9 Box: ¿Qué es? Y ¿Cómo hacer una evaluación?

Tabla de contenidos

  1. ¿Qué es el “9 Box”?
  2. Objetivo del “9 Box”
  3. Beneficios del “9 Box”
  4. La metodología del “9 Box”: Una mirada profunda
    • - Dimensiones de evaluación
    • - Escala de calificación
    • - Interpretación de las categorías
  5. La matriz del “9 Box”: Visualizando el talento
  6. ¿Cómo hacer una evaluación 9 Box?: Paso a paso
  7. Aplicaciones del “9 Box” más allá de la evaluación
  8. Preguntas frecuentes

En el dinámico mundo empresarial, la evaluación del talento se ha convertido en una pieza clave para asegurar el éxito y el crecimiento sostenible de las organizaciones. Una de las herramientas más efectivas para llevar a cabo esta evaluación es el “9 Box”. Este artículo explorará en detalle qué es el “9 Box”, su importancia, y cómo implementarlo para optimizar la gestión del talento en tu organización.

¿Qué es el “9 Box”?

La matriz “9 Box” es un marco de evaluación del talento humano que clasifica a los empleados en nueve categorías, basándose en dos dimensiones clave: su desempeño actual y su potencial futuro. Este enfoque permite a las organizaciones identificar a los empleados con alto potencial, detectar áreas de mejora y definir necesidades de desarrollo específicas.

Objetivo del “9 Box”

El objetivo principal del “9 Box” es facilitar la identificación de talentos de alto potencial, comprender mejor las áreas donde se requiere desarrollo y optimizar las decisiones relacionadas con la gestión del talento. Además, este marco mejora la asignación de recursos y promueve el crecimiento profesional dentro de la organización.

Beneficios del “9 Box”

  1. Mejora en la toma de decisiones: Proporciona una base sólida para decisiones estratégicas sobre el desarrollo del talento.
  2. Optimización de recursos: Ayuda a asignar recursos de manera más efectiva, enfocándose en las áreas con mayor potencial de retorno.
  3. Desarrollo profesional: Fomenta el desarrollo profesional continuo de los empleados, identificando claramente sus fortalezas y áreas de mejora.

La metodología del “9 Box”: Una mirada profunda

Dimensiones de evaluación

El “9 Box” evalúa a los empleados en dos dimensiones principales:

  1. Desempeño actual: Evalúa cómo de bien un empleado está cumpliendo con sus responsabilidades y objetivos actuales. Los niveles típicos son bajo, medio y alto.
  2. Potencial futuro: Evalúa la capacidad del empleado para crecer y asumir mayores responsabilidades en el futuro. Los niveles típicos son bajo, medio y alto.

Escala de calificación

Cada dimensión se califica en una escala de 3 puntos: Bajo, Medio y Alto. Esto crea una matriz de 3×3 que resulta en 9 categorías diferentes.

Interpretación de las categorías

Cada casilla de la matriz representa un tipo específico de empleado:

  • Cuadro 1 (Desempeño Alto, Potencial Alto):

Estos empleados son considerados “superestrellas” o “futuros líderes”. Tienen un alto desempeño y un alto potencial, lo que significa que están listos para asumir roles de liderazgo y mayores responsabilidades.

  • Cuadro 2 (Desempeño Alto, Potencial Medio):

Estos empleados son altamente efectivos en su rol actual, pero pueden tener limitaciones en su potencial para crecer. Son valiosos y deben ser mantenidos y motivados.

  • Cuadro 3 (Desempeño Alto, Potencial Bajo):

Estos empleados son excelentes en su rol actual pero no muestran un potencial significativo para avanzar a roles más altos. Son los expertos en su campo.

  • Cuadro 4 (Desempeño Medio, Potencial Alto):

Estos empleados muestran un buen potencial para crecer, aunque su desempeño actual no es tan alto como podría ser. Con el desarrollo adecuado, pueden convertirse en futuros líderes.

  • Cuadro 5 (Desempeño Medio, Potencial Medio):

Estos empleados son consistentes y competentes en su rol actual, y tienen un potencial moderado para avanzar. Necesitan desarrollo adicional y oportunidades para demostrar su potencial.

  • Cuadro 6 (Desempeño Medio, Potencial Bajo):

Estos empleados son competentes en su rol actual, pero no muestran un potencial significativo para crecer. Deben ser mantenidos en roles donde puedan ser efectivos sin necesidad de mucha supervisión adicional.

  • Cuadro 7 (Desempeño Bajo, Potencial Alto):

Estos empleados tienen un alto potencial pero no están desempeñándose bien en su rol actual. Requieren coaching y desarrollo para mejorar su desempeño.

  • Cuadro 8 (Desempeño Bajo, Potencial Medio):

Estos empleados no están rindiendo bien y tienen un potencial moderado. Pueden necesitar un plan de mejora del desempeño o reevaluación de su rol.

  • Cuadro 9 (Desempeño Bajo, Potencial Bajo):

Estos empleados tienen bajo desempeño y bajo potencial. A menudo, se considera que necesitan un cambio de rol significativo o, en algunos casos, una salida de la organización.

La matriz del “9 Box”: Visualizando el talento

  • Estructura de la matriz La matriz se presenta como una cuadrícula de 3×3, con las categorías “Alto”, “Medio” y “Bajo” para cada dimensión (desempeño actual y potencial futuro).
  • Ubicación de los empleados Cada empleado se coloca en una casilla específica de la matriz según su evaluación en ambas dimensiones.
  • Interpretación visual La distribución de los empleados en la matriz proporciona una visión general del estado del talento en la organización, permitiendo identificar patrones y áreas de oportunidad para el desarrollo.
  • Identificación de patrones La matriz del “9 Box” ayuda a revelar tendencias y áreas críticas que necesitan atención, facilitando la planificación estratégica del talento.
  • Ubicación de los empleados Cada empleado se coloca en una casilla específica de la matriz según su evaluación en ambas dimensiones.

¿Cómo hacer una evaluación 9 Box?: Paso a paso

  • Establecer criterios de evaluación: Definir claramente las métricas e indicadores para evaluar el desempeño actual y el potencial futuro.
  • Recopilar datos: Obtener información sobre el desempeño de los empleados a través de evaluaciones y revisiones.
  • Calificar a los empleados: Aplicar los criterios de evaluación a cada empleado.
  • Ubicar a los empleados en la matriz: Colocar a cada empleado en la casilla correspondiente de la matriz “9 Box”.
  • Analizar los resultados: Interpretar la distribución y determinar las acciones a seguir.

Aplicaciones del “9 Box” más allá de la evaluación

  • Planificación de la sucesión Identificar candidatos potenciales para puestos de liderazgo y desarrollar planes de sucesión efectivos.
  • Asignación de recursos Optimizar la asignación de recursos de capacitación y desarrollo en función del potencial de los empleados.
  • Motivación y compromiso Fomentar la motivación y el compromiso de los empleados al reconocer sus fortalezas y áreas de desarrollo.
  • Toma de decisiones de promoción Apoyar las decisiones de promoción y desarrollo profesional basadas en datos concretos. El “9 Box” es una herramienta estratégica esencial para la gestión del talento, permitiendo a las organizaciones identificar y desarrollar a sus empleados de manera efectiva. Este método ayuda a las organizaciones a planificar de manera estratégica y asegurar un crecimiento sostenible. Para implementar el “9 Box” de manera efectiva, es crucial definir claramente los criterios de evaluación, recopilar datos precisos y realizar análisis detallados de los resultados. La evaluación continua del talento es fundamental para el éxito organizacional. El “9 Box” ofrece un enfoque estructurado y visual para apoyar esta evaluación y promover el desarrollo continuo de los empleados.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puede utilizar el departamento de recursos humanos la matriz 9 box para mejorar la gestión del talento?

El departamento de recursos humanos puede utilizar la matriz 9 box para evaluar y clasificar a los empleados en función de su desempeño y potencial. Esta herramienta ayuda a identificar a los empleados con alto potencial y rendimiento, lo que facilita decisiones sobre promociones, desarrollo de carrera y planificación de sucesiones.

¿De qué manera la matriz 9 box puede influir en la remuneración de los empleados?

La matriz 9 box puede influir en la remuneración al identificar a los empleados con alto desempeño y alto potencial, quienes pueden ser elegibles para aumentos de salario, bonificaciones y otros incentivos. Al categorizar a los empleados, la empresa puede diseñar esquemas de compensación que reflejen su contribución y potencial de crecimiento.

¿Cómo se puede integrar la información de la matriz 9 box en la gestión de la nómina?

La información de la matriz 9 box puede integrarse en la gestión de la nómina para asegurar que los empleados de alto desempeño y potencial reciban compensaciones justas y competitivas. Las decisiones de aumentos salariales, bonificaciones y otros beneficios pueden basarse en las evaluaciones de la matriz, garantizando una relación directa entre el desempeño y la remuneración.

¿De qué manera la matriz 9 box puede apoyar el proceso de selección de personal?

La matriz 9 box puede apoyar el proceso de selección de personal al identificar las competencias y el potencial deseado en nuevos candidatos. Los perfiles de empleados exitosos en la matriz pueden servir como referencia para seleccionar candidatos que muestren características similares, asegurando una mejor alineación con las necesidades y cultura organizacional de la empresa.

¿Cómo puede la matriz 9 box influir en la estrategia de salario mínimo de una empresa?

Si bien la matriz 9 box no se aplica directamente a la estrategia de salario mínimo, puede influir en la estructura salarial general de la empresa. Al identificar a los empleados que se destacan por su desempeño y potencial, la empresa puede decidir cómo asignar aumentos y recursos de manera más estratégica, asegurando que se cumplan las obligaciones salariales mínimas y se recompense el talento adecuadamente.

¿Qué papel juegan las semanas cotizadas en la evaluación de desempeño en la matriz 9 box?

Las semanas cotizadas reflejan el tiempo de servicio de un empleado y pueden ser un factor considerado en la evaluación de desempeño en la matriz 9 box. Aunque la matriz se enfoca principalmente en desempeño y potencial, la experiencia laboral y antigüedad pueden influir en la percepción del potencial de un empleado y en su desarrollo dentro de la organización.

¿Cómo puede la matriz 9 box ayudar a una empresa a gestionar las indemnizaciones por despido?

La matriz 9 box puede ayudar a una empresa a gestionar las indemnizaciones por despido al identificar a los empleados con bajo desempeño y bajo potencial, quienes pueden ser considerados para reducción de personal. Al tomar decisiones de despido basadas en evaluaciones objetivas, la empresa puede justificar legal y éticamente las indemnizaciones y minimizar el riesgo de disputas laborales.

¿De qué manera la matriz 9 box puede impactar la relación de los empleados con el IMSS?

La matriz 9 box no impacta directamente la relación de los empleados con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) pero puede influir indirectamente en términos de estabilidad laboral y beneficios. Los empleados identificados con alto desempeño y potencial tienen más probabilidades de recibir promociones y permanecer más tiempo en la empresa, asegurando la continuidad de sus cotizaciones y beneficios de seguridad social proporcionados por el IMSS.

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