Cómo hacer una buena descripción de puestos

Descripción de puestos

Para que tu empresa capte el talento que necesita para crecer, el primer paso que deberás dar es encontrar a las personas que desearán sumarse a tu proyecto para alcanzar sus objetivos. Y si quieres que ese proceso de reclutamiento sea exitoso, debes contar con una buena descripción de puestos. Aquí te explicaremos por qué.

¿Qué es la descripción de puestos?

La descripción de puestos consiste en definir las funciones y las responsabilidades de cada puesto en la organización o empresa. Generalmente estas explicaciones se plasman en un documento (físico o digital), y son responsabilidad del área de recursos humanos.

Uno de los usos más comunes que se le da a la descripción de puestos es como un instrumento de reclutamiento durante el proceso de selección de talento. También sirven para evitar duplicación de funciones y para definir los roles de cada trabajador dentro de la estrategia de la empresa.

La importancia de la descripción de puestos

Cuando se cuenta con este instrumento, el trabajo de reclutamiento del área de recursos humanos se vuelve más eficiente. Esto abona a la creación de una estructura laboral más sólida, mucho mejor integrada, tanto en lo profesional como en el ámbito personal.

Entre los beneficios de la descripción de puestos figuran los siguientes:

  • Atraer el talento indicado a la empresa, con perfiles bien enfocados en las necesidades de los equipos.
  • Mejora el potencial del área a la cual están adscritos los perfiles en cuestión, al integrar trabajadores calificados.
  • Las evaluaciones de desempeño no se prestan a confusiones o malas interpretaciones cuando las tareas de cada puesto están descritas al detalle.
  • El crecimiento de los trabajadores dentro de la empresa se ve potenciado gracias a la claridad en la definición de sus responsabilidades.

Los objetivos de una descripción de puestos se resumen en tres puntos:

  • Definir las funciones y responsabilidades
  • Referir el cargo a la administración
  • Plantear los objetivos del puesto de trabajo

Los elementos de una descripción de puestos

Para realizar una descripción de puestos de forma óptima, asegúrate de incluir los siguientes elementos:

  • Nombre del puesto.
  • Descripción de las tareas y responsabilidades del puesto.
  • Ubicación del puesto en el organigrama, de manera gráfica.
  • Objetivos a mediano y largo plazo.
  • El rol dentro de la estructura (administrativo, operativo, soporte, técnico), el departamento al que pertenece y los roles que están a su cargo, si los hay, y los que están por encima en el organigrama.
  • El horario o jornada laboral, el lugar de trabajo y el esquema de trabajo (presencial, híbrido o a distancia).
  • Remuneración y esquema de pago, si es quincenal o mensual.
  • Valores e identidad de la empresa con los que se debe identificar el trabajador.

Cómo hacer una buena descripción de puesto

Para realizar una descripción de puesto de manera correcta, te recomendamos que sigas los siguientes pasos.

  1. Contextualiza el puesto a definir dentro de la estructura organizacional.
  2. Identifica las tareas vinculadas a ese puesto y los objetivos que están relacionados con dichas tareas.
  3. Si cuentas con un análisis de áreas de oportunidad en el departamento al que pertenece el puesto, relaciónalas con las tareas y funciones.
  4. Describe el puesto sin perder de vista los elementos que mencionamos en la sección anterior.
  5. Haz una lista pormenorizada de las tareas y actividades por proceso y por jornada laboral, en caso de ser necesario.
  6. Haz una lista de los requisitos indispensables para cubrir el puesto, por ejemplo, formación académica, experiencia, conocimiento de software, habilidades técnicas, personales y define si son excluyentes.
  7. Haz una lista de habilidades deseables, pero no excluyentes, también conocidas como habilidades interpersonales.
  8. Determina el tabulador de salario a partir de los requisitos y la relación que tiene el puesto con la estructura organizacional.
  9. Enumera las ventajas y beneficios de colaborar con la empresa, como pueden ser las prestaciones por encima de la ley, entre otros.
  10. Redacta el documento que sintetice esta información y publica la vacante en una página especializada, en las redes sociales de la empresa o en la bolsa de trabajo.

Una buena descripción de puestos ayudará a tu empresa a tener un mejor control del talento que ingresa, de las funciones que debe desarrollar y las responsabilidades que deben asumir cada uno de los empleados. De esta forma, la organización gana en funcionalidad lo que el trabajador en claridad respecto a su papel dentro de la estructura empresarial.

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