funcionários

  • 5 / 5
    É uma ferramenta onde temos todas as informações dos funcionários centralizadas e pude parar de usar o Excel. Com a RUNA, temos todo o controle automatizado da folha de pagamento e da gestão de RH.

    Gema E

    Varejo, 5001-10000 funcionários

  • 5 / 5
    É muito rápido para distribuir o pagamento para muitas pessoas em apenas minutos.

    Claudia L

    Contabilidade, >1000 funcionários

  • 5 / 5
    Eu adoro, uso diferentes dispositivos e, na hora de viajar, me dá a oportunidade de revisar dados do meu iPad ou iPhone e editar as informações em casos necessários

    Iván G.

    Contabilidade, 50-100 funcionários

  • 5 / 5
    Sistema de folha de pagamento intuitivo para você e seus funcionários. Tem sido uma ótima experiência trabalhar com a Runa, eles sempre me atenderam quando tenho alguma dúvida ou solicitação técnica.

    Giovana M.

    Varejo, 50-1000 funcionários

  • 5 / 5
    É super fácil de configurar e deixa o processo de folha de pagamento muito simples. Eles têm um atendimento ao cliente realmente bom.

    Arturo S.

    Saúde, 11–50 funcionários

  • 5 / 5
    Boa no geral para folha de pagamento e para ver o calendário de quem está de férias.

    Luis A.

    Finanças, 50-1000 funcionários

  • 5 / 5
    Tenho a folha de pagamento administrada, então não tive muita dificuldade com as configurações. A plataforma tem uma interface decente e a empresa conta com bons consultores. Isso me poupou muito tempo e esforço em comparação a cuidar da folha de pagamento sozinho.

    Juan Carlos C.

    Tecnologia, 50-1000 funcionários

  • 5 / 5
    Recomendo a Runa por ser um parceiro estratégico na administração de RH. Excelente, usamos a Runa há anos, somos um dos primeiros clientes.

    Claudia Z.

    Recursos Humanos, 0-50 funcionários

  • 5 / 5
    Plataforma muito boa, altamente recomendável para pequenas e médias empresas pela sua capacidade funcional, rápida e intuitiva.

    Juan Antonio G.

    Tecnologia, 50-1000 funcionários

  • 5 / 5
    Nos mais de 5 anos com a Runa, gostei muito da facilidade de uso e dos processos. É muito rápido, e estar na nuvem facilita o home office.

    Adrian D.

    Contabilidade, 0-50 funcionários

  • 5 / 5
    A Runa foi um grande apoio para minha empresa. Eles não deixam você sozinho, te acompanham no caminho; não são uma empresa que simplesmente aluga o software para você, mas complementam o seu negócio.

    Rogelio F.

    Educação, 0-50 funcionários

  • 5 / 5
    Valorizamos a facilidade com que as atividades são realizadas, ou seja, os cálculos e a integração com plataformas externas como IDSE e SUA.

    Miguel A.

    Contabilidade, 51-1000 funcionários

  • 5 / 5
    Foi uma ótima experiência trabalhar com a runahr; sempre me atenderam quando eu tinha alguma dúvida ou necessidade técnica.

    Giovana M.

    Restaurantes, 2 a 10 funcionários

  • 5 / 5
    Não acho que eu consiga dizer que gosto mais de uma coisa do que de outra, porque é o conjunto que faz funcionar. Não funciona como elementos separados; é o conjunto que torna a plataforma de alta qualidade.

    Sandra F.

    Energia, 100–125 funcionários

  • 5 / 5
    A Runa nos tirou de apuros que não conseguimos imaginar o escritório sem ela. A plataforma nos permitiu pagar a folha de pagamento em menos de uma hora no auge da quinzena, pouco antes de fechar o escritório.

    Thu Ha N

    Serviços, 51-1000 funcionários

  • 5 / 5
    O que eu mais gosto na Runa é a precisão no cálculo da folha de pagamento a cada quinzena e o atendimento personalizado. Até o momento, tudo tem funcionado muito bem.

    Ulises G.

    Telecom, 51–1000 funcionários

  • 5 / 5
    Gostei bastante da Runa porque é muito intuitiva, fácil, prática e rápida. Além disso, o pessoal do chat sempre atende com simpatia e, na maioria das vezes, a solução para os problemas é bem rápida.

    Ileana M.

    Varejo, 501–1000 funcionários

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